2022上半年优质护理服务示范工程创建工作总结_优质护理服务工作总结.docx

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1、2022上半年优质护理服务示范工程创建工作总结_优质护理服务工作总结 上半年优质护理服务示范工程创建工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“优质护理服务工作总结”。 2022年上半年“优质护理服务示范工程” 创建活动进展工作状况总结 自*市卫生局隆重召开*市卫生系统深化推动“优质护理服务示范工程”活动现场会后,局领导高度重视“优质护理服务示范工程”创建工作,结合江苏省“优质护理服务示范工程”工作方案(2022版)、江苏省护理事业建设发展十二五规划纲要的相关要求,在辖区内推行了一系列“优质护理服务示范工程”创建工作举措,取得了良好的成果。现将上半年开展“优质护理服务示范

2、工程”创建工作中好的做法和取得成效的举措总结如下: 一、领导高度重视,制定创建方案。 1、卫生局将优质护理服务示范工程创建工作写入2022年卫生事业奋斗目标责任状,明确*医院开展6个“优质护理服务示范工程”创建病区;*开展5个“优质护理服务示范工程”创建病区;*开展3个“优质护理服务示范工程”创建病区。将“优质护理服务示范工程”创建工作纳入年终目标考核,提高各单位领导对“优质护理服务示范工程”创建工作的重视力度。 2、各单位领导高度重视,将“优质护理服务示范工程”创建工作列为医院的“一把手”工程,亲自过问,明确分管院长详细抓落实。各单位均制定了“优质护理服务示范工程”创建工作方案,严格根据工作

3、方案稳步推动试点病区创建工作。 二、主动组织培训、更新护理服务理念。 1、主动选派护理人员参与省、市举办的优质护理示范工程培训班,在提高护理人员服务意识的同时,让护理人员有机会学习为什么要开展“优质护理服务示范工程”创建、应当怎么开展“优质护理服务示范工程”创建,让他们明白自己应当怎么做,做什么。 2、为了进一步拓宽优质护理服务示范工程创建工作培训面,强化培训效果,区卫生局将如何进一步开展“优质护理服务示范工程”创建工作作为2022年接着教化项目,通过接着教化培训,使全体护理人员均可以学到“优质护理服务示范工程”创建工作相关的新学问和新进展,进一步灌输“以人为本、以患者为中心”的理论,提高护理

4、人员的服务意识,为进一步开展“优质护理服务示范工程”创建工作奠定基础。 3、各单位主动组织院内培训,进一步强化“优质护理服务示范工程”创建工作的相关要求,奠定“优质护理服务示范工程”创建工作的基础。 三、增加护士配比,合理配置人员 1、各单位均面临护士配比不足的状况,领导高度重视,增加护理投入,引进护理人才,提高护士配比。 2、各单位护理部成立“护理部垂直领导小组”,该垂直小组的人、财、物和责、权、利统一由护理部管理,护理部可依据各护理单元工作量、工作强度合理调配护理部垂直领导小组人员,以确保紧急状况下护理人员快速调配到位,实现护理人员动态化 2 管理,保障合理的患护比。 3、实行弹性排班,避

5、开忙闲不均。各病区依据自己的实际状况,探究合理的排班制度,有“ 8、4”班、“ 7、3”班、早晚班、两头班等等,科学合理的配置护理人员,避开忙闲不均。 4、各单位落实责任包干,实行小组负责、包干到人的临床护理工作模式。依据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理分工,护理患者实行小组负责制,构建专业组长-责任护士工作模式。落实分级护理制度,做到病人分级,护士分层。既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参加生活护理。 三、节约护士时间,把护士还给病人。 1、全面推行表格式护理病历,节约护理文书书写时间。 2、各单位依据自己的实际状况,均推出不同程度的辅诊、后勤围绕临床转措施,削减了

6、护理人员做外围工作的时间。如药剂科将药品送到护士站、检验科到病区取送检验标本、送检验报到到病区、后勤人员将病人膳食送至病区、病区配备膳食的加热与保温设施等等。 四、公示服务项目、强化监督机制。 1、各“优质护理服务示范工程”创建病区,均进行公示,公示内容包括:本病区是“优质护理服务示范工程”创建病区;护理服务项目、服务内容;投诉电话。 2、“优质护理服务示范工程”创建病区均设立服务反馈看法箱,护理部每月发放满足度测评表等等。 3、区卫生局不定期对“优质护理服务示范工程”创建病区 3 进行收查,至今已抽查两次。抽查中明显看到优质护理示范工程创建取得的效果,患者的满足度大大提高,领导很满足。 五、

7、夯实基础护理,提倡主动服务 1、各单位严格根据住院患者基础护理服务项目的要求 ,重点落实基础护理,要求护士做到“三短、六洁、九知道”。 2、以“听不到铃声”为目标,提倡主动服务,增加巡察,主动走到床头,问到床边,做到床前,提高患者的满足度。 3、依据护士年龄结构年轻化明显,各单位通过护士规范化培训、护理操作竞赛、“三基三严”考试等方式进一步提高年轻护士的专业素养。 六、重视健康教化,延长护理服务 结合专业特色,不断丰富优质护理服务内涵,为患者供应从入院到出院,到出院后的全过程无缝隙护理,仔细做好患者的入院教化、住院护理、出院指导、出院后访视等工作。设立健康教化护士,每天进行健康教化及康复指导,

8、使病员真正得到心理康复,早日回来社会,提高生活质量。 优质护理服务示范工程工作总结 优质护理服务示范工程工作总结我院为实行卫生厅关于下发卫生部2022年“优质护理服务示范工程”活动方案的通知要求,我科在医院领导的领导下,主动响应,仔细部署,目前,此项. “优质护理服务示范工程”工作总结 “优质护理服务示范工程”工作总结我院与2022年8月份开绽开展的“优质护理服务示范工程”,开展活动5个月以来,成立由院长任组长的“优质护理服务示范工程”领导小组,利用院周会. 创建优质护理服务示范医院工作总结 创建“优质护理服务示范医院”工作感想孙琳 自2022年2月初卫生部提出创建“优质护理服务示范工程”以来

9、,在院领导的干脆领导和大力支持下,在护士长和各级护理人员共同努力及协. 优质护理服务示范工程 开展“优质护理服务示范工程”实施方案 加强医院临床护理工作,为人民群众供应优质的护理服务,是深化医药卫生体制改革、落实科学发展观的重要举措。依据卫生部、省卫生厅要求,. 优质护理服务示范工程 卫生部“优质护理服务示范工程”重点联系医院工作信息表三、医院在开展优质护理服务工作中实行了哪些措施?1、领导高度重视临床护理工作,提高护士福利待遇,对聘请护士实行同工. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页

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