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1、智慧网格综合管理服务平台建设方案(5)点位分析/ 支持基于GTS平台，实现平台重点点位数据的可 视化展示，可实现县（区）、乡镇（街道）村（社区） 及网格的四级穿透数据展示；/ 点位分析包括累计点位打卡总数、近七日点位打 卡总数、近七日网格员打卡趋势、网格员点位打卡排 名、打卡情况分布（包括正常点位、3天未巡查、5天未巡查、7天未巡 查）以及今日打卡记录列表等统计分析数据；(6)人员分析/ 支持基于GIS平台，实现特殊人员数据的可视化 展示，可实现县（区）、乡镇（街道）、村（社区） 及网格的四级穿透数据展示；/ 主要包括特殊人员、孤寡老人总数，各街道、社 区、网格人员的回访情况，数据项包括区划、
2、已回访 人员、应回访人员及回访率；(7)企事业单位/支持基于GIS平台，实现企事业单位数据的可视 化展示，可实现县（区）、乡镇（街道）、村（社区） 及网格的四级穿透数据展示；, 企事业单位包括企业单位数量和企业单位分类，以及事业单 位分类和数量。(8)网格员分析/ 支持对网格员信息的多维度分析，可实现县（区）、 乡镇（街道）、村（社区）及网格的四级穿透数据展 示；/ 网格员分析包括网格员总数、网格员年龄结构、 性别比例、专兼职网格员比例、网格员政治面貌情况、 网格员学历结构及网格员所在乡镇（街道）、村（社 区）或网格的分布；(9)疫情防控/ 支持基于GIS平台，实现平台核酸采样点数据的 可视化
3、展示；, 可实现县（区）、彼（街道）村（社区）及网格 的四级穿透数据展示，包括核酸采样点数 量、人员分布等统计分析数据。(10)运行报告/支持制作平台数据的月度分析报告；/支持分析报告展示；/ 支持翻页展示；3智慧网格通（移动端）(1)信息采集, 主要采集网格内特殊人员、孤套老人、企事业单位、出租房屋四大模块；/ 支持增删改查功能；(2)人员回访/ 主要针对网格内特殊人员、孤寡老人，实现了回 访信息的数字化，系统提前7天生成回访任务，推送 给对应网格员，既能提醒网格员完成回访任务，也 能给网格员可支配的回访时间；,支持回访倒计时提醒；/ 支持对回访记录的增删改查功能。(3)日常巡查/ 通过GI
4、S地理地图平台，显示网格员巡查区域，对网格员巡查走访路线记录上传，生成巡查轨迹。平台设置日巡查必到点位，系统设置自动 提醒打卡功能，确保重点点位巡查无遗漏。巡查包 含正常巡查和异常巡查两大模块。, 支持重点定位的巡查打卡，支持重点点位在GTS 地图显示；/ 支持查看个人的巡查记录,支持查看工作人员巡 查记录；/ 支持对巡查记录的统计，统计内容包括但不限于 巡查时长、正常巡查次数、巡查点位、打卡次数等信 息；/支持按月统计；(4)事件处理/ 主要针对日常事件，包含事件添加、修改、删 除、查看、受理、催办、上报、核实等功能。事件状 态包含：待受理、受理中、待核实、已完成；/支持事件现场照片的上传功
5、能；,支持事件的增删改查功能。(5)服务代办,对网格内居民需要办理的社会救助、社会保障、 残疾人服务等事项；/ 网格员可通过网格通APP服务代办模块查询政 务服务办理事项，协助网格员完成公共服务 代办任务；(6)请假申请单/ 支持添加、修改、撤销、删除请假单及查询请假记录等功能；(7)Uli xg -rm 冈位官理/支持岗位申请、一员多岗情况、切换岗位登录；(8)消息中心/ 消息列表中显示事件上报、受理、完成等流转信 息，以及巡查开始结束提醒消息、特殊人员回访催办 消息、事件催办消息。(9)工作报告支持自动生成工作人员月度工作报告；,支持绩效报告按照月度查询；(10通知公告/ 支持查看通知公告
6、；)/ 支持未读状态的提醒。(11)网格心路/ 文章列表，可查看关于网格工 作的文章。(12)个人信息,支持修改网格员的相关个人信息；/支持头像上传；(13)系统设置/ 支持密码的修改；/ 支持其他系统设置常规内容；4.领导驾驶舱APP(1)全景概览/ 可从县（区）、乡镇（街道）、村（社区）、网 格四个维度来查看相关数据；/ 主要包括总户数、总人数、街道数、村社区数、 网格员数、网格长数以及动态信息情况，回访率、 近七日网格员日常巡查率趋势图、近七日事件处理量 对比图，事件处置环节分布情况，事件类型占比情况 等统计分析信息；(2)综治数据/包括事件类型分析、事件类型详情分析和点位类型分析（数据
7、项包括单双月报表、季度报表及自定义、事件类型）；(3)辖区数据/ 可从县（区）、乡镇（街道）、村（社区）、网 格四个维度来查看相关数据；,包括事件受理统计、事件上报类型统计、人员回 访率排名、网格员巡查统计及点位巡查打卡统计（数据项包括单双月报表、季度报表及自定义）；(4)实时监控, 可从县（区）、乡镇（街道）、村（社区）、网 格四个维度来查看相关数据；/ 主要包括基本信息、今日事件类型分布、今日事 件类型数据统计、今日事件处置环节分布、今日事件列表和今日事件各街道分布情况等；(5)事件分析, 主要包括事件总览、事件分布的热力图，事件频 占比图（事件类型包括矛盾纠纷、风险隐患、治安问 题、信访
8、问题、宣传工作及其他事件），事件列表 （包括事件名称、街道、事件类型、事件状态），各街道事件办结率统计（包括区划、有效事件上报数及办结率）；(6)巡查分析/ 可从县（区）、乡镇（街道）、村（社区）、网 格四个维度来查看相关数据；/ 主要包括巡查数据总览、近七日网格员巡查率 趋势图、网格员巡查排名情况（包括近七日、近一个 月、近三个月以及自定义时间）、今日巡查记录；(7)点位分析/ 可从县（区）、乡镇（街道）、村（社区）、网 格四个维度来查看相关数据；/ 主要包括点位数据总览、近七日网格员打卡趋 势图、网格员点位打卡排名（包括包括近七日、近 一个月、近三个月以及自定义时间）以及今日打卡 记录列表
9、）、点位打卡情况（包括正常点位、3天未巡查、5林巡查、7天未巡查）(8)特殊人员分析/ 可从县（区）、乡镇（街道）、村（社区）、网 格四个维度来查看相关数据；/ 主要包括人员数据统计（特殊人员、孤寡老人 的数据统计情况）、特殊人员类型数据概览、特殊人 员类型分布图、各街道人员回访率统计（包括包括 近七日、近一个月、近三个月以及自定义时间）； , 各街道人员回放率统计的数据项包括区划、已回访人员、应 回访人员及回访率等；(9)企事业单位分析/ 可从县（区）、乡镇（街道）、村（社区）、网 格四个维度来查看相关数据；/ 企事业单位包括企业数据总 览、近七日新增、 企事业单位类型占比图、事业单位数据情
10、况、企业单 位数据情况、企业单位类型分布图(10)网格员分析/ 可从县(区)、乡镇(街道)、村(社区)、网 格四个维度来查看相关数据；/ 网格员分析包括网格员结构分析(网格员总数、 网格员年龄结构、性别比例、专兼职比例、政治面貌 情况、学历结构及地域分布；/ 网格员事件受理排名、网格员巡查排名、网格员 点位巡查打卡排名、(数据项包括单双月报表、季度 报表及自定义)；(11)运行报告/支持制作平台数据的月度分析报告；,支持分析报告展示；/ 支持翻页展示；5部署资源需求清单1地图服务(1)操作系统:centOS 7.8； CPU(核)：8；(3)内存(GB) ； 64；(4)系统盘(GB) ： 1
11、00；数据盘(GB) ： 200；2基础环境(1)操作系统：centOS 7.8；(2) CPU(核)：8；(3)内存(GB) ： 32；系统盘(GB) ： 100；数据盘(GB) ： 200；3数据库(1)操作系统：centOS 7.8；(2) CPU(核)：8；内存(GB) ： 32；(4)系统盘(GB)：100；数据盘(GB)：1000；目录一、项目概况3二、建设内容3一、项目概况依托区、乡镇、村（社区）三级综治工作平台，通过深化“网格 化管理、组团式服务”，夯实网格基础，整合基层社会治理各类网格 资源，建立全科网格工作体系，构建全面掌握实情、及时反映民情、 迅速解决问题、有效化解矛盾的
12、智慧网格平台，初步形成市、区两级 区域统一的基层社会治理“一张网”工作格局。提升基层网格化管理 的治理效能，进一步加强综合治理现代化水平，实现“区、乡镇、村 （社区）、网格”四级联动全闭环网格化基层社会治理新模式。二、建设内容需支持对网格内“人、事、地、物、情、组织”的信息采集与融 合，为市域社会治理现代化建设夯实信息化基础。通过网格化手段， 利用GIS地图展现网格内的网格信息、特殊人员、企事业单位、出租 房屋、网格员工作、网格员等各类信息，快速排查问题，缩短处理响 应时间；优化事件处置的流程，严格把控处理时效和结果审核，并以 报表形式为绩效考核提供依据；将网格员的定位和工作轨迹等引入政 府管
13、理，实时监控网格员的动态，并对网格员的轨迹提供查询和考核。 同时采取PC端和手机端相结合的技术路线，由手机端实现数据的快 速采集、地图定位、任务接收等；由PC端实现信息处理、流程匹配、 任务下达、统计分析等功能。项目建设需覆盖综治中心、9个乡镇、一个社区服务中心、12个 社区、128个行政村，实现“区域、街道、社区、网格”四级联动全 闭环网格化基层社会治理新模式。该平台主要包括智慧网格综合管理平台（PC端）、智慧网格-GIS 数据可视化平台（PC端）、智慧网格通（移动端）、领导驾驶舱APP等四大功能。具体功能需求如下:系统功能清单序号名称主要功能备注1智慧网格综合管理平台（PC端）(1)网格数
14、据总览通过对网格化数据的统计与分析，并通过图表形式进行展现，方便工作人员查看。(2)区管理/ 支持绘制各级辖区范围，可填写区划名称、区划描述、区划范围等辖区信息；/ 支持树形结构展示区划的层级；, 支持依托GIS平台展示区划信息；, 支持卫星地图和标准地图展示；/ 支持地图与所选区划联动展示；/ 支持对区划信息的增删改查等操作功能。(3)网格管理/ 支持对网格内信息的管理，包括网格内户数、人 数、孤寡老人信息、特殊人员信息、出租房屋信息及 企事业单位信息；/ 支持对网格内信息进行合理的统计，并以图表的 形式展示；/ 支持对特殊人员信息、网格信息、出租房屋信息、 企事业单位等信息的增删改查等操作
15、功能；/支持关联对特殊人员、孤寡老人的回访信息。(4)网格员管理支持对网格员日常事务信息的管理，包括但不限于 用户管理、申请管理和请假管理等；支持岗位审核和请假审批操作；针对用户管理即支持用户基本信息的填写，对用户 岗位信息的设置，对资源权限的设置与管理；支持对用户信息、申请信息和请假信息的查询、统 il-；支持对网格员上报事件的处置管理，支持对移动端 采集上报、分流处置、办理反馈、建档留存等工作 流程事件的闭环管(5)事件管理理；支持对上报事件的催办功能；网格长可针对上报事件的质量进行无效判定；支持事件办结完成后的自动归档功能；支持事件转派功能；支持事件全流程处理，处置结果可在时间轴位置进行
16、查看。(6)巡查管理支持对网格员日常巡查工作的管理，包括但不限于 重点点位巡逻管理和巡查轨迹回放功能；支持对重点点位的巡查信息管理，管理内容包括但 不限于打卡时间、点位负责人、频次、点位巡逻状 态、重点点位打卡次数等信息；支持巡查轨迹回放功能，回放信息包括但不限于巡 查区域、巡查人、巡查状态、轨迹路线等信息。(7)宣传管理支持日常办公内容管理，包括但不限于文章管理、通知公告和轮播图管理等；/支持增删改查功能及统计功能；(8)考核评价/支持各类考核报表的制作，主要包括综治考核报 表、辖区考核报表、事件上报统计、网格员巡查统计 以及数据采集统计等相关数据统计；/ 支持对不同维度的统计，包括但不限于
17、时间、辖 区、岗位等；/支持增删改查功能；(9)疫情防控管理/支持对核酸采样点信息的管理；依托GIS平台 对核酸采样点进行标注；管理内容包括但不限于采样 点名称、采样点负责人、采样人员、公安、其他类型 工作人员等信息；,支持增删改查功能；(10)绩效管理/绩效管理是对工作人员制定绩效审核和管理的 功能，工作人员可以查看每月绩效得分及绩效分析情 况。/ 支持对绩效考核项的管理；/ 支持自定义多个绩效考核模板；/支持设置参与绩效考核的用户；,支持设置绩效考核规则；/支持查看绩效考核结果；(11)平台设置/ 支持对引用数据的管理，以便于对系统中用到的基础项数据进行统一维护，确保数据的一致性；(12)
18、权限管理/ 支持灵活配置组织机构和用户角色，包括县（区）、 乡镇（街道）、村（社区）、网格等组织机构的管理; 用户所属部门、职位、姓名、电话等基本信息的管理, 各级用户或用户组角色分配、功能分配等；,支持对平台资源信息的管理与维护；, 支持对所有信息的增删改查功能；2智慧网格-GIS数据可视化平台（PC端）(1)全景概览/ 支持基于GIS平台，实现平台数据的可视化展 示，可从县（区）、乡镇（街道）、村）（社区）、网格四个维度来查看相关数据，包括各级 负责人、总户数、总人数、网格长数、网格员数以及 动态信息情况；/ 近七日事件处理对比数据，事件处置各环节分布 情况，事件类型占比情况等统计分析信息
19、；(2)实时监控/支持基于GIS平台，实现平台实时上报事件的可 视化展示，可实现县）（区）、乡镇（街道）街道、 村（社区）及网格的四级穿透数据展示；/ 主要包括今日上报事件地图分布情况，今日事件 类型分布、今日事件类型数据统计、今日事件处理环 节分布、今日事件列表和今日事件各街道分布情况等；(3)事件分析/ 支持基于GIS平台，根据案件历史统计，结合模 型算法，形成全县案件热力图，颜色越深代表该地区 事件发生越集中，也为下一步精准采取措施提供重 要参考。, 事件类型主要包括矛盾纠纷、风险隐患、治安问 题、信访问题、宣传工作及其他事件，具体分析数据 有事件数、事件的办结率，各街道事件办结率对比, 事件列表、各街道事件办结率统计等；(4)巡查分析/ 支持基于GIS平台，网格员巡查轨迹的回放，可以清楚的看到网格员巡查工作的全过程，为精准管理提供有力数据支撑。/ 实现网格员巡查数据的可视化展示，包括网格 员的累计巡查总数、近七日巡查总数、近七日网格员 日常巡查率趋势、网格员巡查排名情况（包括近七 日、近一个月、近三个月以及自定义时间）、今日 巡查记录等；/ 巡查记录可根据自定义时间或巡查人姓名进行 查询；