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1、精编提升管理技能培训学习心得八篇【一】1月27日我参加了全市的中小学班主任管理培训，在培训 中聆听了吉林市考试教育学院的钱惠仙老师，吉化一小李亚南 副校长给我们作的班主任工作讲座。两位老师精彩的报告、经 典的案例剖析、丰富的班主任工作阅历使我受益匪浅。听了两 位老师的讲座以后，我感慨颇多。从中，我感觉到了教育局的 用心良苦，也感叹自己真是没有白来，同时也深感当今教育形 势下班主任的担子有多重！就像钱老师讲座里告诉我们的那样：教学的成功与失败老 师是决定性因素，老师采取的方法和每天的情绪是造成学习氛 围和情境的主因。做为老师，具有极大的力量能够让孩子们活 得愉快或悲惨，老师可以是制造痛苦的工具，
2、也可以是启发心 灵的媒介。老师可以让人丢脸，也能叫人开心。能伤人，也可 以救人。无论在任何情况下，一场危机恶化或解除，儿童之是 否能受到感化决定权在于老师。两位老师的演讲赢得了在场老师们的阵阵热烈的掌声，这 掌声中包含着真诚、佩服和赞扬，他们以声情并茂的经验之谈 向我们展示了一个个智慧而又精干的班主任形象。我在敬佩之 余，更多的是对过去自己工作的自查、自醒。在这次的培训中，两位老师从如何打造班主任专业精神、 班主任自主性发展及班级文化的建设等几个方面理论联系实践 进行阐述的。、榜样。领导要起到感召的作用。我们常说，“榜样的 力量是无穷的“。员工为什么愿意跟随领导朝着一个共同愿景 去努力奋斗？根
3、源还在于员工对领导者行为和人格的信任。只有 当领导者的做法让员工感到信任和尊重时，他们才会自觉自愿 地追随领导者的做法，这就是榜样的力量。、拉拉队。领导要给员工动力，要为员工喝彩与激励。 当员工有令人激赏的表现时，明确地表达对他的赞美。作为领 导者，应经常向员工表示对其工作的认可，尤其是要在公开场 合表扬他们。没有下面的员工的支持，即使是再小的梦想和计 划，也都没有任何意义。当然，赞美并不排斥批评，但批评应 该选择在私下场合，既要注意不伤及员工的自尊和积极性，又 能达到惩戒的效果。4、在老师EQ量表测试中的七种管理者的权力基础中，我 的“威迫权力”与“关连权力”稍有欠缺，是自己的弱项。知 道自
4、己的管理弱点后才能有效的制定出提高自己弱项的对策， 从而使自己的管理全面化。俗话说“认识别人容易，认识自己 难。特别是找自己的不足更难”。因此，我们充分分析自身的 “公开区”、“自我盲区”、“隐藏面”和“未知潜力”，从 而知道自己是谁，怎样行为，并且能够认识自己的技巧、优点、 弱点，以及对他人的影响力，进而找寻提高领导影响力的发展 路线。要善于用上司的强项来补自己的不足，还要合理的应对上 司的弱项，以形成互补的管理模式，实现双赢。其次与上司、同一阶层、部署合理相处，运用好自己的情绪，达成工作共识, 建立充分的信任与和谐的关系。5、对企业忠诚及感恩忠诚，是职业人应遵循的一种职业基本准则，是指对组
5、 织或个人真实无期、遵守承诺和契约的品德及行为。首先要喜 爱自己的工作，不留余力地为公司增加效益。前提是必须一切 从大局出发，保守组织秘密，工作中领导安排的事，必须尽快 完成，要以正面的态度主宰公司的经营；以正面的态度主宰自 己的个人生涯。学会感恩当张老师的音乐响起的时候，当所有的灯熄灭的时候，当 我们彼此的感恩他人的时候，使我们的心灵又进行了一次洗礼。 使大家明白，不管在生活中、工作中，一个不会感恩的人，是 不会受人尊重和重用的。我们要感恩父母的养育，感恩师长的 教诲、感恩于我们的公司、感恩于我们的领导、感恩于我们的 朋友、感恩于曾给予我们帮助的人他告诉我们“用爱心做事业，用感恩的心去做人”
6、 “予人 玫瑰，手留余香”的道理。总之通过本次培训，丰富了自身素养。在今后的工作中， 我将不断学习，不断实践，在行动中思考，在思考中行动，运 用学习到的理论知识，努力实现工作的合理化、精细化、科学 化、最优化，将新的知识和思想融入自己的工作中，不断发展 和提升自身的能力，为企业的发展而努力的工作。精编提升管理技能培训学习心得八篇【四】在20xx年结束之季，很荣幸能参加吉林分公司 “赢 在中层“管理课程培训。公司给我一个很好的提高自身管理能 力的培训机会，在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义, 我的感知感想如下：体验式培训：企业项目推行过程中的协作与执行；体验在 项目推行过程中，我们经常会遇
7、到哪些困难和障碍。项目领导 人在项目执行过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。 在这节课当中，让我深刻体会到了，理解与支持的力量。很多 时候我们的工作往往就是下达后，员工的理解不够透彻，再加 上一些外在因素的干拢，让他们变得更加的迷失了方向。通过 游戏式的培训也让我理解到作为一个企业，企业内所以的员工 就是一个团队，团队的建设是十分重要的，团队间相互协作的 关系也是相当重要的。而在这个团队当中管理层人员所承担的 任务也是致关重要的，作为一个成功的团队主管，他之所以成 功，其关键在于主管99%的行为魅力以及设的权利行使。下属 能心悦诚服地为他努力工作，不是因为他手中有权，权是不能 说服人的
8、，即使服了，也只是口服心不服，绝大多数原因是主 管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信心和力 量，激励员工，使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作 为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神，爱护下级的积极 性和创造性；信任员工，放手让员工大胆工作。当员工工作遇 到困难时，主动为其排忧解难，增加员工的安全感和信任感； 当工作中出现差错时，要承担自己应该承担的责任。当团队主 管向上级夸赞下属的成绩与为人时，员工是会心存感激的，这样便满足了员工渴望被认可的心理，其更忠诚于这份工作，干 劲会更足。另外，管理者还要不断加强品德修养，严于律己， 做一个表里如一的人；要学会推销并推动你的目标；要掌
9、握沟 通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥 团队中员工的工作积极性，更好的实现企业与员工共同健康发 展的目标。沟通的艺术与技巧：通过这一次的培训，我深深的认识至!J, 作为一名中层管理人员，与上级、下级、客户等，工作生活中 有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式，通过 沟通，信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很 大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间 通过有效沟通，能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协 调性问题，理顺工作上流程，增强部门之间协同作战的能力， 提高公司整体工作效率；反之，无效的部门沟通，只能使部门 之间徒生交流障碍，沟通
10、不畅各个部门单独作战，结果必然造 成组织的任务无法得到及时完成。如何提高自我的沟通能力？在 本次培训中孟老师教会了我8个步骤：一是热情洋溢；二是谦 卑有礼；三是全面聆听；四是察言观色；五是活在当下；六是 方向发问；七是达到共识；八是维护关系。意思就是当我们在 与一个人沟通的时候，我们必须要把心打开，热情微笑的对待 别人，同时也要做到大方有礼，当别人在说话的时候我们要认 真的聆听，争取把对方说的重点牢记在心，在适当的时间向对 方提出问题，然后与对方建立起共同是局面，最后是认真的维 护好与对方的关系。这次活在中层管理培训让我充分了解到做为一个中层 管理者的定位与职责，企业的发展离不开团队，团队的核
11、心在 于中层管理者，什么是团队？团队虽然由个体组合而成，但绝不 是简单的人群组合。真正的团队，是由一群心理上相互认知， 行为上相互支持，相互影响，利益上相互联系、相互依存，目 标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上 启下、承前启后、承点启面的作用，是一个团队中不可缺的组 成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层，带领全团队的每 一位成员产生共同的认知，才能朝着同一个方向努力，才能产 生高绩效。总之，一个最好的中层，是一个具有大境界、精于业务、 善于总结，善于汇报的中层，是一个勇当下级学习的标杆，终 身学习，如履薄冰。精编提升管理技能培训学习心得八篇【五】入职第二天，公司的人事经理
12、对我们新入职的员工进行了 心态管理方面的培训。而这也是对我们将来在工作时心态管理 上的一种激励与引导。曾经的我对此不以为然，而在培训之后 我从内心深处意识到心态好坏的重要性。不能说好的心态一定 可以使我们成功，但是没有好的心态，我们成功的机会必将减 小很多。当然成功所必须的心态也不单单只某几个，它需要各 方面好的心态的叠加。在培训中提到，人生成功所必备的心态 因素包括：积极的心态，主动的心态，空杯的心态，双赢的心 态，包容的心态，自信的心态，行动的心态，给予的心态，学习的心态，老板的心态。在今后的工作中，我也会将这些蕴含 强大正能量的心态因素牢记在心。作为一名刚刚毕业不久的学生，我深知自己就像
13、一张白纸, 我知道自己需要社会的深海历练才能站稳脚步。初到公司，自 己感到还是有一丝的胆怯与不自信。所以特别感激芳姐恰到时 候的给我们进行了心态管理培训。在这几天的培训中，我记得 张总和芳姐都强调一句话：来到公司，你的能力和经验放在第 二位，而你的态度始终放在第一位，而这足以说明心态对一位 员工来说的重要性。在本次培训中令我感触最深的是：学习的 心态和自信的心态，这告诉我们学历代表过去，能力代表现在, 只有以空杯的心态谦虚的不断的学习才能代表将来，要不断的 吸收别人的优点和先进的东西才能让自己提高的更快。其次就 是包容的心态。我们不能改变环境就得适应环境，不能改变别人就改变自己，不能改变事情就
14、改变 对事情的态度。每个人因为生活环境、成长经历的差异而在工 作中都不可避免地带着自己的性格与个性，此时和工作要求统 一性的原则就会产生矛盾，求同存异就应当成为人与人之间相 处的基石，学会适应则是工作生活中最重要的法则。而在对待 事情的态度上，作为个体，也许我们并不能改变事物本身，但 我们可以改变对事物的态度。就如同塞翁失马，焉知祸福。通过本次培训，在今后的工作中，我一定保持良好的心态, 虚心向别人学习，抱着感恩的态度和主人公的精神，有责任心 的主动的做好自己分内工作的同时，帮助其他同事，提高团队 的凝聚力。从工作的细节做起，把自己的工作当做人生的事业去努力，在工作中积极，主动，做好每一件事。
15、把每一件事情 都尽力做好，把每一件最简单的工作都认真的当做大事去完成, 力求不出差错，做到尽善尽美。良好的心态不是我们天生就有 的，相信在我们的努力下，用我们的耐心和我们的坚持一定可 以培养良好的心态。精编提升管理技能培训学习心得八篇【六】2月2526日，处对项目经理和各级管理人员进行了集中 培训，从管理理念到提高制度的执行力以及安全管理、工程技 术管理到经营管理分别进行了深入透彻的讲解.通过学习我受益 非浅。特别是处长所作的企业经营管理理念讲座更使我感 悟很深。首先，做为一名企业员工，带着感恩的心情去工作这在以 前是没有这个意识。以前总以为我在这个单位工作，就应该把 工作做好，完成上级领导交
16、给的工作是作为一个员工必须做到 的，一来是对得起领导的信任，二来是对得起自已的薪水，这 样工作是被动的。如果带着感恩的心情去工作就会使自己去主 动工作，做每件事就会追求更高的境界，就会充分发挥自己的 主观能动性、创造性地去工作，就会体会到工作着是最美好的。一个人一般都会感到自已所言所行都是正确的，自己的判 断是准确的。当别人有不同意见时往往不能接受，包括领导的 批评。因为出发点不同，观念不同，看问题的方法也不相同， 所以工作中就会出现失误等不到之处。所谓工作失误一是直观 的，一是隐性的。直观的失误当有人指出时或许能够接受，而 隐性的失误当时反映不出来，或自已没有感受到就不易被接受。所以“坦率承
17、认工作失误，诚恳接受批评”就要有勇气。别人 指出来就会使自己能有机会及时地审视自己，提高自己感悟能 力和综合素质。“精益求精”是我们工作时的要求。但要想做到这一点是 非常不易的。在钱处长的这个报告里也指出了 “精益求精重在 一个求字”“精益求精是一种精神，一种态度，更是一条道路” 这就要求我们做事要有恒心，要去克服困难，有一种做不到最 好决不罢休的韧性。诚信和自信是在商品经济的今天必备的两件法宝。只有诚 信才能在社会中立住脚。只有自信才能在经济大潮中生存，如 果有一个机会，自己没有信心做好，就会失去这个机会，就会 给自已的信心又一次打击，以后更没有信心去做。机会一次一 次的丢掉，自己就不能在这
18、个社会中存在下去。诚信和自信是每个人应具备的素质，而团结是整个团队的 灵魂。现在由于分工越来越细，每做成一件事都需要团队的合 作才能完成。象以前一个人就有多么伟大的发明和创造的事现 在不多了。一个好汉三个帮，只有团队团结了才能集思广益战 胜困难。要做到这一点就要象钱处长在文章中说的“要有理解、 宽容的待人态度” “要与人为善”“要配合默契、热情有 度”“要真诚待人”。处长在这个报告中还对管理人员讲解了在工作中应注意的 行为举止、应养成的好习惯，讲解了在社交中应肯有的素质和 修养。这对我们在今后的工作都有很大的帮助。有些习惯是长期养成的，有些习惯自已或许没有意识到是 不当的。通过钱处长的报告，使
19、我们知道了什么是对的，什么 是不当的。在今后的工作中我们要克服缺点，把所有工作做得 更好。精编提升管理技能培训学习心得八篇【七】人常说“班级管理无小事”，通过这次培训学习，我更加 深刻地体会到这一点。比如说，座位的安排，外人看来小事一 桩，可是仔细想一想，作为班主任，我们哪一次编排座位，不 是经过深思熟虑，总是因为一些理由，我们才会这样如此地 “布局”。的确，座位编排，关系到学生的学习情绪、纪律状 况和班级课堂气氛的好坏，涉及到学生与学生、学生与教师、 家长与教师，甚至家长与家长之间的诸多关系，问题交织，不 好兼顾处理，往往使一些班主任左右为难。怎样才能给学生编 排好座位呢？闲暇之余，我主动与
20、其他班主任沟通，我才发觉编排座位 的方式五花八门，各有千秋，这里面可是大有学问。具体方法 有：1、高低法。高的坐在后，矮的坐在前。这是确保每个学生 都能看到教师板书和演示的一种方法。2、性别法。这是因学生的性意识编排座位的一种方法。到 了初中以后，男女一般分开坐为好，以免双方行为不便和带来 不应有的心理影响。3、轮换法。一般是使学生左右轮换着坐，纵行每两周调一 次。若坐椅、课桌能升降，也可前后轮换着坐。这是预防学生 近视和斜视的一种方法。4、带动法。这是以优带差的一种编排方法。一般是让学习 态度好、成绩好的学生和与之相反的学生坐在一起，一带一， 一对红。5、相投法。让志趣相投的学生坐在一起，往
21、往能收到高山 流水的效果。这对于增进团结、相互合作很有好处。6、互补法。当同一方面的优缺点在两名学生身上分别存在 时，让他们坐在一起，相互取长补短，共同进步。这要求具有 优点的同学对对方缺点必须具有一定的抵抗力，在优点上必须 具有一定的感染力。7、间隔法。为防止一学生对另一学生造成不良影响，可在 二者之间插入一个能抵抗甚至能消除这种不良影响的学生。此 法也适用于消弱或排除外界不良因素对教室内学生的影响，如 可安排一些自制力强的同学坐在教室的窗口或门旁。8、条件法。就是要对个别执意一定要坐或不坐某个位置的 学生讲条件。针对其某方面的弱项提出合理的进步要求，满足 要求，方可如愿。对这样的学生还应配
22、以上述的思想认识教育。了解这么多编排座位的方式，我的想法是，对以上的方法 采取综合利用的方式，首先考虑到孩子的身体条件状况、学习 态度等，“特殊”学生坐在前面。在安排座位时，体现小组学 习的方式，即一个组长（优），两个组员（良+差），经常开展一、钱惠仙老师在讲到如何做一名成功的班主任的时候， 讲到了三心即树立自信心，永葆进取心，增强责任心，对我触 动很大。使我认识到做为班主任，爱是教育的前提，由爱升华 为责任，对孩子一生负责，这才是教育的真谛。通过学习，使 我明白教育是心的事业，教育更是爱的事业。生活中我们要摆 正心态，树立三个正确一一正确对待自己，正确对待他人，正 确对待社会。提倡三个快乐一
23、一顺境时助人为乐，逆境时自寻 其乐，平静时知足常乐。人生漫漫，岁月悠悠，尽管我们不断 被生活溶解，被阳光加热，被寒月冷却，但我们依然执着地用 粉笔谱写着我们平凡的人生，用爱心托护着我们心中神圣的太 阳。十年的教学历程，给我一个最深的体会：对于几岁的孩子, 更需要爱心的呵护，“育人先育心“，感人心者，莫先乎于情。 教师要爱自己的职业，首先要有一颗爱心，有一颗爱学生的心。 我深深地知道，一名好班主任、一名好教师，既是知识的塑像, 更是爱的化身，只有接近学生，用爱去感召学生，才能教育好 学生。因此，教师只有把爱的种子播撒在学生的心田，以学生 的要求作为爱的起点，才能在学生的内心世界培养出爱的感情,
24、并使之升华。二。吉化一小的李亚南副校长则向我们展示了他们学校的 特色班级文化建设，班班有特色，人人有特长，是他们学校的 特色，更是我们学习的方向。李亚南副校长详细介绍了什么是 班级文化建设，即班级内部的价值观，共同的思想，作风和准 则的总和。它是班级的灵魂。一些小组评比的活动，增强小组的凝聚力，从而实现带动法、 互补法的最佳效果，即“取长补短、共同进步”。座位编排，我想不局限于这些，关键在于班主任平日里的 体会与思索。总之，班主任老师应该成为生活中的爱心人、耐 心人、细心人、创新人。精编提升管理技能培训学习心得八篇【八】7月6日，分公司专门组织了管理人员安全培训班，领导 班子成员带头宣贯HSE
25、管理理念，带头学习安全方面的相关制 度。培训中领导班子成员分别围绕自己的分管工作向机关和各 库站管理人员讲授如何在安全管理工作中贯彻集团公司安全管 理理念、实现本质安全、应对新闻危机、加强站库安全管理、 保证财务资金安全、做好安全培训等内容。课堂上，通过事故 案例、不安全行为实例分析、讨论、安全经验分享等互动环节 调动参训人员积极性，内容丰富、气氛活跃，参训管理人员纷 纷畅所欲言谈安全。我个人针对这次培训深有感触。什么是安全？无危则安，无损则全。安全就是人们在生活和 生产过程中，生命得到保证，身体免于伤害财产免于损失。人 人事事保安全，关键要从我做起，从现在做起。这就是安全。 因为加油站作为一
26、个特殊行业，安全问题本来就非常突出。加 油站由于车多人杂，部分加油站的规范管理和安全防范就成为 了薄弱环节。忽视了安全就可能给加油站造成天大的损失。因 为对于加油站来说，“安全生产是天字号工程”，安全是我们 中石油发展壮大的保障；安全就是我们加油站实现效益的根本 保障。但是要做到时时牢记安全，按章操作，说起来容易做起来 难，它要求加油站员工在实际工作中要不厌其烦的、日复一日 的按照加油站管理规范操作。可是有些人，只图方便，直接对 塑料壶加油；还有些人在车辆未熄火的情况下就给加油，等等。 想一想，这些可都是违章行为，违章的现象难以杜绝，究其原 因主要有：侥幸心理。有一部分人在几次违章没发生事故后
27、，慢慢滋 生了侥幸心理，混淆了几次违章没发生事故的偶然性和长期违 章迟早要发生事故的必然性。省能心理。人们嫌麻烦，图省事，降成本，总想以最小的 代价取得最好的效果，甚至压缩到极限，降低了系统的可靠性。 尤其是在生产任务紧迫和眼前即得利益的诱因下，急易产生。自我表现心理（或者叫逞能）。有的人自以为技术好，有 经验，常满不在乎，虽说能预见到有危险，但是轻信能避免， 用冒险蛮干当作表现自己的技能。有的新人技术差，经验少， 可谓初生牛犊不怕虎，急于表现自己，以自己或他人的痛苦验 证安全制度的重要作用，用鲜血和生命证实安全规程的科学性。从众心理。别人做了没事，我福大命大造化大，肯定更没 事。尤其是一个安
28、全秩序不好，管理混乱的场所，这种心理向 瘟疫一样，严重威胁企业的生产安全。逆反心理。在人与人之间关系紧张的时候，人们常常产生 这种心理。把同事的善意提醒不当回事，把领导的严格要求口 是心非，气大于理，火烧掉情，置安全规章于不顾，以致酿成 事故。为了从根本上解决制约加油站安全生产的“瓶颈问题，努 力打造安全型加油站，认真贯彻落实上级一系列的指示精神和 管理制度，坚决树立中石油”以人为本、安全第一、环保优先” 的安全管理理念，扎实推进HSE管理工作，形成良好的安全生 产新局面。我们要加强并引导加油站员工自觉的去遵守各项安 全制度，按章操作，防范于未然，形成人人管安全，安全人人 管的良好局面，我们就
29、必须抓好对“人”的管理，真正落实“人” 是加油站安全管理的第一要素。安全管理的三要素是人、设备和环境。而人是安全管理三 要素中最活跃、最关键、最复杂、变数最大、最随意和最难控 制的因素。因为人可以改变设备、环境的主体。因而“三要素” 中人是主要因素。纵观加油站各类安全事故，任何一个事故发 生后，总能找到原因，绝大部分都是人的因素。主要就是责 任心不强、责任制不落实、违章指挥、违章操作等现象。试想, 一个加油站，无论制度多细、责任多明确，奖罚力度多大，责 任制不落实，员工不重视，仍旧会是废纸一张。因此，我们在 强调对加油站安全管理的同时，要加强加油站安全管理责任制 的落实，因为只有落实责任才是安
30、全生产的保障，而落实责任 的关键就是要加强对“人”的管理。正是基于此，我认为加油站的安全工作应该从管理人的规 范操作行为，时时做到防患于未然抓起。决不能是有关部门来 检查了，安全管理就做得严一点，等检查组走了之后依然如故, 这样做往往会酿成大祸。因此，要抓好加油站的安全工作就得 让加油站的员工时时提高警惕、天天警钟长鸣。也许只有这样持之以恒，坚持不懈地抓好每个环节，做到不违章操作，才能 真正确保加油站的长治久安，才能真正的做到警钟长鸣、事故 为零。也只有这样，才能不断地提升我们企业的经济效益，毕 竟，安全出效益。总而言之，人是安全管理的主体，建议在加油站安全管理 中，设立专项风险抵押金，约束个
31、人行为，激励工作态度、增 强责任心，从而降低不安全行为和安全事故的发生。我一边听一边思考，我发现班主任工作事无巨细，班主任 老师作为社会中的人，难免出现烦躁、敏感、恐惧、悲观、心 理障碍等多种疾病，这些也将会间接影响到学生，这就要求我 们每一位班主任老师要学会不时地调节自己的心态，做一个健 健康康、快快乐乐地人。钱老师，是用心、用情，用满腔热血在当班主任。李亚南 副校长带给我们的更多的是他的管理班级的先进理念：与学生 共同学习、共同发展、共同进步、共同幸福。及如何做一个优 秀的班主任。有人说：“不变的老师，流水的学生。”走过了近十年的 教学生涯，我要说：“老师也要变，老师和学生一起成长才是 真
32、正的教学相长。”让我们用心思考，用心感悟。让教育智慧 升华，炼就一双慧眼，发现学生“那一点点光。”总会有那一 瞬间，一颗流星、一点流萤，在广袤的夜空，都是亮丽的风景, 让我们感受到每一个鲜活生命的独一无二和与众不同。总而言之，如果每位教师都能用多一把衡量的尺子，多一 种激励的方法去爱护我们的学生这样就会多一些优秀的学生。 如果我们能欣赏每一个学生就像欣赏自己的孩子一样，那么每 个孩子都会是一抹灿烂的阳光，每一个小荷都会露出尖尖角， 每一颗星星都有闪烁的机会！精编提升管理技能培训学习心得八篇【二】为帮助新晋升及储备干部掌握工作管理的方法技巧，提升 自我管理能力，清晰定位角色，公司于4月21日在9
33、楼培训室 组织了新晋升及储备干部管理培训，培训由宁波星级管理培训中心姚亚男首席讲师亲自进行授课。公司40多名近期提拔的干 部参加了这次培训，培训课程在自由融洽的氛围中进行，来自 不同部门岗位的同事随机分成4个小组，临时组成虚拟团队， 每个小组由一名组长负责组织协调，充分调动和发挥团队内各 个成员的个人智慧和集体合作精神，完成讲师提出的团队任务, 并通过积分形式进行团队间的竞争。整个培训的内容切合实际工作，主要涵盖了管理者的使命、 管理者能力素质要求（系统思考能力、人际关系哪里、专业技 术能力）、职业发展规划四阶段、目标设定的SMART原则，行 为风格自我测试及人际沟通要点。授课讲师通过一系列寓
34、意深 刻的案例，并辅之以生动的团队游戏，把相对抽象的管理理念 和人际交往技巧潜移默化地传递给每位参加培训的同事，参加 培训的各位学员受益良多。期间，参加培训的学员普遍反映其中的“行为风格自我测 试”项目非常有启发意义，测试项目是由美南加州大学及科罗 拉多大学40位行为科学博士在25年前研究出来的成果，并一 直被沿用在个人行为测试领域中。每位学员通过填写一份个人 行为风格自我测评表，最终根据得分来判断自己属于哪种行为 风格的人群。通过测试，学员们对于自己的性格特点有了较为 科学的认识，同时也了解了周围工作中其他同事的特点以及办 事风格，如何与之沟通的技巧。企业在用人方面，如何发挥员 工的个性优势
35、、各尽其职，合理组织高效的团队。个人通过自 我分析有利于完善自我的整体素质，加强人际交往能力。一天的培训时间很短，我从中却得到了很多的收获，那就 是快乐学习、敬业工作、智慧生活。精编提升管理技能培训学习心得八篇【三】春节一过，公司就组织了为期3天的中高层管理技能培训, 这充分说明了公司重视对中高层管理者提升管理能力学习的重 要性。虽然类似的培训已经学过，以前对非人力资源主管的 人力资源管理与领导力感受与理解不是很透彻，但此次 感受颇深。公司请的是清华-中旭商学院院长张永久院长给予授 课，张老师授课比较生动，所有参训学员分成7组，让每个人 都充分的参与，并集合团队的力量去争取优异的成绩，使大家
36、既做参与者也做竞争者。授课中张老师采用了大量的事例与录像，用一种平等的心 态与大家去探讨工作、生活、人生的哲理，课堂气氛热烈而生 动，充分的调动了所有学员的积极性和参与性，使大家在欢快 中学到了知识，但最重要的是培训的内容让我们每个人都静下 心去思考一些问题，去怎样的提升自己的管理和学习能力，管 理好自己的团队，共同达成工作绩效目标。现将三天的培训心 得做如下分享。一、2月7号讲的是非人力资源主管的人力资源管理 课程。以前对人力资源管理并不是了解的很透彻，只是很片面 的了解人力资源只是包含：人员的招聘、绩效目标考核、薪资 以及培训等，但是经过这次的培训，让我对其有了新的认知， 充分的认识到人才
37、的重要性及部门领导在人力资源管理中的关 键性作用，其主要心得有如下几点：1、人才的重要性可以说，人才是企业的核心资源，人力资源战略处于企业 战略的核心地位。虽然企业的发展取决于企业战略决策的制定, 但最终起决定作用还是企业对高素质人才的拥有量，只有有效 地利用与企业发展战略相适应的管理和专业技术人才，最大程 度地发掘他们的才能，才可顺利推动企业战略的实施，促进企 业的飞跃发展。2、部门领导在人力资源管理中的关键性作用、首先配合人力资源管理部招聘、评估人才，作为部门 领导人，最为基础和重要的工作之一是要非常清楚地考虑，我 们的部门到底需要什么样的人，将需求明确传递至人力资源部 门进行招聘，并配合
38、人力资管理部门对应聘人员进行评估、甄 选，确定合适人员，最终将合适的人放在合适的位置上。、进行有效地培育与发展首先，在工作中，要使每一位员工要与公司的利益、发展 保持一致，当员工的利益和公司、团队保持致时，要对每一个 员工需求给予理解和尊重，让每个员工保持充分的思想和思维 的独立性，这是相互尊重和信任的基础。并了解部门员工的个 人追求和期望的利益，当员工希望多功能的专业知识和技能以 及有好的创意及想法时，作为部门领导一定要加以引导、培育, 分配工作时往往不仅限于单一类的工作项目上，应给予员工更 多的发展空间。所以作为部门领导必须有责任去了解员工的个 人追求，从而通过有效的引导，工作和信任等协调
39、员工与组织 利益的一致性。其次，对于每个新进部门的员工，作为部门领导就是他的 第一培训师，可以这样说，员工后期成长与部门领导言行身教 有着不可分割地密切关系。所以，部门必须制定一系列的培训 计划、工作计划及个人发展计划及目标并制定员工个人档案夹, 进行细致化的有效的管理，总结每个环节均需要作思想上的交 流，给员工人性化关怀，必要时可亲力亲为，以身示范加以引 导，帮助员工找出工作中的短板，提升工作效率。让员工产生 的强烈的归属感与信任感，从而提升员工的忠诚度。、制定合理有效的目标考核及绩效管理制度部门领导结合实际，并根据部门绩效指标，制定较为全面、 完善的绩效考核制度，目标到人，否则无法最大程度
40、激发员工 的潜能，同时对目标过程给予督导，对目标过程中的问题反馈 及进给予沟通、引导。当然，绩效表现必须更多与激励制度挂 钩（如可变薪酬），目标达成度高、思想觉悟高、执行力强等 可适当的进行加薪、表彰等，以此激发员工在创造更高的生产 率的同时获得更好的回报。二、2月8号至9号用了两天的时间进行了领导力的 培训，张永久老师用深入浅出的语言、生动活跃的课堂氛围、 精彩的领导力培训案例分析演讲传授给我们，让我理解了管理 者和领导者的要求与职责，更宏观的理解了管理者的概念，作 为管理者在企业中所处的位置和作用，应怎样去做好管理者的 角色。并从不同角度去体会最新的企业管理知识，进一步拓宽 了视野，使我对
41、企业管理的思路、观念和思维方式的认识又得 到了一次全面的更新。以下为几点心得：首先老师给我们大家看了一张图，是一只昂首挺胸的大公 鸡带领一群鸡过独木桥，他让大家回答每个人都看到了什么？每 个人的回答都不尽相同，这就说明每个人的理解角度和理解力 都是不同的。其实我的理解就是作为领导就的有领袖风采一一很强的计 划能力、专业知识、细致、自信、承担、坚定的信念。在一个团队当中领导对团队起着至关重要的作用，没有领 导也就是“群龙无首”，团队就会一盘散沙，没有共同的目标。 领导也就是在这个团队当中起到一个领头的作用，不管在任何 时候，领导就要做到“身先士卒，不畏艰险”，而且要“未雨 绸缪”，因何事都要做好
42、周密细致的计划与安排，并有效的按 计划运作，使团队的每个人都会做得很好，从而团队也会做得 很完美。但有的时候结果证明并不是想象的那么简单，人总归有出 现失误的时候。兵熊熊一个，将熊熊一窝，用到此处也许 有些言重。但在团队当中没有个人的失误，只有领导的无方！ 这就是领袖！无论过程是怎样的，最终的责任是要由领袖来承 担，无论是谁出现失误，领袖就应没有任何怨言，因为，他是 领袖，他有自己的责任，就是必须为团队去承担责任（其实承 担责任是双向性的，既要勇于承担上司的责任，也要承担自己 和下属的责任），所以这就要求作为管理者就必须扮演好自身 的角色，要正确的制定目标与计划，并安排执行下去，做好督 导工作
43、，共同的去达成工作目标。要做杰出的领导，就要都表现出很强的自信，远见卓识， 善于清楚地描述和表达自己所追求的目标和毫不动摇的决心； 不墨守成规，敢于创新，经常以出人意料的方式行动；不断改 变传统，试图建立新的规则，要对环境的变化和发展特别敏感, 具有很强的预见能力。领导，还要具有两方面的特质。一是专家，这是领导者本 身拥有的相关专业技能和知识，它既有助于推进组织任务，也 可赢得下属的尊敬；二是典范，这是一种因领导者个人的独特 人格特质，通过言教身教而获得下属的认同。可以说，现今社 会的领导行为更多是一种素质影响力，它依赖于领导者的素质 品格，使得部属因心悦诚服而接受其领导，并完成其指派的任 务。2、真正的领导者拥有自己的追随者。一个高效的领导者未 必众人皆爱。其追随者都以正确的方式工作。受人欢迎并不是 领导力，成效才是。因此，衡量一个好领导的标准，不是到 底有多少人害怕他，而是他所带领的团队到底具备多强的凝聚 力，到底具备多强的战斗力，到底能够持续创造多大的效益。 所以，一个领导者，要实现从单纯管理者到真正领导者的转变, 还要担当好三种角色：教练、榜样、拉拉队。、教练。首先，能给员工指出愿景。愿景是一种希望， 也为一种能量，它是组织战斗力的目标。其次，要成为团队训 练者来帮助员工培养技能。如今的员工，大都属于知识型，学 历比较高，如果领导者不善教导，那就难以领导。