房产中介实习心得3篇.docx

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1、房产中介实习心得(精选3篇)房产中介实习心得(精选3篇)房产中介实习心得篇1 时间过得真快,转眼间我加入房 产有限公司已经有4个月左右了。现在实习也即将结束,我 也即将正式工作。新的工作意味着新的起点、新的机遇、新 的挑战.在大浪淘沙中让自己能够找到自己屹立之地。三年的大学生活即将圆满的划上最后一笔,这最后的一 笔是我们面对将来,回顾过去的见证.它就是毕业实习.毕业 实习是学校培育方案和教学计划的重要环节,它是所学理论 知识与工程实践的统一,也是学生从学校走向社会的一个不 行缺少的过度阶段。在我看来实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历, 它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识实习又是对

2、 每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很 多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了 见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我 们走向工作岗位的第一步。房产中介所是一家为房产买卖双方达成销售和购买而建 立的一个平台机构,并有为买卖双方保证平安交易的义务。 房产中介的详细事务就是帮卖房人登记房源信息、宣传发布 并且保证房源真实有效帮买房人寻找推举合适、理想房源, 并带领买房人实地看房,加以引导,促使成交房产中介的经 济收入主要是收取中介服务佣金,以目前市场惯例中介服务 眼色。看完房子后马上离开,房东还在房子没出来。假如这 个时候中介离开的话,客户很可能绕回房子

3、里面和房东沟通。 在这方面,公司一般的要求我们陪客户离开,送走客户再说。 当然,这样做也只能说避开部分调单,不行能完全杜绝,遇 到一定会跳的目前我也没方法。总而言之,在实习的这段期间,我学到了很多在学校没 有学到的东西,接触了很多新的人和事,并且从中领悟到了 一些做人的道理。也提高了自己的综合素养和管理水平,并 且对一个新的行业有了初步的熟悉,提高了自己的沟通能力 和谈判技巧。感谢顺驰给了我一个展现自我能力的舞台,同 时检验学校学习的内容。准毕业生即将进入社会参加工作, 这个时候参加实习真的很有帮助。信任这份经历为我以后参 加工作会很有帮助,同时,这次实习积累了很多宝贵阅历和 财宝。房产中介实

4、习心得篇3 校外实习的帷幕渐渐落下了。回 想起从开头到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟 多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛 苦,成长的快乐。在实习的过程中让我明白,团队合作精神 很重要,团队合作,不仅仅是自己公司内部的合作,而且包 括与其他同行业公司之间的合作,在做业务的过程中,熟悉 了很多同行,虽然我们不是在同一家公司的,但我们要做的 事情是一样的,因此我们也开头了不同公司间的合作,竞争 和合作是并存的,和其他同行业公司建立良好的合作伙伴关 系,对以后的业务进展是很有好处的,可以达到互惠互利。这五个多月的实习,虽然算不上长的时间,但是在短短 的五个多月中我确确实实的

5、学到了很多在学校及书本上不 曾有过的东西。比如在人际交往方面,书本上只是很简洁的 告知你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校 不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都 有自己的思想和自己的个性,要跟他们处理好关系还真得需 要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与阅历的。在 行动中,其中有关心你的人,有对你无所谓的人,有看不惯 你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能转变一件东 西的时候,你只能学着去适应它,假如还不行,那就转变一 下再去适应时的方法。在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒, 从不轻言放弃的品行。人要想实现自身的价值一定要顽强坚 持的性格,勤奋

6、努力的生活作风,而且还需要随时都有一个 乐观向上的心态,这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什 么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完 全可以汲取阅历教训,再次站起来。人们常说:隔行如隔山,通过这一次短暂的实习,我 熟悉到其实每行每业都是很辛苦的,只是形式上有所不同。 总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作 中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发,我明白, 今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新 的体验和新的体会。同时,我也非常感谢公司的全部人员, 在实习期间,他们对我接待热忱,有问必答,使我们的实习 真正是达到了预期的目的。实习很快就结束了,虽然时

7、间短 暂,但从中猎取的收益颇大。引导,循序渐进)抓住房子的 优势及有利条件,用肯定式问句,让客户做肯定式回答,抓 住客户的肯定回答,让客户下订。佣金为2%(购房户按房屋成交价1%和售房户按房屋成交价K 组成)。主要业务流程为:房客源开发、房客源登记,信息 回访反馈,带看房源、三方谈判、签约、过户贷款、物业交 割等等。我在中介中前期主要做一些柜员的工作:打印合同 材料、整理房源资料、更新液晶屏滚动的信息等等,而到了 中后期则在领导的带领下参加详细的带客户看房、谈判、签 约、过户贷款、物业交割等灵活性的工作。现在来回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使 我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在

8、课堂上根本就 学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向 社会打下坚实的基矗基本上达到了学校要求的实习目的。并 且在这段工作期间能与众多阅历丰富、年富力强的专业人士 共事使我受益非浅,从中增长了很多实践工作阅历与专业知 识。俗话说:隔行如隔山。我的专业是资源环境与城乡规 划管理,也算是与房地产经营相关,但以前从来没有接触过 房产这个行业,说实话虽学此专业,但在刚开头的时候心里 根本没底。但是通过这么长时间的工作后,我已经充分熟悉 到自己的一些阅历欠缺与不足,以后更要加强学习专业知识 与管理知识,并努力提高自我。我们公司经营范围主要是二手房买卖,房屋租赁,房屋代 理、中介,居民贷款担保

9、、代办交易手续,全资收购房屋、询 问等,有关房屋的一切问题,贷款担保、代办手续费用最低, 我公司与中国建设银行、中国工商银行、光大银行等联合推 出房屋贷款担保,我公司一直得到客户的全都好评。公司乐 观参加社会公益活动,为社会就业作出了贡献。房地产业,这一关系到消费者切身利益衣、食、住、行 中的 行业,正快速融入信息时代。小区智能化、小区局域 网、项目网站和开发商网站等纷纷出现,充分体现出房地产 与网络的有机结合正逐步完善。随着经济的进展,城市人口的增多,房子的需求越来越 紧张,人们没有大量的时间为了寻求房屋信息而奔跑。而网 络能大大削减时间和财力,所以说网上房产中介的产生为大 家带来了便利。随

10、着信息时代的到来,企业必将不行抗拒的加速进入信 息网络时代。企业需要建设具有本企业特点的,业务过程自 动化和管理现代化的信息网络。企业信息工作,就是把企业 物流的管理提高到对企业信息流的管理来掌握企业的运作, 准时提供给领导决策所需的多方面的信息。在现代化企业中,信息管理工作在企业中已 发挥越来越重要的作用。一个房产中介管理系统的开发为实例,对网络信息管理 系统的开发进行了初步的探讨。它利用网络这种先进的手段, 使人们能够更好、更快的了解房产的信息,实现了房屋开发 商与客人的双向沟通,具有很多的优点。网上房产中介系统具有节省时间,快捷便利,信息正确 准时等特点。房产中介管理系统是基于网络的管理

11、信息系统, 包括前台应用程序的设计和后台数据库的开发。它要求数据 库具有数据全都性好,前台应用程序的界面简洁友好而且功 能完善等特点通过房产中介系统,用户可以发布房屋出售出租及需求 信息,同样也可以查询其它用户发布的房屋相关信息。使用 该网上房产中介管理系统,可以实现统一的信息发布、扫瞄、 维护等多项功能。使房产中介摆脱大量的手工书写操作,快 速、正确、便利的提供各类统计信息,充分发挥计算机网络 的优势,实现资源共享和协同工作,使房产中介管理工作达 到现代化、规范化、科学化,为广阔用户的使用带来更多的 便利!系统开发的总体任务是实现信息发布管理的系统化、规 范化和自动化。房产中介管理系统的目标

12、是提高房产管理员 工作的效率,具有对房源的出售、出租、需求、区域等信息 进行管理及维护的功能。一般注册用户可以通过此系统发布 出售、出租、求租、求购信息以及删除自己的需求信息功能, 并能进行个人信息的修改。还有很多相对于烦琐一些的小事情就不一一阐述了其实 正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。这也让我体会 到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要 更加努力的再学习,并且要有更多的细心和耐心。有些时候 也会办错事情,我知道自己还有很多的不足,所以将来就要 更加的勤奋工作。我信任勤能补拙,每日都要进步一点,为 公司尽自己的一份力气。在今后的学习和工作中,我要更进 一步的严格要求自己,虚

13、心学习,争取在各个方面取得更大 的进步。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往 往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重 要,从这次实习中,我体会到,假如将我们在大学里所学的 知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个 专科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业 知识,这才是我们学习与实习的真正目的。房产中介实习心得篇2 在房产公司进行了为期三个月的 实习。这段时间,我学到了很多的东西,包括专业知识和为 人处事。房地产是一个很有争议的行业,由于这一行的利润 很高,特殊是在重庆,真的可以说是寸土寸金,在市中心, 一般XX年以后的二手房都在5000平方以上。重庆

14、的房价在 中国全部的城市中是稳定的,即使经济受到这样那样的影响 如20xx年美国开头的金融危机,对重庆这个内陆城市房地 产价格的影响小之又小。重庆的土地资源是有限的,而人口 却在不断的增长,越来越多的外来人口涌进重庆,房屋的租 赁和买卖也十分的热火。(中国)不动产网络集团成立于1994年,前身为天津顺驰 置业集团,XX年10月27日,正式更名为顺驰(中国)不动产 网络集团。具有房地产经纪机构一级资质,是一家专门从事 房地产营销及相关服务的大型全国化企业集团。从XX年初, 顺驰(中国)不动产网络集团开头全国化进展,目前已进入天 津、北京、广州、深圳、上海、南京、苏州、无锡、成都、 武汉、重庆、沈

15、阳、郑州、石家庄等城市,在全国拥有近800 家连锁店和7000名高素养的员工。顺驰(中国)不动产网络集团主营业务是房地产二手房屋 买卖、租赁等中介业务、商品房代理、余房、空置房的连锁 销售,并提供房地产金融等相关服务,从天津到全国化进展, 建立了掩盖19个城市的庞大房地产营销及相关服务渠道, 形成了全国化的知名中介品牌。随着互联网的快速进展,越 来越多的客户习惯在互联网上得到信息和服务。顺驰(中国) 不动产网络集团搭建了专业的房地产营销服务网站 全房网, 网站拥有大量、丰富、真实的房屋信息和独特的线上服务功 能,实现了线上、线下的互动,为客户提供全方位的房产信息 服务。重庆顺驰成立于XX年,在

16、进入重庆初期主要从事的是房 地产商品房的代销,代理,余房包销,限时等业务。这些业 务对公司员工要求不高,只要简洁的学会销售技巧就是了。 公司业务开展的主要由公司来承担,资源把握和维护都是由 公司来完成。经过XX年的房地产市场的调整,公司收缩业 务规模,砍掉限时包销等业务,回归中介本质,以中介信息 服务为主要业务。这样对员工的要求就高了很多,员工在学 会销售技巧的同时还要学会开拓和维护公司资源,一切资源 由员工把握和维护。在我实习期间,我主要从事的是房屋租赁这一方面。这 是公司对每个员工的基本要求,也是公司是一项基础业务。 租赁相比较买卖来说有很大的优势。他成交周期短,速度快, 对员工的销售技巧

17、低。对于新员工来说,从租赁业务开头, 有利于员工在短时间内把握公司业务流程和熟悉房地产相 关业务的开张。对于公司来说,租赁业务降低了公司成本。 同时在目前房地产行情不是很明朗的时候,买房和租房在相 互转换的同时有利于公司开展业务和把握资源。现在重庆有很多都是外来人员,而外来人员在重庆工作 都需要有住宅,而外来人员由于对重庆地形不熟,所以一般 都会找中介公司帮忙,因此房屋租赁确实也是一种商机。一 般大的中介公司都是以一个月房租的50%作为中介费,房东 方加客户房,一个单子的中介费就是一个月的房租。而市中 心一般的小套都在800以上,一般的两室一厅也要1200左 右,更不说那些高档的住宅,像很多单

18、身公寓都在1000以 上,酒店式公寓更是达到了/月。房屋管家最高的一单租赁 收了将近两万的佣金,这其中的利润是净利润。同时,像这 样的在重庆做的好的中介公司都开展房屋银行业务,把房东 的房子以较低价格收进,然后以市场价格租出去,从中赚取 差价,这其中的差价是很大的。房屋管家业务在租赁中是十 分红火的,由于有更高差价的可能,所以也更有挑战性,但 是做房屋管家也一样很麻烦,光是物业交割惹出来的麻烦就 不胜枚数,很多经纪人都受不了做房屋管家,由于有些客户 只要家里的电器有一点点的毛病都会打电话过来找经纪人, 这也是做房屋管家存在的一个很大的不足在做租赁的过程 中,我发现熟悉商圈真的很重要。只有对各地

19、的商圈了解了,对市场行情了解了,才能给 客户正确的推举,这样才能增加成功的可能性。假如对行情 不是很了解,在客户向我们询问的时候会显的很不专业。有 时候,客户自己对行情不是很熟悉,在向我们询问的时候, 价格报高了把客户吓走了,报低了很难改口。而有时候客户 比我们还专业,对行情,对市场动态也很了解,我们不专业 的时候很容易丢失客户,这样对新员工来说打击很大。在做 租赁的时候还要求在房东跟客户之间寻找平衡点,很多时候, 明明约好了看房时间,可到了那个时间不是房东不来就是客 户不来。我们这个平衡点是两头难做,这也是我们在工作中 需要留意与改善的,同时从事这个行业还需要很好的沟通协 调能力。在很多时候

20、,和房东客户之间以一种比较友好的姿 态去相处,做业务会简洁的多,其实没有必要把客户的界限 划分的太过清晰。把客户当做伴侣,同时要让客户也把你当 做伴侣,这就是一种很强的交际能力,也是自我人格魅力的 一钟体现。同时团队合作精神也很重要,我说的团队合作, 不仅仅是自己公司内部的合作,而且包括与其他中介公司之 间的合作,有很多大的公司内部房源很多,而我们有的时候 往往是有客户没房源,因此与其他中介公司进行合作,我们 同样也可以达到互惠互利。在做业务的时候一定要搞清房子的性质,而且产权一定 要清晰,不然的话很容易产生纠纷。原来是好好的一件事情, 到最后弄的双方对簿公堂,这也不是我们想看到的,因此在 做

21、业务的过程中一定要当心谨慎,未雨绸缪,把一切的可能 性都考虑在内,这样才不会有很多的后患。从中我也学到一 个道理,做人一定要做到位。做人做事都一样,要有头有尾 只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。同时我们在工 作中也牵涉到谈判技巧的问题。很多单子都会在签合同的时 候谈崩掉,这就跟谈判技巧有关,会谈判的人往往都能抓住 双方的特点,对症下药,一举攻下,而不会谈判的人则是明 明到手的单子也会飞了。这就是个人能力的一种体现,每个 人都有各自的谈判技巧,不能笼统的一概而论,同时我觉得 做这个工作。自由的工作环境是很重要的,有压力,但也有 动力,相对自由的工作环境会促使更多交易的形成。中介行业常常出现的一件事情就是调单,用重庆话说就 是翻院墙。客户和房东在经过我们中介的带领下看房见面, 在见面后却跟我们说这个房子没看上。让后等中介离开以后 双方又接触,最终不通过中介完成成交。进公司的时候公司 就对我们进行这方面的培训,有的调单是可以避开的,有的 太过火了需要公司法律上的维护。有的房东或者客户在看房 的过程中故意留电话递名片或者说自己的单位住宅地址等 相关联系信息,这就要求工作人员在看房过程中对双方的一 方进行全程盯防。另外一种,有的客户在看房过程中相互使

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