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1、8A Uni-20-20学年第一学期T作打算9864专升本（治理学）历年真题试卷汇编1（总分118,考试时间90分钟）1.单项选择题1 .被称为人事治理之父的是（）A.罗伯特欧文B.亨利汤C.马克斯韦伯D.哈罗德孔茨2 .科学治理理论开创了西方治理理论的纪元，对世界各国的治理实践产生了巨大的影响。以下不属于科学 治理理论内容的是（）A.处理人际关系 B. 一切标准化C.提高单个工人的生产率D.实施差异计件工资制3 .组织治理理论着重争辩治理职能和整个组织构造。以下不属于组织治理理论代表人物的是（）A.亨利法约尔B.亨利甘特C.马克斯韦伯D.切斯特Z巴纳德4 .产生想法并加以处理，以及将关系抽象
2、化的思维力量是治理者的（）A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.决策技能5 .梅奥对其领导的霍桑试验进展了总结阐述了与古典治理理论不同的观点一一人际关系学说。以下不属于梅 奥人际关系学说内容的是 （）A.力量和工作相适应 B.工人是社会人C.企业中存在着非正式组织D.生产率主要取决于工人的工作态度以及他和四周人的关系6 .全球化经营的一般环境中，以下不属于一般环境的是（）A.政治与法律环境B.经济与技术环境C.社会文化与自然环境D.供给商和买方环境7 价值链分析法把企业的活动分为8A Uni-20-20学年第一学期T作打算9864A.程序化活动和非程序化活动B.长期活动和短期活动C.抽象性活
3、动和具体性活动D.根本活动和关心性活动8 .双集合团既从事肉制品加工，又从事相关养殖。以下说法正确的选项是（）A.双汇承受的是前向一体化策略B.双汇承受的是后向一体化策略C.双汇承受的是集中化战略D.双汇承受的是本钱领先战略9 .以下不属于宏观经济环境内容的是 （）A.人口数量及增长趋势B.国民收入C.某地区消费者的就业程度D.国民生产总值10 .能敬重和保护个人根本权利的行为才是善的，这是道德的哪种观点 （）A.道德的功利观B.道德的权利观C.道德的公正公正观D.道德的推己及人观11 . 运筹于帷幄之中，决胜于千里之外是强调企业治理中的哪一个职能（）A.打算B.组织C.领导D.把握12 .某
4、项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是 （）A.风险型决策B.不确定型决策C.非程序化决策D.追踪决策13 . BCG矩阵中在低增长率的市场上占有高份额的战略性事业单位是 （）A.明星B.金牛C.瘦狗D.幼童.甲公司生产某种产品的固定本钱是30万元，该产品单位变动本钱为4元，市场售价为10元，假设要到 达6万元销售毛利的目标，该产品产销量应为多少（）A.30000 件B.45000 件C. 60000 件D. 75000 件15 .与非正式组织相比，正式组织的重要标准是 （）A.情感 B.正规的程序C.效率C.效率D.高度的责任心8A Uni
5、-20-20学年第一学期T作打算986416 .过分的集权有很多弊端，以下不属于其弊端的是 （）A.降低决策质量 B.不利于决策的统一C.使组织的适应力量减弱D.降低组织成员的工作热忱17 .某家电企业是一家拥有300多亿资产的巨型企业，在目前产品多样化和高科技化的市场需求面前，你认 为该企业最适宜的组织构造形式是（）A.直线型组织构造B.职能型组织构造C.事业部制组织构造D.委员会制18 .授权是指 （）A.在组织设计时，规定下属治理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时，规定下属治理岗位必要的职责与权限C.领导者将局部处理问题的权力委派给某些下属D.托付代理关系19 .当代治理组织机构变革的
6、一大趋势是（）A.治理层次简单化B.组织构造扁平化C.治理幅度日益削减D.锥型构造更受欢送20 .风险型决策常用的方法是 （）A.量本利分析法B.决策树法C.线性规划法D.最小最大懊悔值法21 .商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，嘉奖500金，但没 有人去尝试。依据期望理论，这是由于 （）A. 500金的效价太低B.居民对得到酬劳的期望很低C.枪打出头鸟，大家都不敢尝试 D.以上说法都不正确22 . X理论是建立在 根底之上的（）A. 经济人假设B. 自我实现人假设C. 简单人假设D. 社会人假设23 . 一艘轮船要顺当驶到目的地，船长的角色职能包括：设
7、计方向的领航员，实际把握方向的舵手，轮船的 选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。以上这些职能分别对应于治理的（）A.打算、组织、领导和把握A.打算、组织、领导和把握B.领导、打算、组织和把握8A Uni-20-20学年第一学期T作打算9864C.领导、组织、打算和把握D.打算、把握、组织和领导24 .对于正式沟通的相关表述，以下不正确的选项是（）A.沟通效果好，比拟严峻，约束力强，易于保密，可以使信息沟通保持权威性25 重耍的消息和文件的传达、组织的决策等一般都实行这种方式C.正式沟通是依据规定的权力链条或作为工作的一局部而进展的沟通D.由于依靠组织系统层次传递，所以沟通速度
8、很快25 .相对于集权式领导者，对民主式领导者的优点表达不正确的选项是（）A.受把握的力度相对较小B.能够充分地积存和进化组织的力量C.向被领导者授权，鼓舞下属的参与D.权力的分散使组织内部资源的流淌速度加快26 . A公司每周必需生产肯定数量的汽车轮胎，它必需保持不超过0. 05%的不合格率，它必需在规定的三个 月内完成预定的其它工作，对于把握来说，这是 （）A.衡量实际绩效B.进展差异分析C.实行纠偏措施D.明确把握标准27 .关于适度把握需要留意的问题，以下说法不正确的选项是（）A.防止把握过多或把握缺乏B.处理好全面把握与重点把握的关系C.要留意把握本钱与收益之间的关系D.把握费用随着
9、把握程度的提高而削减28 .魏文王问名医扁鹊说：你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?扁鹊答：长兄最好，长兄 治病是治病于病情发作之前；仲兄次之，仲兄治病是治病于病情初起时；我最差，我是治病于病情严峻之时。 依据扁鹊的答复可以看出他认为（）A.前馈把握比拟重要B.同期把握比拟重要C.反响把握比拟重要 D.同样重要29 .影响组织工作流程的因素不包括（）A.组织的文化B.工艺技术特征C.治理风格D.交易费用30 .以下不属于创职能根本内容的是（）A.目标创B.技术创C.文化创D.环境创8A Uni-20-20学年第一学期T作打算986431 简答题1 .赫茨伯格认为，人在工作中的满足感是
10、鼓励人的工作行为的重要力气，而导致满足和不满足的因素是性 质完全不同的两类因素，由此他提出了双因素理论。请简述赫茨伯格的双因素理论。2 .20世纪60年月，在俄亥俄州立大学争辩者提出四分图理论的根底上，美国学者提出了治理方格理论，该 理论订正了当时治理界的一些错误生疏，受到美国工商界的普遍推崇。请简述治理方格理论的根本内容。3 .美国兰德公司、麦肯锡公司的专家通过对全球优秀企业的争辩，得出的结论认为：世界500强得以成功 的一大基石，就是这些公司有着自己鲜亮的企业文化。请简述组织文化的塑造途径。4 .简述事业部制构造的优缺点。5 .企业不只是一个经济实体，而且也应当是一个伦理实体。企业不仅是经
11、济细胞，而且是社会公器，因 而具有伦理属性，并担当社会责任。请简述企业社会责任的具体表达。6 .论述题1 .法国治理学家亨利,法约尔被尊称为经营治理之父，他的争辩成果主要集中在1916年出版的工业治理 与一般治理一书中，其争辩强调治理力量及合理的治理原那么和治理技术对全部组织的应用。请论述亨利.法约 尔一般治理理论中企业的根本活动和治理职能。2 .公司环境最关键的局部是公司投入竞争的行业环境，依据美国学者迈克波特的争辩，任何行业。无论是国 内的或国际的无论是生产产品或供给效劳，其内部的竞争状态取决于五种根本竞争作用力，请论述这五种根本竞争 力。6 .案例分析题A公司的目标治理A公司打算在整个公
12、司内实施目标治理，并依据目标实施和完成状况，每年进展一次绩效评估。事实上，该公司之前在为销售部门制定奖金系统时已经应用了这种方法。公司通过比照实际销售额与 目标销售额，支付给销售人员相应的奖金。这样，销售人员的实际薪资就包括根本工资和个人销售奖金两局部。 公司的销售额大幅度上升，但是却苦了生产部门，他们很难按时完成交货打算。销售部埋怨生产部不能按时交货。 鉴于此，总经理和公司高级治理层打算在全公司建立目标治理绩效评估系统。公司治理人员比照另一同类企业， 自行设计一套的目标绩效评估系统，绩效评估系统中生产部门的目标包括按时交货和库存本钱两个局部，并就 现 有的薪资构造提出改革建议。公司改革方案中
13、提到修改根本薪资构造，制定奖金系统，该系统与年度目标挂钩。的方案执行后，总经理期盼能够看到销售业绩的提高。然而不幸的是，公司的业绩不但没有上升，反而下h8A Uni-20-20 学年第一学 18A Uni-20-20 学年第一学 19864滑了，而且部门间的冲突进一步加剧，每个部门都在指责其他部门的问题，公司的客户满足度在下降，利润也在下滑。请分析:1 .从目标治理特征的角度分析，为什么A公司在全公司运用了目标治理方法，反而导致了公司内部的冲突加剧和利润下降？2 .假设你作为A 公司的总经理，请结合目标治理过程的相关内容谈谈如何做才能解决以上问题？7 ,填空题1 .亨利明茨伯格争辩觉察，治理者
14、扮演的角色可以归为人际角色、决策角色和O2 .组织内每一个人只能听从一个上级并承受他的命令，这是亨利法约尔14条治理原那么中的 原那么。3 .治理理论认为，在治理中要依据组织所处的内外部条件随机应变，针对不同的具体条件寻求最适宜的 治理模式、方案或方法。4 .技能对于基层治理最重要，对于中层治理较重要，对于高层治理较不重要。5 .网络图中，比拟各路径的长短，可以找出一条或几条 路线，这一条或几条路线被称为关键路线。6 .战略性打算有两个显著的特点是 和整体性。7 .组织文化有三个层次构造，即制度层、物质层、o8 .菲德勒将权变理论具体化为三个方面，即职位权力、和 o9 .依据把握的时机、对象和
15、目的的不同，可以将把握分为、同期把握、。10 .依据审查主体和内容的不同，可将审计分为三种主要类型，外部审计、内部审计和o11 推断题1.科学治理理论和组织治理理论统属于古典治理理论的范畴。（）A.正确 B.错误2无为而治是道德经治理思想的重要内容，是老子认为最好的治理方法。无为而治不是消极的主见， 而是要经过努力才能到达的抱负的治理状态。（）A.正确B.错误3 . 橘生淮南那么为橘，橘生淮北而为枳表达了权变治理理论的根本思想。（）A.正确B.错误4 .治理者的个人特性对组织的治理道德没有直接的影响。8A Uni-20-20学年第一学期T作打算9864A.正确B.错误5 .国外学者争辩说明，道
16、德的进展要经受三个层次，分别为前惯例层、惯例层和后惯例层。（）A.正确 B.错误6,使命是组织将来期望到达的一种状态，是组织远大的目标或追求，是需耍花五年甚至十几年来实现的目 标。（）A.正确 B.错误7 .公正理论对企业治理者的启发是治理者在应用该理论时，应当留意实际工作绩效与酬劳之间的合理性， 并留意对组织的学问吸取和积存有特别奉献的个别员工的心理平衡。（）A.正确B.错误8 .依据路径一目标理论，组织中的正式权力关系越明确、越层级化，领导者越应表现出指导性行为，降低 支持性行为。（）A.正确B.错误9 .把握的目的是保证组织打算与实际作业动态之间相互适应。（）A.正确B.错误10 .组织工作流程再造的根本目标是建立顾客满足的工作流程。（）A.正确B.错误青年人首先要树雄心，立大志，其次就要决心作一个有用的人才