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1、今年寒假，我XX公司应聘上了服务员这一职业，并进 行了为期一个月的实践工作。作为一名大学生，第一次参加 工作，进行社会实践，与社会零距离接触，虽然时间短暂， 但感触颇多。在这一个月中，我增长了见识，让自己的性情 得到了磨练，增强了韧性，没有卑微的工作，只有卑微的心 态。寒假工作外职了 27天，回望过去，时间过得真快，自 己竟然能熬过来，就这样一个月了，可过程却异常艰难，特 别是最后几天，简直度日如年。其实任何事，过程中的感觉 都是漫长的，时间仿佛停滞不前，每天都盼着那个点下班， 天天面对同样的事，无聊，辛苦，可事后回望，也不过如此。 任何人都是从平凡的岗位做起，重复是在所难免的事，哪个 工作又
2、不重复呢，要用心，有所获，贵在坚持。原来，只要 我们坚持下来，一切艰难困苦不过尔尔，没有什么大不了， 坚持就是胜利，挺过来，任何事都显得那么渺小，甚至苍白， 不值一提。刚开始，那是与世隔绝的日子，从早忙到晚，几乎没有 多余的时间去关注外面的世界。没有报纸，没有新闻，天天 背菜谱，背价格，站岗，迎客。后来，我认识到，我们获取 信息的渠道有很多，不仅仅限于报纸，电视。每个人，或者 说每个顾客都是活生生的新闻直播，从他们的穿着，你可以了解的时尚潮流，从他们的言谈，你可以了解的新闻资讯。 世界上没有封闭的新闻，只有封闭的嘴巴，只要你会交流， 会沟通，没有什么事你会不知道。在做这个工作时，因为以前从未接
3、触过，什么都不懂， 一无所知，眼看着别人忙前忙后，自己只能傻傻的站在旁边 干看着，帮不上忙，最怕的是帮倒忙，别人烦，自己也烦， 恨这样的自己。所谓师父领进门，修行靠个人，这话一点不 假，师父没有义务为你的错误负责，也没有义务对你倾囊相 授，他有他的脾气，修为在个人，很多时候需要我们自己慢 慢探索。任何一个人进入任何一家公司，都是从新员工起步，一 个公司的工作流程并不是从一开始就能掌握跟了解，必须多 向别人学习，三人行，必有我师，善于观察，看别人怎么做, 而不是等别人来告诉你怎么做，不要依靠任何人，相信自己, 最最重要的是相信自己能搞定。勤动手，勤动口，不断琢磨, 不断学习和不断积累，吃得苦中苦
4、，方为人上人，宝剑锋从 磨砺出，梅花香自苦寒来，相信自己，依靠自己。在这个小小的餐饮店，你会发现，人没有三等，但顾客 的素质却参差不齐，说话要注意措辞，素质是自己的，借不 到，别人也强加不了。在交往中，如果我们不能去改变什么, 我们就要采用各种方法去适应。要知道，他们的出现和存在 是为了让你了解，原来世界上有这种人，而幸好，你不是这 种人。许多人说娱乐圈是个大染缸，各形各色的人都有，其实 餐饮业又何尝不是呢，或者可以说，又有哪个行业不是呢， 无论是什么地方，什么样的人都会有，大家为了工作，为了 生活，为了不同的目的走到一起，每个人都有自己的思想， 个性，脾气，要想与他们搞好关系，需要许多技巧，
5、为人处 世之道在于隐忍，少说话，多做事，管好自己，尽量不做有 损他人利益的事。我信奉人之初，性本善，也不否认人都是 自私，关键在于如何把握一个度。不可忽视，小觑身边的任 何一个人，无论是什么时候，任何情况，都要真诚对人，热 诚待人，不要求别人有所回报，只要求自己问心无愧，只要 自己是真诚的，我们的心就会是殷实的。这一个月的社会实 践生活让整日呆在象牙塔的我，尝到了社会的现实，生活的 不易，或许，这种真切的体会，才是最宝贵的收获。冬天很冷，很不想出门，而在外面工作的人，可想而知 更是辛苦了，这次的寒假我也是体会了一下在外面工作是怎 么样的，知道真的特别辛苦，也是明白那些在冬天室外的工 作是如何的
6、艰辛，让我是更加感谢他们对社会的一个付出， 让我们能是过上更好的一个生活，这次的寒假，我也跟艘们 这儿的志愿者团队去到街道上来帮助环卫工人去清洁卫生， 在这次的卫生实践中，我也是感触很深，有一些心得体会。打算做这次卫生实践，选择这种方式也是希望自己能去 多帮助一下他人，作为高中的一个学生，我们也是已经长大 了，是有了自己独立的思想，并且也是能去做一些力所能及 的工作，了解社会，去接触社会，看看社会是怎么样的，毕 竟以后无论我们是进入高校深造或者去到社会打工，我们都 是可以有更多的一些小小的经验，并且在接触社会的过程 中，我也是知道我们所学的知识，其实只要灵活的运用，是 可以在社会中去用到的。在
7、清洁卫生的工作之中，我也是知道他们很辛苦，即使 是冬天，环卫工人们也是要早起，开始清扫街道，天还未亮， 他们就已经在工作的，是为了让我们天亮出行的人有一个干 净的街道，白天的时候，还需要巡查自己负责的街区，看到 不干净的或者有废渣也是需要去处理，可以说一天忙碌下来 特别的累，而我也是在跟志愿者一起做事情的时候，知道我们城市的干净整洁并不是那么容易的，是靠我们的环卫工人 一点一点的去清扫，去整理，去把城市变得干净而整洁的。每一份工作都不容易做，在和环卫工人聊天的过程中， 我们也是知道他们曾经也是做过其他的工作的，无论是环卫 的工作，或者其他的工作，想要在工作里头去做好，都是需 要付出很多的精力，
8、如同我们的学习，如果想要成绩变好， 那么也是需要我们多努力的做题目，听老师的讲课，课后的 时候，要去做好复习，该记忆的东西都是需要认真的去记住 的。而我也是通过这次的社会实践，知道，我个人在平时的 学习中其实还有提升的空间，还需要我花更多的精力放在上 面的，这样我的成绩才能得到提高。其实和工作一样，只有 自己认真的去做，还细心的去做，那么和随意敷衍做的是会 完全不一样的效果。这次的清洁卫生实践让我感触很深，我 也是希望在今后的假期里多去参加社会实践，多了解社会。本学期利用活动课，我们课题组全班学生参与以“活用 所学知识，积累社会经验，提高实践能力，丰富自身生活” 为主题。具体活动内容是：为社区
9、清理白色废渣，清除小广 告。在这次活动中本人感受颇深，现总结如下：一、通过这次社会实践活动，让学生深入社区，了解社 会，从社会实践中检验自我。二、在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对 自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中，我明白了自信 的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的. 能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一 次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。三、在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候, 知道要打假期工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的， 自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺 小，自己懦弱就这样表露出来。几次的
10、尝试就是为克服自己 内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不 怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话， 工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么 都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你 克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人 所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”四、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺 少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。学校是一个教育我、培养我、磨练我的圣地，我为我能 在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地，能将学 校学的知识联系
11、于社会。实践是学生接触社会，了解社会， 服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践， 而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增 强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会， 了解社会，步入社会打下了良好的基础。中学生透过开展丰富多彩的社会实践活动，能够逐步了 解社会，开阔视野，增长才干，并在社会实践活动中认清了 自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观 评价。这也在无形中使我们对自己有一个正确的定位，增强 了自身努力学习的信心和毅力。使我们自己提早走进社会、 认识社会、适应社会。在整个社会实践中，自己能够不怕苦不怕累，勤奋工作, 尽力、认真完成自己的任务
12、；能够用心进行有关方面的自学 并用心向别人请教学习；能够热心帮忙不同小组去完成他们 的任务；能够用心思考并提出自己的推荐看法等等；与此同 时也发现自己的知识面不够广，还有很多方面需要广泛的学 习；自己有时做事还缺少一点耐性和细心。从这次实践中也 有不少的收获和心得体会，以下就来分享一下。一、我们需要坚持团队精神打造奇迹。这次实践，我想我们其中每一个成员都清楚这一点我们 是一个从开始各不相识，为了共同的目标聚在一齐，去完成 一项共同任务的团队，只有大家都做好，才能收到预期的效 果。而且这样的组队方式能够锻炼与人合作的潜力。在等我 们组员来的时候，我自己心里一向都想如果再有机会，无论 有多么艰苦，
13、我仍相信团队。二、全心全意地投入自己选取所要做的事，尊重选取。全身心地投入自己选取所要做的事，我觉得好对，这不 是辛不辛苦，难不难做的问题，而是你自己尊不尊重自己的 选取，愿不愿意去做的问题，既然选取了，就要好好地去做 好自己所选取的事，全力做，完成任务三、既要相信自己，又要相信他人。我们都明白，天下没有免费的午餐，守株能待兔最终会 遭到失败，只有全心投入，才能有真切的感受。最令我难忘 的是在调查过程中请人帮忙填问卷的情境：很多时候两个多 钟的时间只做了 10来20张的问卷!填一张最多只要5分钟 而已！其实也有原因的，主要是不相信，被问人不相信这些, 所以拒绝；有时候是我们自己不相信自己，不敢随便问人， 因为自己怕被拒绝以及听到一些难听的话语，所以不停寻找 一些少拒绝的对象。之后问着问着，可能问多啦，胆子也大 了，也可能觉得被拒绝也没有什么，能够再来的，就没有那 么多的顾虑了，放开胆子去请他们帮我做调查，被拒绝了， 还带微笑说：“没有所谓，谢谢”，状况也便逐渐好多了， 自己从中也锻炼了 口才。此刻再想一想心得体会，其实只要正确地看待被拒绝，机会 能够自己去创造。我们就应懂得相信自己，也懂得相信别人。