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1、2022年员试用期转正工作总结报告转眼间,我来到x店已经三个月了。这期间,从一个连 X和义都不知道什么意思的X菜鸟蜕变成熟知又性能的业 务员。一切从零开始,一边学习业余知识,一边摸索市场, 遇到和业余方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同 事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事 对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。这三个月时间,我不仅仅学会了基础的X知识,同时也 对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所 从事的工作,自己所的X。在我心里只有热爱自己的岗位才 能做好本职工作。短短的三个月时间,我明白了做X单凭自己的热爱是不 够的,要学会如何进行客户谈判、分析
2、客户情况的。这些是 我一个刚入职的员从前所没经历过的,而我们老员在谈判的 过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非 常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户 我会吸取老员的谈判技巧,来进行谈判。现在义市场竞争的日益激烈,摆在所有人员面前的是一 平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面, 所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都 会从自己定的欢快激进的闹中醒来,然后以精神充沛、快乐 的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和 别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。 这些一直是我的工作态度
3、。我相信只有这样才能把工作完成 的更好。现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对业余知 识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中缺乏经验。在工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己业务的 开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃 这些不良的做法,并积极学习,请教老员业务知识,尽快提 高自己的技能。工作计划如下:公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的员,首先 要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司 的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有 条不紊的开展工作。以下是我2022年的工作计划:1、继续学习的基础知识,并准确掌握市场动态各种同 类竞争品牌的动态
4、,实时掌握义业的发展方向。2、与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户洽谈 卡,同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进,对于自己 的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新 的客户。让更多人知道与了解X,并能亲身体验。了解客户 的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好, 搞好客户关系,随时掌握信息。我在这里想说一下:我会要 把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个 A类,多一个A类就多一个机会。对客户做到每周至少三次 的回访。3、努力完成现定任务量,在公司规定的任务上,要给 自己压力,要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的任 务,同事也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有 动力。4、对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投 机取巧。5、在业余时间多学习一些成功的经验,最后为自己所 用。最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严 格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难 不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司的其他同事团结协 作,让团队精神战胜一切。