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1、质量本合同支付资金服务经理的职责1.市场调研市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(MarketForces ),其最终目标是发现创新或改进质量本合同支付资金服务的潜在机会。可以通过下面的正式正式生效进行市场调研： 与用户和潜在用户交流 与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术和支持等相关人员交流 研究市场分析报告及文章 试用竞争质量木合同支付资金服务 仔细观察用户行为等市场调研最终会形成商业机会、质量本合同支付资金服务战略或商业需求文档，详述如何利 用潜在的机会。2 .质量本合同支付资金服务定义及设计质量本合同支付资金服务定义是指确定质量本合同支付资金服务要完成哪些功能。通
2、常采用质量本合同支付资金服务需求文档来进行描述，PRD可能包含如卜.信息： 质量本合同支付资金服务的远景 目标市场,竞争分析 质量本合同支付资金服务功能的详细描述 质量本合同支付资金服务功能的优先级 质量本合同支付资金服务用例 系统需求 性能需求 销售及支持需求等质量本合同支付资金服务设计是指确定质量本合同支付资金服务的外观，包括用户界面设计和用户交互设计，包含所有的用户体验部分。在大型公司里，PM通常和界面设计师或交互设 计师一起完成质量本合同支付资金服务设计，不过在小公司或者创业公司里，质量本合同支付资 金服务经理也许需要全包这些工作。这是质量本合同支付资金服务经理工作中最有价值的部分，如
3、果质量本合同支付资金服务经 理工作中不包含这部分内容，那几乎可以肯定地说，那不是质量本合同支付资金服务经理的工作。3 .相关项目管理管控相关项目管理管控是指带领来自不同团队的相关人员（包括开发相关人员、测试相关人员、UI设计师、市场、销售、客服相关人员等），在预算内暗示开发并发布质量本合同支付资金服务。其中可能包括如下工作内容： 确保资源投入 制定相关项目计划 根据计划跟踪相关项目进展 辨别关键路径 必要时争取追加投入 向主管领导人报告相关项目进展状况等在大型公司里，通常会有相关项目经理来处理大部分相关项目管理管控工作，质量本合同支 付资金服务经理只提供支持。不过在创业公司里，质量本合同支付资
4、金服务经理通常需要自己进 行相关项目管理管控。在有些公司，技术相关相关项目人也可能作为相关项目经理，处理大部分 相关项目管理管控事宜。4 .质量本合同支付资金服务宣介主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服相关人员等沟通质量本合同支付资金服务的 优点、功能和目标市场，也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介质量本合同支付资金 服务。大公司的质量本合同支付资金服务经理通常都有质量本合同支付资金服务市场、市场推广和 媒体关系团队帮忙进行对外的质量本合同支付资金服务宣介。这是除了质量本合同支付资金服务定义和设计之外，对质量本合同支付资金服务经理而言价 值第二高的工作，尤其是在向老板、市场同事宣
5、介质量本合同支付资金服务并让他们欣然接受的 时候。5 .质量本合同支付资金服务市场推广主要是对外的信息传播一一向外界介绍有关质量本合同支付资金服务。通常包括制作质量本 合同支付资金服务数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题及展会演示等。在大型公司，质量本合同支付资金服务市场工作通常不会由PM 来相关相关项目，这些公司会有专门的质量本合同支付资金服务市场经理来打理此项工作。当然，这种分工最大的缺点就 是导致沟通效率较低，并会削弱对外传播。在某些公司，“质量本合同支付资金服务管理管控”和“质量本合同支付资金服务市场”被 认为是同义词，会由一个人担当两种职责。而在那些将质量本合同支付资金服务管
6、理管控团队和 质量本合同支付资金服务市场团队分开的公司，后者会打理本节所提及的工作，同事他们也可能 会承担“市场调研”、“质量本合同支付资金服务宣介”、和“质量本合同支付资金服务生命周指那些随着质量本合同支付资金服务经历“概念化一 发布一 成熟一退出市场”整 个生命周期中的质量本合同支付资金服务管理管控活动。主要包括的工作有： 质量本合同支付资金服务定位 质量本合同支付资金服务定价及促销 质量本合同支付资金服务线管理管控 竞争策略 建立或收购合作伙伴 识别并建立合作关系等质量本合同支付资金服务经理和质量本合同支付资金服务市场、BD及市场的同事一起完成 这些工作。1 .沟通能力优秀的质量本合同支
7、付资金服务经理一定是个成功的沟通者，沟通能力包括口头沟通能力和 文字沟通能力。质量本合同支付资金服务经理的一个最主要角色是作为沟通的中心。质量本合同支付资金服务经理的沟通能力不仅体现在和不同工作岗位的人进行有效沟通，同 时还体现在如下方面：和不同个性的人沟通。例如，大部分工程师的性格偏内向，而大部分销售和市场相关人员 则很外向。采用不同的“预言”和不同工作岗位的人沟通。如果要进行高效沟通，很重要的一点是沟 通对象熟悉和易于理解的“语言”。2 .无授权领导人能力成功的质量本合同支付资金服务经理应是优秀的领导人者，即便是没有明确授权。质量本合同支付资金服务经理通常要领导人多个领域工作，包括领导人相
8、关项目团队、领导 人质量本合同支付资金服务战略和蓝图制定，以及领导人跨团队的质量本合同支付资金服务活动 等。但是在大多数情况下，质量本合同支付资金服务经理通常没有得到公司正式的授权。此时, 是否具有“无授权领导人能力”就成为成功与否的关键。如何在无授权的情况下领导人团队，我的建议是：综合运用影响力、协商、人际关系及其他 类似技能。3 .学习能力IT产业是一个快速变更修改的产业，“不变的也许只有变更修改”，新技术不断涌现，今日 的新质量本合同支付资金服务在几个月后就会变成大路货，甚至更快。优秀的质量本合同支付资 金服务经理必须能够快速学习，即便是在比较新的领域。具备此能力才能相对容易的在不断变更
9、 修改的市场和技术趋势下管理管控好质量本合同支付资金服务。很多公司在招聘质量本合同支付 资金服务经理的时候会犯下一个错误：他们过分看重既有经验。比如，一个公司要做安全软件, 他们就会在招聘时说明“需具有安全软件领域五年以上工作经验”。这其实是个错误的方法，更 好的做法是寻找在软件领域有工作经验，同事善于快速学习的质量本合同支付资金服务经理。4 .商业敏感度优秀的质量本合同支付资金服务经理应对商业有灵敏的感觉，他们清楚如何发现市场机会, 了解竞争差异化的重要性，并能提出制胜的质量本合同支付资金服务战略、定价、推广策略、合 作计划及盈亏分析等。看到这些，别以为质量本合同支付资金服务经理就该是MBA
10、毕业。实际上，大多数优秀5 .热爱质量本合同支付资金服务优秀的质量本合同支付资金服务经理对质量本合同支付资金服务有发自内心的热爱。他们孜 孜不倦地尝试各种新质量本合同支付资金服务，注册各种质量本合同支付资金服务的测试板，下 载质量本合同支付资金服务的试用版并仔细揣摩，一有规定时间就去网上看各类新质量本合同支 付资金服务的网站。他们对设计优秀的质量本合同支付资金服务喜爱有加，即便这些质量本合同 支付资金服务并非自己公司的；他们鄙视那些没品的质量本合同支付资金服务，即便那是自己公 司开发的。最重要的是，他们醉心于创造优秀的质量本合同支付资金服务一一无论是全新的质量 本合同支付资金服务或是既有质量本
11、合同支付资金服务的改进。6 .注重细节，追求完美优秀的质量本合同支付资金服务经理对细节孜孜以求，注重细节是开发优秀质量本合同支付 资金服务最重要的先决条件，正所谓“细节决定成败。SteveJobs曾说:“iMac笔记本并非 只是透明颜色和外壳外形与众不同，这个质量本合同支付资金服务的核心理念在于成为最精致的 消费电脑。在最新的iMac中，我们坚决去掉了散热扇，因为我们认为使用一台不嗡嗡作响的 电脑工作更令人愉悦。当然，不是我决定就可以取消散热扇，它需要工程师付出巨大的努力，找 到管理管控电源和散热的更好办法。这是质量本合同支付资金服务设计之初就存在的核心理念。 这也是用户愿意选择我们质量本合同支付资金服务的原因一一追求每个细节的完美，从而能让用 户更方便愉悦地使用他们的电脑。”优秀的质量本合同支付资金服务经理不但注重质量本合同支付资金服务设计的细节，在其他 事情上一样追求完美，比如进行竞争状况分析、制作相关项目计划，以及所有其他自己相关相关 项目的工作。7 .日常质量本合同支付资金服务管理管控能力优秀的质量本合同支付资金服务经理具备良好的日常质量本合同支付资金服务管理管控能 力，包括： 撰写市场需求文档和质量本合同支付资金服务需求文档 进行竞争状况分析 规划质量本合同支付资金服务线路图 制作质量本合同支付资金服务演示PPT 设计用户界面 分析质量本合同支付资金服务数据等