2022年销售个人实习总结报告10篇.docx

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1、2022年销售个人实习总结报告10篇实习正式提供了一个从学生变成员工,从学习变成工作,从学校 走进(职场)的机会,让大家真实的接触职场。下面是整合的2022 年销售个人(实习(总结)(报告),一起来看看吧,肯定对你有所 帮助的。更多实习总结点击销售实习查看。2022年销售个人实习(总结报告)1一、实习目的让学生将所学的专业知识应用于(社会实践)中,进一步提高专 业技能,使学生深化对所学知识的认识,将所学的理论知识运用于实 践工作中,增强学生的组织管理能力、独立分析问题和解决问题的能 力、实际动手操作能力市场预测与分析能力等综合能力。通过(毕业) 实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工

2、的优秀品质和 敬业精神,培育素质,早点进入社会工作,从校园到社会的过渡,适 应社会,为以后的工作打下基础。二、实习时间20_年x月x日至20年x月x日三、实习地点_市_电器有限公司一专柜四、实习内容主要在店内销售,有时会根据活动计划被派出去做外场宣传, 网媒体、无线产品行业的研发、运营、营销、管理阅历。易查搜索具有丰富的产品线,是所有手机搜索引擎中产品线最为 丰富的一家,提供包括网页搜索、娱乐搜索、生活搜索等在内的众多 搜索服务,能全面满足用户所需。易查搜索一直以用户需求为中心, 重视用户产品感受,强调搜索引擎功能与手机特点相符,并不断提升 搜索品质及用户体验。五、实习内容我这次实习的主要内容

3、是了解公司运作模式及经营产品,通过电 话营销和会议营销等方式进行手机网站和关键词销售。六、实习过程.熟悉环境一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后, 他所对于当地的信息了解得就比较全面,比较快速。每个公司的企业 文化不同,我们只能是自己去适应环境而没有环境去适应我们的。所 以,在我到公司上班的第一天,我首先熟悉好周围的环境,了解我们 公司的运作模式以及其经营的产品,和周围的同事及上司认识沟通, 做好工作前准备。我知道了公司每天都会开早会,公司里的同事用 pk来激发斗志、以玩游戏来放松心情,这是我们公司的一种企业文 化。1 .培训1第一天上班的时候,公司里的经理来给我培训,这个是

4、工作之前 必要的。不管是从事销售工作,还是在公司做其它的事务,公司里每 个员工都必需清楚了解到自己公司是怎么样的?公司的产品是什么? 有什么作用?怎么去用?等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连 自己公司是做什么的都不知道,那他一定是不负责的人,无法完成工 作,也不会为公司带来多大的价值。3.开始工作电话营销:就是以电话邀约为主,通过打电话给那些客户,为 客户讲解有关事项,邀约他们在指定的时间到指定的会场来参加公司 组织的有关手机互联网方面的会议讲座,让客户了解互联网的作用, 从而促使客户进行手机网站、关键词的交易。(2)会议营销:会议是通过讲师来为企业家们讲解现在互联网时代 的好处、互联网

5、的进展前景、已经互联网能为企业带来什么效果,让 企业家了解到手机网站、关键词的重要性及意义,与公司合作后所带 来的一系列变革。让客户进一步了解网站、关键词的作用,然后让销 售人员与客户进行深化的详谈,促成网站关键词的交易订单。七、实习总结通过这次实习,我学到了许多课外知识,在一定程度上拓宽了我 的知识面,使我更深一层的认识了社会。我深刻地了解到了科技信息 技术的重要性,认识到要把理论和实践更紧密地联系起来,要把所学 的知识运用到实践中去。但我们在学校里学校的专业知识都比较基础,要使这些知识用于 公司还远远不够,不能满足公司的要求,所以还得自己去提升,继续 去学习。还有学校里学的东西有时在外面不

6、一定可以用得上,这要求 我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,因为学校学的东西与社会 上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对某某 个公司来开设课程,所以每个公司都有自己的实际情况,要根据自己 公司的要求来提高自己。对此,我要掌握更多的专业知识,加强实践 和设计能力,这样更有利于将来的进展,使自己在此领域内也有所作 为。通过这次电话营销实习后,我发现自己存在的很多不足之处,了 解到自身的整体能力不足,比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事 与领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学 与同学之间、同学与老师之间都是很好相处的,但是在外面的话就不 一定了,你必须懂得

7、一些相处的技巧。所谓实习,就是从实践中学习,这是我在实习中体会出来的。学 习不能光靠舒舒适服地坐在课室里听老师讲理论,还要走出课室,抛 开重重的书本,走向社会去学习。因为,外面的世界无限大,那里有 很多在书里学不到的宝贵知识,况且书本知识也是来源于实践,理论 知识就是在实践中体验生活、体验工作而形成的理论概括。我们需要 做好心态上的调整,要明白现代的科技日新月异,知识需要不断拓宽。 因此,我们更应学习一一工作一一再学习,发掘自己的实力,寻找我 们的理想,实现我们的理想。2022年销售个人实习总结报告4一、实习时间20年x月x日至今二、实习单位一电脑科技有限公司三、实习工种_电脑销售顾问四、实习

8、内容通过学习全方面的社会实践阅历,与在校学习的理论知识相结合, 学会如何做人做事,了解it行业的营销流程,积累自己的销售阅历, 为以后的创业打好基础,积累好客户资源。五、实习过程我在一电脑公司做一个一般的销售员,经过公司的一系列培训下 和业务主管的带领下,学会如何去判断是否有效客户,学会如何去接 近客户,得到客户的信任,了解客户的需求,为客户做选择和讲解客 户疑虑,最终为客户提供一个完善的解决方案,并以公司完整的配套 和后台支持,一站式的为客户服务。从成为公司的一员开始,我参加了多项产品知识培训。在培训过 程中,不断的记录产品知识要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产 地,电脑文化,电脑卖点,电

9、脑的售后服务等,为电脑的销售,打下 了坚实的基础。我所在的部门负责销售全系列产品,包括服务器, 一家用(台式机),商用台式机,_(笔记本),打印机等一系列耗材 外设配件。从了解产品到熟悉产品,我在培训时间,牢记重点要点; 在下班后查阅网上资料,充实了自己的产品熟悉度,增加了对企业 文化等一系列认识,为日后的销售带来了更大的便利。在认识产品知识过后,我开始学习拥有资深销售阅历的业务主管, 从他们身上学会了判断客户,当客户进门时判断客户是否有效,判断 客户属于哪种类型,探查客户需求,了解客户疑虑,从一系列话术中 总结出自己的销售技巧,拥有属于自己的销售风格,不断积累自己的 老客户,凭借强大的公司后

10、台及完善的产品线,做好了二次销售,积 累了一定的客户资源,并给客户留下了良好的印象。在销售过程中,我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器,为 客户讲解机器的配置,功能等特点,在满足客户需求的同时,也能达 到客户的预算范围。客户确定机型后,带领客户购买机器,为客户装 载机器软件等服务,调试好机器,教会客户保养机器,留客户资料做 好自我本身积累。在售后服务上,我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种 问题,多次为客户解决问题并得到客户的肯定,凭借良好的服务态度, 让客户介绍客户,带来更多的连锁效应。六、实习总结社会是一个大染缸,只有走出自己的风格,才能铸就自己的梦想。 身在这个社会时代的我,深感

11、科技的进展之迅速,体会到生活的艰辛, 明白父母赚钱的辛苦,了解师长教育的用心良苦。我会带着我自己的 梦想走下去。在销售领域,我深刻体会,良好的心态才是一个成功销售员的必 备条件。现在的销售,不是单纯的商品上的交易,更是服务上的交易, 更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到,社会 的路,需要太多太多的实践阅历才能支撑下去。这就要求我们必须要 有激情,只有不断的学习,不断的进步,才不会被社会所淘汰,才能 满足日益增长的生活要求。我明白,任何一个行业中,都需要你不断 的去了解其进展趋势,预知进展方向,而这些,只有在不断的学习中 总结阅历,才能拥有这样敏锐而准确的意识和判断力。在社会上

12、人与 人接触方面,我更加深刻的明白,要对不一样的人说不一样的话,只 有不断的去完善自己的知识面,扩充各方面的见识,才能不断充实自 己的人生。一个人的反应能力和应对能力,将会决定一个人以后成功 的几率有多高,多注意一些细节,多留心身边的人和事,会给自己带 来意想不到的收获。一年下来,我总结出自己许多不足之处:1、在说话时候还不够耐心;2、对各行业的了解还不够深透;3、对自己的学习激情还不够充足;4、对自己的业绩还不是很满意;5、积累下来的老客户不够多等等。我会让自己不断的去完善,不断的去学习,不断的去改正自己的 错误,让自己拥有更大的进步,让自己对自己的人生负责。短短的一 年中,我学到的东西实在

13、太多太多,也遇到了很多困难,但我相信, 事在人为,英雄造时势,只要我有坚定的信念,总有一天,我会找到 梦想的殿堂。2022年销售个人实习总结报告5暑假第一次留在进行实习,有幸能够来到_(保险)代理公司 接受了一个月的锻炼,直接深化到社会职场中,与客户面对面的接触 与沟通,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到 了许多学校里所学不到的阅历与教训I,从而使自己对自己有了更加全 面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假 的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!7月13号正式来到老总热情的接待我们,然后我就被安排 到了卡单部实习,卡单这个概念是第一次接触,

14、其实就是短期意外 险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何 填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好 在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。这时明白了什么是宽容!接下来的几天我就一直在卡单部实习, 每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度 多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业一 下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要 记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填 单子、收费每一步都要仔细细致,但是当天客户来的非常多,对还

15、不 熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很仔细的去做,还是出了好 多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深 刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发 掘!每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而 且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求 特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付, 但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是 为我们上了实实在在的一堂余人沟通课!沟通真的是一门艺术,幸亏 自己明白的不是 再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公 司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险

16、算费,这里的学习不像 在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这 里面有很多都是公司的老员工通过长期(工作总结)下来的阅历,在 实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午 的保险市场的进展现状及公司准则和公司的未来进展等,为我们描绘 了一个美妙的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至 于没有动力!公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销 网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方 式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量!真的非 常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时

17、候根本就没有想过的事情,想不到竟 然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学 习中告诉自己一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未 来!自己在的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长,但是 这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下 午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕, 好在还知道坚持!坚持去发现美妙的东西,学习有用的知识,虽然有 点苦,但是痛并快乐着!2022年销售个人实习总结报告6一、实习时间2。_年_月至20_年_月二、实习地点_省_市一手机卖场三、实习岗位手机销售员四、实习体会1、学会了与人沟通和处理事情的应变能力

18、:说到应变能力,我 自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感 到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次 手机了,其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候,我正准 备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她 说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都 不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开始 训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选 看手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。她第二天又来了,又 开始重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆 出来,昨天就是没有看上

19、手机的款式。其实我挺冤的,因为昨天确实 没有新货到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱 怨。她大概没有听到我的回音,转过头看着我。我知道是该我说话的 时候了。我对她莞尔一笑:阿姨,我看你这么年轻漂亮,从面貌上看 不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不老实。您太显 年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起 作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机 没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的情况。 阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了手机。走的时候阿姨还特地 为她刚进来时莫名的发火向我道歉了。阿姨走后,老板和其他同事使 劲

20、的夸我的机智和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还 很感激那位阿姨,她让我懂得了以德报怨在销售中,甚至是人生中 的重要作用。2、做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张:临近(清明) 节,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一 下子几位顾客都前来结账,每个手机都必须一个一个地输入串码。由 于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素质很 高,她及时的发现并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当 时我已经傻了,只知道不停的给顾客道歉。所有做事情一定要仔细, 遇到再大的事情都不能慌张,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做 好。学习了解公司性质、(销售技巧)、

21、团队协作精神、礼仪等各方面的知 识。掌握产品相关知识,凭着对长虹空调的了解和与(其它)公司产 品的对比,突出本公司长虹空调的优点和公司的良好信誉,向顾客推 销产品,并尽量推销系列产品,巧用销售技巧,出色地完成公司分配 的任务。在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印 复印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作。五、实习体会刚开始工作时,最要是熟悉产品和做一些打杂的工作,对于我来 说刚进入陌生的环境难免会有些不适应,而且还要每天站着,不能坐 着,刚开始上班的几天全身都痛,感觉非常的恼火,甚至有点后悔选 着销售的工作,也不知道自己能不能坚持下来。庆幸的是我的同事们 大都数都比较好,

22、是同事们友善的微笑缓解我的脚痛,偶尔她们也会 跟你讲讲她们当初参加工作的一些(阅历)和(心得体会),最开始 做店内销售但是要适应站好几个小时,也可以看资料来熟悉产品转移 注意力,能够得到她们的指导也是很兴奋的,不够在销售技巧上你就 别指望别人能教你多少了,都是需要自己细心的去摸索、领悟成为自 己的销售技巧的,有的时候感觉就像是在一个大家庭,相处愉快合作 愉快。但是有时看见他们抢单而恶语相向时,心里凉凉的。只要不促 及到自己的利益,平时相处时都是很礼貌的,不管大事小事都要说声 谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼 仪课。3、一定要以诚待人:我们店里除了出售手机之外,还附带

23、销售 一些mp4等。那天一大学的四个女大学生来到我们店里面看mp4,我 刚进店不久,对mp4的功能还不是很了解。其中有个店员就跟其中 的一个女生说:看电影格式不用转换。你拿回家就放心的用吧!我们 在一个月之内有任何非人为质量问题,我们无条件退货,一年内保修。 那女孩子估量是被看电影不用转换格式这个功能所打动了,她还反复 劝说其他的三个女孩买。最终成交了两个,一个400元,一个500元。 但是仅仅过了一周,那四个女孩齐齐找上门来,一个说待机时间短, 一个说格式还是需要转换。并要求退货,因为我们的和实际不相符合。 我是整个事情的旁观者,我顿时明白了我们的店员在推销mp4的过 程中使用了不正当的方式

24、,诱使她们买了 mp4。她是在想,如果碰到 那些软弱的人估量就忍气吞声了,但她遇上的偏偏是懂得用知识武装 自己的大学生。很快店里面的争吵声达到了 70分贝。我实在看不下 去了,这样不仅会影响我们店里面的生意,传出去还会使店的声誉受 到无法估量的损伤。她们要求见老板,不巧老板刚刚出去了。于是一 个大胆的想法在我脑海中一闪而过,于是我走向了她们。面对她们的 奚落和嘲讽,我一声不吭。等她们的声音渐渐的降下来的时候,我转 过头把我的同事以老板的口气狠狠的说了一顿,在说的同时,我不时 向她递以眼色示意。然后我大胆地自作主张把她们的mp4换了。当 时,我打定的决心是纵使老板很生气,甚至解雇我,我得按我良心

25、办 事,没有商量的余地。结果是大大出乎我的意料的,老板不仅肯定了 我的做法,还认为我做事情很有魄力。所以待人一定要真诚,一定要讲诚信。4、做事情要有毅力有恒心:其实不管做什么工作,干什么事情 都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚 刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到, 就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。我 就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一 点点的被时间给消磨掉了。在这两个月里我真的学到了很多,也巩固了以往许多知识。现在 工作的每一天几乎都会有大的或小的问题,这样其实我很开心,我也 有信心把现在的工

26、作做好!因为我有我的信念:我不怕问题的到来, 因为问题总是可以得到解决的!在这段实习的时间里,我经历了很多以前没有的事,就比如第一 次领工资虽然只是一点点的钱,但却是我人生的转折点,一个人在他 的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学 学习时候,参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要 的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,这回可 是我长这么大第一次用自己的双手和智慧挣来的钱,当时我真的是激 动的要哭,那种感觉真的是无法形容的美妙。实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜自己每一个工作的机会, 不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能

27、 力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都 是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽 相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。这就是我为自己这段时间所做的努力作的一个总结,感谢。2022年销售个人实习总结报告7在经过多次的挑选和尝试之后,我最终来到了一家_x公司的销 售岗位。尽管有在学长那儿听到过销售是个挺难的工作,但是面对这 次难得的实习,我希望能在自己力所能及的情况下去锻炼自己,而且 这个职业也正好和我的专业相适应,可以用来试试我在这几年来的学 习成果。三个月后,我终于完成了这次的实习任务,尽管不容易,但 是我还是成功了!以下是我对这次实习的

28、心得体会:一、对个人的重新认识在过去,我一直以为自己在班上是学的比较好的学生。但是从这 次的实习中,我真正的认识了自己的实力。作为一名最基础的销售来 说,自己的实力尚且不够,又怎么去奢求其他的工作呢?在这三个月来,在领导和前辈们的教导下,我在学习上有了很大 的进步。对于销售,也有了全新的认识。尤其是现在对自己的认识, 我清楚的看到了自己缺乏哪些知识,知道自己哪里还缺乏阅历。二、(工作心得)在这次的实习中,我作为一名基础的销售人员。在工作中的基础 任务就是通过不断的通过电话等手段去删选潜在的客户。这个任务在 一开始的时候听上去很简单,但是作为销售,我们可不紧急只是拨动 号码这么简单。我们还要根据

29、客户的情况尽自己全力的将自己的产品 推销出去。在顾客购买前,我们的工作都算不得成功。在工作前,我们进行了长达半个月的培训,在培训中吗,我通过 老师的教导,学习到了很多实用的销售手段,过去一直比较模糊的销 售思路,也渐渐的清晰了。而且我们还学习了我们_x企业的企业文 化,让我们对这个充满可能的企业充满了希望。当然,最重要的是我 们对自己负责的产品有了更加深刻的认识。在工作当中,我渐渐的在实践中记牢了自己在培训中学到的东西。 并且在工作中,我开始逐渐对销售的工作有了更清楚的认识,明白了 工作不是那么简单的事情。三、总结在实习中,我们认识了工作,体会了在社会生活的艰难。这些都 打破了过去我们在学校中

30、的习惯,让我们也渐渐的融入到了社会中去。 在体会了这次的实习后,我相信在今后的工作中,我一定能做到更好!2022年销售个人实习总结报告8在毕业之前的实习中,我做的是销售的工作,也是对口我们的专 业,在实习中,我也是感受到实际的工作和在校学习是有很大的差异 的,我也是在实习中学到很多,懂得想要做好一名销售的确是需要我 付出更多努力的,自身也是有很多的不足要继续努力的改进。对于这 次的实习我也是有一些心得感悟。销售的压力是非常大的,这个我之前是明白,但是真的到了实习 的工作中才发现和我想到的是不一样的,以前只是感觉,而没有切身 的体会,而在实习中,开始有师傅带着,告诉我怎么找客户,怎么去 和客户沟

31、通,了解客户的一个需求,然后去帮他解决,最后达成合作 成交的意向,学的时候,我觉得还很简单的,告诉我公司的产品,要 我记,我也觉得就那么一回事,但是真的分配了一些任务给我,让我 找客户,真的去谈的时候,我却发现,我很茫然,对于产品不够熟悉, 对于客户,不知道该如何的去沟通,之前学到了,真的用的时候,发 现真的挺难的。但师傅也没有说什么,而是让我慢慢来,毕竟刚接触, 不熟悉也是正常的,但是看着分配的任务,时间一天天的过去,我却 没有完成,真的感觉销售要做好,拿到客户订单,真的不容易。不过我也是没有气馁,我明白只要努力,终究是会有收获的,之 后的日子,我继续的熟悉产品,即使下班之后,我也是找时间去

32、把产 品的知识记熟,了解产品究竟是该如何的去向客户推荐会比较好一些, 复盘自己以前和客户沟通的一些方法和方式,看看有什么要改进的, 怎么做,更能引起客户的爱好,让客户对我们的产品感到有爱好,愿 意订货,一次次的失败并没有让我气馁,而是让我更加的有动力,因 为我知道,这些失败也是告诉我哪些方法是不行的,哪些方面是需要 我继续去改进的。经过我的努力,后续我也是完成了任务,明白只有不断的去努力, 不放弃,那么就是能成功的,同时这次的实习也是让我知道自己还有 很多的方面是需要继续努力提高的,而且自己工作的效率也是不够高, 也是自己是一个新人,没有什么销售的阅历有关系,但只要我更努力 一些,汲取获得更多

33、的方法和技巧,我相信我以后的销售工作一定是 可以做的更好,拿到更多客户的订单的。2022年销售个人实习总结报告9来我们公司也有一段时间了,在实习将结束的时候总结一下这段 时间的阅历和不足,以供以后改正。首先,要感谢一总给了我一个锻炼自己的机会。翻译公司是我之 前所没有接触过的行业,它对我来讲,是陌生又新鲜的,是在向往之 余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是:高不可攀,远不可及。只 有学识渊博,语言精通的人才能呆的地方。刚开始的到来,让我感到太忽然,自己一下子倒是接受不了,在 刘姐和同事们的帮助下我才渐渐适应。公司是刚成立的新公司,文员 也不可能只是做文员的工作。这对我来讲是很具有挑战性的。还记

34、得 当同事已打了好多通电话以后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿 电话的手都是颤抖的,心里居然还在祈祷不要有人接电话。可是其实 不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说甚么了: 开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎样结束的 那次电话,到现在想一想,那时真的是很傻的。做电话销售也多是所有销售里最难,有挑战性的了;我又是一个 死要面子的人,对他人的谢绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈 过这个门坎,就必须要丢掉面子,面子当然是自己的,但是他人给的。 所以就想办法叫他人给自己面子,给自己业务了。说实话当时我是把 自己看成被“逼上梁山的好汉,天天都在打电话,打好多的电话让

35、自 己遭受谢绝,学会承受。当然在这个进程中,我也的确是熟悉了几 个不错的成心合。一段时间下来,我发想自己电话打得也很多,可是联系业务的很 少,几近没有。仔细想一想似乎也不能说是自己的失误太大。人们原 来就对电话销售很是反感,听到就挂:或是很礼貌性的记个电话(真 记没记谁也不知道)。打电话即丢面子,被谢绝,又让自己心理承受 太多。因而我又在寻觅别的思路-网络。我们经常在网上,何不用网络联系呢?都能让人们在紧张的工作 中轻松一下,聊上几句闲话,就很有可能聊出一些客户。这样,由于 是网友,感觉很亲近,不会谢绝你,最少都会斟酌到你。经常在线, 联系着又很方便,不用打电话,不用当着那末多同事的面讲价还价

36、, 显得自己很吝啬似的。讲价还价是一门艺术,不能没有耐性。现在很多人爱还价,即使 是价位很公道,处于习惯也会还价。不管双方谁说了一个价钱都想是 让对方直接接受,电话会叫人没有甚么缓冲的时间;而网络就不一样 了,有缓冲的时间,又能用很轻松的语气说话,让人很轻易接受;即 使是自己说话有所失误,在网络上轻易解释,也轻易叫对方接受,可 是电话就不一样了,电话上人们经常喜欢得理不饶人。因而我就改变了策略,在网络上找起了客户。你还真的别说,在 网络上人们不但能接受;而且即便没有外语方面需要的,也会帮你先 容一些客户。交换着也轻松多了,说话也方便,就像是和很熟的网友 说话似的,人们都不介意。我很喜欢这样的交

37、换方式。2022年销售个人实习总结报告10我是一名学习(市场营销)专业的20xx届毕业生,在今年很有 幸被啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进 入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司, 我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了,我写 下了自己的实习总结,希望这篇市场营销专业实习总结可以给其他市 场营销专业的实习生提供参考范例。在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识, 也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困 难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多; 在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝

38、和嘲讽,有多少次在深夜里独 自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的 投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接 受失败,但我却拒绝放弃!就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经 变的老练和成熟了,在工作中乐观向上,善于发现问题,并及时的解 决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的 处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到 了营销给我带来的乐趣!首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫 东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制, 除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇

39、设一个一级经销商,是完全 的市场精耕。其次,我很有幸能够参加啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮(渠道)的雪花啤 酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产 品金星新一代的促销政策是10带2加1。8升的大豆油,展示两个月, 27元/箱;维雪20带3, 28元/箱;雪花10带2, 28元/箱;竞争是相当 的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真 是一场没有硝烟的战争!在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000, 我出5000,经过较量我们金星买断了大部

40、分饭店,但也付出了沉重 的代价,花费了将近200万买店费!时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了 很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已 成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。最后,感谢我的母校一专科学校,一直以来对我的培育,感 谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我 的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!2022年销售个人实习总结报告10篇踏上社会,我们与形形色色的人打交道。没有了在学校的单纯友 谊,确实挺留恋校园生活的,虽然我知道职场里面有很多勾心斗角的 事情发生,职场也有很多潜规则,因此对于刚出

41、校门的我来说得尽快 适应,才能更好的进展。六、实习总结虽然工作的时间不长,短短的几个月对于我来说是非常宝贵的, 是一次重要的经历,过这次实习,我总结出以下几点:1 .态度决定一切。尤其是做销售的,我就是一个典型的列子,到 公司一个多月了才卖出去一个单子,但是这也说明了销售的性质,销 售有时候就是不能够急于求成,一下子就给自己规定很大的目标,完 不成就灰心丧气的,不想做了,要始终保持一颗良好的心态,相信自 己一定行,产品会卖出去的,既然选择了销售行业就不能打退堂鼓。2 .要坚持,不能半途而废。尤其是在销售过程中,不能以一个月 没有卖出去产品而放弃,我相信只要自己的工作做到位,仔细地对待 每一位顾

42、客,销售不是一件难事。3 .把我分寸,见鬼说鬼话,见人说人话。据顾客的不同情况实 行不同的策略。达到销售的目的。4 .熟悉品牌的优势与特点,对销售的品牌充满信心。再从顾客的 角度找为什么不买的理由攻破,群体顾客需要分析谁是决定购买者, 发动主战术向其主推。有些顾客的需求首先是不会用空调,需要学习, 向你问东问西,你的辛苦讲解有可能白费,但是顶多是今天不买你的 产品,他也学会了东西,终归他会对我有印象的多,这时候发给他发 张(广告)彩页他就会欣然接。5、虚心向好的销售学习。学习沟通的技巧,要勤快,做事情要 仔细。6、增强团队合作意识。无论是在什么地方工作,团队合作意识 是必须要有的,要服从团队的

43、管理,当然也可以提出合理化的建议, 工作中要有主见,审时度势。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、 相互关怀、相互帮忙和相互体谅,营造出一个良好的工作氛围,氛围 好了,自然工作的心情也好了,心情好自然销售热情高,销售额也就 慢慢增长了。在今后的工作中,我会更加努力地学习销售知识,争取做一个金 牌销售,我们都还年轻,趁着年轻,不能让宝贵的时间付之东流,为 了美妙的明天加油。2022年销售个人实习总结报告2实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践 中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业 知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识, 既开阔了视野

44、,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实 的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。一、实习时间20年x月底至2cL年x月二、实习单位简介我实习所在单位的名称是 有限公司,公司现有销售人员、工程 技术员共8名。主要销售一主要产品分为一普及版,标准版。质量第 一、用户至上、优质服务是公司的宗旨!总公司为一(网络技术)有限 公司。经一网络技术有限公司授权有_x等各个分公司。三、实习内容我实习的岗位是网络销售员,工作内容是销售一公司一产品,其次 还有一的相关产品。按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作:(一)参加员工(入职)培训,了解(企业(文化)、产品知识、 _x专业版功能;各部门经理轮流培

45、训全面的业务知识,了解各部门的 工作性质和任务,分享工作阅历;学习(员工手册)培育良好的员工 素质。(二)进行为期15天的实习试用期,在所在部门全面了解工作任务 以及流程,向老员工(学习(方法)和阅历,进一步了解自己的工 作任务。(三)学习电话营销的方法和技巧;学习搜集客户资料,并对客户资 料进行分类记录和整理;学习与客户进行有效的电话沟通,向客户介 绍X、网站建设具体业务内容;学会客户回访和跟单。(四)由老员工陪同,前往企业,与意向客户洽谈业务内容,学习 业务谈单技巧以及客户沟通阅历,学会如何回答客户提出的问题;学 习、图片推广、网站建设合同的填写。(五)进行业务款项的收取,了解现金、转账、

46、电汇、支票、本票等付款方式以及需要注意的问题,并及时与财务部联系,上交款项, 领取发票等。(六)与市场部沟通,进行客户礼品的领用,学会礼品回执单的填写和回收。(七)与行政部联系,填写一业务下单表,进行一业务的下单流程。(八)与技术部沟通,作为企业和技术部之前的桥梁,完成企业网 站建设项目。(九)与客服部联系,协助_总部对于企业网站的审核流程以及上线 流程,及时与客户进行沟通和沟通,解决问题,完成操作流程。(十)学会使用企业邮箱以及企业ERP系统操作。(十一)学会企业基本办公设备的使用,传真、打印、复印等。四、实习体会经过这段时间的实习工作,收获不少,体会很多,主要有以下几 占 八、(一)目前的

47、中小企业对电子商务的开展还是较多的,电子商务对 现今的中小企业来说还是相当有意义的,电子商务对企业开拓新的市 场、拓展企业的业务、促进贸易将成为未来的企业的主流手段。随着 电子信息的迅猛进展,人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具进 展前景,也将成为未来企业营销的主流,因为电子商务的快捷、便利、 高效,节省成本,将给企业带来更大的利益。通过这次的实习,我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解, 并且把它结合到具体实际的工作中,在工作中面对许多很难解决的问 题,通过在校的学习所积累的知识,是远远不够的,因为毕竟那只是 理论而已,我体会到了实际的工作与所学的知识是有一定的距离的, 接下来必须根据实际

48、的情况进一步学习相关的知识。(二)经过这段时间的工作,我发现,要多看,多问,多观察,多 思考,多动手等。在实习的过程中,提高了自己自主思考问题的能力, 在碰到问题的时候,自觉努力去寻找到解决问题的方法,这样使自己 对问题有了更深刻的了解,也获益不少。还有,在公司这样的一个团 队里面,觉得自己必须跟其他人更好的沟通与沟通,互相的帮助,彼 此增加知识、阅历等,这样才能更好的完成工作任务。在工作的过程中,如果没有多动手多思考的话,永远不会知道那 里面到底是怎么一回事,所以必须要勤于思考,多去尝试,努力就可 以了。因为自己毕竟没有什么阅历,所以更需要在工作中做更多的准 备,学习更多,其实不必去害怕失败,多失败几次将对于自己有更大 的成长,只要用心努力就行了。比如,我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品,描述得不够好, 也可以说是失败了,但是,经过那次,给自己下了更坚定地信心,下 次一定要做好,于是多问问老板,自己存在的问题,然后思考该怎么 去改进解决,对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不 断的努力,不断的尝试,不断的积累自己的阅历,才能不断发现自己 的不足,然后进行弥补,这样不断的提高了自己。(三)通过实习的实际工作实践,自己将在学校所学的基本的网络 营销知识,在工作的过程中,联系到了实际,更好的消化和深化了已 学到的网络营销的理论知识,总算是学以致用了。

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