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1、人力资源和社会保障局2021年度工作总结xxxx年，我局在市局和区委、区政府的正确领导下，以党 的十八届三中全会、四中全会精神为指导，围绕“民生为本， 人才优先”的工作主线，坚定不移地把人力资源和社会保障工 作定位在调动广大干部职工积极性和促进全区改革发展稳定的 大局之中。以充分就业、社会保障、构建和谐劳动关系以及人 才队伍建设为重点，强化目标管理，狠抓制度建设，创新工作 举措，全年目标任务全面完成。现将工作完成情况报告如下。一、XXXX年工作完成情况（一）目标全面完成今年，市委市政府下达给我区的涉及社保就业民生工作目 标共XX项，其他重点工作和基础工作目标共XX项，截止xxxx 年XX月底，
2、民生工作、重点工作和基础工作定量指标全面完成, 定性指标全部达到标准，部分工作甚至超XXX%完成任务。（二）特色亮点频显1、建立了农民集中居住区充分就业长效机制。我区经过三年的探索实践，到今年上半年已初步建立起农 民集中居住区实现充分就业长效工作机制，有针对性地开展系 列促进失地农民就业工作，使我区农居区居民就业基本实现了 就近就业、稳定就业和就业增收。目前调查失业率在x. XX- X.XX%区间，达到国际公认的“充分就业”标准。2、建立了社保基金监督管理联席会议制度。今年上半年，针对社会保险基金监督管理中涉及部门多容 易出现监管漏洞的情况，我区建立了社会保险基金监督管理联 席会议制度，定期研
3、究解决社会保险基金监督管理中存在的疑 难问题，初步形成了人社部门牵头抓总，相关职能部门齐抓共 管，合力做好社会保险基金监督管理的良好工作格局，为社会 保险基金安全运行强化保障奠定了基础。3、建立了企业军转干部解困工作“五本台账”。创新工作方式，将企业军转干部解困需求分别建立人员基 本信息台账、新增人员信息台账、生活困难补助发放台账、 “五难”人员帮扶台账以及信访诉求台账等“五本台账”，通 过台账的建立和及时地关注实施，目前我区企业军转干部情况 稳定，没有发生各类越级上访事件，有效促进了企业军转干部 解困维稳工作。4、建立了 “菜单式”行政审批工作法。按行政许可事项、行政服务事项的性质和特点，逐
4、一明确 具体的审查步骤，确认标准和判断方法，组织编写了青羊区 人社局行政审批服务事项审查要点和行政审批申请材料清 单，建立起“菜单式”审批工作法，即：工作人员在进行行 政审批时，必须依据审查要求，严格流程步骤，照单办理，大 大提高了我局行政审批工作质量及效率。5、建立了人事考试信息化管理系统。在人事考试信息化建设方面作了初步探索。一是xxxx年我 区遴选并建立了事业单位招聘工作考官库，考官结构进一步优 化，新增省、市及其他区（市）县行业专家及业务骨干考官的按比例进入，出台了青羊区人事考试面试（业务考核）考官 管理暂行办法。二是业务考核和面试环节均采取了全程摄像, 为确保招聘工作的公开、公平和公
5、正，提升人事考试安全性夯 实了基础，全年公招教师工作顺利完成。6、建立了局党委中心组引领机关干部理论学习新模式。为进一步扩大局党委中心组理论学习效果，提升全局干部 职工素质，我局创新局党委中心组理论学习模式，开展“局长 讲课”、“科长赛课”的全员参与中心组理论学习活动。通过 “局长讲课”、“科长赛课”的局党委中心组带全体机关干部 理论学习的形式，充分发挥了局党委中心组理论学习引领示范 作用，进一步提升了干部职工素质，切实增强了干部队伍的凝 聚力和战斗力。此创新学习方式已被区委宣传部在全区进行推 广。（三）工作成绩突出xxxx年，我区人社工作取得了丰硕成果。今年x月，我区 人力资源市场和劳动保障
6、监察大队在清理整顿人力资源市场秩 序专项行动中业绩突出，得到了人社部、公安部、工商总局等 部委的表彰。XX月XX日，中共中央政治局委员、国务院副总 理马凯视察了我区的基层就业服务工作，马副总理对我区服务 群众“最后一公里”所做的工作作了充分肯定，指出我们在就 业工作上做得很有特色、很出色。今年X月，市局公布X个高 技能人才培训基地，我区成飞公司占据一席。同时公布的第二 批市级技能大师工作室名单中，我区在飞机镀金、数控和蜀锦上再获三席。两年来，全市命名两批共XX个技能大师工作室， 我区独占X席。（其他荣誉见附件X）二、存在的问题及建议劳动保障监察“两网化”工作推进效果不理想。劳动保障 监察“两网
7、化”是一种创新的社会管理手段，此项工作的开展, 使劳动保障监察的端口下沉到街道和社区，充分发挥街道社区 的监督检查和调解作用，方便劳动者，缩短劳动者的维权成本。 “两网化”信息系统用工数据库的建立，有利于宏观掌握全区 用工情况，分析用工中存在的普遍问题，制定有的放矢的措施 和制度，同时也能达到对微观个体用人单位用工的监督。实行 “两网化”，能够实现对全区用人单位用工行为“全覆盖、全 方位、全动态、全过程”的监管，能够极大提升我区劳动关系 整体和谐稳定。XXXX年，市上推行劳动保障监察“两网化”工 作，市委市政府同时将此项工作列为各区（市）县目标任务， 当年劳动保障监察“两网化”工作我区推动力度
8、很大，成效比 较明显。然而，XXXX年以来，市委市政府未单独将此项目标列 为对区（市）县的考核，直到XXXX年，市委市政府又将该项工 作纳入市级重点目标，市局也将此列为重点目标考核我局。劳 动保障监察“两网化”工作主要由各街道办事处及社区具体推 进实施，目前，由于此项工作没有纳入区委区政府对街道的目 标考核，在推进过程中，街道重视力度不够，推进缺乏主动， 成效不够明显。此项工作我区在中心城区间排名也不太理想， 给市委市政府完成此项重点目标带来一定困难。为有力推动劳 动保障监察“两网化”工作，积极发挥该项工作的社会价值，圆满完成市委市政府重点目标工作，建议区委区政府XXXX年将 此项工作列为我区
9、目标体系，加大对街道的考核力度，实现对 全区用人单位用工行为“全覆盖、全方位、全动态、全过程” 的有效监管。三、XXXX年工作计划（一）以“改善民生福祉”为落脚点，全面深化人社领域 各项改革一是以促进高校毕业生就业创业为重点，深化就业创业体 制改革。XXXX年，我们继续完善促进高校毕业生就业创业政策 措施，健全高校毕业生基层工作服务保障机制，促进高校毕业 生就业创业；不断完善财政促进就业创业投入正常增长机制， 改革就业培训模式，推行就业实名制动态管理，深化就业机制 改革工作。二是探索建立激励城乡居民养老保险持续参保缴费 长效机制，推动城乡养老保险自由转移接续；深入推进医保基 金预算管理和总额控
10、制；推动医保审核智能化工作。三是探索 完善企业工资集体协商制度；探索建立劳动关系矛盾预防调处 长效机制；探索建立劳动用工监察网格化管理工作长效机制。（二）以“构建和谐关系”为着重点，深入推进人社领域 法治建设一是健全完善依法决策机制和决策程序，进一步扩大公众 的参与度。人力资源和社会保障工作在进行事关百姓利益的决 策时，努力实现由听老百姓过滤掉的声音向面对面听到老百姓 心里话的转变，将行政决策由事后公开向从事前到事后的全过 程公开的转变，增强决策的公信度、透明度。二是坚持劳动保障监察公正文明执法，严格落实持证上岗、双人执法和自由裁 量权标准，确保执法程序规范，防止人治代替法治。三是严格 执行权
11、责统一要求，切实落实“谁审批、谁监管、谁负责”、 “谁执法谁普法、谁治理谁普法、谁服务谁普法”以及“谁承 办、谁应诉、谁负责”的原则，确保权责统一，提高人社系统 执法人员学法、守法、护法意识。（三）以“创新服务方式”为出发点，不断提升人社系统 履职能力一是在公共平台信息化服务上进行创新。结合现有的公共 信息平台网络，在劳动维权、就业保障服务方面，开展快速查 询、预约办理业务等服务方式，提高办事效率；二是在全区打 造XX个基层星级就业服务平台，开展全区农民集中居住区就业 失业状况调查，在就业服务手段上创新；三是在继续巩固“上 门服务”、“延时服务”的基础上，加大社保服务手段创新。 四是加强机关事
12、业单位工作人员培训力度，提升信息化管理水 平，进一步优化全区人才队伍。创新专业技术人才队伍和技能 人才队伍服务方式，加强两支人才队伍建设。（四）以“树立人社形象”为着力点，持续加强人社系统 作风建设一是健全完善全局系统反腐倡廉教育长效机制，促进纪律 教育经常化、制度化，提高人社干部的风险防患意识和自觉意 识，营造风清气正的干事创业环境。二是持续抓好全局系统问 题整改和建章立制工作，深入开展“正风肃纪”和“走基层” 活动，继续解决好群众反映突出的问题。三是切实履行局党委党风廉政建设“主体责任”，强化重点领域、重点部位和关键 环节监管，建立健全廉政风险防控体制机制，加快推进全局系 统廉政风险防控信息化平台建设，实现预防腐败与业务经办高 度融合。