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1、期末试题2市场营销学第一局部选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每题1分,共30分)在每题列出的四个 选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1 .顾客让渡价值中的顾客总本钱是()。A.时间本钱B.产品本钱 C.货币和非货币本钱的总和D.精力本钱.在社会市场营销观念中,所强调的利益应是()oA.企业利益B.消费者利益C.社会利益D.企业、消费者与社会的整体利益2 .关系市场营销能为企业带来一种独特的资产,即()oA.超额利润B.设备和技术C.企业规模D.营销网络3 .在通用电气公司法中,评价企业战略业务单位的标准是()。A.市场占有率和相对市场占有率B.行
2、业吸引力和业务力量C.市场占有率和行业吸引力C.市场占有率和行业吸引力D.业务力量和相对市场占有率4 .企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验,拓展与本业务相关联的产品和市场的战略,叫做()oA.水平多角化 B.同心多角化C.密集性增长D.集团多角化6.市场渗透战略适用的情况是()。A.现有市场新产品B.新市场现有产品C.现有市场一一现有产品C.现有市场一一现有产品D.新市场新产品.对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场适宜用(A.集中市场营销B.差异性市场营销C.整合市场营销D.无差异市场营销7 .协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有()。A.批发商B.运输
3、公司C.制造商代表D.零售商.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面,二者的竞争关系属于(A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品竞争者D.品牌竞争者8 .消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于()。A.复杂购买C.习惯性购买B.寻求多样化购买D.化解不协调购买9 .用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是()。A.名义尺度B.顺序尺度C.间距尺度D.比例尺度.对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是()。A. 访问B.邮寄问卷 C.人员访问D.上门调查.以下市场中,属于不可扩张市场的是( )oA.服装市场B.食盐市场C.化妆品市场D.汽车市场10 .企业产品组合中所包含的产品工程的
4、总数叫做产品组合的()。A.宽度 B.长度 C.深度 D.关联度.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的( )oA.介绍期 B.成长期 C.成熟期D.衰退期.在新产品扩散过程中,告知他人有关新产品的信息,向购买者提供积极反应的 人是()。A.建议者B.创用者C.舆论领袖D.参考群体.企业从消费者的角度对创意所作的详尽描述叫做()。A.产品形象 B.产品概念 C.产品外观 D.产品用途.在新产品扩散过程管理中,保证产品质量,促进口头沟通,加强广告攻势,影 响后期采用者,使消费者重复购买,上述策略特别适用于()。A.实现迅速起飞B.实现快速增长C.实现渗透最大化D.维持特定销售
5、水平11 .对同一种商口采用不同级别的包装,以适应不同的购买力水平,这种包装决策叫做( )oA.差异包装决策B.复用包装决策C.改变包装决策D.分等级包装决策12 .在市场竞争条件下,有时卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定 者,这种竞争情况叫做()。A.垄断竞争B.寡头竞争C.完全竞争D.纯粹垄断13 .企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定 价策略叫做()。A.撇脂定价 B.渗透定价C.目标定价 D.加成定价. 一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量缺乏、服 务低劣,损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形属于()。A.水平渠道
6、竞争B.垂直渠道竞争C.水平渠道冲突D.垂直渠道冲突14 .订购点决策受订购前置时间、使用率、服务水平等因素的影响,如果订购点越 高,那么说明()。A.订购前置时间越短B.使用率越低C.安全存货越多D.服务水平越高15 .某食品公司根据原材料肉类需要冷藏的需要,租用了一个冷库,这局部租金属 于存货占用本钱中的()。A.存货空间费B.资金本钱C.税金与保险费D.折旧费用16 .造成因果倒置的广告预算方法是()。A.竞争对等法B.目标任务法C.量力而行法D.销售百分比法17 .如果企业的媒体计划人员有1万元的广告预算,每千个一般性展露费为100元,那么广告主可买到的展露数为()。A. I万个B.
7、2万个 C. 5万个D. 10万个. 一般说来,胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。在这 里,主要考虑的影响媒体种类选择的因素是()。A.顾客的媒体习惯B.产品特性C.信息类型D.本钱27 .对企业市场营销组合因素所进行的效率审计属于()oA.市场营销职能审计B.市场营销战略审计C.市场营销系统审计D.市场营销组织审计.两个或两个以上国家或地区的经济组织或个人,按一定资金比例联合投资,共 同兴建企业,这叫做()。A.国外装配B.合资经营 C.许可证贸易D.补偿贸易.两个国家的企业合作,共同开拓或占领市场,这种战略联盟属于()。A.技术开发联盟B.市场营销与服务联盟C.合作生产
8、联盟D.多层次合作联盟二、多项选择(本大题共5小题,每题2分,共10分)在每题列出的五个选项 中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 多项选择、少选、错选均无分。28 .参照群体包括()oA.首要群体D.厌恶群体32.市场营销信息系统包括(A.内部报告系统BD.市场营销研究系统EB.次要群体C.向往群体E.非成员群体),.外部报告系统C.市场营销情报系统.市场营销分析系统33.当产品销售量急剧下降,利润很低甚至为零时,企业可以选择的决策有(A.继续决策B.集中决策C.D.渗透决策E.放弃决策.企业的主要定价目标有( )oA.生存B.创新C.D.市场占有率最大化
9、E.产品质量最优化.以下商品中,适宜选择短渠道分销的有().A.鲜活商品B.建筑材料C.D.日用百货E.软性材料第二局部非选择题三、名词解释(本大题共4小题,每题4分,共16分).市场营销管理过程收缩决策当期利润最大化机器设备37.市场营销研究38.分区定价)o39.物流四、简答题(本在题共4小题,每题7分,共28分).相对消费者市场而言,产业市场有哪些特点?40 .品牌化可以使卖主和买主得到哪些好处?41 .简述企业多角化增长的涵义、动因和条件。42 .简述确定促销组合需考虑的因素。五、案例题(共16分)44.在北京市场上有A、B、C三家企业均生产同一种开关。现抽取一组产业用 户作样本,要求他们分别就三家企业的产品予以评比打分,评分标准为产品耐用性、 产品可靠性、交货可靠性、服务质量四种属性。对每一种属性,将10()分分配给三 家企业,同时根据四种属性重要程度的不同,也将100分分配给四种属性,评分结 果如下表所示。根据市场调查,得知这种开关的平均市场价格为2元。请运用认知 价值定价法,为A企业产品确定一个适宜的销售价格(精确到0.1元),并简述还有 什么其它定价方法。属性及得分产品A产品B产品C重要性权数产品耐用性40402025产品可靠性33343330交货可靠性50252530服务质量45352015感谢您的支持与使用如果内容侵权请联系删除仅供教学交流使用