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1、（单项选择题） 空（B领导目的）是取得领导效能的前提，是领导效能的中心线空（C领导效能）既是领导活动的出发点，又是领导活动的归宿，是反映领导者能力和领导活动成效的综合性指标空（D.矩阵式）组织结构有助于高效完毕临时性的重大攻关任务。空（权力）是领导关系存在的前提。空（人）是领导关系中的核心。空（A思维方法）是思维方式的核心内容和具体体现空（C.现代社会）的领导权力是一种法理型的权力。A阿瑞提出发明的秘密一书中概括了九个有助于创新活动的社会环境因索，他认为其中最主线的是C文化手段的便利A按决策问题的出现概率分类，决策可分为A程序性决策和非程序性决策A按决策主体的决策方式不同分类有A经验决策和科学
2、决策A按决策目的的数量分类有（单目的决策和多目的决策）A按照权力的控制限度来看，一切权力集中于领导集体或个体手中是（B集权式领导）B被公认为“人力资本之父”的是A舒尔茨B不属于发挥专家的团队宏观智能结构效应的决策方法是C模拟决策法B不属于渐进决策模型的特点是D最佳原则B不属于领导决策要素的是D决策前景C曹冲称象和诸葛亮的”草船借箭，在思维形式上属于D交叉思维C冲突属于（高时抗性行为）C从长远来看，在综合国力起重要作用的主导因素是政治力和（C.领导力）。D道家的政治思想是C.无为而治D电子政务最重要的内涵及精髓是建构一个（A虚拟政府）D对于领导者来说，（政治素质）是第一位的。F封建制领导效能理论
3、注重对（A领导者个人特质）的研究，具有浓厚的宗教色彩于领导者的造就具有重要的作用，单纯的行为培养和训练并不能主线解决问题E.某些个性品质对于有效和成功的领导的确具有促进作用X下列有关影响力的说法对的的是B增强领导者影响力的主线途径在于增强自然性影响力 C自然性影响力的基础，重要来自专长和品质D一般来说，领导者的影响力强于被领导 者的影响力E强制性影响力是为领导者所独有的X下列属于权力载体承担者的有A.政党B.知识C.血缘D.年龄E.地位X下面列举了有关正式领导者和非正式领导者的几种说法，其中对的的是（ABE）A领导者按 照产生的方式可以分为正式领导者和非正式领导者两种类型B正式领导者拥有组织指
4、定 的正式职位、权力和地位，其重要功能是通过领导活动达成组织目的E -个成功的领导 者应当集正式领导者与非正式领导者于一身。X下面是有关西方领导理论研究方向的几种描述,其中对的的是（ABDE）。A.从研究领导者 入手和从研究领导活动入手是西方领导理论研究的两个重要主向B.比较而言，研究领 导者的时间长、学者多、成果多、影响大D.对领导活动的研究要晚于对领导者的研究E. 对领导者的研究的对领导的研究呈现出互相渗透、口益融合的趋势X下面是有关直觉思维的几种说法，其中对的的是A直觉的发明功能重要表现在对事物的 直观判断、猜测和预感上B直觉不是凭空产生的,而是以丰富的知识和经验为基础的C庖 丁解牛，中
5、医通过望、闻、问、切拟定病因，都是直觉思维的典型X现代培训方式重要涉及B.案例式C.问题诊断式D.管理游戏式E.拓展培训式X系统管理学的重要内容有A.系统哲学B.系统管理C.系统分析X战略环境分析要进行A.外部环境分析B.组织资源分析C.组织结构分析D.组织文化分 析X战略管理的过程涉及A.战略形成B .环境分析C.评估和控制D.战略实行X西蒙认为决策过程可分为A.设计活动氏抉择活动C.情报活动D.审查活动X系统性是现代思维方法的特性之一，它的基本原则涉及A.整体性原则B .动态性原则C.等 级性原则D.有序性原则E.模型和优化原则Y 一个合理的领导群体应当具有如下一些功能（A群体感应功能B群
6、体互.补功能C群体效率放大功能D群体自调节与自组织功能）Y以领导工作的性质和对象为标准，我们可以把领导划分为四种基本类型，分别是政治领导, 行政领导和A.业务领导B.学术领导Y以权力行使作为基本变量的领导行为方式有（A专断式B民主式D放任式）Y引导功能是领导活动的一项基本功能，引导功能的中心环节A.制定对的的执行计划B.明 确目的Y影响机构性领导环境的重要因素涉及（A机构功能及其变化C机构数量及其变化D机构 性领导环境要素的结合模式）Y影响思维广阔性的因素涉及A思维者意识域的大小B人闹高级神经活动的灵活性C知识 水平E经验是否干富Y有效避免危机的办法有A动态预测C树立危机意识D构建危机应对机制
7、Y与领导关系最为密切的非正式群体类型有（A纵向寄生型B纵向共栖型C横向进取型D 横向防守型）Y与其他社会活动相比，领导的特点重要有A.系统性与互动性氏 战略性与前瞻性D.强制 性与权威性Y 一个成功的团队对团队成员的作用A .获取安全感B.提供社交满足C.获取集体情感的满 足D.节约成本Y有益冲突通常表现为A.可以发泄不满B.增长内聚力C.促进联合D.平衡权力E.停止无 休止的斗争Y 般而言，危机通常具有的特点为A.突发性B.高度不拟定性C.颠覆性E.决策的时效 性Y意志对人的各种行为都具有重要的调节作用，在思维创新活动中，良好的意志品质需要具有 A自觉性B坚毅性C自制性D果断性Z在沟通过程中
8、，导致接受障碍的主线因素是（A接受者的个性差异B知识结构水平的差异 C选择性接受D价值判断差异Z在领导协调工作中，必须协调的对象有（A协调群体中的个人B协调组织中的群体D协调不同的组织战略的重要特性有A后继性B前提性C稀有性E层次性Z制度文化涉及（ABCD）A人们在物质生产过程中形成的互相关系，即生产关系B建立在生 产关系基础上的各种社会制度和组织形式C建立在生产关系基础上的人与人的关系，即社 会关系D社会关系中的种种行为规范和准则Z智能结构重要涉及（A学习能力C思维能力D组织能力E研究能力）Z中国古代领导思想中的民本思重要涉及A.信民B.富民D.教民Z追踪决策过程中也许会出现的情况有A方案错
9、误B目的错误D环境变量Z组织的核心竞争力重要涉及四个方面，它们是A.管理体系C.技术体系D.知识与技能E. 价值观念与组织文化Z战略的重要特性有A.后继性B.前提性C.稀有性E.层次性Z直接头脑风暴法的规则是A.无批评原则B.会上畅所欲言C与会人员有同等的发言权 D.意见或建议多多益善Z组织文化的功能重要有A.对组织整体及组织中个体的价值取向和行为取向起主导作用B.以“软约束”的方式对组织成员产生特殊的激励作用C.对组织成员的思想和行为具有 约束和规范作用D.有助于增强组织的凝聚力E.增强组织的团结和统一 （名词解释）B不充足授权：也称之为特定授权或刚性授权，是指上级行政主体对于下属的工作范围
10、，内容, 应达成的目的和完毕工作的具体途径都有具体规定，下级行政主体必须严格执行这些规定. 在这种形式中，被授权者的职务，责任和权力等均有明确的规定C充足授权:也叫般授权，是指上级行政主体在下达任务时，允许下属自己进行决策,并能进 行发明性工作。充足授权又可分为三种情况:一是柔性授权，二是模糊授权，三是惰性授 权。c冲突：是指两个或两个以上的行为主体,由于在目的、认知与情感方面产生差异，所以在特 定问题上采用互相排斥、对抗、否认等行为或情绪而形成的一种状态。C传统政务:管理形态-实体性;决策权限一高度集权；管理模式-政府实体性管理;管理层次-繁杂；运营基础一传统经济;管理理念-控制型管理；管理
11、方式-多重审核;管理框架-科层式的宜僚体制;沟通模式一单向传递D戴维现象：美国化学家戴维发现了订书匠法拉第在化学上的潜能，并将其精心哺育成才, 使法拉第名声大振。但此后戴维却开始贬低法拉第。伯乐又辨认和培养千里马，转而处 处限制和妨碍千里马奔驰，带有一定的普遍性，这一现象被叫做“戴维现象D道德素质：是指一定群体或组织乃至整个社会在一定期期调节人与人之间互相关系的价 值标准和价值判断、道德规范和道德要求内化为心灵内容后形成的整个精神内涵，是充满 价值内容和主观取向的领导精神素质。D电子政务：管理形态-虚拟性；决策权限一权利下放；管理模式-系统程序式管理;管理层次 -简化：运营基础一知识经济；管理
12、理念参与型管理;管理方式一在线沟通；管理框架一 标准化的中介工具;沟通模式-双向互动。由此可见，与传统政务相比,电子政务有无可比拟 的优越性，对传统意义上的政府领导与管理方式将产生颠覆性的影响D电子政务:就是以构建一个高效、精简、弹性、有强大的创新和应变能力、具有更高服务 品质的政府为目的，以信息技术和网络为基础平台，实现政府与公民、政府与公司和其他 社会组织、政府内部各不同部门之间进行有效沟通的一种方式，以及由此方式而产生的政 府领导观念与管理体制的变革。F非正式群体:是人们在交往活动中，由于有共同的爱好，共同的关系，共同的感情，共同的目的 等等而自发组织起来的群体F腐败概念（被称作为“权力
13、腐败”概念的简称，它特指权力的蜕变。即权力主体滥用权力或 者偏离公共职责，借职务之便获取个人的特殊利益，从而使国家政治生活发生病态变化的 过程）G沟通:也称为信息交流，是指发讯者把信息（也涉及发讯者的思想、知识、观念、意图、想 法等在内）按照可以理解的方式传递给收讯者，达成互相了解和协调一致的效果，以保 证组织目的的实现。J激励:就是激发和鼓励组织成员的工作动机，使其潜在的工作动机尽也许充足发挥和维持, 从而更好地实现组织目的的过程J渐进决策模式:是由美国查尔斯。林德布洛姆专家，在批判传统理性决策模型缺陷的基础 上,提出的一套极有特色的政策制定模式。其重要特点是:一是渐进主义;二是积小变大；
14、三是稳中求变。林德布洛姆认为，渐进决策步伐虽小，却既可以保证决策过程中的稳定性, 又能达成求变的目的。他认为，剧烈的变革会危及社会的稳定，容易引起人们心里与行为 上的抵制J近因效应;指过多地依赖最近的表现对人做出评价，而不考虑他的所有历史和一贯表心的一 种现象J矩阵式组织结构:是种在混合式领导组织结构的基础上，按照数学上的矩形方阵原理建立 起来的领导体制，乂称”规划-目的”结构形式。J决策领导/领导决策:是指领导者为了达成某种领导目的，而选择种最佳途径或方案的行 为过程K科学决策:决策科学化，又叫“科学决策”，是指运用科学理论，科学思维，科学方法，建立科学 的决策体制和科学的决策程序进行决策活
15、动。L领导:是以实践为中心展开的，由具体社会系统中的领导主体根据领导环境和领导客体的 实际情况拟定本系统的目的和任务，并通过示范、说服、命令、竞争和合作等途径获取和 动用各种资源，引导和规范领导客体，实现既定目的，完毕共同事业的强效社会工具和行 为互动过程。L领导层次：是指领导体制中纵向组织结构的等级层次，有多少等级层次，就有多少领导层 次。L领导战略：是泛指重大的、带全局性、长期性、规律性或决定全局的谋划,其目的是指向 组织的长期运作。L领导发展;是指领导者对自身领导力的发展，即领导者根据时代和环境的需要，为提高自身 的素质与能力所进行的有计划的训练活动L领导方法：是指领导者为达成一定的领导
16、目的，按照领导活动的规律而采用的各种方式方 法手段措施环节等的总和。L领导方式:是一种具有权威性与结果性的组织行为方式和社会行为方式，是领导主体以其特定的作风、习惯、性格、态度、倾向、思想和教育素质在特定的领导环境制约下形成的、对领导客体做出反映并施加影响的基本行为方式。L领导幅度:亦称“领导控制跨度”，是指领导者可直接下达命令发出指示并直接向他报告，对 他负责的人数。L领导关系:是指领导者在进行领导活动的过程中，领导者与被领导者及领导者与被领导者互 相之间发生，发展和建立起来的一种工作和感情交往的关系，即领导主体在领导活动中与 组织系统中的其他成员发生的工作关系和非工作关系的总和L领导环境:
17、是指制约和推动领导活动发展的各种自然要素和社会要素的总和。L领导环境的发展:是指领导主体通过发挥主观能动性，发明适于发挥组织成员积极性的全 新环境条件，实现领导环境的优化乃至创新。L领导活动的主体：是指由组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的人员，涉及领导个 体和领导群体。领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。L领导主体:领导活动的主体是指组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的人员,涉及领 导个体和领导群体。领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。L领导客体：是领导活动的执行者与作用对象。重要涉及领导者的部属和领导的部分对象。L领导权变理论：是就有关领导者在不同的领导环境
18、因素条件下,如何选取相应的领导方式, 最终实现抱负的领导效果的理论L领导权力:就是领导者，遵循相关的法律法规，运用多种方法与手段，在实现特定目的的过 程中,对被领导者做出一定行为与施行定影响的能力。L领导权力结构:是指领导权力的各种构成要素依附于一定的组织机构并在进行有序性活动 的过程中构成的静态结构与动态结构的总称。L领导群体结构：是在一个系统内，构成领导群体的各种人员的构成比例及其组合方式。L领导手段：是批领导主体适应、运用并改造环境，以及调动和激励下属的方式与方法。L领导授权：就是在组织系统内部，领导者将组织和人民赋予自己的部分职务权力授予下级 行政机关或职能机构，以便下级机关可以在上级
19、的监督下自主地行动和解决行政事务， 从而为被授权者提供完毕任务所必需的客观条件。L领导素质：是指充当领导角色的个体为完毕其特定职能职责，发挥其特定影响和作用所必 须具有的自身条件,是在一定的心理生理条件的基础上，通过学习，教育和实践锻炼而形成 的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和L领导素质的测评：就是对领导素质进行检测、测试、测量、验证、判断和评价的总称，是 对领导的专项素质或综合素质进行科学客观把握的系统化应用理论与应用技术。L领导体制:就是指在组织内部与领导活动中，组织机构的设立和领导权限的划分及其所形成 的用以规范领导活动范围和方式的制度体系。L领导文化:是指领导者群体
20、或个体在领导实践中形成并通过后天学习和社会传递得到发展 的，对于领导活动的过程、本质、规律、规范、价值以及方式方法等各方面的综合反映形 式，是客观领导过程在领导者心理反映上的积累或积淀，是领导者开展领导活动和从事领 导行为的内驱动力和精神导向。L领导效能：就是领导者在实行领导活动的过程中，实现领导活动目的的能力与所获得的领 导效率、领导效果、领导效益以及所引起的组织状态、组织环境与组织关系的有效变化 的系统综合L领导效能测评:即特定的测评主体根据一定的标准，遵循一定的原则，按照一定的程序，通过 一定的方法，对领导者实行领导活动的能力与效果进行综合测试与评价的过程。L领导协调:就是对也许影响组织
21、和谐的各种矛盾、冲突进行调整、控制，使组织保持一种平 衡状态以实现组织的预定目的L领导行为方式:是种具有权威性与结果行的组织行为方式和社会行为方式,是领导主体以 其特定的作风、习惯、性格、态度、倾向、思想和教育素质在特定的领导环境制约下形 成的、对领导客体作出反映并施加影响的基本行为方式。L领导者：是指在社会生活中，通过选举、任命、聘用或由群众推举出来的，可以指导和协 调组织成员向着既定目的努力的、具有影响力的个人或集体。L领导特质理论：领导特质论以领导者为中心，从不同领导者在领导活动中显示出的不同 特质出发，希望通过对领导特质的研究，发现领导者的一般特性，并解释领导现象的发生 与变化。L领导
22、角色：是指与人们的某种地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式。L领导四分图:这是美国俄亥俄州大学提出的一种领导方式的理论，又称俄亥俄模式。L领导方格图：美国克萨斯大学的布莱克和莫顿在领导行为四分图理论基础上提出了反映 领导方式的理论。M马太效应:是指对己有相称知名度的人给予的荣誉越来越多,而对那此尚未出名的人则往 往忽视他们的成绩，或不认可或贬低其价值这样一种常见的不合理现象M民意测验法:是现代民主社会日益广泛使用的一种测评方法，即通过投票法、对话法与问 卷法等方式对测评的领导者进行评议，以获得其某方面或总体情况。M模拟测评法;是一种比较直观的测评方法，具体说来就是让被测评的领导者
23、进入一个模拟 的工作环境，规定他按照既定的条件进行模拟操作，同时运用多种方法观测他的行为方 式、心里素质、反映能力等，并根据这些观测的结果来评价他的领导效能。N内隐领导理论:有关领导概念的见解，既表白了人们对领导者的规定，也表白了人们对领导 者的盼望。心理学家将这种探明人们“内心”领导概念结构的理论称之为内隐领导理论。Q强制性影响力:也称权利性影响力，为领导者所独有的，它是由社会、组织所赋予的，带有逼 迫性和不可抗拒性的影响力Q权力腐败：“腐败”概念一般被作为“权力腐败”概念的简称，它特指权力的蜕变。即权力 主体滥用权力或偏离公共职责，借职务之便获取个人的特殊利益，从而使国家政治生活发 生病态
24、变化的过程。Q权力距离:权力距离用来表达人们对组织中权力分派不平等情况的接受限度，权力距离有 大小之分，它的大小可以用PD I来表达。Q权力制约：从一般意义上讲，就是对权力的限制与约束。具体地说,就是享有制约权力的 个人或者组织与群体，运用民主、法制与新闻舆论等多种手段，通过各种有效途径，时 权力所有人与行使者所形成的特定的限制与约束关系。Q群体:是指介于组织和个人之间的，通过一定的社会互动关系而集合起来的，进行共同活动 的人们的集合体。Q权变:是指行为主体根据环境因素的变化，适当调整自身行为，以期实现抱负效果。R人力资源:从广义上说，“人力资源”就是一个国家在一定期期、一定范围内可以作为生产
25、 性要素投入社会经济活动过程的所有劳动人口的总和；从狭义的角度讲，“人力资源”也就 是一个经济组织内在生产过程中可以有效运用的劳动力总量R柔性领导:就是指在研究人们心理和行为的基础上,依靠领导者的非权力影响力，采用非强 制命令的方式，在人们心目中产生一种潜在的说服力，使其自觉服从和认同组织意志，从而 把组织意志变为人们自觉的行动的领导行为。S首因效应：指对人的见解过多地依赖于第一印象，因此往往形成错误的心理定势S思维创新:是指通过思维主体大脑的活动，运用各种思维的技能、技巧，对知识、信息进行 加工解决,改变思维活动的模式或过程，获得新的思绪、新的观念、新的方法、新的理论S思维方法:是人们通过思
26、维活动为了实现特定思维目的所凭借的途径，手段或办法，也就是 思维过程中所运用的工具和手段S思维方式:就是思维主体在实践活动基础上借助于思维形式结识和把握对象本质的某种手 段、途径和思绪，并以较为固定的、习惯的形式表现出来S思维品质:就是人与人之间在思维活动中所表现出的个性差异T弹性授权:又称动态授权，是指在完毕任务的不同阶段采用不同的授权形式。T头脑风暴法:又称专家会议决策法，是指依靠一定数量专家的发明性逻辑思维对决策对象 未来的发展趋势及其状况做出集体判断的方法T团队：是指一群人，他们在一定的时间内互相配合,互相依赖也互相尊重，在行动上规范一 致，并为个目的或多个目的共同努力W危机：是威胁决
27、策者的核心价值或主线利益的， 迫使决策者在信息不充足和事态发展高度不拟定情况下，需要迅速决策的不利情势的集 合W委员会制：又称之为会议制或者合议制，是指在一个系统或者组织的领导机关内部，其法 定的最高决策权力由两位或者两位以上的行政负责人共同行使的领导体制。w文化生态学：是研究人于文化、环境及其关系的学科。其重要点是:强调物质环境的作用 是不同文化的风俗、行为和生活方式的一个有力的决定因素。X行政领导:是指国家行政管理系统中，国家行政机关及其领导者依法行使国家权力,为组织和管理国家行政事务发挥领导职能的行为过程。X虚拟政府：即跨越时间、地点、部门的全天候的政府服务体系。Y有限理性决策模式:是美
28、国赫伯特泗蒙创建的。他认为,每一项决策的制定，都要受到决策 者的主观结识、信息解决能力和特定客观条件的限制，因此经常处在变动状态并且表现出 冲突特性。西蒙认为，决策不也许达成一种抱负化的模式，而只能在现实中追求有限理性， 他提出研究决策结果的合理性，而忽视决策过程自身。Y的缸法：是一种通过领导者宏观智能结构效应的发挥来进行决策的方法。运用这个方法时，, 所有决策人员闹成个圆圈，然后通过某个中心人物同其别人员之间的互动进行决策。 因其形似鱼缸，故得名“鱼缸法”Y 长制（又称之为首长负责制或独任制,是指在个系统或者组织的领导机关内部，其法定 的最高决策权力完全集中在一位行政首长身上的领导体制）Y影
29、响力：是一个人在与别人交往的过程中影响和改变别人心理和行为的能力。Z战略:是泛指重大的、带全局性、长期性、规律性或决定全局的谋划，其目的是指向组织的 长期运作Z直线式组织结构：又称层次制、分级制、金字塔式或传统式组织结构。它是将一个领导系 统或单位，在纵向上垂直划分为若干层次,形成一个逐级扩散、层次分明的金字塔式的组 织结构。Z职能式组织结构:乂称分职制，它是一种为了完毕某一较为复杂的工作任务或特定的领导功 能而成立的某些专门性机构。Z职位权力:是指与领导主体的职位相联系的正式职权以及领导主体从其上层和整个组织， 群体各方面所取得的支持的限度Z制约授权:又叫复合授权,是指上级行政主体将某项任务
30、的职权分解授给两个或多个子系 统,使子系统之间产生互相制约作用，以免出现疏漏z重人式领导方式：以人为中心进行领导活动，领导者关心的是如何建立和发展人际间的关 系，以建立一个宽松，和谐的工作环境。z重事式领导方式：就是以事为中心进行领导活动，领导者关心的是组织的目的、工作的任务和工作效率记质量F风险决策法有D.决策树法G根据领导机关中最高决策者人数的不同,我们可以将领导体制划分为（D 一长制与委员会 制）G根据领导系统中各层级领导机关与领导者职责权限的集中与分散限度，我们可以将领导体 制划分为A.集权制与分权制G根据上级领导机关对下级行政领导机关的指挥，控制方式与限度的不同，我们可以将领导体 制
31、划分为（B完整制与分离制）G根据组织系统内部各机构的职责权限的性质与范围的不同，我们可以将领导体制划分为 （C.层次制与职能制）。J激发思维创新的首要因素是A目的J检测决策方案实行的情况于决策目的是否相一致的方法是C决策追踪J简朴而低层的组织与反复性较高的简朴工作宜采用（A.直线式）组织结构。J结构理论认为，领导效能取决于（B组织特性）J据联合国教科文组织2023年对6 2个国家进行的调查，（89%）的国家在不同限度上开展 电子政务。K孔子提出“人存政举，人亡政息”的名言，体现了古代领导思想中的B.人本思想K科学决策的第一步是B.发现问题L领导的缓冲器、替代品与放大器理论是由以史蒂文为代表的研
32、究者提出的具有C.权变理 论色彩的领导理论。L领导关系的两重属性中，（社会属性）占据主导地位。L领导环境发展的第一原则是（科学性原则）L领导活动的归宿是（D.领导目的）。L领导具有双重属性,其中占主导地位的是B.社会属性L领导权力的发展变化是与B.社会发展阶段）紧密相连的。L领导体制的本质属性是（C.社会属性。L领导体制的核心是A.各级各类领导机关职责与权限的划分Z自然集体领导:是一种原始的、初级的、简朴的领导体制，是在原始社会生产力水平十分 低下的情况下，产生在原始公有制经济基础之上的。它重要表现为氏族议事会、部落议事 会与部落联盟议事会等形式，是适应了当时社会对简朴协作劳动的领导与军事指挥
33、规定 的领导体制。Z政治领导：政治领导以解决上层建筑领域的矛盾问题为重要任务。Z自然性影响力:也称非权利性影响力,源于个人自身的特点，通过潜移默化的自然过程，转化 为某种动机的形式而发生作用Z职能制：乂称为分职制、功能制或者机能制，是指在一个领导机关中在横向上平行地设立若 干个职能部门，辅助领导机关实行领导，各个职能部门所管辖的范围都以本领导机关的整 体为对象，只是工作的性质与内容不同的领导体制。Z资产阶级民主制：就其一般意义来说，是指统治阶级平等地掌握政权,并对其他阶级实行统 治的一种政治领导体制。（简答题）A按照领导的历史发展进程，领导可以划分为哪几种类型？答：1、自然式领导2、专制 式领
34、导3、民主式领导4、专家式领导，也称专家辅佐领导5、专家集团式领导C冲突等同于竞争。答：这种见解是错误的。冲突不同于竞争,它的特殊性质在于目的的不 相容性。也就是说，冲突双方都认为对方的目的是己方达成目的的障碍,双方的目的是不可 调和的。冲突属于高对抗性行为。在竞争中，参与的各方都具有相同的目的，都必须在相 同的规则下采用行动，任何一方都不能以阻碍其他参与者的行动为手段来达成自己的目 的。两者的区别只是在于，一-方的行为是否会影响另一方目的的实现。C冲突是由利益不同而产生的对抗性行为，因此冲突只有悲观作用。以上观点是错误的。 （1）从现代观点来看，冲突自身并无所谓好坏之分。（2）正常、健康的群
35、体行为不在于没 有冲突，或一味地消灭所有的冲突苗头，而在于巧妙得本地解决冲突，并把冲突维持在 一个最佳水平上。（3）冲突的积极作用重要表现在它可以有效地克服停滞、自满、僵固、 保守的情绪，促进新观点、新建议的产生，提供更多可供选择的策略、方案，引导出变革的结果。（4）在冲突的过程中，各方思想和意见都不得不以最快捷的方式做最清楚的表达，这样其弱点便难以掩饰，有助于及时更改，同时也加快了解决问题的速度。总之，任何冲突都也许导致悲观的或积极的后果,实际结果如何，就看领导者的解决水平了C发明性领导艺术的特性（1）独创性或新奇性（2）有效性或有用性（3）灵活性D电子政务与传统政务相比有哪些异同答：与传统
36、政务相比，电子政务在管理形态、决策权限、管理模式、组织结构、管理层次、运营基础、管理理念、管理方式、管理成本以及沟通模式等方面都有显著的不同，具有政府信息资源透明化、办公流程无纸化、管理服务 网络化等特点。D德尔斐法的特点I）匿名性2）多轮反馈沟通3）预测结果的记录特性D电子政务的作用（1）有助于优化政府的管理服务职能（2）有助于发展社会主义民主（3）有助 于建设高素质的国家公务员队伍F非正式群体不是由于完毕组织任务而是自发产生的，所以领导者不应当认可非正式群体。 答:这种观点是错误的。非正式群体是人类社会中普遍存在的群体类型。在领导活动中, 作为领导行为主体的领导者不仅要对正式群体进行科学的
37、规范和有效的领导，并且要对 正式群体中大量存在的非正式群体给予充足的关注和重视。对待非正式群体，领导者一方 面的和主线的就是要认可其客观存在的普遍性，认可其作用和能量对工作的影响，并将其 列入管理范围，决不能视而不见或放任自流。在任何组织或社会的构成中，非正式群体的 存在既具有客观性，以具有必然性。因此对非正式群体的无知或鸵鸟政策是极其有害的。F发展领导素质的保障机制（1）培养教育监督机制。（2）选拔任用机制。（3）自我修养机制。F发达国家电子政务的建设对我国电子政务建设的启示（1）电子政务建设需要国家的强力 支持（2）电子政务是个系统工程（3）电子政务的开展要有定的社会基础（4）电子政务 建
38、设需要相应的法律、法规与规范的支持。F发散思维与收敛思维在思维创新中的作用与关系:发散思维和收敛思维是美国心理学家吉 尔福特定义的一组互逆的思维形式。发散思维是一种多向性和开放性的思维活动,其过程 是从某一点出发，任意发散，通过联想、想象、灵感和直觉,产生发明性的设想。发散思维 是创新思维中最基本、最普遍的方式方法，是人类思想创新的原动力。发散思维广泛地存在于人创新活动中，它认可事物的复杂性、多样性和生动性,在联系和发展中把握事情, 有助于开拓思维视野、扩展创新视角，在人的思维创新活动中起着至关重要的作用。发散 思维拓展了思维视角，而要进行思维创新，还必须集合有价值的东西，设定明确的FI的。
39、这就是收敛思维。收敛思维,也称聚合思维，是在己有的众多信息中寻找最佳的解决问题的 方法的思维过程。收敛思维在创新活动中具有重要的作用。发散思维与收敛思维是思维创 新最基本的方法。创新思维的特性，决定了人们的思维必须突破传统的知识界面和思维 的定势，超越事物现有的发展状态和已知层面。因而,在创新的开始阶段，一方面要开拓思 维的自由度，采用发散思维;而在最终拟定创新方案时，则需要以创新目的为核心进行收敛 思维。发散思维是扩散性的思维活动，收敛思维则是集中性的思维活动；发散思维以最大 限度地扩散思维视角为特点，收敛思维则拟定了思维关注的方向，明确了创新目的。任何 思维创新都是发散思维与收敛思维的对立
40、统一。在思维活动中，发散思维和收敛思维互相 联系、相辅相成，并在对立中互相转化M美国社会心理学家勒温概括出的三种不同领导类型的特点。答：第一，专断式。第二，民 主式。笫三，放任式。J激励的方法重要有哪几种？I）目的激励法2）荣誉激励法3 ）自我价值实现激励法4）尊 重激励法5）情感激励法6）公平激励法7）宣泄激励法8）危机激励法9）领导行为激励法10） 正强化训练法11）全方位激励法J结合实际分析领导用人的心理误区晕轮效应（1）投射效应（2）互相问报心理（3）嫉妒心 理（4）首因效应（5）近因效应（6）偏见效应（7）马太效应（8）戴维现象J决策的特性1 ）目的性2）预见性3）选择性4）实行性K
41、科学的预测有哪些特性?战略与预测有什么关系？答:第J 历史感。第二，现实感。第三, 可验证性。关系:科学预测，即根据客观事物的过去和现在的己知因素;对未来发展作出合 乎规律的推论。战略决定未来，而预测则是预见未来。预测是战略的前提。可以说，没有预 测就没有战略决策。因此，预测的成功与否决定着战略研究的成功与否。L良好的沟通有哪些作用（1）沟通有助于消除误会，确立互信的人际关系，营造良好的工作 氛围，增强组织的凝聚力（2）沟通有助于协调组织成员的步伐和行动，保证组织计划和目的的顺利完毕（3）沟通有助于领导者准确、迅速、完整地了解组织及部署的动态，获取 高质量的信息，有助于提高领导工作的效率（4）
42、沟通有助于加强组织与外部环境的联系， 同外部环境进行物质、信息及能量的互换，保证组织与环境协调一致。（5）沟通有助于激 励下属的斗志，激发整体创新智慧，增强组织的连续发展动力L良好的心理素质结构可以消除领导班子的内耗。答:这种见解是对的的.科学而合理的群 体心理素质结构，可以填补领导者个体心理素质上的某些缺陷，产生最佳的整体效应.反 之，假如群体心理素质结构不合理，即使每个领导者个体都是优秀人才，有良好的能力素 质,在行使领导职能时也未必能收到好的效果，并且尚有也许出现人才干量互相抵消的“内 耗情况L领导发展与培训的原则（1）领导发展与培训要根据经济与社会发展的需要和职位的规定来 进行（2）领
43、导发展与培训必须贯彻理论联系实际、学用一致、按需施教、讲究实效的原则 （3）领导发展与培训应根据对象和性质的不同，进行分类，对不同类型、不同层次的领 导者进行不同内容与方式的培训1（4）领导发展与培训应建立正规化的专门机构，由国家各 级党校、各级行政学院以及高校的相关院系承担领导者发展与培训的任务领导发展与 培训必须与领导者的使用相结合，要与领导者的职务晋升等相挂钩。L领导发展与培训的特点。答：第一，强调“实践“，紧密联系工作实际。第二，强调实用二 重视能力培养。第三，坚持“择优”第四，实行“重用”，学成后凭成绩任职。第五，方法” 灵活”，L领导关系的特点。答:1、客观性2、社会性3、动态性4
44、、强制性5、扩张性和渗透性6、 复杂性L领导用人的特点1）关键性2）覆盖性3）破格性4）争议性5）动态性6）准确性L领导用人标准的重要内容。答：用人标准，就是用人尺度。我们党贯坚持的用人标准就 是“德才兼备，德，重要指人的政治观点、政治立场、思想作风、道德品质、工作态度。 才，重要是指人的知识和才干。它具体涉及才识、才干和才学等三个方面。L列举思维创新的两个特点,并作简要分析I）新奇性。思维创新贵在一个新”字。创新性 的思维活动一般具有鲜明的开拓性和首创性2）独立性。要实现思维的创新，就必须避免 反更，具有鲜明的独立性3）艺术性。作为人类思维活动的高级过程，创新型思维己经超越于一般的思维形式，
45、是对思维方法和技巧的最高层次的把握，成为一种富有艺术性的思维 活动4）综合性。思维创新的综合性重要包含了两个方面的含义:一是任何思维创新都是在 综合运用已有思维成果的基础上实现的新的进展与新的突破；二是思维创新是一项复杂 的劳动，成功的思维创新，取决于多种思维方法、思维技巧、思维品质的综合运用L领导环境发展过程依次为适应环境、结识环境和改造环境。答：这种见解是错误的。由于 领导环境发展的过程涉及结识环境、适应环境和改造环境三个方面。这三个过程环环相 扣、密切关联、缺一不可,具有时间上的相继性和逻辑上的继承性。在实现领导环境发展 的过程中，任何个环节的疏漏或失误，都有也许导致环境发展的受阻、停滞
46、乃至倒退。L领导活动是一种社会活动，因此领导素质只有后天性特性。答：这种见解是错误的。领 导素质具有先天性与后天性的特征。先天性是指领导素质的基础是遗传，从生理到气质、 秉性、禀赋、智力等心理因素都有遗传，这些与生俱来的素质条件构成领导素质的先天 性特性。后天性是指领导素质重要是后天学习实践锻炼的结果，即由有需要、有目的的培 养而来，并在社会实践中不断得到强化和发展的各方面素质，重要是思想道德素质、社会 能力素质等。L领导权力与权威是截然不同的。答：这种见解是错误的。1、权力与权威的共性在于它们 都可以指导、影响别人的意识和行动。2权力与权威的区别：权力与权威的来源不同, 领导权力来源于法律、
47、法规或组织规章条例的规定，而领导权威来源于个人影响力。权 力与权威的表现形式不同权力与权威的影响时限不同。权力与权威的作用效果不同。 综上所述，领导者只有同时具有法定的权力与个性化的权威,才干实现最佳领导，取得最佳 成绩。L领导群体中的成员，必须明确的分工,使职责与权力相称。答：这种见解是对的的。领导群 体中的成员，必须有明确的分工，使职责与权力相称。分工不清、职费不明，往往要贻误工作。 领导成员要有职有权，按责定权。一责无权，或有权无责的职位，是不应当设立的。有责无 权,完毕所负责任就没有保障。有权无责，一种也许是权力发挥不了作用，领导者空有其权 而无所作为，另一种也许就是领导者滥用权力，以
48、权谋私，以权欺人，做出危害国家和人民利 益的事情来。L领导效能测评要从静态理解动态，而不是从动态理解静态错误的。领导效能测评应遵循静 态与动态相结合的原则。从测评的静态属性，我们才可以把握住效能的特定形态，才可以 比较出某某人的成绩大，某某人的成绩小。效能的动态属性则相应地规定我们的测评工作 要有动态眼光，必须要有动态的考察，才干使我们理解静态效能的真正意义。动态与静态两 个方面需要结合起来,即从静态把握动态，从动态理解静态。L领导效能是一个单一指标体系错误的，领导效能是一个复杂的、广泛的综合性体系，这其 中既涉及定性的因素，也涉及定量的因素。在对领导效能的研究中，我们要高度重事对其 定量因素进行分解式的量化分析，以提高对其的科学性与操作性研究，同时又要兼顾对其 定性因素进行进一步的理性分析,以强化对领导效能的历史性与社会性研究L领导选才的原则1）因事择人。因事择人就是以事业的需要、职位的空缺为出发点，根据 职位对人员资格的规定来选拔人才，由此做到以事定职，以职选人，人事相宜2）公开公平。 公开是指在选拔人才时要公告告知、公开进行，并将最终结果晓之于人，并接受群众监督。 公平是指凡具有应聘资格的公民，便具有平等的参与权利与机会，而不受其种族、性别、 年龄、出身等诸多方面的限制3）竞争择优。坚持竞争择优的原则，就是指在公开公平的 前提下