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1、期末试题4答案一、是项选择题（本大题共20小题，每题1分，共20分）1. B 2. D 3 B 4. C 5. D 6. B7.B8.B13.D14.B19.A20.B25.B26.C9. A10.B15. B16.A21. C22.D27. B28.A11.C12.A17.A18.C23.A24.C29.A30.B二、多项选择题（本大题共5小题，每题二分，共10分）31. ABE 32. ABCDE 33. BCE 34. ACE 35. ABCDE三、名词解译题（每题4分，共16分）36 .答：国际市场营销是超越本国国界的市场营销活动，是企业 将产品或服务由一个国家或地区销售给本国（地区）
2、以外的消费者或 用户的商业行为。37 .答：矩阵型组织是职能型组织与产品型组织相结合的产物， 它是在原有的按直线指挥系统为职能部门组成的垂直领导系统的基 础上，又建立一种横向的领导系统，两者结合起来就组成一个矩阵。38 .答：关系营销是以系统论为基本思想，将企业置身于社会经 济的大环境中来考察企业的市场营销活动，建立并开展与顾客、渠道 商、供应商、政府机构和社会组织等的良好关系。关系营销将建立与 开展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键，把正确处理 这些关系作为企业营销的核心。39 .答：所谓消费者市场，是指所有为了个人而购买物品或服务 的个人和家庭所构成的市场。四、简答题（每题7分，
3、共28分）40 .答：定性预测法包括：购买者意向调查法、销售人员综合意 见法、专家意见法、市场试销法和市场因子推演法。（见“第四章：第 四节：三、定性预测法”）41 .答：企业可根据自己的实际情况，任选一种目标市场覆盖战 略，即：无差异营销，差异性营销，以及集中性营销。（见“第五章： 第二节：三”）42 .答：分销渠道的宽度，是根据经销某种产品的批发商数量、 零售商数量、代理商数量来确定的。一般来说渠道的宽度主要有三种类型：密集分销、选择分销和独 家分销。（见“8.3.2”）43 .答：一、本钱导向定价法：（一）本钱加成定价法、（二）目 标利润定价法；二、需求导向定价法：（一）认知价值定价法、
4、（二）需求强度定 价法；三、竞争导向定价法：（一）随行就市定价法、（二）投标定价法。（见“第七章：第二节”）五、案例分析题（本大题共16分）45 .答：（1）市场营销观念是随着商品经济开展和企业经营环境的变化而不断演变相开展的。可分析社会经济由卖方市场转变为买方市场这一历程导致营销观念发生的变化（2）营销观念的转变可分为六个阶段：1）生产观念，是在卖方 市场条件下。以生产为中心的观念。2）产品观念，以产品为中心的观 念，认为顾客欢迎质量好、价格合理的产品，不重视推销。3）推销观 念，是由卖方市场向买方市场过渡时期产生的一种以推销为中心的经 营观点。4）市场营销观念，在买方市场条件下，以顾客为中心的经营 观念。5）社会市场观念，以社会利益为中心的营销观念。这种观念在 强调满足市场需求和获取利益的同时，还必须注重社会利益。6）大市 场营销观念，是指在市场壁垒，企业难以进入的情况下，以满足守门 人的渴求为中心，争取进入市场的指导思想。（3）主要结合我国经济开展由卖方市场向买方市场转变过程中 企业营销观念的转变，以及市场变化的趋势，讨论企业采取的营销方 式应如何适当变化。感谢您的支持与使用如果内容侵权请联系删除仅供教学交流使用