部门工作总结年终工作总结7篇.docx

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1、部门工作总结年终工作总结精选7篇每个人在写工作总结的时候都是可以加入自己工作的教训的,我 们写出的工作总结内容一定要确保是真实的,以下是职场我精心为您 推荐的部门工作总结年终工作总结精选7篇,供大家参考。部门工作总结年终工作总结篇1转眼20xx年已经过去,公司在各个方向都呈现了蓬勃发展的势头。 与此同时,技术部在xx的领导下,始终把各项技术任务和产品质量 放在首位,并出色的完成了各项工作。在此,我代表公司技术部以及 我本人进行年终工作总结。一、技术部门的成绩互联网技术日新月异,发展迅速,为了使公司主体网站始终走在互 联网商务网站同行的前列,技术部策划并完成了 xx二期改版工作。 工作资料包括:

2、设计网站首页,使网站成为全封闭式网站;页面改版, 增加个人中心、资讯商情等页面,改版人脉搜索、xx等页面;优化 网站代码;设计xx商圈流程等。在现有机器数量的基础上新增一台, 并配置路由器,使之组成内网,增加网络安全性。在新增的机器上架 设XX邮件服务器,完成了邮件服务器环境架设、程序改版、功能测 试等功能,让我们的邮件服务器在功能和操作上类似于XX的邮件系 统。技术部门完成课件三分频的改善工作,使之成为更加成熟的产品, 针对视频传输网络带宽限制的问题,设计了流媒体传输机制,在不用 难,受到业主称赞。除此之外,我们还开展免费代办服务,如代办电 话、宽带、电费储蓄,使业主有一种“有困难,找物业”

3、的感受,服 务工作受到业主良好的赞誉。(2)搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作 的及时率和完成率。为了搞好房屋及相关设施的维修工作,我们紧密 地与开发商、施工队、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,圆满 完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉-起,完成- 起,及时完成一起,完成率为-虬及时率为-虬在公共设施、设备方 面,我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修, 及时处理,如-月-日,小区蓄水池浮球阀失灵,管理人员巡查发现后, 为让业主正常用水,我们首先是积极的进行抢修,再通知厂家到场调 查原因,保证业主正常用水工作不受影响。(

4、3)加强小区装修管理工作小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业 的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量 的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理 制度,如装修须知、屋顶花园管理规定等,并坚持每天对装修户的巡 查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。去年 共处理违章施工-起,均已整改。保证房屋主体结构完好,在房屋外 观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。(4)认真听以业主意见,及时为住户排忧解难业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到 住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟

5、通,耐心为 业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题, 业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心” 的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。(三)努力提高管理水平,促进物业管理上档次(1)组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高工员工业务素质管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关 的。根据这种情况,并结合小区大部分都是新进员工,接触物业管理 时间短的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员 工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试, 使员工在思想上得到充实,管理技能上得到了提高,去年共组织人员 培训-次

6、,技能考核一次。(2)利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对小区各档案收费帐目、管理 计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础, 工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。(四)搞好对外协调管理工作搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们紧 密与开发商配合,积极主动与洪山房地局,城管局,电信局联系,并 圆满完成环卫开力、;申请门牌、委托合同、服务协议备案,电信局协 议的签定等工作。三、存在的问题和教训虽然,我们在去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善 与加强的地方。第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强

7、各方面 考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;第二,与业主的沟通 不够,了解不足。第三,设备、设施管理力度还需加强,针对以上几 个问题,在20-年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的 业主技能与管理水平,把工作做得更好。在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断 完善小区各项管理工作,为使-早日跨入优秀物业管理小区做贡献, 为-物业公司的发展添砖加瓦。部门工作总结年终工作总结篇4时光荏苒,新年在即,20_年即将过去了,值此辞旧迎新之际,将 生产部门在20_年的工作做一个回顾,以便总结经验、弥补不足、 更新观念、与时俱进,争取在新的一年里取得更好的成绩,为公司的 发展

8、贡献我们的力量。一、全面完成公司下达的各项工作任务在过去的一年里,生产部全体同志在公司领导的正确指导下,在公 司各相关部门的大力支持下,经过自身的努力,为公司的生存和发展 做了一些工作。一年里,共做各种工程预算多份,大小工程的生产 设计共多套,并多次配合销售部门洽谈工程,基本满足了销售部和 工程部的需求。二、全面提高全体设计人员的技术水平由于钢结构行业的迅猛发展、公司规模不断壮大、销售市场不断拓 展,对设计人员的业务能力和技术水平的要求也越来越高。为了适应 企业发展和拓展市场的需求,公司为设计部购置了国内先进的工程设 计软件研发的pkpm,并派员参加软件的使用培训。为设计人员 的技术水平提升奠

9、定了有力的基础,同时全体技术人员刻苦钻研专业 知识,努力提高自己的技术水平,基本上能够适应企业发展和顺应市 场需求。三、部门内部精诚团结,与各部门间协同作战一年来,生产部全体同志精诚团结,同志间互帮互学、互关互爱、 纷围和谐。与销售部、工程部之间协同作战,出现问题,及时沟通, 立即解决。对生产和工程上出现的技术问题给予及时解决。为公司各 部起到了保驾护航的作用。四、总结教训、弥补不足、以利再战一年来,由于个别设计人的经验不足,有时由于工期特紧,审图环 节又没有足够的时间和精力,导致出现技术事故,为公司造成了不必 要的损失。上述问题决心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精 益求精,争取做到零失

10、误。五、新的一年里的工作重点在新的一年里,生产部将在今年的基础上,继续发扬团结奋战的精 神,努力提高全员技术水平,逐步介入格构结构、框架结构、桁架结 构、大吨位吊车厂房等较高技术含量的设计,使我们的技术水平能够 满足企业发展需要和拓展市场需要。部门工作总结年终工作总结篇520_年,在市委、市政府的正确领导下,我们紧紧依靠、团结和带 领全镇人民,认真贯彻落实科学发展观,努力克服经济形势不利影响, 坚持“保增长、保民生、保稳定”,全镇经济实现平稳发展,社会政 治和谐稳定,民生福祉全面提升,各项事业协调推进。一一经济实现平稳发展主要指标稳中有升。全镇全年实现社会总产值280.2亿元,同比增 长1.5

11、%;完成财政收入7. 73亿元,同比增长18. 9%;农民人均纯收入 实现6780元,同比增长8. 2%;固定资产投资完成39. 9亿元,同比增 长28. 8机总的看,尽管今年胜芳经济面临的形势还十分严峻,但在 全镇上下的共同努力下,我镇经济保持了稳步发展,主要经济指标仍 在高位基数上实现了一定增长。项目建设扎实推进。20_年我镇共确定重点工业项目26个,计划 总投资100. 75亿元。目前,已完工项目8个,在建项目5个,累计 完成投资29. 24亿元,同比增长81%。总的看,20年我镇亿元以上 项目较上年明显增多,占项目总数的68%;传统产业改造升级的项目 也有所增加,占项目总数的35%;从

12、实际完成固定资产投入看也明显 好于上年。随着这些项目开工建设以及部分项目的完工投产,将进一 步增强我镇今后的发展后劲。招商引资有新进展。创新和改进招商方式,加快了洽谈和已签约项 目的推进力度,目前,霸州市青朗环保科技有限公司投资金属表面处 理环保科技园等项目已签订投资合同,正在办理相关手续;高效减水 剂及高性能减水剂、特种钢铸造锻造、纸张表面施胶剂等7个项目正 在积极洽谈。发展环境日益优化基础设施逐步完善。以城区路网、绿化、亮化、给排水等工程建设 为重点,实施了 27项市政工程,总投资1.79亿元。目前,有21项 工程基本完工,其中,涉及胜富路改造、楼庄桥翻建等路网及桥梁工 程9项;南外环绿化

13、、镇区绿化补植等绿化亮化工程5项;东畦田泵站、 胜中泵站、北环泵站等给排水工程3项;清北干渠改造、垃圾填埋场 等环境治理工程4项。其余6项工程也完成了设计、预算等前期工作。软环境逐步改善。全面开展“软环境建设年”、“干部作风建设年” 系列活动,制定了关于开展优化经济社会发展软环境活动的实施意 见,提出了 16条硬性规定,为企业创造最宽松的发展环境。通过建 立督导机制、对17个涉企职能部门实施公开承诺等一系列针对性措 施,全镇发展软环境得到进一步改善。产业集聚能力逐步增强。依托现有产业优势,我们加快推进以家具 为龙头的产业集群发展和壮大。成功举办了工作总结以及计划第三届、 工作总结以及计划第四届

14、胜芳金属玻璃家具采购会,进一步打造胜芳 家具产业整体品牌,启动了胜芳国际家具博览城二期工程,促进和带 动家具产业的整体上档升级;围绕改造传统产业,我们加大了以前进 钢铁集团50万吨不锈钢、会兴冷轧制管850轧线扩建等为代表的重 点项目推进力度,成功承办了工作总结以及计划第二十八届全国带钢 生产技术信息交流会,着力推动钢铁产业产品结构调整和升级。20_ 年,胜芳镇荣获“全国全民创业示范镇(十强)”称号。胜芳国际金属 家具产业制造基地获“中国十大投资价值工业园区”、“中国十大民 营经济示范工业园区”、“中国十大发展潜力工业园区”称号,为省 内获此殊荣的园区。城市面貌明显改观城市管理水平不断提升。以

15、“城市管理提升年”为契机,以治理交 通秩序、城市环境为重点,集中开展了 “东市区市容市貌综合整治” 专项行动。加大了对交通秩序的治理,开展了以“纠违章、保安全” 为重点的交通环境治理活动,镇区共增设红绿灯岗亭4处,增加警力 26名,同时,在镇区主要交通路口共设置18个电子警察,目前已经 开始安装,全年查处各类交通违法案件9800余起,其中,查处酒后 驾驶70余起,行政拘留31人,镇区交通秩序得到明显改善。加大了对城市市容市貌的治理,对古镇区、中星街、凯顺路等六条 镇区主要路段加强了非法营运三轮车的治理,共查扣非法营运三轮车 2080辆;对古镇区、廊大路等主要道路和集贸市场等重点区域进行规 范管

16、理,查处规划案件170起,拆除不规范广告牌匾730块,并在镇 区设置公益广告栏10处。在此基础上,结合全市开展的违法占地、 违章建筑“百日拆违”活动,我们对违法占地违章建筑实施了强制拆 除,有效地遏制了乱占耕地和违规乱建行为。加大了对环境卫生的治理,继续扩大保洁范围,提高保洁水平,由 原来的33条道路扩展到现在的46条道路,面积由原来的370. 5万平 方米增加到现在的490万平方米,全年共清运垃圾11万方,基本实 现了镇区主要垃圾点垃圾的日产日清。在今年“燕赵杯”竞赛评比活 动过程中,我们集中时间、人力、物力,采取一系列强化措施,短期 内实现了镇区环境的明显改观,使镇区整体环境得到进一步巩固

17、和提 高,为霸州市成功晋级全省文明卫生城市a组工作总结以及计划第二 名做出了积极努力。生态环境日益改善。以节能减排为重点,不断加大环保执法力度。 按照“双三十”要求,今年,我镇11家重点企业完成了年度节能减 排目标任务;以中亭河、清北干渠水污染治理为重点,全年共治理污 水1800万方,镇区主要水体基本得到有效治理;在巩固49台锅炉治 理成果的基础上,对新驻辖区的10台锅炉进行了整改;加大了废酸、 废气排放企业整治力度,开展了 “打击小电镀重拳行动”,取缔反弹 小电镀企业29家。同时,在确保工作总结以及计划第一、工作总结 以及计划第二污水处理厂正常运行的基础上,进一步推进工作总结以 及计划第一污

18、水处理厂二期扩建工程的建设进度,前钢中水回用工程 也正在建设中。文化事业稳步发展文化精品工程不断推进。进一步加快了胜芳体育馆、游泳馆、音乐 广场等现代文化设施建设,目前,音乐广场已完工投入使用;体育馆、 游泳馆已完成图纸设计,明年即可开工建设。古镇建设管理不断加强。在完成古镇一期工程的同时,以人工湖、 大悲寺等工程为重点的二期建设全面展开,截止目前,人工湖已完成 投资4000万元,土方工程量完成75%;穿心河改造工程已完成设计、 预算工作;大悲禅寺已完成投资9000万元,寺院主要建筑已基本完工 并初具规模。同时,结合实际,制定出台了胜芳古镇管理办法等 一系列管理制度,对古镇实施科学、规范管理。

19、目前,我镇王家大院、 张家大院已被确定为省级文物保护单位,杨家大院被确定为市级文物 保护单位。民俗文化品牌不断提升。今年以来,我们先后组织举办了国际亚细 亚民俗学会胜芳民俗文化研讨会、胜芳南音乐会中国音乐学院演出等 一系列活动。先后有北京大学、中国艺术研究院、韩国国立民俗博物 馆等专家学者到胜芳进行实地考察和专项研究,胜芳古镇传统文化品 牌得到进一步提升。今年年初,包括胜芳古镇在内的京津冀一卡通年票的正式发行,吸 引了大量京津冀游客,进一步扩大了胜芳古镇的知名度,全镇全年共 接待持年票游客1880人,接待参观、考察团队380批次,达6000余 人。20_年,国际亚细亚民俗文化调研基地落户胜芳,

20、胜芳元宵节灯 会已经被列为国家工作总结以及计划第二批非物质文化遗产,并入选 河北省首批民族传统节日保护示范地。城乡发展统筹推进以文明生态村建设、城中村改造、社区化建设为重点,加快推进新 农村建设步伐,促进城乡统筹。文明生态村建设扎实开展。在巩固提高前四批18个文明生态村建 设基础上,积极启动了崔庄子、尚家堡2个工作总结以及计划第五批 文明生态村创建工作。目前,崔庄子村投资100万元,硬化水泥路面3000多米、种植景观树木300株;尚家堡投资10万元整修了道路和 村民活动中心。城中村改造进展顺利。以新民居建设为重点,扎实推进城中村改造。 目前,红光街一期4万平方米回迁安置楼工程正在建设中;红星街

21、26 万平方米居住小区,一期6万平方米住宅楼即将完工;新华街已编制 完成了建设规划方案,正在办理项目审批手续;东升街、红旗街、永 明街、建华街、民强街也都在进行前期准备工作。社区建设稳步推进。根据霸州市社区建设“6221”工程要求,加快 了胜兴苑、胜苑、香槟三个社区软硬件设施建设。目前,胜兴苑、胜 苑、香槟三个社区建设已经完成。稳定形势持续向好社会治安秩序明显改善。今年以来我们充分利用人防、技防等多种 手段,进一步加大了对各类案件的防控力度和打击力度。截止目前, 投资200多万元在镇区重要路段、主要路口安装监控77处,全年各 类治安案件及刑事案件破案率分别比去年提高4. 1%、9.4%O信访稳

22、定形势继续好转。在继续严格落实班子成员信访接待日、领 导包案等各项制度的同时,充分发挥包村干部、街村干部、信访专职 干部作用,调动司法所、街村调委会的积极性,进一步加大案件排查 和调处力度,全年共成功调处矛盾隐患158起,全镇稳定形势继续向 好的方向发展。截止目前,全镇未发生一起市级以上越级集体访事件, 尤其是国庆安保期间,全镇未发生一起镇级以上的集体访事件,得到 了上级的充分认可。额外花费购买带宽的状况下保证了视频的传输通畅,提高了观看品质。 完成信息系统的设计工作。信息系统采用java技术,结合信息公司 所带给的技术参数,整合在公司网站上,方便于会员在忘记密码时, 能方便的使用手机找回密码

23、。完成了 xx网的设计和代码实现,网站 服务器与代码由XX带给。二、正在进行中的工作XX增加视频课件首页。把中企大学中优秀的可见提炼出来,显示 在XX频道。开发XX合作机构的前台和后台工作。依据和XX合作的 模式,设计类似后台系统,便于开展与其他机构的合作工作。新商圈 模式的设计。增强现有商圈、商机、人脉这个三个服务之间的联系。 增加会员定制模块。方便会员浏览其所关心的资料。三、部门的不足部门没有专门的产品策划人员,在产品策划时,没有能敏锐的把握 住产品的精髓,导致产品设计的返工次数较多。技术部门人员配置较 少,在大工作量时显得人员捉襟见肘。本人在产品设计的工作中,因 为经验不足,使产品设计工

24、作中未能把握住“轻重缓急”这一工作准 则,造成一些急需解决的重要工作反而进行得很仓促或需加班进行。以上是本部门在2022年度在工作开展方面有待改善的,部门工作 存在如此多的不足,亦是我本人管理水平及工作开展方面的不足。部门工作总结年终工作总结篇2回首20-年一年工作,物业财务部向规范管理合理调配又向前跨了一步,完成了物业公司与x的财务分账、物业公司财务管理模式的转党的建设逐步加强党委自身建设不断强化。加强理论学习,积极组织党政班子成员认 真学习和把握XX大、XX届四中全会精神实质,用系统的、科学的理 论知识武装一班人,以科学发展观指导实践工作;强化制度建设,积 极落实信访接待日、大事报告、目标

25、管理等相关制度,靠制度管人, 按制度办事;落实民主决策,坚持民主集中制原则,坚持每半年召开 一次民主生活会,做到重大问题必须集体讨论研究决定,形成干部以 大局为重,以事业为重,以整体利益为重,大事讲原则,小事讲风格 的良好风气;强化责任意识,制定落实班子成员目标管理岗位责任制, 通过量化工作目标,制定完善考核办法,增强了干部的责任意识,形 成了高效务实的工作机制,有力地促进了全镇各项工作的顺利开展; 坚持党风廉政建设,全面落实党风廉政建设责任制,提高干部廉洁勤 政的自觉性,以实际行动维护党的形象。基层组织建设不断加强。狠抓队伍建设,积极组织街村干部到先进 地区参观学习,开展培训活动,今年,我镇

26、组织新任“两委”干部进 行了 3次镇级培训,1次市级培训,使街村干部队伍整体素质不断提 高,同时圆满完成了村街“两委”换届工作;狠抓制度建设,按照民 主决策、民主管理和民主监督原则,继续加强了村街“一制三化”、“一事一议”、村务公开、党务公开、财务管理、公章管理等各项制 度建设,使街村工作逐步实现制度化、规范化;狠抓后进支部转化, 对39个街村进行重新摸排、梳理归类,并建立工作台帐,按照倒排 10%要求,对2个后进村街进行整顿转化,取得了显著成效。非公党建工作逐步推进。在做好已建企业党组织规范化管理的同时, 进一步扩大新经济组织在全镇的覆盖面,全年新组建企业支部2个。 今年,我镇富沃德家具有限

27、公司作为非公党建模范典型在中组部组织 召开的座谈会上做了典型发言,获得一致好评。学习实践活动稳步开展。把学习实践活动作为统领工作全局的大事 要事来抓,结合实际,我镇党委精心组织,周密部署,扎实推进,先 后组织全镇党员集中培训3次、聘请专家讲课2次、撰写读书笔记 1800本、走访党员干部群众800人次、形成调研报告45篇,努力使 学习实践活动成为“保增长、保民生、保稳定”的强大动力,取得了 学习实践的显著效果,有力地促进了各项工作的顺利开展。9月16 日,全市学习实践科学发展观活动现场会在我镇召开,并以胜芳镇为 学习实践科学发展观活动典型在全市推广,目前按照全市统一安排和 方案要求,我镇学习实践

28、活动已经顺利转入分析检查阶段。一一社会事业全面进步社会保障和民生建设得以加强。始终把保障和改善民生放在突出位 置来抓,切实解决人民群众生产生活中的实际困难。对符合条件的 507户城市低保和农村低保户1001人发放低保金45万元;对因灾、 因病返贫家庭实施临时救济,累计发放救助款20万余元,救助特困 家庭400户;为484名农民工追讨工资364. 2万元;在加强农村合作医 疗的基础上,全面实施城镇居民医疗保险,新增参合人3700名,新 农合参合率提高到93%;积极落实家电下乡和汽车下乡政策,全镇为 符合条件的农业户籍人员共发放补贴资金150多万元。基础性社会事业全面发展。教育教学条件进一步改善,

29、投资400万 元建设南北楼联小,目前主体工程已完工,投资40万元改造了中口、 四小等学校;计划生育“双居”工程创建工作得到省计生委的好评; 安全生产监管体系逐步完善,全年未出现一起重大安全事故;成立了 110人的青年志愿者协会,河北省“青年就业创业见习基地”落户胜 芳;同时胜芳工会被中华全国总工会评为“全国六好乡镇工会”。人 大、政协、武装、双基、宗教等各项工作也都取得了新成绩。在肯定成绩的同时,我们也应该看到工作中还存在着一些问题。诸 如,我镇以钢铁企业为主的工业企业发展依然举步维艰,企业转型和 升级改造还很迟缓,税收压力有增无减;干部队伍在思想上、组织上、 作风上依然还存在一些亟待解决的问

30、题,需要进一步改进和加强;城 市环境和城市管理面临的任务还十分艰巨,仍须进一步加大力度等等。 这些不足都需要我们在今后的工作中逐步加以解决。刚刚过去的20_年,是极不平凡的一年。新的一年我们将以党的 XX大、xx届四中全会和省委七届五次全会精神为指导,深入学习实 践科学发展观,积极应对新形势,紧紧把握经济建设、社会建设、文 化建设三条主线,全力保增长、保民生、保稳定,加快经济社会战略 转型,全面建设霸州东部乃至廊坊南部的“经济中心、文化中心、商 贸中心、旅游中心”,争创经济强镇、建设文化名城、打造和谐胜芳。部门工作总结年终工作总结篇6我是公司仓储物流部的一员,于20_年进入公司。很清晰的记得

31、刚入职当初,陌生的工作环境,对仓储一窍不通,以及和原来不相同 的工作内容都让我一度无助和茫然,不知自己该怎么做,该怎么做才 可以做好。试用期间在公司领导的合理安排指导和部门同事的帮助下, 很快就对自己的日常工作流程及工作内容有了初步的了解和掌握。通 过试用期这段时间,逐渐适应了公司工作环境,公司给了机会让我为 公司服务。下面是本人20_年工作总结:一、尽职尽责,全力做好本职工作在后续的工作期间,全面了解了公司成长的历史,未来的发展目标, 及仓库进出货流程,熟悉速达工作内容,并在原来系统基础上,合理 有序的进行了系统升级工作。在适应新的系统过程中,我也有很多地 方做的不到位,比如成品价格导入不够

32、精确,明细编排不够合理等多 方面都不尽人意,给后续系统操作带来诸多不便,在公司领导的指正 下,逐步在完善该工作。在自身工作完成之余积极协助仓管的日常工 作,协助收货、打包、发货等。与公司客服协调处理各办事处发货问 题以及外发加工事宜、客户退货、换货等异常情况。本人在完善自身 工作细节的同时,还积极服从上级的工作安排,遵守公司各项规章管 理制度,努力成为公司的优秀员工。二、虚心学习,加强对本职工作认识作为公司的重要部门,仓储物流部,肩负着公司所有原材料和成品 货物的存放及保管工作。为了更好适应公司规模的发展壮大,缓解仓 库货品库存存放压力。公司增加了仓库库容,特采购产品放置货架, 货架可以堆高三

33、层,这样就将现有的库容增加了三倍之多。为了更方 便快捷的装卸货物,公司配套采购自动升降液压电动叉车一辆,为仓 库装卸货提供了便利和快捷。公司对仓储物流部的大力投入,时刻督 促我们仓储物流部工作必须做好、做到位,才能不枉公司的期待。这 样一来也时刻要求我们仓储物流日常工作,必须要做到以下几点:随时了解掌握仓库基本情况,包括库房设置,库区规划,货架安 置,货物摆放,货物分类等。仓库货品放置区任何变动都要有实时记 录,并报告上级领导请示批准,进行通报。便于部门同事间相互了解 库存位置,有利于日常工作的正常安排。熟悉公司所有产品并熟练操作系统,及时准确的更新。加强对公 司原材料种类的了解和认识,对加工

34、产品的品名,规格,加工片数, 进行详细记录,确保每一个入库的产品都是有详细记录加工流程的优 质良品。对仓库现有的呆滞料进行统计,并报告上级部门领导,积极协助 处理相关事宜。在保证公司利益的条件下,对呆滞料进行相对应的处 理。仓库实时通报准确库存明细,针对采购,业务等相关部门的采购 计划提供仓库实时数据库存,从源头预防呆滞料的产生。建议公司不 定期对仓库进行抽盘,用以检验本人工作是否达标,是否及时。全面做好仓库检查工作,明确仓库消防安全管理职责。仓库的货 品摆放关系着消防安全,所有货品放置必须遵守消防规定,留有消防 通道,严禁货品乱摆放现象。定期对消防器材进行排查,确保消防设 施正常。定期对仓库

35、进行检查,做好仓库货品日常的整理,整顿,清 扫及清洁工作,确保仓库货物随时保持整洁有序。针对仓储物流的设 施设备建议划定责任人,由相关责任人对设备进行日常维护及保养。部门工作总结年终工作总结篇7过去的一年里,在公司领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围 绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保 障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了 各项工作任务,现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下:一、主要工作情况1、全心全意做好行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供后 勤保障和基础支持。办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工 服务。提供优

36、质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全 体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素质, 逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。行政前台, 事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、 来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每 天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不 变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境, 前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完 毕。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2” “、白+黑”到处都 有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的

37、忙碌身影。可以说, 集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队 司机。车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、 年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上,办公 室员工严格做到先走。a申请程序,控制办公用品申请数量,高效采 购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所 有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够 “全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保 障和基础支持。2、细心做好印章、证照管理工作,提高公章使用的严肃性和规范 性。办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记,严格 审核每一

38、个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性。 一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用,每次使 用公章需按照规定流程进行申请登记,避免私用滥用公章的情况出现, 确保公章使用的规范性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用 和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常需要使用 时,按照申请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确保证照使用 便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关, 最大限度避免公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以 严谨、认真、精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协 议的合法性和规范性,把好行政办公最后一道关。

39、3、精心组织协调,统筹安排各项集体活动。过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的 切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配 合。一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先 了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服 务等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织 集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工掌握自身健康状况,预 防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧张工作,为公司创造 价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先准备签约 文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效 能和

40、社会美誉度。二、工作中尚待改进的地方办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想“出彩”很不容 易,想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成 绩,但同样存在尚待改进之处:1、工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎, 但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法, 还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。2、工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细,在一些 日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种批漏,因此 要严把细致关,进一步提升工作细致度。3、管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效 要求还有一定差距。

41、办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度 没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的 科学化管理水平有待进一步提升。三、明年的工作计划20_年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司 的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学 习,全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力,助力公司发展。 具体工作计划如下:1、加强沟通,做好领导的助手。准确理解公司领导意图,做好上 情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各 项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效协助上 级开展工作,真正做好领导的助手。2、强化主动意识,做好各

42、项服务。在工作中坚持以“服务”为宗 旨,强化本部门人员素质及责任意识,提高办事的实效性,不断强化 主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。 服务工作要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公 室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此,对待各项工作要未雨绸 缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务 向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,提 供全过程的主动服务。3、响应节能减排,做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、 减支降耗的号召。在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车 辆使用效能,严控车辆油耗及维修费用,进一步强化派车

43、制度,坚持 对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急 办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降 下来。在办公用品的采购方面,遵照集团公司的预算管理方案,合理 控制办公用品费用支出,加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用 品消耗。变、财务制度的制定、管理台账体系的建立等等几个重要的任务,使 物业公司的财务工作在以前的一些基础工作之上得到了全新的改变, 与整个集团财务工作达成一致的高度,迈上了一个新的台阶。具体工 作如下:一、物业公司与X的财务分账从20-年7月份开始,根据集团财务中心的要求,完成

44、X与物业管 理公司的分账处理工作,开设世家轩金碟账套,独立核算,对已输入 金碟的凭证进行整理装订入册并存档备查。11月份,又把该账套移 交给集团会计核算部。二、物业公司管理台账体系的建立根据x集团财务中心的统一要求,结合物业公司的实际情况,在以 前的会计核算基础之上,从管理的角度,制定了物业公司的管理台账 体系(物业公司及x)o包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、 财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等等一系列的工作的 开展和圆满完成,与整个集团达成一致,使物业的财务工作真正走上 集团的财务工作轨道,真正发挥了财务管理的作用。三、物业公司财务制度的制定在x集团财务中心的统一指导下,制

45、定了物业公司的财务制度体系。 包括X物业财务制度、X物业管理台账核算办法、X物业财务 付款管理办法、X物业付款审批权限的规定、X物业财务部部门 职责、X集团内部服务结算管理办法的制定。规范了整个物业公 司的财务运作流程,使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。特别是在付款的审批流程上有了明确的规定,从根本上进行了一次大 的提升。四、物业公司财务管理模式的转变物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之 后,根据集团财务中心的要求,物业公司财务部与会计核算部进行了 工作交接,把会计核算工作并入集团会计核算部,物业公司财务部负 责管理台账、财务管理工作,从以前基础的会计核算工作之

46、上,提升 到真正的财务管理工作,从公司的利益出发,为公司领导做好财务参 谋,提供最准确的财务管理数据。物业财务部与会计核算部为保证工 作的顺利开展执行,作出了具体的工作事项互相协调配合,逐步的完 善整个财务工作流程,确保物业公司财务工作的规范性、准确性,提 高财务工作效率。五、完成目标工作配合客服中心完成了下半年二期的收楼工作,加强管理费的收缴工 作。从7月份开始,共收楼140户,收楼费用149O 33万;从10月份 开始,重点加强管理费的催缴工作,1011月共追缴了管理费10。 59万,收费率比上半年大大的提高。六、完成x财务部门的数据录入一期维修基金以及欠费情况的彻底清查。汇报公司领导,进

47、行催缴 工作。监控x的财务开支、价格审核及收款流程的管理。对收银人员进行 财务培训,并且于9月份开始增设了收银机,使收银工作更加规范,大大提高了工作效率。七、20-年财务部工作思路1、建立物业公司的成本库。根据物业公司和x的实际工作情况编 制物业公司的成本库。合理、准确、清晰的了解物业公司的成本经营 状况。为财务分析提供最真实的数据。2、进一步加强对收费的管理力度,彻底清理欠费情况,把一期的 收费率提高到70%,二期90%。并且对一些代收代付的收费还需进一 步明确划分,包括水费、有线电视开通费的返还部分,代收业主收取 的差价部分等等一些费用的划分归类都有待明确。3、从管理的角度,对x的经营状况

48、进行进一步的核算。把员工包 餐与对外经营彻底分开核算,对于一些经营费用也应该合理的分摊, 真实的反映世家轩的经营成果。4、新的财务制度的实施,财务部要财务部门要监督把关。对于以 前一些比较模糊和混乱的流程要彻底理顺。包括各部门计划的审批流 程,采购的审批流程,与发展商相关业务的计划、报销审批流程等等 都要严格按照制度执行。20-年虽然任务很重,但是都需要我们尽心尽力的一步一步去完成, 只有这样,扎扎实实,发现一个问题解决一个问题。从财务管理着手, 逐步把物业公司的财务工作提升到一个新的高度,迈上一个更高的台 阶!更好的服务于公司!一份汗水一份收获,物业公司全体员工在20-年工作中虽然取得了 一

49、定的成绩,但离工作的目标仍有很大的差距。由于物业公司规模的 迅速壮大,员工队伍不断递增,传统的管理方法和运作模式已经无法 适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清使内部工 作发生重复、遗漏和相互推诿现象,这直接制约着企业向前迈进的步 伐。20-年我们将从源头上抑制不良歪风的蔓延,向科学化、规范化 方向迈进。推行规范化管理,反对内耗,提倡团队高效协作,把努力 提高服务质量和工作质量作为中心任务。充分发挥各部门职能优势, 有效调动全员参与管理的积极性。合理健全监管机制、以强化制度落 实为主要目标,始终站在提升服务品质的高度,使物业公司向着高标 准、严要求、人性化的服务领域迈进,带出一支精

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