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1、政法干部学习信访工作条例体会感悟发言稿信访工作条例是做好新时代信访工作的基本遵循和 行动指南。作为信访工作者，要在学懂弄通做实上下功夫, 做到吃透精髓要义、掌握主要内容、把准工作要求。“学懂”关键要学出政治自觉、思想自觉、行动自觉。 学懂条例，关键是要做到学思用贯通、知信行统一，在学 用结合中深化。要坚持掌握习近平总书记关于加强和改进人 民信访工作重要思想的观点方法，深刻把握条例的核心 要义、精神实质，全方位感悟条例的丰富内容和思想精 髓，做到既知其然，又知其所以然。要端正学习态度，力戒 形式主义，坚持联系实际学、围绕重点学、针对问题学，通 过学习促进实际问题的解决，真正把懂的基点放在用当中，
2、 以懂指导和促进用，以用衡量懂，由此增强学习的自觉性。“弄懂”关键要把握深刻内涵，领会精神实质，防止机 械运用。高质量信访更强调统筹性、精准性、实效性。要注 重信访工作的全局性、系统性，坚持和加强党对信访工作的 全面领导，构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联 席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局; 要按照“大口进入、分类处理”的原那么，登记后甄别是否属 统一到中央和省市、区委区政府决策部署上来，把心思和精 力投入到信访问题化解当中去，在履职尽责中取得新业绩新 成效、展现新作为新形象。二是始终敢于担当，做到务实干事。坚持“人民信访为 人民”工作理念，以开展“强省会、勇担当”
3、作风建设年为 契机，着力解决群众“急难愁盼”问题，坚持和开展新时代 “枫桥经验”，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基 层，努力让人民群众感到权益受到公平对待、利益得到有效 维护，切实把信访工作做到群众心坎上，为全面落实强省会 战略、奋勇担当“一打造三当好”新使命、矢志推进“五城 同建”贡献力量，让新时代的岳麓信访工作既有“温度”更 有“质感”。三是始终接受监督，做到依法办事。扎实抓好条例 的学习宣传贯彻落实，在全社会营造办事依法、遇事找法、 解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。把贯彻法治理念 作为准那么，深入推进依法决策、依法行政，科学精准分类处 理群众诉求，建立健全遵法学法守法用法机制
4、，以法治思维 和方式推动信访问题有效解决。同时，积极主动接受人民群 众和社会舆论的监督，切实把群众合法诉求解决好，最大限 度将信访事项在阳光下运行。于法定职责范围，并区分建议意见、检举控告、申诉求决等 不同事项类别分类处理，按照相关法律法规分别导入不同途 径处理，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、 协商、疏导等方法，多措化解矛盾纠纷。要突出信访事项办 理的时效性，强化督查、督办等职能，综合运用“三到位一 处理”原那么，限期化解办结到位。“做实”关键要结合雨花实际出真招、实招、管用之招。 面对条例新要求，要以“第一区”的责任担当，在奋力 创立“全国信访工作示范区”目标上出实招，以蹄疾奋
5、进之 势做到未雨绸缪、精准管控、统筹兼顾。要加强访源治理, 开展新时代枫桥经验，开展矛盾纠纷排查化解；要加大信访 积案化解力度，治理重复信访问题，努力减存量、控增量。 要重点聚焦房地产、教育“双减”、农民工工资、非法集资 等领域领域信访问题，从个案中寻找规律，推动问题成批解 决。要坚持在法律和政策的范围内化解信访问题，做到群众 诉求合理合法的解决问题到位，诉求无理的思想教育至U位, 生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理。政法人员学习信访工作条例心得体会交流发言信访工作是党的群众工作的重要组成局部，是了解社情 民意的重要窗口。信访工作条例的出台，进一步理顺了信 访工作体制机制，对于提高信访
6、工作能力和水平，及时反映 群众呼声，着力化解突出问题具有重要意义，必将推动信访 工作实现高质量开展，更加适应形势和任务需要，更好服务 党和国家工作大局。一是坚持以人民为中心，维护和谐稳定环境。信访工作 做的是否到位，关系到党和政府在群众心中的形象，关系到 社会稳定和谐大局。作为基层信访工作者，要始终坚持人民 至上，积极回应群众关切，用心用情为群众排忧纾困，切实 维护好和谐稳定的社会环境。二是坚持以事实为准绳，维护正常信访秩序。信访工作 条例既规范机关单位信访工作行为，又规范信访人行为。 信访工作者必须坚持以事实为依据，以法律为准绳，一切从 实际出发，排除一切干扰，保持定力，认真履职，不断提高
7、信访工作能力和水平。同时，要自觉接受人民群众监督，做 好政策解释和人文关怀工作，真正与人民群众“同频共振”三是坚持以问题为导向，维护群众合法权益。做好信访 工作关键是“事要解决”，要始终坚持把解决问题作为信访 工作的出发点和落脚点。要运用法治方式，坚持以人为本, 学会换位思考，对合法、合情、合理的信访诉求依法依规予 以解决，做到依法、有理、有据、有节。同时，要加强对信 访人思想教育和疏导，引导其通过合法方式逐级反映诉求,真正做到“三到位一处理“，切实维护群众合法权益，千方 百计把信访问题解决在当地，化解在萌芽状态。纪监干部学习信访工作条例心得体会发言中共中央、国务院印发的信访工作条例（以下简称
8、条 例）于2022年5月1日起施行。条例共6章50条，详 尽规定了信访工作的各环节事项，通过学习，我有一些心得 体会提供给大家。条例的第三条规定：”信访工作是党的群众工作的 重要组成局部，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、 凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、 工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。”这条 总那么是对信访工作的一个定义和地位，对信访工作领域的全 覆盖。牢记“三到位，一处理”，对诉求合理的解决到位, 对诉求无理的思想教育到位，对生活困难的帮扶救助至U位, 对行为违法的要依法处理。条例的第三条就是对我们能倾 听群众呼声和关心群众疾苦的很好表达。条例第
9、十七条第一款规定：“公民、法人或者其他 组织可以采用信息网络、书信、 、 、走访等形式, 向各级机关、单位反映情况，提出建议、意见或者投诉请求， 有关机关、单位应当依规依法处理。”这条使信访人节约成 本，提升了效率，要求我们纪检监察干部对群众通过不同渠 道反映的合理诉求都应该认真受理。条例第十八条第二款 规定：“各级机关、单位领导干部应当阅办群众来信和网上 信访、定期接待群众来访、定期下访，包案化解群众反映强 烈的突出问题。”定期接访和定期下访能够加深党员干部与 群众的联系，倾听群众意见，了解群众诉求，宣讲相关政策， 有效化解信访问题。条例第十九条规定：“信访人提出信访事项，应当 客观真实，对
10、其所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、 歪曲事实，不得诬告、陷害他人。”这启示我们在开展信访 件调查的时候，除了要告知信访人他们拥有的权利外，也需 要告知他们第十九条里需要承当的义务，这样更有利于信访 工作的顺利开展。条例对我们纪检监察干部提出了更高的要求，我们 要高度重视信访工作，把信访工作做深做实，引导群众依法 理性表达诉求、自觉维护社会秩序，有效破解信访难题。政法学习信访工作条例心得体会一要深化思想认识，确保新时代信访工作正确方向。党 的十八大以来，党中央国务院高度重视信访工作，对信访工 作作出一系列重要决策部署，特别是习近平总书记就加强和 改进人民信访工作作出了一系列重要指示批示，为
11、做好新时 代信访工作提供了根本遵循。今年5月1施行的信访工作 条例，是适应形势开展的需要，是贯彻依法治国基本方略， 加强和改进新时期信访工作的重要举措。做好信访工作，党 员干部要强化责任担当，以服务群众为宗旨使命，以认真负 责的态度和脚踏实地的工作作风为抓手，发挥好信访工作为 群众排忧解难的重要作用，以担当作为与履职尽责推进信访 工作高质量开展。二要健全体制机制，推动新时代信访工作高质量开展。 我们要理顺体制机制，提升信访工作质效，坚持党政高位统 筹，推动各级党委落实领导责任，定期听取工作汇报，分析 信访形势，研究破解突出信访问题。推动各级政府依法履职, 多方化解矛盾纠纷，妥善处理信访问题。加
12、强联席会议协调, 推动建立联席会议机制，健全工作制度，实体化运作，发挥 统筹协调、整体推进、催促落实的功能。强化信访部门推动， 履行专门机构职责，落实受理、转送、交办信访事项等要求， 适时专项督查，以责任压实推开工作落实。三要把握实践要求，扎实做好当前各项信访工作。要把 贯彻信访工作条例作为政治任务，围绕服务大局，维护 群众合法权益，促进社会和谐稳定的职责使命，建立街道联 席会议机制，推进矛盾源头化解，坚持和开展新时代“枫桥 经验”。加强初信初访首办负责制，压实属地、部门责任, 实行领导包保化解、带案下访、公开接访工作制度，积极探 索新形势下预防化解矛盾纠纷的方法路径，构建一站式矛调 中心，综
13、合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协 调、调解和解、疏导等方法措施化解矛盾，切实担负起“为 民解难、为党分忧”的政治责任。学习信访工作条例心得体会感悟5月1日起，新修订的信访工作条例开始施行。条 例对于坚持党对信访工作的全面领导、理顺信访工作体制 机制，完善信访处理程序，构建信访工作监督体系等方面作 出了全面规范。对于加强和改进新时代的信访工作具有十分 重要的意义。根据要求，我认真学习了条例，现结合工作 实际，谈几点初浅认识。1、认真学习条例，进一步增强做好信访工作的责任 感和使命感。人大信访工作是人大及其常委会联系人民群众 的重要渠道，是人大及其常委会履行法定职责、接受人民群 众监督
14、的重要途径。要把受理群众信访申诉作为履行监督职 能、增强监督实效的重要渠道和了解民意、关注民生、促进 和谐的重要工作来抓。要把解决群众信访反映的问题作为信 访工作的出发点和立足点，作为推进国家治理体系和治理能 力现代化的重要组成局部，不断创新信访工作机制，加大信 访案件的转办督办力度，坚持“事要解决，怨要纾解”的目 的，促使一批信访问题得到妥善解决，维护群众的合法权益， 化解社会矛盾，促进社会和谐稳定。2、认真学习条例，进一步树牢以人民为中心的开展 思想。坚持以人民为中心是马克思主义唯物史观的必然要求, 更是中国共产党人不忘初心、牢记使命的鲜明表达。需要我 们带着感情和责任做群众工作，引导群众
15、依法合理表达诉求, 把大量矛盾和问题解决在基层和初信初访，把解决信访矛盾 问题的过程，变成疏导群众情绪，为党和政府排忧解难，密 切干群关系的过程。坚持把信访工作作为了解民情、集中民 智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众 排忧解难。坚持和开展新时代“枫桥经验”，要抓实初信初 访，做到第一时间受理、第一时间协调、第一时间答复，实 行清单化、闭环式管理，争取把问题解决在初始状态。3、认真学习条例，进一步加强科学决策，突出源头 治理。树立正确的政绩观，自觉把改革的力度、开展的速度 和社会可承受度统一起来。加大初信初访首办责任制、承办 制、限期办结制等工作机制，实行“谁主管、谁负责，依法
16、、 及时、就地解决问题与疏导教育相结合”，压实属地责任， 确保以最快时间、最低本钱、最好效果解决问题。完善信访 与司法和行政的对接机制，健全和拓宽第三方力量参与信访问题化解渠道。要坚持依法依规，依法处理违法信访行为, 引导群众通过法定渠道解决利益诉求，真正实现阳光信访、 法治信访、责任信访。信访干部学习信访工作条例心得体会交流发言信访工作条例的制定出台实施，是坚持和加强党对 信访工作全面领导的重要制度安排，是坚持人民至上、密切 党和政府同人民群众血肉联系的重要举措，是加强和改进新 时代信访工作，切实履行信访工作职责使命的重要保证，对 于确保信访工作始终沿着正确的政治方向前进、厚植党长期 执政的群众基础、进一步提高信访工作效能具有里程碑意义。 作为基层一名信访工作者，我将坚持“三个始终”，不断提 高政治站位、锤炼过硬本领、弘扬严实作风，奋力开创新时 代人民信访工作新局面。一是始终绝对忠诚，做到主动谋事。始终把对党忠诚放 在第一位，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装 头脑、指导实践，深学细悟笃行习近平总书记关于加强和改 进人民信访工作的重要思想，深刻理解把握新时代信访工作 的本质属性、根本立场、领导体制、功能定位、重点任务、 改革方向、方式方法、发力重点和组织保证，把思想和行动