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1、期末测试题(三)一、单项选择题(本大题共15小题,每题1分,共15分)1、激烈的竞争是网络营销产生的()D.观念基础D.市场的全球性A.物质基础B.技术基础C.现实基础2、以下不属于网络营销特点的是()A.开放性B.明显的经济性 C.高开销3、消费者购买过程是消费者把购买动机转化为()的过程A.购买心理B.购买意志C.购买行为D.购买意向4、小王看到同事小张买了一套西装,觉得很好,于是准备星期天也去选购一套, 这时,小王处于购买决策的()阶段。A.唤起需求B.收集信息C.比拟选择 D.购买决策5、关于网络会员制营销,说法错误的选项是()A.网络营销会员制营销是商家与加盟会员利益共享的营销方法。
2、B.网络会员制营销就是网上零售C.网络会员制营销大大拓展了商家的网上销售渠道D.网络会员制营销扩展了网络广告的投放范围6、网络商务信息发布的基本内容是()A.产品和服务信息B.网上广告 C.邮件列表 D.网络促销7、关于网站优化,以下说法错误的选项是()A.网站优化就是网站推广B.网站优化包括对用户的优化、对网络环境的优化、对网站维护的优化C.搜索引擎优化是网站优化的组成局部D.网站运营维护优化直接影响着网站运行的效果8、关于搜索引擎营销,以下说法错误的选项是( )oA.搜索引擎营销的基础是网络营销信息源B.搜索引擎营销传递的信息只发挥向导作用C.搜索引擎营销的效果表现为销售量的增加D.搜索引
3、擎营销可以实现较高程度的定位9、根据地址资源的所有权分类,E-mail营销分为()A.许可E-mail营销和未经许可的E-mail营销B.内部E-mail营销和外部E-mail营销C.临时性的E-mail营销和长期的E-mail营销D.顾客关系E-mail营销、顾客服务E-mail营销和产品促销E-mail营销10、现在国内提供竞价排名的服务商有()A.搜狐A.搜狐B.百度C.雅虎D.搜星11、关于邮件列表发行平台的选择,以下说法错误的选项是()A.发行平台的选择取决于企业的资源和网络营销目标B.发行平台是邮件列表营销的技术基础C.企业自行开发的邮件列表程序在功能和技术保证上优于专业服务商的平
4、台D.选择第三方邮件列表发行平台,需要考虑服务商的信用,确保邮件列表用户资 料不被泄露12、产品核心是指向顾客提供的()D.产品特色)定价目标。D.应对竞争D.推广费用A.产品形式 B.产品质量 C.基本效用 13、在新产品刚进入市场的阶段,宜采取(A.获取利润B.扩大销售 C.市场占有14、网络广告最基本的评价指标是()A.转化率 B.市场占有率 C.点击率 15、”通过人的知识资源及社会关系网络资源的扩展,实现信息提供和传播”的 网络营销方法是( )oA.社会化网络营销B.搜索引擎营销C.许可E- mail营销 D.网络广告二、名词解释(本大题共5小题,每题3分,共15分)16、关系营销1
5、7、网络会员制营销18、网络营销微观环境19、搜索引擎优化20、期望产品三、简答题(本大题共5个小题,每题7分,共35分)21、简述网络营销系统的组成。22、企业网站建设对用户获取信息具有重要影响,一个可以获得用户欢迎和信任的网站,应 从哪些方面符合用户期望?23、简述在搜索引擎营销中,关键词广告的投放策略有哪些?24、根据许可营销原理,分析许可Email营销与微信公众号营销方法的异同。25、传统广告效果评估时很难制定标准,而网络广告的数字化特征决定其精确性和可统计性。 简述对网络广告效果进行评估时,可依据哪些标准?四、论述题(本大题共1小题,共20分)26、结合实际,论述影响网络消费者购买的
6、主要因素。五、案例分析题(本大题共1小题,共15分)小米公司正式成立于2010年4月,是一家专注于高端智能手机、互联网电视自主研发的创 新型科技企业。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手 机操作系统的模式,将小米手机打造成全球首个互联网手机品牌。并通过互联网开发、营销 和销售小米的产品。(一)建立小米微博矩阵,全员参与微博微博矩阵是指在一个大的企业品牌之下,开设多个不同功能定位的微博,与各个层面的网友 进行沟通,以到达全方位塑造企业品牌的目的。小米在微博营销方面建立了一个完整的微博 矩阵,它包括:公司级别的小米公司;产品级别的小米手机、红米手机、小米电视; 管理层级
7、别的雷军、黎万强、小米王川等,以及大量的员工微博;粉丝类型的小米 社区、小米粉丝会、小米手机后援会等。(二)有奖转发成为一种常态小米的官方微博几乎天天举办转发抽奖活动,少数的奖品,却赢来了大量的转发。小米公司 进行微博营销的最终目的是为了从它的微博粉丝身上寻找潜在的客户,获得潜在的商业利 益,因此对粉丝群体的分析和定位非常重要。小米公司不仅能准确找到其微博定位以及潜在 的消费者群体,更善于分析潜在消费者群体对小米“求之假设渴”的急切占有心理,采用“饥饿营销”模式,发布有奖 转发等一系列微博通知,吸引目标客户对产品的关注度,增强目标客户对产品及小米公司的感情。(三)主动发起米粉活动,增强粉丝互动
8、在2013年的亚洲足球冠军联赛总决赛后,小米电视发布微博”庆恒大夺冠!转发送出5 枚米3 F码】在刚刚结束的亚冠决赛第二场比赛中,广州恒大以1:1平首尔FC,获得2013 亚洲冠军联赛冠军!为庆祝恒大首夺冠军,11日前关注小米电视,转发庆祝恒大夺冠, 送出5枚小米3 F码! 该微博顺应了广大中国球迷的意愿,获得了 16843次转发和2447 条评论。(四)充分利用功能在小米微博营销的过程中,主力军除了小米自身的公司微博、员工微博之外,更有新浪微博 平台一些粉丝众多的微博大号,如冷笑话精选、微博搞笑排行榜、全球热门排行榜等, 此外新浪微博也提供了一些官方大号,如微博客服、微博Android客户端
9、、手机微博 等,这两类非小米公司内部微博为小米共同带来了巨大的转发量和评论量。(五)微公益小米公司经常会组织一些公益活动,如强大的线下同城会,小米官方每两周会根据后台分析 哪个城市的米粉多少来决定在不同城市举办“同城会”,与米粉一起开展一些关爱老人与小 孩、绿色环保等公益活动,并制作公益宣传片。另外,临近年关,小米会在官方微博上发起 “橙色大巴免费送老乡回家”的公益活动,本着当日到达的原那么,提供了北京出发的1200公里以内20座热门城市线路供网友选择,最终将选出12条热门线路免费送老乡回家。 问题:27、总结小米手机网络营销能够取得巨大成功的原因有哪些? (15分)感谢您的支持与使用如果内容侵权请联系删除仅供教学交流使用