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1、编号：WD-HT-0234服务管理应用信息系统软件开发工程合同书（合同版本）合同书CONTRACT DOCUMENT甲方：乙方：日期：合同系列文字均可修改一-合同范本 | CONTRACT TEMPLATE 其他知识产权合同 九、违约责任L甲乙双方应严格按照本合同的条款分别履行各自义务,合同 双方之任何一方不能全面履行合同条款，均属违约。因违约所造成经 济损失的，由违约方承当赔偿责任，因违约造成工期延误的，其责任 分担：甲方违约,工期相应顺延;乙方违约，工期不得顺延。2、本合同所规定的各项内容，未经甲方同意,乙方不得向第三 方转包或者转让本合同的权利或义务的全部或一局部。如出现上述情 况,那么
2、视为根本违约，甲方有权终止合同。甲方终止合同的，乙方应 在一日内全额退还甲方已支付的系统建设费用，并支付合同总价款 %作为对甲方的赔偿，甲方退还软件系统。此外，由此造成其他 一切损失由乙方承当。3、假设因乙方原因未能按时软件系统交付使用，从本合同到期日 的次日起，每延迟一天，乙方应向甲方支付本工程价款万分之一的 违约金;延期超过一天，甲方有权解除合同并要求乙方承当安装工程 价款一%的违约金。如延期完工对甲方造成损失的,乙方还应据实 赔偿甲方所受的损失，违约金不折抵乙方应赔损失额。4、假设乙方完成的本工程无法通过验收，乙方除应立即返工直至 验收合格外，还应承当本合同总价款一的违约金，并据实赔偿甲
3、 方所受的损失，违约金不折抵乙方应赔损失额。合同范本 | CONTRACT TEMPLATE 其他知识产权合同5、甲方应按时履行付款义务，如甲方无正当理由未按合同约定 的期限付款，自超过期限的第一个工作日起,每迟延一日,甲方应 向乙方支付迟延支付应付而未付款。的滞纳金，但滞纳金的总数 不超过一日，除前款所约定的滞纳金外，甲方对应未付款金额按前 滞纳金比例加倍支付作为对乙方的赔偿6、如乙方未严格履行本合同中售后服务条款，给甲方造成损失, 甲方有权要求乙方赔偿所造成的损失。如乙方未履行本合同中售后服 务响应时间条款，第延时一小时，乙方应向甲方支付合同总价款 0.1%。的违约金。此外，由此造成的其他
4、一切损失由乙方承当。7、本工程中所涉及的双方的内部资料、数据和其他商业信息， 未经有关方许可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不 得以任何形式向其他方泄露。任何一方违反本合同所规定的保密义 务，违约方应按本合同总价款的5%支付赔偿金，并有权追究 违约方的法律责任。8、如果一方按照本合同的约定应向另一方支付违约金，而该约 定的违约金缺乏以弥补另一方所受到的相应损失的，那么该方应负责继 续赔偿。所谓损失包括但不限于法院诉讼的费用、合理的律师酬 金和费用、损害赔偿费用、罚款等。十、不可抗力第10页合同范本 | CONTRACT TEMPLATE其他知识产权合同L不可抗力的内容按我国有关规定
5、条款执行。2、不可抗力对合同双方均适用。在合同生效后，如果发生不可抗力而不能履行合同时，那么由事故发生一方取得公证机关不能履行或 不能全部履行或延期履行本合同的证明，甲乙双方可凭此证明解除全 部或局部相关责任。十一、争议解决甲乙双方如对合同条款规定的理解有歧义，或者对与合同有关的 事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决 时，任何一方可直接向甲方所在地法院起诉。十二、合同变更、补充及终止1、本合同自双方签定之日起生效，本合同在双方未依法终止或 者变更前，任何一方不擅自终止或者变更本合同。2、本合同为双方的最终合同，未经双方书面同意,不得对此作 任何修改。如有未尽事宜，经双方
6、书面同意后，可签订书面补充协议。 补充协议同本协议具有同等法律效力。十三、合同效力本合同一式叁份，甲乙双方各执壹份，政府采购机关存档壹份, 且各份均具有同等法律效力。十四、合同有效期和效用性第11页合同范本 | CONTRACT TEMPLATE其他知识产权合同L本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两 份，双方各执壹份,具有同等法律效力。2、本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作 调动等情况而受到任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而 受到任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影 响。甲 方（盖章）乙方（盖章）甲方负责人：乙方负责人：开户银行：
7、开户银行：帐号：帐号：签约日期：年 月一日签约地点：您可以在此处填写公司名称或地址YOU CAN FILL IN THE COMPANY NAME OR ADDRESS HERE第12页合同范本 I CONTRACT TEMPLATE其他知识产权合同服务管理应用信息系统软件开发工程合同书（合同版本）说明：甲乙双方为明确各自的权利和义务，经友好协商签署合同，在合同期限内按照合同约定或 者依照法律规定履行义务，保证权利双方合法权益不受损害，如有需要可以下载修改或直接打印。服务管理应用信息系统软件开发工程合同书 合同编号： 甲方（接受服务方）:乙方（提供服务方）:依据一年月日公开招标结果,乙方依法取
8、得服务管理应用信息系统软件安装中标权。为确保本工程顺利实施与完成，现 就服务管理应用信息系统软件材料、安装、调试、运行、技术支 持等相关事宜，经甲乙方双方友好协商，签订本合同，望双方遵照执 行。一、合同内容1、合同内容为服务管理应用信息系统软件开发工程；2、乙方负责本工程的调研、设计、开发、安装、调试、报告、人员培训、技术支持、售后服务等相关工作，并配合硬件系统集成商 做好平台工程建设;合同范本 | CONTRACT TEMPLATE其他知识产权合同3、乙方按中标文件规定为甲方建立市社管平台延伸的一个子系统，即基础信息、事件处置、地理信息、日常工作、民情日志、互 动交流、考核评估、辅助决策、权
9、限配置、综合查询、社区E通。二、合同价款及付款方式L合同价款：本合同总价款为人民币元整（ :一万元整）。2、付款方式：本工程软件系统安装完毕后，甲方通过验收合格后付总价款的 一%，即人民币一元整（ :一万元整）。质保期一年后无质量问 题付总价款的一%，即人民币一元整（ :一万元整）。质保期 年后无质量问题付总价款的一% ,即人民币一元整（ :一万元 整）。保质期满无质量问题的，其余款一次性付清，即人民币一元整 （ :一万元整）。三、工程工期：L本工程总工期为一日，即从本合同生效之日起至工程验收 合格止。2、在工程实施完成后，乙方应对实施工程进行功能和运行检测, 以确认实施工程符合本合同的规定并
10、可以正常用运行。同时由甲乙双 方组成私系统初验，乙方应按照合同及其他有关文件的要求对初验中合同范本 | CONTRACT TEMPLATE其他知识产权合同 系统存在的问题和缺陷作出积极响应和改进，并提交至监理方进行确 认，由甲乙双方及工程监理方确认初验报告，并签署初验报告。3、本工程自系统实施完毕并签署初验报告之日起，即进入 日(日历日)的系统软件试运行期。在试运行期内未发现任何质量问 题，并符合中标文件及合同的约定，本系统软件工程才算验收合格。4、乙方必须在本合同约定的工期内，完本钱工程调研、设计、 开发、安装、调试、报告(含初验和试运行期报告)、人员培训以及子 系统建设等工作的具体实施，不
11、得无故拖延工期。5、工程验收后，在软件运行过程中，甲方假设有新的需求，甲乙 双方协商解决。四、责任和义务.双方共同责任甲乙双方严格按照招投标文件和本合同约定实施本工程内容，并 协商解决合作中出现有争议的问题。1 .甲方的责任和义务(1)按本合同的付款方式支付所需款项。(2)负责工程实施过程中所涉及相关部门或单位的配合与协调工 作。(3)提供场地、人员、相关设备、必要的文档资料和数据J办助 合同范本 | CONTRACT TEMPLATE 其他知识产权合同 乙方做好网格化社会服务管理应用信息系统的实施工作。(4)在初检软件系统运行是否正常时，应配合乙方工程负责人在 初验报告单上签字确认。(5)在
12、试运行结束后日内，组织相关技术人员对本软件开发项 目进行验收工作。(6)甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联 系,并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。3、乙方的责任和义务Q)乙方应成立专门工程组，制定工程实施进度计划，并按计划 完本钱工程实施任务。(2)乙方严格按照招投标文件和本合同约定的方案计设进行工程 建设，并到达招投标文件规定的各项设计指标，符合国家有关行业标 准。在工程实施中如投标文件响应指标与招标文件的要求有偏离时， 乙方有责任向甲方提出并组织协商一致的解决方案。(3)乙方所所提供的设备和材料(含软件)必须完全满足招投标文 件。(4)乙方按照技术服务和维护和”系统培
13、训条款，向甲方 提供免费软件升级、服务、培训、技术支持,并无偿提供相应的软件 使用文档，包括操作手册，目保证上述文档的清晰、完整和正确。合同范本 | CONTRACT TEMPLATE 其他知识产权合同(5)乙方在安装完毕后，必须进行测试，测试结果需有书面记录, 并由甲乙双方代表确认和签字。(6)乙方在检测、维修和售后服务时，应认真做好甲方系统软件 的数据备份或保存工作,确保甲方系统软件数据完整无缺。(7)甲方在使用系统软件过程中，因乙方材料、安装、运行、维 护等方面出现产品质量或者技术服务不到位等问题，造成系统软件运 行故障、网格化社会服务管理应用信息数据丧失的，或者系统软件运 行后无故停止
14、运行的，乙方应及时派技术人员进行免费维修，所发生 的费用及相关损失由乙方承当，但甲方人员不按正常操作规范造成软 件损失或损毁的，乙方不承当其费用和相关损失的责任。(8)乙方必须保守甲方网格化社会服务管理应用信息和国家秘 密，不得泄漏。五、技术要求及技术指标L技术要求乙方应该采用目前流行和先进的技术设计整个网格化社会服务 管理应用信息系统软件开发工程，各项功能的实现程度和性能指标应 该到达现阶段的先进水平，并具有安全性、规范性、灵活性及可扩展 性。2、技术指标 合同范本 | CONTRACT TEMPLATE 其他知识产权合同1 .本系统软件技术指标按国家行业标准、招标文件规定及中标人 承诺。2
15、 .乙方向甲方提交的文档应齐全、正确和可读性强。3 .应用软件的联机帮助应清晰可读，系统错误信息应清晰明了， 界面应友好，并易于操作和维护。4 .本系统应充分考虑到今后的扩充和升级,应具有良好的开放性 和可扩充性。5 .本系统应具有可靠的安全和保密机制,以确保数据完整、安全 和不被非法用户登录。六、知识产权1、本合同工程中所采用的、由乙方授权甲方使用的应用系统软 件产品的知识产权，归乙方或者软件著作权者所有。未经乙方或者软 件著作权者许可，甲方不得将该产品以任何方式提供给任何第三方或 者扩大使用版权的范围。2、在本合同工程中，乙方根据甲方的需求订制开发的软件及其 知识产权归甲方所有。乙方提交甲
16、方需求订制开发的软件源代码给甲 方。3、乙方保证根据合同和招投标文件向甲方提供的任何服务不受 到任何第三方关于侵权知识产权的指控。任何第三方如果提出侵权指合同范本 | CONTRACT TEMPLATE 其他知识产权合同 控，乙方须承当由此引起的一切法律责任和费用，并赔偿甲方由此造成的一切损失。七、技术支持与售后服务1、操作人员培训Q)培训时间为一天。(2)培训地点：一方所在地(3)培训内容：网格化社会服务管理应用信息系统软件的使用。2、系统实施Q)网格化社会服务管理应用信息系统软件安装：指网格化社会服务管理应用信息系统软件交付甲方后，软件的安装、调试及系统环 境的设置等，包括：服务器操作系统
17、设置、网络环境设置、数据库系 统环境设置、客户机操作系统设置、网络协议设置、应用程序的安装、 调试及参数设置。(2)网格化社会服务管理应用信息系统设置：包括应用工程、基础数据的设置。(3)初始数据录入：协助并规范甲方人员进行初始数据的录入和转入。3、系统维护乙方向甲方提供的为保证本系统正常运行的现场系统维护项合同范本 | CONTRACT TEMPLATE 其他知识产权合同 目包括：a.应用软件在运行中的故障带来的排错工作。b.应用软件与系统软件及数据库系统适配带来的调整工作。c.甲方非正常操作带来的系统及数据的修复工作。4、系统升级Q)系统升级指由乙方开发技术更新、应用系统升级或原有模块 新
18、功能的增加、补充带来的软件版本升级，由乙方免费向甲方提供。(2)系统如有重大变更由双方具体协商后另行签署协议。5、售后服务(1)乙方承诺对其产品提供一个月免费保修服务，售后服务起始 时间从软件系统正式上线之日起计算。免费维护期内，负责应用软件 系统的维护、升级等工作。(2)乙方承诺提供一小时 咨询服务，免费解答用户提出的问 题;对于应用软件系统出现的故障，响应时限小于一小时，现场到达 时限小于 小时，故障处理时限小于一小时。(3)在免费维护期内,乙方保证定期回访，并就设备使用情况进 行定期检查，及时为甲方排除软件故障或者隐患。在免费维护期外， 乙方向甲方提供有偿终身服务，每年服务费用由甲乙双方商定。但是, 因软件本身存有的南量问题造成的故障,乙方应免费进行维护。