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1、计算机技术在物业管理中的应用分析摘要：现代社会经济不断开展进步，住宅小区不断涌现的同时， 物业管理也受到社会的高度重视，通过对计算机技术的合理应用, 物业管理业务处理更为便捷，工作效率明显提升。简要探讨计算机 技术在物业管理中的实际应用情况，仅供相关人员参考。关键词：计算机技术；物业管理；应用现代社会开展形势下，社会群体的生活水平不断提高,生活质量 也得到明显改善，传统形式的社区服务已经无法满足社会群体的多 元需求，此种情况下，如何提高物业管理水平是当前社会所面临的 重要问题。计算机技术在物业管理中的合理应用，促进了物业管理 的信息化和科学化，为现代城市化建设提供了可靠的技术支持。1计算机技术
2、的开展随着现代社会的不断进步，计算机技术逐渐渗透到社会生产生活 的各个角落，以其自身强大的应用功能受到社会的高度重视。计算 机技术的合理应用，在一定程度上改变了社会群体的思维模式、生 活方式、工作方式和学习方式。计算机技术的开展比拟迅速，数十 年来其处理速度飞速增长，从而每秒几千次到每秒几十万次、甚至 每秒千亿次，所处理的二制数位数也成倍上涨。当前科学技术开展 条件下，计算机技术正逐渐向智能化和巨型化开展。将计算机技术 合理应用于现代物业管理中，能够最大程度上弥补手工管理方式中 存在的缺乏，提高信息检索与查找的便捷性，并且计算机技术具有 良好的保密性，使用寿命较长且本钱低廉，实际应用的可靠性较
3、高, 能够在一定程度上提高物业管理工作效率。2计算机技术在物业管理中的应用物业公司开展中，以标准化、科学化和规范化管理为物业管理基 本目标。就当前物业管理行业的整体情况来看，单纯通过单向手工 管理已经无法满足现代物业管理的综合需求，物业管理水平也受到 一定程度的限制，为进一步提高物业管理效率，加大力度对计算机 技术进行合理应用，是推进物业管理规范化和标准化开展的重要途 径。当前物业管理假设想要实现稳定健康开展，应当对计算机技术进 行优化利用，保证物业公司信息传递的精准性和高效性，真正实现 物业公司与住户的零距离沟通，从而促进个性化物业服务的顺利实 现。当前我国物业管理工作仍受到传统管理方式的制
4、约，导致实际 管理过程中存在诸多问题，尤其是物业管理内容复杂，管理范围广 泛，物业管理工作的开展往往涉及到较多的人力与物力资源，因此 将计算机技术合理应用于物业管理工作中，不失为一种最正确的问题 解决方式，能够促进物业管理工作效率的不断提升。计算机技术在 物业管理中具有良好的应用价值，主要表达在以下几个方面：一是物业管理工作具有一定复杂性和特殊性，其涉及的数据信息包括房 产资料、业主资料、住户资料以及文件档案等，信息数据的数量庞 大，假设单纯通过手工方式进行整理，不仅要耗费较多的人力资源, 并且实际操作的难度较大，工作量较多，在相关信息查询的过程中 耗费大量的时间，严重影响了物业管理工作效率。
5、而通过对计算机 技术的合理应用，能够建立规范化的物业管理系统，按照业主名称、 房号、朝向以及面积等作为关键进行查询，能够在第一时间获取所 需信息，实现了资源的优化利用，使得物业管理工作效率得到明显 提升，促进物业服务质量的不断优化。二是提高物业管理水平。在 物业管理工作中，通过对计算机技术的合理应用，能够保证工程及 服务档案的完整性和规范性，促进工程设计维护以及装修服务管理 等各项工作的高效开展，全面提高物业管理水平。通过研究可知, 计算机技术在物业管理工作中的科学化运用，便于物业管理人员及 时了解工程以及物业服务的具体情况，并及时就维护标准和服务标 准进行规范处理，促进物业服务质量的不断提升
6、，为物业管理工作 的高效开展打下良好的基础。三是自动计算费用，计算精准度高。 计算机技术在物业管理工作中的优化利用，能够实现物业管理费用 的自动化计算，并且计算的精准度较高，促进了人工计算失误率较 高等问题的妥善解决，减轻了费用计算任务量，促进物业管理费用 的计算、统计以及汇总等工作的高效完成，为物业管理工作人员带 来了极大的便利。四是自控控制费用收缴，维护物业公司综合效益。 就物业管理工作的实际情况来看，计算机技术的合理应用，能够对 客户缴费与欠费情况进行实时监控，自动打印缴费通知书，保证物 业管理工作中费用收缴操作自如，维护物业公司的正常运行，进一 步提高物业公司收费效率，为资金回流提供可
7、靠的保证，切实维护 了物业公司的综合效益。五是实现灵活、准确收费，提高财务工作 效率。在物业管理工作中,管理范围与客户数量都是影响财务收费 工作效率的重要因素，一般情况下，物业管理面积越大，客户数量 越多，其财务收费工作的难度就越大,并且物业管理过程中财务收 费的种类较多，包括水电费、管理费以及其它费用等,一旦管理不 到位极易出现过失，给物业公司的综合效益造成严重损害。而计算 机技术的合理应用，在一定程度上提高了物业管理收费的灵活性、 高效性和准确性。具体来讲，在计算机管理模式下，客户可以实行 分项付款或预付费用，在提高物业管理工作效率的同时，切实降低 了财务收费人员的工作强度，为物业管理工作
8、的顺利开展提供可靠 的支持，进一步维护物业公司的经济利益。六是全面的统计分析， 提供决策依据。在物业管理的市场竞争中，计算机快速、自动、强 大的统计汇总功能和丰富的报表打印系统，使各项数据的统计汇总、 分析表格一应俱全，物业管理公司的领导可随时查阅最新的详细情 况，以便快速、准确地做出决策，提高物业管理公司的管理水平与 竞争力。通过以上分析可知，统一的信息平台实现了交互式管理与 个性化服务，缩短了领导与员工的距离，实现了公司内部的交互式 管理，营造出宽松的企业文化。物业管理是一项系统的管理工作， 随着市场的变化，小船的抗风险能力是有限的，大的集团公司的出 现，可起到整合市场的功效。只有提早着手建立起远程统一化管理 的运行机制，即时调整策略，才有可能走在市场竞争的前列。3结束语总而言之，计算机技术在物业管理中的合理应用，在一定程度上 提高了物业管理工作效率，并优化解决了提高物业服务质量与降低 物业管理本钱之间的矛盾，简化了物业管理环节，实现了物业管理 资源的优化利用，能够对物业管理本钱进行科学化控制，从而保证 物业管理的综合效益。由此可知，现代计算机技术在物业管理中具 有良好的应用价值，在物业管理未来开展中应当进一步对计算机技 术进行优化利用，从而全面提高物业管理的有效性。