医院管理学考试题及答案(共4页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上醫院管理學考試題21、 名詞解釋(每題4分, 共5題)1. 醫療風險2.醫院成本管理3.醫療質量管理4. 醫院藥事管理5. 醫院人員編制二、選擇題(每題2分, 共11題)1.護理管理首要職能是( )A.組織職能 B.控制職能 C.計劃職能 D.領導職能2.醫療質量管理有( )個主要內容? A .5 B. 6 C. 7 D. 83.醫療設備與物資管理應該堅持什麼管理原則( ) A.以病人為中心 B.以質量保證為中心 C.以質量為核心 D.以規範管理為核心4.醫療事故分幾個等級( ) A.1 B.2 C.3 D.45.醫療服務特性() A.無形性 B.相連性 C.不可儲存
2、性 D.易變性 E.穩定性 F.公益性6. 醫院性質( )A. 公益性 B.生產性 C.經營性 D.經濟性7. 下列選項中哪個不是不合理用藥後果 ( ) A、浪費醫藥資源 B、延誤疾病治療 C、擾亂藥物管理秩序 D、發生藥物不良反應,甚至藥源性疾病。8.醫院信息處理過程是 ( )A、收集加工存貯傳輸檢索輸出B、收集存貯加工傳輸檢索輸出C、收集傳輸加工檢索輸出存貯D、收集加工傳輸檢索輸出存貯9.在醫院人力資源管理系統中,醫院人員編制方法中工時測定法工時單位一般以( )計算。 A.時 B.分 C .天 D.月10.我國二級綜合醫院病床位數至少為( )A. 100 B .300 C .500 D.1
3、00011. 下面組織架構形式中哪個有利於專業管理但存在多頭領導缺點()A.矩陣制 B.職能制 C.直線-職能制 D.直線制三、辨析題(每題4分, 共2題)1.“護理管理”可以大致有四個方面,這句話正確嗎?為什麼?2.有人說醫療服務質量成本只是由物質成本和質量管理成本兩部分組成。這種說法正確嗎?為什麼?四、簡答題(每題5分,共2題)1.醫院人力資源激勵機制制定與實施過程中應注意問題2.醫院組織設置原則五、問答題(每題10分, 共2題)1、請結合實際談一談醫院質量管理主要內容。2、請結合實際談談醫院領導要具備哪些素質?你認為哪些方面最重要,為什麼?六、材料分析(每題10分,共2題)(一)材料題
4、今年2月22日晚,一則微博開始在網上廣為流傳激起眾怒。這則微博提供了一名疑為汕頭某醫護人員微博截圖,“事實證明我RP(人品)實在太好了呀昨晚家屬無數次要求拔掉輸液管讓病人安心而去,我一再拒絕,硬是把她生命延續到了今天。在我下班時刻她開始吐血,估計也就這幾個小時事了,反正不關我事了,我下班了。” 護理工作職責是預防疾病,保護生命,減輕痛苦,為人類健康事業盡人道主義義務。護理工作是愛心、知識、技術結合,是醫療工作重要組成之一。隨著護理模式向系統化整體護理轉變,建立和諧向上、互動護患關系,已成為做好護理工作基礎。而護患關系在醫患關系中處於一種特殊地位。護士是治療、護理計劃具體執行者,在患者就醫過程中
5、,醫生根據患者病情擬定治療方案以後,其治療措施主要是通過護士落實到患者身上,患者與醫院各部門關系基本都是通過護士建立起來,護士與患者關系最為直接。在患者就醫過程中,護士與患者接觸最多。因此,搞好護患關系,避免醫患糾紛,要求護士具有高尚職業道德、良好業務素質和較強法律意識。問題:1.簡要回答護理質量管理特點主要體現在哪幾方面?2.護理管理內容及基本職能包括幾方面?(二)材料題 患者羅某,因出現尿頻、尿急、尿痛等症狀,到一鄉衛生院就診,經X光攝影檢查,放射科醫生診斷為“膀胱結石,約34大小”。羅某持鄉衛生院X光片來到萬安縣某醫院複診,接診外科醫生看過X光片後,也診斷為膀胱結石,並收入住院治療。 萬
6、安縣某醫院給患者行“膀胱切開取石術”。醫生切開膀胱後,卻未見膀胱內有結石,就對羅某謊稱結石已取出。羅某提出要看結石,醫生又說結石較小,未保存,這與放射科醫生診斷結石為34顯然不相符。為搞清事實真相,羅某申請市醫學會作醫療事故鑒定。市醫學會鑒定認為:外科醫生與放射科醫生讀片錯誤,將膀胱區陰莖影誤認為結石影,以至錯開一刀,構成三級戊等醫療事故,十級傷殘。醫院負完全責任。江西省萬安縣人民法院對這起醫療事故賠償糾紛作出一審判決,被告萬安縣某醫院被判賠償羅某醫療費、誤工費、殘疾生活補助費等各項損失合計人民幣1.2萬元。問題:1. 結合材料談一下醫療事故構成要件包括哪些?2. 材料中使用了何種途徑解決醫療
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