订单管理订单处理订单输入工作流程1.pdf

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订单管理订单处理订单输入工作流程 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】宝洁公司中国/分销商核心工作流程流程：订单管理版本：1子流程：订单处理编号：要素：订单输入地点：总部/分部宝洁分销售运作经理会计/财务部销售部输入订单客户服务部管理系统部人力资源部客户检查输入是否正确（适用于先款后货客户）先出发票通知客户更新可卖库存IDSS客户宝洁公司中国/分销商核心工作流程流程：订单管理版本：1子流程：订单处理编号：要素：订单查询地点：总部/分部输入：1、客户查询订单查询输出：1、回答查询定义：收到客户的查询要求后，收集适当的信息或数据回答客户的查询。步骤：1、确定客户的问题2、收集适当的信息3、回答客户衡量：无157