银行保洁员的工作职责与管理制度(共2页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上银行保洁员的工作职责与管理制度一、工作职责范围 主要负责营业大厅和办公区域(包括理财室、自助存取款区、门前走廊、出入通道、后院等)的所有公共地面,楼上2层、3层楼梯扶手和公共走道,会议室及公共区域(包括卫生间)的卫生保洁工作。二、岗位作息时间(进入岗位): 星期一至星期日8:20-18:00三、各场所卫生标准及要求: 1. 营业大厅,做到全天干净:必须在出现垃圾时迅速清扫,保证地面清洁,无纸屑、积水、污迹,至少每天两次全面打扫地面卫生;每天早上必须擦拭一遍大厅内全部设施的灰尘;每天需对玻璃上的污渍进行局部清洗,保持无污渍,每周需全面清洗一次;每周必须对大厅内绿植喷一次

2、水、清洗叶面;随时检查大厅内垃圾桶的容量,若超过半桶垃圾应及时倒掉;同时文明劝说及制止客户在大厅内吸烟及乱扔垃圾的行为,注意劝说的态度及方式。 2. 门前走廊、出入过道、后院,做到全天干净:随时保证门前走廊、出入过道、后院等区域无纸屑、烟头、蜘蛛网等,每天至少打扫1次。 3、自助存取款区,做到全天干净:每天早上必须对存取款机的灰尘进行一次擦拭,保证机具上无积尘;随时查看地面卫生,保证地面无纸屑、烟头、瓜果皮、蚊虫、污迹,每天需对地面进行二次(早上上班、下午下班)清扫;每天需对玻璃上的污渍进行局部清洗,保持无污渍,每半月对大厅及外部需全面清洗一次。 4、卫生间:各楼层卫生间,每天必须打扫2次,及

3、时清理垃圾桶里的纸巾等,保证厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无积水,无异味;洗手池境面明亮,台盘面清洁,墙角旮旯无蜘蛛网;窗玻璃,每月至少擦拭1次,保持无污渍; 5、理财室:地面、沙发、茶几、电话等每天上班前必须打扫1次,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘。 6、会议室: 地面、桌椅、沙发、茶几及室内设施每天打扫1次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁。窗玻璃、境框奖匾等每月至少擦一次。 7、整体卫生:确保办公楼及办公区域整体清洁卫生形象良好,保证营业大厅、办公区域、门楣、灯箱、LED、会议室及公共走道的屋顶墙面干净、玻璃明亮,无蜘蛛网、积尘、乱粘乱贴等现象。 8、因

4、工作需要,必须随叫随到,愉快地完成领导安排的临时性工作、突击性任务。四、纪律要求 1. 尊重领导,服从分配及管理,自觉履行工作职责,严格遵守单位的规章制度和有关劳动安全纪律; 2. 每天必须提前半个小时上班,及时做好保洁工作; 3上班时间严禁未经批准私自外出或提前离岗。 4. 节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向办公室汇报; 5. 注意着装,文明举止,礼貌接客,自觉维护单位形象。 6. 热爱自己的本职工作,能吃苦耐劳,不怕脏、不怕累,全心全意的投入到自己的本职工作中。五、劳动报酬 工资按1200元每月发放(注:单位出具证明,自行到地税所开立劳务发票,所交税费自行承担)。 注:能出色的完成自己的本职工作,计发全部工资;未按照卫生标准及要求完成本职工作时,经分理处员工提醒一次后还未及时处理的,按照5元/次进行扣减,上不封顶。该制度从2013年6月1日起开始执行。 二一三年五月三十一日专心-专注-专业

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