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1、三解决方案 31 产品解决主要问题分析 1)支持多组织集团级物流管理 本系统在传统的单体企业基础上,认真学习总结了国外先进的ERP 软件的设计思想,根据物流集中管理的业务特点,设计并实现了一套对多组织的管理体系,其核心的结构是会计实体+责任中心+物料+往来单位,通过这种结构,即可以满足企业内部细化核算的目标,又可以适应企业物流集中管理的应用模式。在集团层面统一规划设计新汶矿业集团的组织结构、物料字典、币种、往来单位、结算方式等公共设置.2)集中客户资源管理 随着市场经济的深入发展,企业对市场和客户的依赖已经逐步提高到几乎企业生存高度,谁能把握住市场的脉搏,满足客户对产品的需求,谁就能赢得市场,
2、赢得客户,从而企业才能生存、发展、壮大。因此,企业以客户为本,实乃以客户关系为本。客户关系的竞争实乃是市场竞争的焦点。市场营销的实质际上也就是市场客户关系的大博弈。如果企业不能认识这一市场营销的本质,那它很可能无法长期有效地赢得客户并最终赢得市场。本系统可以针对不同的客户进行信用额度、信用等级的管理,可以针对不同的客户群设置不同的价格政策、折扣政策等,可以在整个集团层面上实现对所有客户的管理和控制,可以在整个集团层面上对客户的信用进行评价,对客户的信用额度进行控制,降低企业的经营风险;针对不同客户群给予不同的销售政策,可以加强客户的忠诚度,长期有效的赢得客户,赢得市场。3)集中供应商资源管理
3、对于集团企业来说,通过集中的供应商管理,可以对供应商进行优化,通过优化供应商,提高交货的准确率,并且建立持续有效的供应商关系。4)采购和集中采购管理 通过集中采购管理,可以统一整个集团公司的采购资源,对整个集团的采购行为进行管理,通过集中采购可以在采购谈判中获得更强的谈判能力,获得更低的采购价格和更好的服务。通过集中采购可以规范整个集团的采购人员的采购行为,增强采购过程的透明度,降低在采购中的各种风险.采用比质比价,可以提高采购物资的质量。通过多级多路径的审批流程,即可以满足整个集团对采购过程的管理和控制,又能满足每个单位自己对采购过程的控制与管理.5)实现供应链的协同 随着全球经济一体化进程
4、的不断深入,企业的生存环境发生了深刻的变化,各种外界环境的变化促使产业上下游企业之间的合作变得更为紧密,通过供应链向上下游的延伸可以更透明有效的协同和降低整个价值链的成本,从而企业可以在激烈的市场竞争中以有竞争力的价格获得胜利。浪潮 ERP 供应链管理充分吸收并体现“协同商务、集中管理、实时企业的管理思想帮助企业适应经济全球化的要求并充分提高及核心竞争力。浪潮 ERP 供应链管理将企业运作的重点从合理安排企业内部资源扩大到合理安排“虚拟企业的资源。面对多个企业的所有供应商、合作伙伴、客户、分销商,优化一个完整的、相互配合的生产与分销计划,实现企业内部外部协作的一体化.通过协同商务平台,将企业现
5、有的数据和应用无缝地集成到一起,根据不同的角色为每一个员工、管理者设置和提供相应的数据和应用,定制出个性化的应用门户。通过网络和安全机制,使客户、供货商及合作伙伴在任何时间和地点都可以通过该平台访问企业的信息和应用,达到信息共享的目的,实现企业内部各部门、员工、管理者及外部的供应商、客户之间的协同工作.通过将内部和外部各种相对分散、独立的信息组成一个统一的整体,使用户能够从统一的渠道访问其所需的信息,从而达到优化企业运作和提高生产力的目的。6)实现对异地仓库的管理 在集团企业中,为了减少物流过程的成本,一般会在选定的区域建立中心库,同时在各个公司建立分库,如何对这些分布在各地的仓库进行管理,减
6、少库存资金的占用,加快库存周转速度,也是浪潮 ERP供应链管理的一个重点。浪潮 ERP 供应链管理通过对异地仓库的管理,可以实时监控各地仓库的库存情况,可以随时了解各地仓库的可用量,增强了交货的准确率。32 关键应用模式 3.2.1 集中采购模式 集团企业物资公司模式(1)模式分析 集团企业物资公司模式是指在整个集团企业内部,为了充分发挥集中采购的规模效应,降低采购成本,集团企业中单独设置独立核算的物资公司,负责对整个集团大部分物资进行集中采购。集团企业物资公司模式下,集团企业内各公司向物资公司采购,物资公司汇总各公司采购需求,集中向供应商采购;物资公司与供应商进行采购结算,同时物资公司与各分
7、公司进行内部采购结算;发货方式主要有两种,一种是供应商向物资公司发货,物资公司向各分公司发货,另一种是供应商直接向各分公司发货.集团企业物资公司应用模式如图 1 示。集 团 企 业供应商分公司1分公司2分公司3物资公司 图 1 注:图中实线代表采购订单流向及采购结算流向;虚线代表物流流向。(2)应用逻辑角色 集团企业物资公司模式从系统应用的角度应设置如下逻辑角色,如表 1 示:组织结构 部门 逻辑角色 角色职责 XX 公司 计划部 计划员 主要负责汇总各部门的物料请购,生成采购订单,提交物资公司采购。仓储部 库管员 主要负责物料接收入库、物料库存账簿、收发存统计、分析等。财务部 结算员 主要负
8、责与物资公司内部采购结算业务。物资公司 计划部 计划员 主要负责物资公司的物料需求,汇总各公司提交的采购订单,制定对各供应商的采购订单。采 购 业 务部 采购主管 主要负责对整个采购业务过程的管理和控制。采购业务员 主要负责对采购订单执行情况进行跟踪,包括采购订单执行状态、到货情况、以及退换货等。财务部 采购结算 接收采购发票,包括物料的采购发票及费用发票,与采购入库单进行结算,确认采购入库成本及应付。销售结算 主要负责与各公司的内部销售结算及外部销售结算。仓储部 库管员 主要负责物料接收入库、对各公司物料的出库、物料库存账簿、收发存统计、分析等.质价部 供应商管理 主要负责物料供应商的选择、
9、评估、并指导和监督采购业务执行。采购价格管理 主要负责物料的询价比价以及指导和监督采购业务中的采购价格的执行.质量检验 主要负责采购的物料进行质量检验。表 1(3)应用流程图如图 2 示.公司 X采购部门物资公司接收、确认公司采购订单采购订单采购订单提交物资公司根据公司采购订单生成物资公司对各公司的销售订单发送确认的公司采购订单物资公司确认的采购订单汇总各公司采购订单,生成物资公司对供应商的采购订单请购单请购单录入请购单审核入 库确认采 购 结 算销售出库单销 售 结 算到 货 单入 库 单采购发票采购结算集中采购-物资公司模式应用流程图到货检验采购订单审核供应商管理采购价格管理计划部采购业务
10、部 仓储部质价部财务部销售/结算部应收系统/存货核算应付系统/存货核算应付系统/存货核算 图 2(4)应用流程图说明 1)集团企业中 XX 公司根据各部门请购汇总,生成并提交对物资公司的采购订单.2)物资公司接收、确认集团企业各公司采购订单,并通知各公司.3)物资公司计划部负责汇总各公司采购订单,包括物资公司本身的采购申请,生成物资公司对供应商的采购订单。4)物资公司质价部,负责供应商管理、采购价格管理,指导采购订单业务的执行。5)物资公司采购业务部对采购订单进行审核,提交供应商.6)物资公司采购订单到货、到货检验、入库、采购发票、采购结算后传应付系统计应付及传存货核算系统计存货入库成本.7)
11、物资公司根据各公司采购订单生成物资公司对各公司的销售订单,并据以销售出库给各公司,与各公司进行内部销售结算,结算后传应收系统计应收及传存货核算系统计存货出库成本。8)各公司进行入库确认,与物资公司进行内部采购结算,采购结算后传应付系统计应付及传存货核算系统计存货入库成本。(5)关键控制点说明 1)请购单审批:主要包括对请购数量、请购资金预算的审批,浪潮 ERP/myGS GS 提供物料的 ATP 可承诺量信息及请购资金预算信息可以辅助进行请购审批。2)采购订单审批:主要包括对采购订单的供应商、采购价格、付款协议、交货方式等的审批。通过浪潮 ERP/myGS GS 系统参数设置可以对采购订单的价
12、格进行合同价格控制、最高限价控制。3)到货环节;交货期、交货数量控制、质量控制;4)采购发票控制:采购发票录入时可进行与采购订单比较,进行数量容差控制、单价容差控制。5)原材料合理库存水平的控制:最高库存控制、最低库存控制、安全库存控制.集团企业虚拟采购组织模式(1)应用模式分析 集团企业虚拟采购组织模式是指在整个集团企业内部,为了充分发挥集中采购的规模效应,降低采购成本,集团企业中设置虚拟的采购组织,主要负责对整个集团各公司、部门物资请购的审批、订单生成及审批,集团各单位只能对订单进行后续执行.虚拟采购组织模式的集中采购在跨国公司,外资企业中应用较多,可减少机构,降低采购人员及间接的采购成本
13、,是浪潮 ERP/myGS GS 推荐的一种集中采购模式。虚拟采购组织模式应用模式如图 3 示。分厂 1分厂 2股份公司集团公司分公司子公司1部门 1部门 2物料需求物料请购物料请购审批采购订单采购到货采购入库采购结算物料需求物料请购物料请购审批采购订单采购到货采购入库采购结算物料请购物料请购审批采购订单采购到货采购入库采购结算物料请购物料请购审批采购订单采购到货采购入库采购结算物料请购采购组织集 中 采 购-虚 拟 采 购 组 织 模 式质价部 图 3 注:采用哪种采购模式,企业将根据具体情况,根据物料性质的不同而不同,一般对各公司、各分厂、各部门普遍公用的物料采用集中采购模式的情形比较多.
14、实际应用中,采购组织可以是部门,可以是小组,也可以是具体的人.可以根据物料分类的不同,设立多个虚拟的采购组织。(2)应用逻辑角色 集团企业虚拟采购组织模式从系统应用的角度应设置如下逻辑角色,如表2 示:组织结构 部门 逻辑角色 角色职责 采购组织 采购组织 物料采购申请及订单审批 对集团各单位采购申请进行审核,参照生成并审核各单位的采购订单,审核内容主要包括供应商、采购价格、付款协议,交运方式等,各单位只能执行订单。集团公司/分公司/子公司/分厂 计划部 物料计划员 主要负责各种物料的请购,包括生产性物料及非生产性物料的请购.财务 采购结算 主要负责接收采购发票,并与采购入库单进行结算,确认应
15、付.仓储 库管员 主要负责采购订单执行情况进行跟踪、采购入库、物料库存账簿、收发存统计、分析等。质价部 供应商管理 主要负责物料供应商的选择、评估、并指导和监督采购业务执行。采购价格管理 主要负责物料的询价比价以及指导和监督采购业务中的采购价格的执行。质量检验 主要负责采购的物料进行质量检验。表 2(3)应用流程图如图 4 示。股份公司分公司集团公司应付系统存货核算集中采购-虚拟采购组织模式应用流程图分厂2物料请购物料请购分厂1计划部仓储部财务部质价部物料请购请购审批请购审批请购审批采购订单采购订单采购订单采购到货采购到货采购到货采购入库采购入库采购入库采购发票采购结算采购发票采购结算采购结算
16、采购发票应付系统存货核算应付系统存货核算供应商管理采购价格管理采购组织 图 4(4)应用流程图说明 1)股份公司、各分厂、各分公司提出物资请购,在请购时注明采购组织。2)集团公司的采购组织对各单位物资请购进行审批。3)集团公司的采购组织根据审批的物资请购生成各单位的采购订单,并进行审批。4)集团公司质价部负责供应商管理、采购价格管理工作,并对采购订单业务提供指导和监督。5)审批后的采购订单交由各单位执行,进行后续采购日常业务处理,包括采购到货、采购入库、采购发票、采购结算等。(5)关键控制点说明 1)集团采购组织对请购单审批:主要包括对请购数量、请购资金预算的审批,浪潮 ERP/myGS GS
17、 提供物料的 ATP 可承诺量信息及请购资金预算信息可以辅助进行请购审批。2)集团采购组织对采购订单审批:主要包括对采购订单的供应商、采购价格、付款协议、交货方式等的审批.通过浪潮 ERP/myGS GS 系统参数设置可以对采购订单的价格进行合同价格控制、最高限价控制。3)到货环节;交货期、交货数量控制、质量控制;4)采购发票控制:采购发票录入时可进行与采购订单比较,进行数量容差控制、单价容差控制。5)原材料合理库存水平的控制:最高库存控制、最低库存控制、安全库存控制。企业级集中采购管理模式(1)应用模式分析 企业级集中采购管理模式指在企业级采购管理应用中,各部门所需物料统一由采购部门进行集中
18、采购,尤其对公用的物料采购,如办公用品、办公设备、消耗性材料、劳务,及重要物料,可以由各用料部门提出采购申请,由专门的采购部门进行采购,另外基于“不相容权利应分开设置”的原则,将定价权、采购权、质检权及支付权做必要的分离,如对供应商选择、采购价格、质量检验、采购合同签定等可设置专门的质价部进行管理。企业级集中采购管理应用模式如图 5 示。公司使用部门1使用部门2仓库采购业务企 业 级 集 中 采 购 应 用 模 式 示 意 图采购申请采购申请采购入库质价部申请审批采购订单采购合同供应商管理采购价格管理质量检验采购到货采购结算库存管理 图 5(2)应用逻辑角色 企业级集中采购管理模式从系统应用的
19、角度应设置如下逻辑角色,如表 3 示:部门 逻辑角色 角色职责 采购部门 采购主管 主要负责采购业务过程的管理和控制。采购业务员 主要负责采购订单签定及对订单执行情况进行跟踪,包括采购订单执行状态、到货情况、以及退换货等。采购结算员 接收采购发票,包括物料的采购发票及费用发票,并与采购入库单进行结算,确认采购入库成本,同时传财务应付系统及存货核算系统。仓 库 库管员 主要负责采购入库、物料库存账簿、收发存统计、分析等。质价部 采购合同/供应商管理员 主要负责物料供应商的选择、评估、签定采购协议并指导采购业务据此执行、对采购业务中的供应商进行管理和控制.采购价格管理员 主要负责物料的询价、比价、
20、对采购业务中的采购价格进行管理和控制。质检员 主要负责采购的物料进行质量检验。使用部门 采购申请 各部门按业务需要填写采购申请 表 3(3)应用流程图如图 6 示.使用部门采购主管业务员库管员结算员 质价部 财务部企业级集中采购管理应用流程-普通采购请购单入库单供应商管理采购订单到货单应付单发票审批成本确认单审批确认价格管理合同管理供应商评估报检单采购结算 图 6(4)应用流程图说明 1)浪潮 ERP/myGS GS 采购管理系统预制了几种采购业务类型的处理流程,包括普通采购、受托代销、办公品采购、直运采购。另外浪潮 ERP/myGS GS系统专门开发了业务流程配置平台,可以灵活地根据企业的需
21、要定义业务流程,并可以灵活配置控制条件及审批工作流,在此描述普通采购业务类型的企业级集中采购管理应用流程.2)请购单:由各使用部门填写请购单,浪潮 ERP/myGS GS 系统请购单支持多种数据来源,与生产、销售、库存系统可实现完全集成应用.请购单来源主要包括来自生产部门的物料需求计划、基于库存再订货点法生成的采购申请、销售订单传来的请购信息(支持以销定购模式)、其它部门提交的采购申请、手工录入等.3)采购订单:参照审核的请购单生成采购订单;浪潮 ERP/myGS GS 系统支持多种分单方式;同时支持对订单进行细致的业务状态管理。4)到货单:根据采购订单进行到货签收,生成到货单。支持一行订单可
22、多次到货.5)报检单:对于到货单中需要进行质量检验的货品,生成报检单.质检部进行质量检验,将检验结果写入到货单中。6)入库单:库管员根据到货单中的合格品数量生成入库单。7)采购结算:结算员根据入库单生成采购发票,生成采购发票后由系统进行结算,生成成本确认单;结算员对采购发票进行确认,确认后生成应付单,形成供应商的应付款。实现采购系统与存货核算系统、应付系统的有机集成应用。(5)关键控制点说明 1)请购单审批:主要包括对请购数量、请购资金预算的审批,浪潮ERP/myGS GS 提供物料的 ATP 可用量信息及请购资金预算信息可以辅助进行请购审批。2)采购订单审批:主要包括对采购订单的供应商、采购价格、付款协议、交货方式等的审批。通过 NC 系统参数设置可以对采购订单的价格进行合同价格控制、最高限价控制、最高库存控制。3)到货环节;交货期、交货数量控制、质量控制;4)采购发票控制:采购发票录入时可进行与采购订单比较,进行数量容差控制、单价容差控制.5)原材料合理库存水平的控制:最高库存控制、最低库存控制、安全库存控制。