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1、“对不起，我们又卖完了对不起，我们又卖完了!”第1页/共29页目录v营销与网络营销的概述 v小米公司简介 v小米网络营销策略v小米公司的SWOT策略分析v小米网络营销存在的问题及解决方案第2页/共29页v营销与网络营销的概述营销与网络营销的概述 营销：比竞争对手更加有利润地满足顾客的需要。网络营销：借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体的威力来实现营销目标的营销方式简单来说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。第3页/共29页v小米公司简介小米公司简介 n全称 北京小米科技有限责任公司n创办者 雷军n业务范围 专注于iphone、android等新一代智能手机软
2、件 开发与热点移动互联网业务运营n核心产品 米聊、MIUI、小米手机第4页/共29页公司解析公司解析第5页/共29页软件产品：米聊、MIUI、迷人浏览器、小米读书、小米分享、小米便签、小米商城、小米社区等。电子产品：小米手机一代（小米M1，也称小米一代，2011年8月16日发布）小米手机一代电信版（2012年3月发布）小米手机青春版（2012年5月15日10:00发布）小米手机2（2012年8月16日发布，10月30日开放购买）小米手机1S（2012年8月16日发布）小米手机1S青春版（2012年10月23日发布）小米盒子（2012年11月14日发布）小米手机2电信版（2013年2月1月发布）
3、小米手机2S（2013年4月9日发布）小米手机2A（2013年4月9日发布）红米手机（2013年7月31日发布）小米手机3（2013年10月15日发布）小米电视（2013年10月15日发布）主要产品主要产品第6页/共29页小米网络营销策略（4P）n产品分析小米特点：1.高端的做工和舒适的手感第7页/共29页小米网络营销策略（4P）n产品分析小米特点：1.高端的做工和舒适的手感2.处理器的性能很出色第8页/共29页小米网络营销策略（4P）n产品分析小米特点：1.高端的做工和舒适的手感2.处理器的性能很出色3.4英寸大屏幕（4英寸、4.3英寸、5英寸）第9页/共29页小米网络营销策略（4P）n产品
4、分析小米特点：1.高端的做工和舒适的手感2.处理器的性能很出色3.4英寸大屏幕（4英寸、4.3英寸、5英寸）4.完美的通话第10页/共29页小米网络营销策略（4P）n产品分析小米特点：1.高端的做工和舒适的手感2.处理器的性能很出色3.4英寸大屏幕（4英寸、4.3英寸、5英寸）4.完美的通话5.MIUI系统适合国人第11页/共29页小米网络营销策略（4P）n产品分析小米特点：1.高端的做工和舒适的手感2.处理器的性能很出色3.4英寸大屏幕（4英寸、4.3英寸、5英寸）4.完美的通话5.MIUI系统适合国人6.系统无锁定第12页/共29页小米网络营销策略（4P）n价格分析之一 同类产品对比199
5、9第13页/共29页小米网络营销策略（4P）n价格分析之二 产品定价 小米一代1999元 小米手机2A 16GB 1499 小米手机2S 16GB(标准版、电信版)￥1999 小米手机2S 32GB（标准版、电信版）1300万像素相机￥2299；小米盒子￥299 红米移动版699 联通版/电信版799 第14页/共29页小米网络营销策略（4P）n渠道分析采用“全线上售卖”模式第15页/共29页小米网络营销策略（4P）n渠道分析（1）采用“全线上售卖”模式（2）将小米手机的物流和库存交给凡客去做，走的是电子商务渠道+物流合作分销渠道模式，没有走传统的营销模式，省去了昂贵的推广费用和渠道费用第16
6、页/共29页小米网络营销策略（4P）n渠道分析（1）采用“全线上售卖”模式（2）将小米手机的物流和库存交给凡客去做，走的是电子商务渠道+物流合作分销渠道模式，没有走传统的营销模式，省去了昂贵的推广费用和渠道费用（3）小米手机采用了网上先预定、再生产的模式，即生产出来的产品都有销路，实现了零库存，节约了大量的成本第17页/共29页小米网络营销策略（4P）n促销分析1.高调发布 小米手机的创始人雷军凭借其自身的名声号召力，自称自己是乔布斯的超级粉丝，一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业，小米是第一个！不可否认，小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发
7、烧友的关注 2.工程机先发市 小米手机的正式版尚未发布，确先采用秒杀的形式出售工程纪念版。8月29-8月31日三天，每天200台限量600台，比正式版手机优惠300元。此消息一出，在网上搜索如何购买小米手机的新闻瞬间传遍网络。小米手机这一规则的限制，让更多的人对小米手机充满了好奇，越来越多的 人想买一台，拥有一台小米手机就是身份的象征似的！第18页/共29页小米网络营销策略（4P）n促销分析3.制造媒体炒作的话题 小米手机是偷来的这一传闻一直出现，小米方面也没有官方对这类传闻予以澄清或者辟谣，引起了米粉与魅族支持者的口水战，这样小米 又出现在网民的视线之内，也给小米手机蒙上了一层“神秘”的色彩
8、！4.消息半遮半露，让人猜测 小米手机工程机的秒杀告一段落，没有资格参与活动的米粉们可是憋足了劲等待着9月5号的预定。消息总是遮一半露一半，而且在新产品发布之后，总是会出现货源不足的情况，让人消费者买不到。第19页/共29页小米网络营销策略（4P）n促销分析之饥渴营销饥渴营销在市场营销关系中，所谓在市场营销关系中，所谓“饥渴营销饥渴营销”，是指，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求关系、制造供不应求“假象假象”、维持商品较高、维持商品较高售价和利润率，也达到维护品牌形象、提高产售价和利润率，也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目
9、的品附加值的目的第20页/共29页威威胁胁Threats1、成本过高，将面临资金断裂 2、供货吃紧，缺乏产业合作保障3、员工疲惫，感觉发展前景渺茫机会机会Opportunities1、中国手机市场巨大2、消费者的特点是追求物美价廉3、小米是一款高性能发烧级智能机，性价比高优势优势Strengths1、高端做工和舒适的手感2、性能出色的双核1.5GHZ处理器3、4.0英寸大屏幕4、MIUI界面适合国人使用 劣劣势势Weaknesses1、硬件方面存在诸多问题2、信誉缺乏3、售后终端覆盖不足 小米网络营销策略（SWOT）第21页/共29页小米网络营销策略SWOT之SStrength性能出色的双核性
10、能出色的双核处理器处理器Strength4 4英寸大屏幕英寸大屏幕Strength高端做工和舒适高端做工和舒适的手感的手感Strength 4英寸的屏幕在保证了现实效果外更注重了手机的把握舒适感，6、3毫米的机身宽度可以让笔者可以轻松把握 Strength做工已经达到了摩托罗拉、三星等国际大厂的高水平 第22页/共29页Weaknesses没有前置摄没有前置摄像头像头 Weaknesses硬件方面存硬件方面存在诸多问题在诸多问题 Weaknesses信誉缺乏信誉缺乏 Weaknesses1.1.屏幕翘脚问题2 2手机掉漆问题3.3.后盖缝隙闭合不严密问题4.4.机身晃动有响声问题5.5.原装配
11、件中没有耳机Threats硬件成本应该在1300元到1500元之间，双倍薪水挖取人才 每年高额的人力成本加上产品硬件成本小米公司需要付出超过2.5个亿，以目前小米融资情况来看，即将面临资金断裂。Threats小米公司员工的作息制度也不同于其他公司，采用6X12小时，即一周上六天班，每天早10点上班到晚10点下班，遇到发货期加班过12点很平常。小米网络营销策略SWOT之W第23页/共29页Opportunities中国手机市场中国手机市场巨大巨大Opportunities中中国国消消费费者者的的特特点点是是追追求求物物美价廉美价廉Opportunities小小米米手手机机是是一一款款高高性性能能
12、发发烧烧级级智智能能机机，配配置置在在市市场场上上是是中中上上等等，对对比比其其他他同同配配置置手机价格较低手机价格较低Opportunities中国手机市场连续数年保持百分之二十的增长速度，2010年统计数据，全国约有7.3亿部手机，手机普及率非常高Opportunities大多消费者都希望花更少的钱，买到更好的东西，而小米这好以低价来销售，满足了消费者。Opportunities核心卖点是高配合软硬一体，以及手机配置和免费软件。最低廉的高端智能手机小米网络营销策略SWOT之O第24页/共29页Threats成本过高，将成本过高，将面临资金断裂面临资金断裂 Threats供货吃紧，缺供货吃紧
13、，缺乏产业合作保乏产业合作保障障 Threats员工疲惫，感员工疲惫，感觉发展前景渺觉发展前景渺茫茫Threats硬件成本应该在1300元到1500元之间，双倍薪水挖取人才 每年高额的人力成本加上产品硬件成本，以目前小米融资情况来看，即将面临资金断裂。Threats近期备受用户关注，这和小米手机低价策略以及模仿式的饥渴销售大有关系，低价的策略适合中国人的消费心理，不过低价背后售后服务保障让人不得不担忧 Threats单靠性价比的原件组装战术和安卓改造战术是可以做出一部手机，低廉的价格是可以让人心动，但现在的消费者更注重体验和服务 小米网络营销策略SWOT之T第25页/共29页第26页/共29页第27页/共29页谢谢观赏！第28页/共29页感谢您的观看！第29页/共29页