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1、精选最新物业实习报告范文精选最新物业实习报告范文工作报告 实习报告 精选最新物业实习报告范文精选最新物业实习报告范文转眼间实习就结束了，在这段时间里，我获得了很多的经验，并写下了自己的实习报告，通过社会的实践让我有了质的飞跃，同时希 望我的这篇在物业公司的实习报告可以供大家帮助。在学院领导极其恩施富源物业管理公司的协助下我们期待以久的 实训如期进行。上午在富源物业三楼会议室举行欢迎仪式，那一刻从 我们的脸上看出，富源物业是同学们实习的最佳场地。他们公司跟我 们一样都是经过周密的安排和高度重视，做的是那样的让人满意无 缺。贵公司经济学教授袁玉鸣说：恩施富源物业管理有限责任公司于XXXX 年 3
2、3 月正式登记注册成立，注册资本金 100100 万元，物业管理企业资 质等级三级。公司下设经理室、办公室、财务室、工程部、环境部、保安部。现有员工 120120 人，其中：管理人员 2222 人，专业技术人员 2626 人。管理物业面积 4343 万平方米，房屋 3333 栋，住户 700700 户，行政办公 楼宇 4 4 栋，星级宾馆 1 1 座，水泵房 4 4 座、锅炉房 6 6 座，总建筑面积 1616 万平方米，绿化面积 2626 万平方米。公司在恩施州房产局的指导下，在州电力总公司及其直属单位的高度重视和大力支持下，经过不断的探索和总结，积累了丰富的物业 管理服务经验，培养和锻炼了
3、一大批物业管理专业人才，物业管理服第1页共8页务工作取得了可喜的成绩，得到了州电力总公司及其各直属单位和州 房产管理主管部门的充分肯定，赢得了社会各界的高度评价。所管理的物业小区在 xxxx 年被评为 湖北省第一批园林式住宅小区，xxxx 年被州人民政府评为州级绿化模范单位;xx;xx 年被湖北省电力公司评为 xxxx 年年度保卫工作先进集体;在 xxxx 年 1111 月参加全国行政企事业单位后勤管理研讨会，我公司物业管理模式及经验做了典型交流，受到了与会专家和学者的充分肯定;xx;xx 年被湖北省消费者委员会评为 xxxx 年度3 3。1515 诚信维权单位。恩施富源物业管理有限责任公司是
4、目前恩施州物业管理企业中，物业管理范围最宽，面积最大，基础最好，起点最高、综合实力最强 物业管理企业。恩施富源物业公司的服务要严格按照以人为本是我们服务的核 心，和谐发展以心换心是我们一贯的宗旨，求真务实、精益求精是我 们永远的追求，诚信服务是富源物业走向社会化、专业化和经营化必 备的行业素质。上午这一课主要有两个目的：其一让大家对富源物业 公司机构设置、企业文化建设、公司运作模式以及企业从业人员素质 有个了解;第二让大家适应环境，缓冲一下。这么周密的安排恩施只有 富源能做到，细节体现了富源物业公司领导帮子建设不一般，从上到 下无不井井有条。把会议室给我们当床睡呀真正做到了以人为本、以心换心来
5、构建 社会主义和谐社会呀。把我们当作员工看啦上下班实行签到制时时刻 刻为我们安全着想，从公司上层到公司员工每天对我们都进行考核问 我们学到了什么还有那些没有搞清楚不厌其烦。这一个礼拜来，我从富源物业公司管理实际出发结合书本知识大 体对物业管理有了一个能让自己比较满意的感性认识，从客户服务 窗口服第2页 共8页务、大厅接待及会务服务需要注意的相关细节;工程维修 锅炉房及其设施设备、给水房、房屋排水系统、地下水箱、电梯 房、配电房进行参观;安全防卫小区巡逻、门岗、车辆管理、闭路 电视监控、消防系统和物业环境管理小区保洁、园林绿化都有 了一定了解。只是时间太短有好多东西都不能深入只能停留在表面，更重
6、要的是我们已经产生了感情不舍离去，我们走的那一天同学们都 感觉好惭愧没有给富源物业公司留下点什么、做点让人难忘的事好像 都没有，在这里只能说谢谢为我们安排实习的每一位师傅了。实训后我对物业管理的认识：物业管理在我国是一个新兴行业，发展时间不长，在摸索和实践过程中仍存在不少问题，尤其是涉及权 益关系领域，各方矛盾和纠纷时有发生。诸如：物业管理企业与开发 商的职能不清，业主拒交管理服务费，物业管理企业因小区内业主财 产被盗、人身受到伤害而被起诉，物业管理体制模糊、法规不健全及 物业企业义务承担某些社会功能的现象等日益突出，在一定程度上阻 碍了物业管理行业的发展。规范物业管理，提高企业权益保护意识，
7、促使物业管理企业从法制化、规范化的角度不断完善自身的服务水 平，堵塞各种管理漏洞，防止质量事故的发生，避免企业不应有的损 失。同时，政府相关部门要加快物业管理法制建设，使物业管理朝着 健康的方向发展，这已成为物业管理企业发展的当务之急。如何规范物业管理，提高物业管理企业权益保护意识，必须强化 如下方面工作：工作报告 实习报告 精选最新物业实习报告范文精选最新物业实习报告范文1 1、要树立风险意识和规范发展意识。物业管理公司是自负盈亏的 企第3页 共8页业，企业必然面对经营风险，合理、有效地规避风险，才能获取最 大的利润。作为企业有几个重要环节必须把握：明确物业管理委托合同。在合同中，企业务必把
8、握细节，明确哪 些该做，哪些不做;哪些是常规服务，哪些是收费项目;权利与义务是 否对等，例如：物业管理的保安工作，应在合同中明确，只是协助和 配合本地公安机关维护公共秩序，而不承担人身安全、财产保护责 任。规范内部管理，练好内功。企业必须健全内部规章制度，完善组 织架构，合理设置岗位，把好人员招聘关，系统地对员工进行培训，在员工的思想中培植风险意识，最大限度地避免因管理责任而导致事 故的发生，从而把经营风险降到最低。如保安员在指引车辆停放时，应对车身四周进行巡视，发现有破损等问题及时向车主指出，以免产 生麻烦和纠纷;在停车场对车辆进出的登记一定要完整、齐备。如果把 预防措施做细做好，管理工作做
9、得周到扎实，那么，即使发生了丢车 事件，企业就不负管理责任也无需赔偿。2 2、强化法律法规、行业规范教育培训工作，通过法律来维护企 业、员工权益。目前，由于行业法规不健全，无法可依，甚至有法不 依的情况较多，企业也往往因为这些现象的存在而轻视或忽视了自身 的法律建设。因此，增强员工的法制观念是加强自身权益保护的关 键。一方面要加强员工对法律法规的学习，提高法制意识，依法操作 另一方面要勇于利用法律武器来维护自身权益。如：对于无理拖欠管 理费或拒绝承担毗邻房屋或共用部位、共用设备设施维护和修缮费用 的业主，物业管理企业应依据法律法规、管理制度和业主公约，积极 或支持权益受损的业主寻求法律支持。物
10、业管理企业应有意识地组织 有关法律法规的宣传活动，加强包括业主在内的社会大众对物业管理 法律法规的认识和理解。第4页 共8页3 3、宪善物业管理法律体系，加大执法力度。全国性的物业管理条 例可望今年内出台，有了全国性物业管理条例，就便于统一管理标准 和管理规范，加强相关政策法规的协调，避免法规的相互冲突，用法 制规范市场环境，规范物业管理操作。建立健全物业管理法规体系，需着重注意如下几点：尽快制订、颁布物业管理招投标法规和配套实施细则，用法规和 制度来限制和约束不正当竞争行为。物业管理主管部门、政府其他职能部门如需物业管理企业配合政 府职能部门的部分工作，应由政府部门出具委托并授权，同时应给予
11、 政策上的优惠或适当的经济补偿。对于业主及业主委员会的职权，应进一步规范和细化相关条款，以明确业主违反业主公约及有关法律、法规，但又不构成刑事案件 时，应由哪些部门来处理，或可赋予物业管理企业哪些执行权力。物 业管理过程中形成有关决议和方案，经业主大会 50%50%以上成员通过后，对于其他拒不服从的业主，物业管理企业可以采取哪些措施，等等。4 4、加强物业管理重要性的宣传力度，提高全社会对物业管理的认识。物业管理企业应加强与业主之间的沟通及自我宣传，使公众对这 新兴行业有正确的认识，令每一位消费者及社会各方面人士都积极地 参与，以消费者的眼光审视物业管理企业的经营行为、服务行为是否规范。尤其注
12、重与新闻媒体沟通，利用报刊、电台、电视等各种途径对物业管理政策、作用和服务内容进行大规模的宣传。同时，使新闻 媒体了解行业的政策法规和特点，体会到物业管理行业的酸、甜、苦、辣，取得他们的理解、同情和支持，从而通过媒体的正面引导，推动物业管理行业健康地发展和壮大。第5页 共8页5 5、规范物业管理市场行为，为物业管理企业提供公平竞争的外部 环境。物业主管部门应注意用市场观念、市场机制来培育和发展物业 管理市场。推行供需双方相互选择、平等协商、根据服务内容和质量 确定价格，通过签订合同规范双方行为的制度。政府应积极引导和督 促参与竞争的管理企业遵循公平竞争原则，树立竞争公德，遏制不正 当竞争。除了
13、应用法律和行政手段外，还须倡导建立道德秩序。这种道德 秩序就是重视信誉、注重企业形象、遵纪守法、公平竞争。有了社会 公德才能在竞争中树立良好的企业形象，建立稳固的企业信誉，自觉 抵制不正当竞争，并将引入法律化、规范化、科学化轨道，创造公 平、公正、公开的物业管理竞争环境。随着社会物质文明、精神文明和社会文明的不断发展，人们越来 越觉得有人建房子就必须有人为我们管理房子不然那不就一年新两年 旧三年坏多不划算，一辈子好不容易买栋房子不能就这样子啦。所以 这就需要我们这一批专业人来管理，我们不学好能行吗?加大对物业管 理的宣传让中国 1313 忆人口都知道物业管理，小孩也是我们潜在的客户 这样才能做
14、到变物业被动消费为主动消费，引导业主消费。第6页 共8页附送：精选最新行政工作计划范文范本精选最新行政工作计划范文范本一、坚持以法治为统领，着力提升监狱工作水平1 1 贯彻 法治统领、安全为先、规范管理、协调发展监狱工作理念，完善一个党委、两个法人 新型监狱运行管理体制，推进监狱规 范管理常态化，确保监狱安全稳定。2 2、牢固树立监管安全首位意识，进一步完善五项机制和四道防 线，全面推行民警首问责任制。加强狱情分析研判和狱内侦查工作，深入开展安全隐患排查整治，加强现场管理，狠抓制度落实。3 3、建立完善以指挥中心为中枢、以信息化为手段、以应急防暴队 伍为支撑的监狱警务模式，提高安全防范水平和应
15、急处置能力。4 4、扎实开展教育质量年活动，完善 511511 模式，建立质量评估、行为矫治、循证矫正和个别教育相融合的教育改造体系。5 5、加强出监教育和技能培训，组织进监帮教活动。探索罪犯保障 政策与社会保障体系对接的有效途径，争取将服刑人员纳入社会医疗 保障范围有实质性进展，打造 科学化引领、专业化保障、信息化支 撑、社会化协同、制度化推进 教育改造特色。6 6、完善执法管理、执法责任、执法监督体系，规范执法流程和标准。建立刑罚执行协调机制，依法办理减刑、假释、保外就医，加大 暂予监外执行力度。7 7、落实重点罪犯管控措施，依法保障罪犯的基本权力。扎实开展 推标创建活动，深化标准化监区和会见室文明窗口建设，提升监狱形 象。第7页共8页二、坚持创新社会管理，着力推进平安*建设8 8、认真落实 xxxx 普法规划和法治*建设纲要，开展 深化 法律六进、推进依法治市 法制宣传教育主题活动，组织 xxxx 普法规划中期 督查。9 9、丰富法制宣传教育形式和内容，突出菜单式、互动型普法，探 索研究式、体验型学法用法新途径，推动法制宣传教育从思维、从 活动式 向 常态化 转变。第8页 共8页培育普及知识 向