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1、2022培训学习心得体会_经济培训学习心得体会 培训学习心得体会由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“经济培训学习心得体会”。 培训学习心得体会 敬重的领导: 首先感谢您给我这个参与培训的机会,一个月的新员工入职培训,经过一个月的学习,我有了很大的收获。这次培训不仅让我充溢了更多的理论学问,更让我提高了业务技能,深刻相识了服务的内涵,理解了作为一个银行员工应有的职业操守,了解了各项业务发展的方向和意义。无论从听课到交谈,还是从所听到所闻,每时每刻、每一堂课,都让我有很多不行言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂,相互沟通借鉴工作阅历、思路方法,更
2、让我们全面的提高了自己的理论水平和工作实力。以下是一个月我学习的各项内容及体会: 这次培训从营销技巧、服务礼仪、业务技能、反假币、反洗钱、银行法律法规、职业道德、储蓄汇兑实务、公文写作、信贷业务、公司业务等十多个方面进行,每个方面的培训都让我收获颇多,也让我深深的感到了自己的不足,发觉了各个方面我应当努力加强的地方。 一、营销技巧 在这次培训中营销技巧授课两天,老师从现代银行市场环境、金融改革等多个方面诠释了银行营销的重要性,学习中我明白了营 销应当围绕开发潜在客户和维护老客户进行,用最简洁的话让客户找到自己的需求;不断提升自己的沟通实力让客户获得满足的服务;正确的应对客户的每次埋怨和投诉将客
3、户留住并开发为忠诚客户。 二、服务礼仪 在学习了服务礼仪后我深深的体会到了礼仪的重要性,学习后我发觉了自己以前做的不好的地方,也下定决心肯定从衣着、面容、各种动作、微笑等多个方面严格要求自己,真真正正做好服务,时刻保持一个银行员工应有的精神面貌,时刻保持微笑,把微笑带入工作的每一天。 三、业务技能 这次培训业务技能主要讲授了点钞、翻打传票、五笔录入,学习中我订正了点钞姿态,提高了点超速度和精确度,翻打传票的学习订正了我的计算器和小键盘的指法,提高了我的速度,五笔录入的学习提高了我打字的精确度,由于一个月的学习中只有十多个小时的上机练习,我打字的速度没有很大提高,但我已经找到了正确的方法,我肯定
4、每天勤加练习争取在半个月内将打字速度提高到每分钟50个字以上。 四、反假币、反洗钱、银行法律法规 培训中我仔细的学习了假币的鉴别方法,仔细领悟了一看二摸的含义,工作中我肯定仔细负责做好反假币工作。反洗钱和银行法 律法规的学习让我深刻的相识到仔细履行各项职责,遵守各项法律制度和做好各项登记工作的重要性,在工作中我要做好反洗钱登记工作,严格执行法律法规和我行的各项反洗钱业务制度。 五、职业道德 职业道德的学习我深深相识到以前在工作中的不足,学习后我牢记了我行的职业道德要求,知道了我应当从思想相识、道德情感、信念、意志、职业习惯等各个方面严格要求自己,在工作中严格要求自己,坚守原则,以主动心态、感恩
5、的心态、谦卑的心态投入到工作中,勤奋、踏实的完成各项工作。 六、公文写作 银行常用公文写作的学习,让我理清了银行公文架构、公文写作的基本要求、各种公文的固定格式、版式,学习中我具体的看过老师供应的各种样文和一些病文案例,也许驾驭了各种简洁公文的写作要领,今后在工作中我肯定严格要求自己,严格执行我行的行文要求。 七、储蓄实务、信贷业务、公司业务 储蓄实务培训从业务制度、业务流程、操作风险几个方面进行,学习加深了我对储蓄业务制度的理解,明白了熟记各项业务基本流程的重要性,只有熟记各项业务流程,才能在办理业务的过程中降低操作风险、提升业务办理速度和流畅度,只有这样才能缩短业务 办理时间,为客户供应优
6、质的服务,降低各项业务操作风险。学习后我才发觉以前的工作中就是没有严格根据业务流程操作才险些酿成大祸,今后的工作中我肯定绷紧神经,严格按业务操作进行,以肯定负责的看法完成每天的工作,提高自己的责任心,更好的完成各项工作。 信贷业务主要培训了我行的核心产品,深刻讲解我行各类产品的优势、特点、还款方式、相宜人群、风险点、利率等,让我深刻的了解我行核心产品的设计内涵和发展方向,今后的工作中我肯定将我所学到的用在为我行转介绍客户中,更好的将优质客户介绍到我行,为相宜的客户举荐相宜的信贷产品。 公司业务主要培训了我行公司业务的操作流程,业务代码、系统分类、相关制度、法律法规及各类单位开户所需资料,今后的
7、工作中我肯定多向老员工请教,将合适的客户介绍到我行来,为增加我行基本户尽自己的一份力气。 八、理财产品 这次培训主要讲解了我行三个系列理财产品“财宝”、“天富”、“创富”的基本方向和相宜人群,我行的基金代销、凭证式和储蓄式国债、银保产品等,解开了对这几类产品的怀疑,也让我明白了这几类产品的销售要点和方法,今后在工作中我肯定提高自己的营销技能,努力奋斗,扎实向老员工学习,做好理财产品营销工作。 这次培训无论是课堂学习还是拓展训练,师生互动还是所见所闻,都让我从各个方面获得了学问,感谢领导给我这次学习的机会、熬炼的机会。今后,我将尽自己所能把所学到的学问用于实际工作中,保证在业务操作上、纪律上、工
8、作责任上、产品营销上始终保持主动的心态和醒悟的头脑。以真诚、负责任的看法完成行里交给我的每一项工作。如上是我对这次培训学习的几点肤浅的心得,如有不当请行领导指责指正。 培训学习心得体会培训学习心得体会 培训心得 培训学习心得体会-培训学习心得体会 培训心得范文为期四天的“凝合心灵、卓越团队”培训让我刻骨铭心,这是我人生中的一笔珍贵的财宝。在这段时间里,我很快乐,很感动,学到了许多. 培训学习心得体会技能培训学习心得体会 培训学习心得体会-技能培训学习心得体会技能培训学习心得 第一篇:2022年岗位技能培训学习心得三月,有幸参与了2022年其次批岗位技能培训。三个月的集中学习,更加深切理解与感受
9、. 培训学习心得干部培训学习心得体会 培训学习心得-干部培训学习心得体会干部培训学习心得体会通过近期的培训学习,本人切实的感觉到了自身的提高,在此感谢上级支配的此次学习活动,感谢每一位授课老师精彩的授课。. 培训学习心得体会 学习中成长,在成长中实践,每一次的培训学习就是一次实践的机会,一次的实践就是一次挑战,共享心得体会多篇范文。面是范文大全小编为大家收集整理的培训学习心得体会多篇范文,欢. 培训学习心得体会 培训学习心得体会范文合集我们在一些事情上受到启发后,将其记录在心得体会里,让自己牢记于心,这样能够让人头脑更加醒悟,目标更加明确。信任很多人会觉得心得体会很难写吧,以下是. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页