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1、2022某烟草企业文化理念体系_烟草行业企业文化理念 某烟草企业文化理念体系由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“烟草行业企业文化理念”。 引子 自唐武德四年（公元621年）设立州府建制以来，池州已具有1380多年的历史，悠远的历史为池州沉淀了丰厚的历史文化。 唐代大诗人李白曾经三上九华、五游秋浦，写下了数十首赞美池州山水的不朽诗篇；晚唐诗人杜牧在任池州刺史时写下的清明诗，被后人称作千古绝唱，也使池州杏花村名播青史、蜚声中外；此外，还 有陶渊明、白居易、苏轼、王安石、包拯、文天祥、岳飞、朱熹、陆游、李清照等很多文人雅士，也曾徜徉在池州山水之间，留下了数千首喜闻乐见的诗作，池
2、州因此被称作“千载诗人地”。以佛教文化为特色的九华山，千百年来，更是古刹林立，飞阁流丹，香烟缭绕，修持佛法，享有“莲花佛国”之称。始于母系社会的贵池傩戏被誉为“戏剧活化石”。 一贯以来，与池州相邻相望的徽商就不是一个单纯的以经商营利为惟一目的的商业集团，他们通儒学、擅文学，与文化有着不解之缘，赢得了“儒商”的美名。贾而好儒，亦贾亦儒，这是安徽商人的传统。 经济与文化是密不行分的。池州烟草吸取历史文化之精髓，儒雅、大气、低调，并和烟草的自身特色相结合，在继承中发展，在发展中创新，形成了池州烟草的特性企业文化“仁”文化。“仁”文化，看似低调却蕴涵着巨大的能量和丰厚的底蕴，展示着池州烟草的价值观和行
3、事作风。“仁”文化，精辟地概括了池州烟草的过去、现在，并将指引着池州烟草走向更辉煌的将来！ 池州烟草企业文化理念概述 孔子曰：“能行五者于天下，为仁矣。曰：恭、宽、信、敏、惠。”是仁者，爱人也，心之德也，宽稳温顺，慈良恻隐，仁者无敌。 1、“仁”是一种思想。 宋人曾说“半部论语治天下”。这一部被中国人奉为“圣经”的书，生发了中国古代丰富的政治思想与管理之道。 从论语“仁者爱人”和“为政以德”的管理思想中，我们提炼出池州烟草的四个关键词：创新、务实、责任、服务。池州烟草吸取“仁”之精髓，提倡“和而不同”的创新，提倡“精耕本业”的务实，奉行“达己达人”的责任，力践“细微环节尽美，大节尽善”的服务。
4、 我们坚信，这是儒家思想在当今社会的延长和发展，是池烟人在做大、做强、做久池州烟草的思想意识。 2、“仁”是一种看法。 “仁”，即：二个人，关爱他人，仁者爱人； 仁义礼智信，“仁”乃五常之首；推己及人，先己后人。 “仁”的看法影响着池烟人。主动追求，“己立立人，己达达人”，“克己复礼”，“己所不欲，勿施于人，己所所欲，勿损于人”。低调而不张扬，辉煌而不浮夸。“仁”的看法指引着池烟人海纳百川，更新观念，彰显“仁文化”的独到之处。 3、“仁”是一种责任。 治国须要仁政，治军须要仁师，创业依靠仁德，齐家依靠仁睦，修身出自仁爱。 在“国家利益至上，消费者利益至上”的烟草行业共同价值观的指引下，心怀责任
5、，尊崇人性化管理，发扬合作精神，不断发展自我，不断完善自我。 4、“仁”更是一种境界。 仁者爱人海纳百川的心态包涵万物，圆融万事万物； 仁者无敌以仁德服众，修己安人,所以无敌； 天下归仁实现人的自我和谐，人与人之间关系的“和谐”，人与社会关系的“和谐”，企业与社会关系的“和谐”的最高境界！ “仁”给予了中国深刻的文化底蕴和丰富的历史内涵，池烟人把“仁文化”和现代管理理念加以融合，闪耀着才智之光的哲学思想和管理思想将指引着我们池烟人上下求索！ 池州烟草企业文化理念体系 核心理念 烟草行业共同价值观：国家利益至上消费者利益至上 核心价值观：厚德宽仁博爱九华 企业使命：奉献国家回报社会成就员工 企业
6、精神:务实创新超越 企业愿景:以仁立企乐业池烟 应用理念 经营理念:诚信为本和谐共赢 管理理念:严爱相济仁礼同行 服务理念:微小见真情服务到恒久 人才理念:独则为栋合则成林 做人理念:修己安人博学清操 执法理念:心有天平公正卫法 作风理念:精益求精尽善尽美 平安理念:于微小处见平安 共事理念:敬重沟通理解共赢 服务品牌 池州烟草服务品牌 香樟树 香樟服务 微小见真情服务到恒久 池州烟草企业文化理念体系(二) 企业文化理念 核心理念体系 烟草行业共同价值观： 国家利益至上消费者利益至上 池烟核心价值观： 厚德宽仁博爱九华 论语：“志于道，据于德，依于仁，游于艺”。“以仁得义、以仁知礼、以仁聚智、
7、以仁立信”。 周易：“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物”。 李白有诗：“妙有分二气,灵山开九华”；“昔在九江上，遥望九华峰。天河挂绿水，秀出九芙蓉。” 厚德：崇高的道德。 宽仁：宽厚慈爱。 博 爱：广泛地爱所值得爱及全部人与事物。 九华有三重含义： 1、池州地域； 2、九州中华（社会、国家）； 3、九华精神：和谐、责任、奉献。九华不仅仅限于地域，更是精神的至高升华。 崇高的道德，宽厚慈爱，博爱于九华地域，博爱以“九华精神”。 池州烟草以“厚德宽仁，博爱九华”作为核心价值观，是建立在“两个至上”基础之上，并以此为根本的做人、做事之准则，是践行“两个至上”的最高境界。与此同时，秉承徽
8、商“贾道儒行”的气度，吸取佛教“乐善好施”的义德，尽力履行职责，图报国家，回馈社会。 “厚德宽仁博爱九华”指引着池烟人以国家、消费者的利益为己任，提高自身的责随意识，提倡奉献精神，唱响和谐烟草的主旋律。 企业使命： 奉献国家回报社会成就员工 使命是核心价值观的载体与反映，是企业生存与发展的理由，是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务。使命体现了企业全体员工的行为共识；是引导和激发全体员工持之以恒的动力之源；揭示着企业成长的基本原则和思路。 奉献国家履行责任，以仁立企，树立池烟企业“仁爱忠信”新形象，为国家积累财宝。 回报社会池烟的发展离不开社会，池烟人满怀感恩之心回报社会，回报消费者。
9、与社会一起进步，与消费者共创和谐。 成就员工为员工搭建成长的平台，为员工拓展充分的成长空间，以人为本，知人善用，发挥员工的最大优势。用“仁爱”精神影响每一位员工，让员工与企业一同发展、共创共享，使池烟的每一位员工都能在池州烟草乐业发展。 企业精神: 务实创新超越 企业精神，明确员工目标，变更员工思想意识，使员工焕发出蓬勃生命力、创建力。企业成败不完全取决于严格的管理制度，还取决于企业精神的形成和发挥，企业精神构成了企业生存的基础和发展的动力。 务实“君子务本，本立而道生。”是池烟的品行。 创新“君子和而不同。”是池烟的追求。 超越超越自我，超越伙伴，追求卓越。是池烟的目标。 “踏踏实实做事，堂
10、堂正正做人”是池烟在二十多年的发展过程中，潜移默化形成的务实品行。没有过分的宣扬，没有夸大的自满，以最真诚的看法，最平和的心态，最扎实的工作对待每一位上下游客户与广阔消费者。 创新是池州烟草的追求，创新是企业发展的动力，池烟人不断去粗取精，以他人之长，弥补自身之短；以开放的心态，学习吸纳新思想、新技术，寻求突破和新境界。 超越是池州烟草发展的目标。务实的池烟人从不满意现有的成果，不断否定，在否定中进步，在进步中超越。只有看到了自身的不足，才有扬新的动力，才有超越的成果。 企业愿景: 以仁立企乐业池烟 企业愿景是池烟人一样的共识，是池烟人全力以赴的远大目标与矢志不移的将来方向。 “以仁立企”，池
11、烟为国家积累财宝，使社会受惠受益，实现企业与社会的共同旺盛昌盛；“乐业池烟”，员工敬业乐业，满怀对客户的满足和忠诚，对企业的归属与拥怀，实现与企业共同发展、共同成长，从而达到“乐业池烟”的最高境界。 儒家文化渗透在池州烟草的每一处，仁德的理念贯穿于每一位池烟人的行动之中。深厚的文化氛围成就了池州烟草的“仁”文化，也锻造了池州烟草“以仁得义、以仁知礼、以仁聚智、以仁立信”的企业文化。 “仁乃厚之本，仁乃和之先”。有仁，则必有和谐烟草，有仁，才能造就和谐池烟。池州烟草善待每一位员工，以人本文化为基础，以和谐文化为核心，以绩效文化为主导，以乐业文化为境界。敬业是企业生存之本；专业是企业发展之据；乐业
12、是企业追求之境界。员工进步与企业发展紧密结合，为员工创建良好的工作环境，引导员工为企业的发展全情投入，创建自身价值，创建企业价值！ 池州烟草应用理念体系 经营理念: 诚信为本和谐共赢 经营理念是企业在经营上应当达到的全面性境界，是企业管理的“宪法”。 池州烟草恪守“君子无所争”的原则，不取一时之利益，而求许久之合作。以“信”为前提的竞争，是善的竞争，是公允的竞争，是良性的竞争，是利于社会、企业的竞争。以“信”提高美誉度，以“信”获得忠诚度。 和谐共赢，体现在对国家的奉献，体现在对烟农、对消费者的责任，体现在对工业企业、零售户的服务和满意，体现在对员工的培育和成就。 诚信经营，和谐共赢，对内优化
13、管理、服务流程，与上下游客户、烟农、消费者等建立一种相互信任，相互支撑的合作同盟关系，体现利益共同体；对外树立烟草形象，以诚信赢得竞争优势，形成“和谐共赢”的良好局面。 管理理念: 严爱相济仁礼同行 孔子弟子有子曰：“礼之用，和为贵。先王之道，斯为美。小大由之，有所不行。知和而和，不以礼节之，亦不行行也。” 儒家思想认为：管理没有肯定的对，也没有肯定的错；没有肯定的好，也没有肯定的坏。只有“适合”二字是唯一可采信的标准。 “管理就是消缺”，管理之要，制度为本，池州烟草的管理制度，秉承儒家文化精髓，既有刚性、严格的管理，又有柔性、关爱的沟通；既有以“仁”为本的思想基础，又有以“礼”为先的行为规范
14、。池烟摒弃了传统以制度为先的管理方式，根除了制度管理的守旧、死板，同时也规避了人情式的阅历管理，通过科学的管理，健全机构、理顺机制、完善制度，促进分工进一步细化、职责进一步明确、工作流程进一步通畅，提高管理效率。 服务理念: 微小见真情服务到恒久 子曰：“赐也！尔爱其羊，我爱其礼。” 服务是烟草行业永恒的主题。“有了一流的产品并不等于有了市场，要想战胜竞争对手，还须要一流的服务。” 池州烟草从访送服务、户籍化管理服务到企业贯标、企业文化建设、精细化客户服务管理，完成了从坐商到行商再到“情商”的演化。“情”商，就是以心换心、将心比心，通过池烟人专心的服务，以微小处为着眼点，以每一个细微环节制胜，
15、从而得到消费者的理解和支持，赢得消费者的心。 多年的实践和磨练，池州烟草的服务品质不断提升，并已逐步形成了具有“细致周到、务实奉献”的特性化显明特色的服务品牌。服务品牌，对内已达成共识，指导行为；对外供应优质服务，在客我之间架起了一座沟通的桥梁，使客户刚好了解、熟识烟草，并获得价值。真情服务，聚焦细微环节的服务，实现了客我双方思想沟通、情感交融、利益共享。 真情服务是池烟基业常青的基础，基业常青的池烟真情服务到恒久。 人才理念: 独则为栋合则成林 子曰：“视其所以，观其所由，察其所安。” 人才队伍建设是促进池州烟草稳步发展的确定性因素，也是池州烟草提升核心竞争力的手段和途径。 池州烟草秉持科学
16、人才观，悉心供应平台，成就员工。 池州烟草坚信“人人都是才，岗位能成才”。在企业为员工度身定制的舞台上，让员工充分展示自身优势，发挥潜能，人人都是栋梁，都在舞台上熠熠生辉。 池州烟草更坚信：团队的力气，是战胜一切困难的基础。打造池州烟草的人才队伍，缔造“合则成林”的团队神话。 做人理念: 修己安人博学清操 子曰：“己欲立而立人，己欲达而达人”、“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之”、“君子食无求饱，居无求安，敏于事而慎于言，就有道而正焉，可谓好学也已。” 做人理念为企业成员所认同并坚守的为人处事、待人接物的做人原则与信念。 修己，自我管理，严于律己。 安人，益人助人，与人为善，使人安静，人际关系和
17、谐。 博学，广泛地学习，开卷有益，求学储能，以求学识渊博，先博后专。 清操，志行、品德、操守坚正清白，坦荡如水，心底无私。 每一位池烟人见贤思齐，适时纠偏，严格自律，严慎小节，勤于学习，擅长学习，修炼品德，努力提升自我素养。池烟人立下高远志向，确立人生原则，并用毕生精力坚守原则，紧随目标奋斗，成就价值人生。 执法理念: 心有天平公正卫法 子曰：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。” 净化市场、维护烟草市场的井然有序是池烟金叶卫士义不容辞的职责和义务。 执法是手段。执法是为了履行国家法律给予我们的卷烟市场监管职责，打击违法经营行为，爱护合法经营，维护消费者权益，促进烟
18、草经济健康发展。 执法是服务。只有心有天平，强调公允、同等的执法思想，实现专卖管理由强制型执法向服务型执法的转变，才能获得理解、赢得人心，营造和谐的烟草市场环境。 执法的目标是烟草市场的有序竞争、规范发展，这是一项长期而艰难的过程，须要池烟人不断努力，不断奋斗。 作风理念: 精益求精尽善尽美 子曰：“尽美矣，又尽善也。”“如切如磋，如琢如磨，其斯之谓与？”朱熹注曰：“治之已精而益求其精也。” 精益求精：追求完备，追求更好。其内涵就是“没有最好只有更好”，其目标就是不断超越，追求卓越。 池州烟草关注管理中的每一个细微环节，从员工办公桌上的每一张温馨的文字卡片到每一项对员工的贴心服务。池州烟草在关
19、注细微环节的基础上，强化员工奋勉学习的作风，强化务求实效的作风，强化开拓创新的作风，强调严格自律、依法办事的作风，用实际行动践行“两个至上”，追求大节尽善，小节尽美的境界。 精益求精是池烟人的执行力；尽善尽美是池烟人的目标。 平安理念: 于微小处见平安 子曰：“攻乎异端，斯害也已。”对于错误的行为要刚好订正，这样才能把危害降低。 平安是发展的头等大事，只有肩负责随意识，狠抓细微环节，才能保证企业的长治久安，员工的乐业发展。 烟草的平安涉及到工作的方方面面，时时到处人人事事关乎平安，维系平安。烟农种植的平安，仓储的平安、物流的平安、配送的平安、管理的平安等，确保平安，细微环节确定。制定平安管理战
20、略，确立“一把手”平安工程；建立目标管理体系,完善纵向见底、横向到边的平安管理网络；提高各个部门对平安工作的相识，强化教化，警钟长鸣；明确职责，完善机制，筑牢平安防线；细查勤改，狠抓落实，消退平安隐患，提高安保效能。 共事理念: 敬重沟通理解共赢 子曰：“言不顺，则事不成。” 樊迟问知（智）。子曰：“知人。” 敬重是共事的前提。要想得到敬重，首先敬重别人。 古人云：“事君如父，伴他如友，爱民如子”。敬重他人首先得从自己做起,敬重自己的职业和单位。敬重上级是天职，敬重同事是本分，敬重下级是美德，敬重全部人是常识。 敬重，就是重视对方，与对方同等相处；敬重就是以诚相待；敬重就是擅长换位思索、将心比
21、心；敬重就是“依礼待人、以礼待人，热忱友善，仪容整齐”。敬重，表现在一言一行中。敬重达人。 沟通是共事的手段。沟通可以沟通观点和看法，寻求共识，消退隔阂，从而谋求同步。沟通，才会产生凝合力和向心力；沟通，才会有合作，才会有团队，才会有发展，才会获得胜利。沟通是联络感情的纽带，是通向友情的桥梁，是事业胜利的基础。沟通无限。 理解是共事的根本。理解就是能易地而处，切身处地了解他人的心情，体会他人的境况和感受，并且回应他人的需求。理解，领导者在决策时认知员工的须要和心情；理解，团队建设中倾听他人，开放自己与他人对话；理解，可以包涵不同特性和个体，化解冲突，达成组织的最高效益。理解万岁。 共赢是共事的
22、目标。池烟与社会的共赢，池烟人与社会的共赢，池烟与池烟人的共赢，池烟人与池烟人的共赢。共赢实现池州烟草的共同愿望，成就池州烟草的使命。共赢和谐。 池州烟草服务品牌 池州烟草服务品牌：香樟服务 池州烟草服务品牌形象：香樟树 池州烟草服务品牌理念：微小见真情服务到恒久 香樟是池州的市树，遍布池州的每一条大街，每一条小道。香樟树生命力坚韧，可达成百上千年。香樟树，根到枝、叶一身皆宝，且有净化空气、美化环境等多种优势功能。 走进池烟的大门，香樟园中十八株香樟树参天相映。她们像忠诚的卫士一般守护着池烟；她们是好客的主子，以她们特有的芳香和婆娑的姿态迎接南来北往的池烟挚友；她们是池烟人精神的凝合，象征着团
23、结，象征着奉献，也象征着收获！ 池烟员工，不求索取，静默奉献，善始善终坚守服务第一线； 池烟服务，深深根植于万千消费者，不求轰轰烈烈，为消费者遮荫避凉，于微小之处见真情； 池烟信仰，精细服务烙印于心，以助我们成就参天伟业； 池烟事业，虽然平凡，但收获着累累硕果。 池烟用仁爱之心，抒写大爱无痕，造就池烟辉煌！ 深受“仁”文化影响的池州烟草，“以仁立企”的企业愿景，指引着池烟人实实在在做事，踏踏实实做人，如香樟树般正直，如香樟树般无私，如香樟树般奉献。 “香樟品牌”的服务理念“微小见真情，服务到恒久”。池烟的服务正如香樟树一身皆宝，每时每刻、每处每地、每个细微环节，都实践着对人类的服务；池烟的服务
24、正如香樟树无私播撒正气和芳香，以真情赤诚恳践着对国家社会的奉献；池烟的服务正如香樟树四季长青、千年不朽，打造基业常青，实现永恒奉献。 池烟的微小、真情、永恒的服务包含了对国家的奉献服务，对工业企业的合作服务，对零售户的精准服务，对消费者的责任服务，对烟农的满足服务以及对员工的成就服务。 “香樟服务”回应了“国家利益至上，消费者利益至上”的行业共同价值观。 香樟服务于国家是奉献服务。香樟树深深扎根、无私奉献。如池烟坚守“两个至上”，紧密团结在国家烟草专卖局和安徽省烟草专卖局（公司）的四周，主动履行国家烟草专卖法，维护好卷烟销售市场，为国家积累财宝，实现对国家的奉献。 香樟服务于工业企业是合作服务
25、。香樟树参天相映，抱团成林，景凡意远。如同池烟和工业企业共同培育市场品牌、品牌扩张、建设分销渠道、加强信息服务建设实现共赢。 香樟服务于零售户是永恒服务。香樟树的存活期长，发达的主根可以成就香樟树为成百上千年的参天古树。如池烟对零售户的服务，以微小入手，精确定位服务对象、内容和方式，把握服务的切入点切中需求突破口，倾注真情，铸就永恒。 香樟服务于消费者是责任服务。香樟树有很强的吸烟滞尘、涵养水源、固土防沙和美化环境的实力，能汲取多种有毒气体，有抗癌的功效。香樟树对人类的责任，如同池烟对消费者的责任，责任来源于净化市场、维护消费者的合法权益；来源于引导消费，关注健康；来源于让消费者便利快捷地了解
26、烟草行业形势、政策环境。 香樟服务于烟农是满足服务。香樟树枝叶茂密、冠大荫浓，可遮阴避凉，净化环境，装饰城市。烟叶是烟草产业发展的基础，关爱烟农，就是爱护烟草；关爱烟农，才有池烟的发展，才能建立和谐池烟。维护烟农利益、加强技术培训、增加烟农收入、调动烟农的主动性以获得烟农的满足。 香樟服务于员工是成就服务。香樟树的根、枝、叶、干均是宝，木材为栋梁用于房屋建筑。池烟的人才观是“独则为栋，合则成林”。池烟人在静默奉献的同时，也不断发展自己，回馈自己，反哺自己，成就职业生涯，成就员工的需求，成就员工的成长和成才，成就员工个人价值的实现。 服务之“奉献篇” 1、香樟树特色显著，树皮粗糙，质地却很匀称，
27、从来没有白杨树的斑斑驳驳、没有柳树的肿瘤结节；树枝树干一分为二，二分为四一路长去，不会偷工减料也不会画蛇添足。树冠成球形，曲线流畅形态圆润，是风景区和道路两侧靓化、绿化的志向植物，其经济价值也较高。为常绿高大乔木。，初夏开花，黄绿色、圆锥花序，树冠广展，叶枝茂密，浓荫遍地，气概宏伟，是优良的行道树及庭荫树。 香樟树就像是苏东坡的书法，圆润连绵、俊秀飘逸，却又中规中矩，假如是长满香樟树的一面山坡，那简直就是苏东坡绝世碑帖了。 诠释：香樟树无处不在，标示着池烟的服务无处不在，深深根植于千家万户。 专卖是一种服务，专卖执法人员刚正不阿、凛然正气；池州烟草为维护国家和消费者的利益，净化市场，实现责任和
28、义务共担、公允和同等共享；为创建良好市场环境保驾护航。 “仁”文化引导下的池烟人，用仁爱的胸怀关切每一位消费者，用服务赢得消费者认可，实现与消费者的双赢。 服务之“合作篇” 2、香樟树参天相映，抱团成林，四季长青、生气勃勃、朝气盎然，象征长寿、祥瑞如意，美化环境，带给人类愉悦欢乐。 诠释：池州烟草是一个团结向上的整体，池烟人相互扶持、共同进步。池州烟草秉持合作理念，担当社会责任，与工业企业精诚合作，真诚服务零售户和消费者，关注烟农利益，成就员工，达成六大利益相关方的均衡和满足。 服务之“价值篇” 3、香樟树主根发达,深根性。 诠释：池州烟草始终坚持“两个至上”的行业共同价值观，这一准则深扎池烟
29、人心中；池烟人心系每一位消费者，服务的理念深深扎根于池烟人的心中，呈现池烟人“厚德宽仁，博爱九华”之风。 服务之“务实篇” 4、香樟树的木材有自然漂亮的纹理和花纹,像是大有文章之意。香樟作为优质的珍贵木材，木质致密坚硬，质地坚韧而且温柔，不易折断，不易裂纹，不易腐变，能抵挡虫蚀。 诠释：池州烟草有着丰富的内涵和文化底蕴，造就了池州烟草务实的作风。严谨，绝不虚假；坚韧，绝不脆弱；坚持，绝不变形。务实成就扎实服务，务实成就卓越服务。 服务之“责任篇” 5、香樟树枝叶茂密、冠大荫浓，可遮阴避凉；香樟树有很强的吸烟滞尘、涵养水源、固土防沙和美化环境的实力；能汲取多种有毒气体，有抗癌的功效；香樟树是生态
30、环境的主力军。 诠释：池烟人担当社会责任。通过自身的不断完善和进取，为工业企业、为零售户、为消费者、为烟农撑起一片和谐、公允、合作的市场环境；面对违法、不良竞争、不建康行为，池烟人绝不妥协，凛然正气和公允执法，净化市场，捍卫法律尊严，维护市场的有序发展；无论环境的状态，池烟人明哲保身，充溢着正义感和责任感，回报国家，感动社会。 服务之“满足篇” 6、春天，香樟树开花。花，呈淡绿色，跟新叶子一样，躲在浓密的绿叶里，花叶相映。花香清冽，仿佛沐浴在森林王国里，仿佛无处不在，却又不着痕迹。 香樟木，散发出幽幽芳香，空气中充满着清馨怡人的味道，使人呼吸安逸，神清心宁。 香樟木的香气可以驱虫防霉，自古以来
31、就是制作衣柜、箱子的最佳材料。所存物品取用时带有自然淡雅的清香，留香长久沁人心脾。 诠释：池烟人低调，正气，不张扬，静默奉献。池烟服务无处不在，关注每一个细微环节，完善每一个细微环节，成就了国家、工业企业、零售户、消费者、烟农、员工的利益均衡和价值均衡。在平凡中造就非凡，于微小之处体现真情。 服务之“成就篇” 7、香樟树是特种经济树种，具有重要的材用价值，根、干、枝、叶均可提取樟脑、樟油。香樟木含有丰富的挥发性油脂，具有深厚的特别香气，是高品质香水的提取源之一。香樟树成材之后作为栋梁可用于房屋等建筑用料。香樟木是制印雕刻的上佳材料。 诠释1：池州烟草在二十六年的发展历程中，实现了从坐商批发到行
32、商送货上门，从上门订货到电话订货，从现金交易到电子结算，从多库配送到一库配送，从传统商业到现代流通的历史跨越。池烟人坚持科学创新，这一次次的跨越都是心系消费者而做出的一次次改革。 池州烟草无论电访、客户经理、专卖执法还是配送的服务，都以奉献为本，力求做到“细微环节尽美，大节尽善”，以达到消费者的认可和满足，实现与消费者的和谐共生。 诠释2：池烟的发展要取决于人力资源的素养，池烟的服务要靠池烟人。池烟信任人人都是可塑之才，创建平台，突出每一位池烟人的特性和优势，把其培育成社会的栋梁之才。 服务之“永恒篇” 8、香樟树生命力强，种子的适应性很强，在任何地方都能扎根、发芽；香樟树的存活期长，可以生长
33、成百上千年，成为参天古树。 诠释：打造池烟基业常青，服务是根本；香樟树坚韧的生命力，坚忍不拔的品行，如同 我们池烟人无论多大的艰难险阻，也无法停止真情服务客户的信念。 企业文化建设贯彻到员工的行为中去，不是一朝一夕的事，须要一个漫长的积累过程，企业文化为企业带来的转变也须要肯定的时间。池州烟草，将在党的十七大精神指引下，以构建社会主义先进文化为指导，以建设和谐共赢的烟草新气象为目标，努力工作，踏实践行，我们任重而道远！ 池州烟草企业文化宣贯方案 为促进池州烟草企业文化理念落地，树立和谐池烟良好形象，营造全员参加、人人知晓、个个践行的良好舆论氛围，特制订本方案。 一、宣贯目标 广泛利用会议、新闻
34、发布会、企业文化手册、宣扬栏、宣扬海报、标语、移动展板、卡片文化、学问竞赛等形式，强力开展企业文化宣扬活动，确保在23个月时间内使池州烟草以“仁”文化为核心的系列企业文化理念与“香樟树”服务品牌形象在社会上、行业内以及上下游客户、消费者、烟农等中有肯定影响，确保全市烟草系统每一名干部员工都能做到耳熟能详并达到入脑、入心的境界。 二、宣贯方式 （一）正式定格企业文化理念，制作简易企业文化理念手册以及文化卡片，并发放全员，人手一册（张）。 （二）召开新闻发布会，邀请省局（公司）、中烟公司领导及相关部门负责同志、地方有关部门领导、文化界专家学者、社会各界代表、上下游客户代表、消费者以及烟农代表参与，
35、加大对外宣扬力度，树立和谐池烟新形象。 （三）在“镇园石”上镌刻“仁”字及“仁”文化注释，并赋文以记之；在香樟园中制作精致铭牌，诠释“香樟树”服务品牌。 （四）召开全市烟草系统企业文化理念宣贯视频动员大会，正式宣布池烟系列企业文化理念以及“香樟树”服务品牌，面对全员具体诠释理念内涵，作宣贯动员并提出详细要求。 （五）在池州烟草信息网及各直属单位网站上开拓宣扬专栏，并进行相关栏目改版；各电子大屏进行滚动宣扬。 （六）统一制作宣扬海报（十三个理念及香樟树服务品牌各一张）广泛粘贴全市烟草系统各单位办公场所；统一制作“易拉宝”形式移动展板摆放大厅等显著位置；有条件单位依据实际状况在会议室或其他显著位置
36、制作固定式宣扬标语。 （七）统一制作印有企业文化理念内容的工作手册、信笺（封）、各类封面制板以及手提袋、挂历、贺卡、办公台卡，食堂、会议室等场所用具（品）统一印制文化专项标（印）记。 （八）市局（公司）及各直属单位利用板报、宣扬栏等形式开展宣扬。 （九）在全市烟草系统开展企业文化案例征集活动，并与“四个一”学习活动紧密结合，组织干部员工撰写与企业文化有关文章，营造深厚氛围。 （十）组织开展一次企业文化学问竞赛以及全员企业文化学问测试，加强督查考评，确保效果。 企业文化理念体系 企业文化理念体系第一章 总则第一条 为了构建起具有导向功能、约束功能、激励功能、凝合功能和辐射功能的企业文化，使之成为
37、全体员工的精神指南、企业生存发展的根本指导思想. 企业文化理念体系 企业文化理念体系核心理念结构企业文化战略愿景引航愿景是长期的、它不是详细的战略目标。愿景就是告知人们“企业是什么”，告知人们企业将做成什么样子，是对企业将来发展. 企业文化理念体系 开滦集团企业文化理念系统 企业宗旨：为文明聚能 让才智闪光共同愿景：基业长青 员工华蜜企业精神：特殊能战斗核心价值观：举力尽责 强企富民战略方针：开放融入 调整转型 科学发展. 企业文化理念体系 【企业文化理念体系】 扉页需涵盖内容：团队精神：公正廉洁、尽责担当、团结奉献、高效创新 企业愿景：立足清洁能源，实现统合发展，构建和谐家园 企业使命：善能筑业，共生共赢 核心价值. 企业文化理念体系 企业文化理念体系一、战略价值观：战略价值观是企业战略层面的价值取向。（一）宗旨：航空报国，强军富民“航空报国”强调航空人要以中华民族的宏大复兴为使命，以发展民族产业、振兴航. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第30页 共30页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页