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1、山西省城市燃气经营企业信用评价标准山西省城市燃气经营企业信用评价标准项目类别评价内容计分标准备注生产、运营和安全管理基本齐全、科学管理制各项规章制度健全，且具体、操作性度科学具体、操作性强。强，计 10 分企业主要负责人、安全生产管理人员以及运专业人员（一）履约岗位培能训力应急保用气量增大时气量供应保障能力计20障有保障。有满足应急抢险需要的应急抢险分以发票、行、维护和抢修人员通基本齐全计20过燃气从业人员专业培分训考核，并定期参加继续教育。全部人员定期进行岗位制度完善，培训技能、安全生产等教育记录完整计20培训。分气源可靠，调峰期间和基本满足保障应急抢险预案、队伍、基本齐全计20 收据和查物
2、资、设备、车辆、机分具等，并开展了相应演看实物等为准练。设立燃气用户服务热线，24 小时专人专线值 投诉处理机制投诉处守，及时受理用户咨询、基本完善计10理投诉、报修等，并进行分满意服务。国家级获奖信省级息市级国家级省级（二）优表彰信良息信用市级每次 2 分的按对应分值计，分等级的按相应比例计分。技术成果参与城市燃气行业标 国家级每次10 对标准、准、规范编制分；省级每次奖 规范在有不分等级每项 2 分每次 10 分每次 5 分管部门颁布、发布为准。同一事件按最高分值加分。每项 5 分气行业主每项 10 分以城市燃5 分。效期内的计分。国家级每项10获得城市燃气行业专利分；省级每项奖利、科技成
3、果奖励5 分。参与省级主管部门组织开展的城市燃气行业相每次计 5 分，合其它关课题研究及其它专项计不超过 10 分。相关工作安全事故发生一般安全责任事故每起扣 10 分发生较大安全责任事故每起扣 20 分未向燃气用户持续、稳视情况扣 510定、安全供应符合国家安全责（三）任不良信用其它信息的行为）违反国家、省燃气管理视情况扣 510相关法律、法规、规章、分未对燃气用户的燃气设视情况扣 510施定期进行安全检查主管部门认定的其它违反法规、政策行为的不视情况扣 510良信息（含不如实报送分分标准的燃气分规范性文件、强制性标准的行为冬季供暖期间，不履行视情况扣 510压非保民措施未严格执行供气报装规视情况扣 510定的时限、环节、件数分的发生重特大安全责任事故倒卖、抵押、出租、出列入城市燃气行借、转让、涂改燃气经业市场主体“黑营许可证名单”向未取得燃气经营许可证的单位或个人提供用于经营的燃气分