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1、江西驾校考试出租车从业资格证考试江西驾校考试出租车从业资格证考试1、据试验，发动机冷却液工作温度从 90降至 65，燃料多耗_。A、5%B、10%C、15%D、20%正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节：节能驾驶操作规范可知，据试验，冷却液工作温度从90降至 80，燃料多消耗 2.5%；降到 75，多耗 3%5%；降到 65时，多耗 15%。2、出租汽车驾驶员应当按照_向乘客收取费用。A、双方协商价格B、计价器显示金额C、不高于计价器显示金额D、不低于计价器显示金额正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，出租汽车驾驶员应当按照
2、计价器显示金额向乘客收取费用。第1 1页共2525页3、影响轮胎使用寿命的因素有_。A、轮胎气压B、轮胎负荷C、行驶速度D、道路条件正确答案：ABCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，（1)高速行驶时应注意保持安全车距，避免不必要或经常性制动，这样可以减少对轮胎的损害。（2）负载不均匀。（3）气压是决定轮胎寿命和工作好坏的主要因素。（4）道路状况。4、事故现场救护关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员时，注意事项有_。A、可以改变损伤时的姿B、不要改变损伤瞬间的位置C、不能自行复位D、可以揉搓损伤关节正确答案：BC分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客
3、突发疾病处置可知，关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的，应避免活动，不要改变损失时瞬间的位置、姿势，更不能自行复位；安放到固定位置后，保持损伤骨节的静止。第2 2页共2525页5、出租汽车车辆内外_张贴商业广告。A、不可擅自B、可按商家要求C、可根据利益大小选择D、可根据自己的爱好选择正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车应按规定张贴和涂装广告，不遮挡车辆牌照和服务标志，不脱落，不污损。6、出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。A、扣 10 分B、扣 5 分C、扣 2 分D、扣 1 分正
4、确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣 5 分。7、如图所示，出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故，这第3 3页共2525页是因为酒精会影响人体_。A、消化系统B、中枢神经系统C、呼吸系统D、免疫系统正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节：安全运营基本知识可知，酒后神经系统紊乱，难以按照大脑发出的指令准确无误地完成规定动作，主要表现在动作不协调、不到位，如混淆制动踏板和加速踏板等。8、出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手
5、续驾驶出租汽车从事经营活动，拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的，处以 50 元以上、200 元以下的罚款。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动，拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的，处以 50 元以上、200 元以下的罚款。第4 4页共2525页9、出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后 30 日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽
6、车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后 30 日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。10、汽车节能驾驶应以安全为前提，没有安全，节能就毫无意义。A、正确B、错误正确答案：A分析：安全第一。11、出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定，可以在窄桥上_。A、停车B、平稳行驶C、频繁变换挡位D、会车第5 5页共2525页正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，通过桥梁时，应及时降低行驶速度，注意桥头附近的交通标志或提示，严格遵守通行规定，尽量避免在窄桥上换挡、制动、会车和停车。12、出租汽车
7、驾驶员从业资格证不得_A、补发B、出租C、涂改D、伪造正确答案：BCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10 分。13、不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：出租汽车第6 6页共2525页安全运营可知，不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生14、下列哪些行为是
8、违反出租汽车驾驶员的服务规范的？_A、不按乘客意见使用空调和音响B、私自留用乘客遗留物品C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客D、故意绕道行驶，多收费正确答案：ABCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“举止文明”要求驾驶员微笑服务，举止得体，彬彬有礼。如乘客接打手机时，应将车内音响调低音量，不影响乘客通话；乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务，如在盛夏高温季节，为了节约燃料，不开空调。15、出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，可以不携带从业资格证。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节
9、：出租汽车第7 7页共2525页驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处 50 元以上 200 元以下的罚款。16、空气阻力与车速平方成正比，以 100 公里/小时速度行驶的汽车，发动机输出功率的_被用于克服空气阻力。A、30%B、40%C、60%D、80%正确答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节：影响节能驾驶的主要因素可知，空气阻力与车速平方成正比，据测试，一辆以 100 公里/小时速度行驶的汽车，发动机输出功率的 80%被用于克服空气阻力、合理地控制车速，减少空气阻力，是节约燃料的重要手段。17、出租汽车驾驶
10、员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外，还要提高守法意识，尊重其他道路交通参与者，文明驾驶。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：出租汽车第8 8页共2525页驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外，还要提高守法意识，尊重其他道路交通参与者，文明驾驶。18、出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员_。A、可让乘客下车B、应按新目的地重新选择合理路线C、可加收车费D、将乘客直接送达原目的地正确答案：B分析：出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员应按新目的地重新选择合理路线。19、出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些？_A、临危不惧
11、，处变不惊B、快速反应，后发制人C、缓和对抗，以柔克刚D、把握时机，理智冒险正确答案：ABCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，遇劫后处理的原则（1）临危不惧，处变不惊。（2）快速反应，后发制人。（3）缓和对抗，以柔克刚。（4）把握时机，理智冒险。第9 9页共2525页20、驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时，会出现疲劳。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节：安全运营基本知识可知，当驾驶员长时间驾车或者因其他原因导致体力消耗过大或睡眠不足时，容易产生疲劳，会感到困倦瞌睡、四肢无力、注意力不集中、判断能力下降，甚至出现精
12、神恍惚或瞬间记忆消失，出现动作迟误或过早，操作停顿或修正时间不当等不安全因素，极易引发道路交通事故。21、一级维护、二级维护周期的确定，应以汽车_为基本依据。A、技术状况B、行驶里程C、外观状况D、行车安全正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，根据汽车维护、检测、诊断技术规范（GB/T 18344-2001），汽车一、二级维护周期的确定，应以汽车行驶里程为基本依据。22、出租车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，第1010页共2525页由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。A、1000 元以上 3000 元以下B、200
13、 元以上 2000 元以下C、50 元以上 200 元以下D、3000 元以上 10000 元以下正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处 50 元以上 200 元以下的罚款。23、出租汽车应当按规定安装_。A、空车待租标志B、暂停运营标志C、顶灯D、经检定合格的计价器正确答案：ABCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设
14、施、消防器材等。24、硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的_。第1111页共2525页A、毒性物质B、腐蚀性物质C、氧化性物质D、易燃性物质正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第六节：危险品的识别与处置可知，腐蚀性物质是指接触生物组织时通过化学作用使其严重损伤，或在渗漏时会严重损害甚至破坏其他货物或运载工具的物质，如酸性物品（硫酸、硝酸等）、碱性物品（氢氧化钠、碳酸钠）、甲醛等。其主要危险是腐蚀性、毒性、易燃性或氧化性。25、乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当_。A、帮助乘客放置行李B、让乘客自己放置行李C、让站点管理人员放置行李D、额外收取行李运送费正确答案：A分析：出租汽车
15、驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，乘客上车时，驾驶员应面向乘客主动问候；主动协助乘客提拿行李，行李舱应由驾驶员开启和闭锁。26、车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是_。第1212页共2525页A、气压制动失效B、液压制动失效C、前桥和转向系失效D、变速器乱挡正确答案：C分析：前桥和转向系失效可能导致车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧。27、驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎，正确的应急处置方法是_。A、双手握稳转向盘B、松抬加速踏板C、行驶发生偏离时急转方向D、控制方向后轻踏制动踏板正确答案：ABD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特
16、别要求与紧急情况处理可知，前轮轮胎爆裂，危险比较大，一旦爆胎，行驶方向会立刻向爆胎车辆一侧跑偏。当意识到爆胎时，驾驶员双手应该紧握转向盘，松抬加速踏板，极力控制车辆直线行驶，若车辆已有转向，也不要过度矫正，应该控制住行驶方向的情况下，轻踏制动踏板（禁止紧急制动），使车辆缓慢减速，平稳停车，尽量将车逐渐停靠在路边。第1313页共2525页28、驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。A、正确B、错误正确答案：A分析：城乡结合部不乱过往的车辆和行人比较多，通过时要提前减速。驾驶员要常用喇叭提示其他交通参与者，时刻关注其动向，做好避让准备。城乡结合部的道路交通设施建设比较落后，
17、有些地方十字路口没有交通信号灯，交通警力也比较薄弱，驾驶员应尽量礼让行驶，保证交通的畅通和安全。城乡结合部有施工情况时，驾驶员应降低车速，并时刻观察路面是否有散落的沙石，防止车辆侧滑；同时，注意其他施工车辆。29、机动车遇行人正在通过人行横道时，应当_。A、减速或停车避让B、绕行通过C、持续鸣喇叭通过D、提前加速通过正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第一节：交通安全规则可知，中华人民共和国道路交通安全法 第四章第一节：第四十四条，机动车通过交叉路口，应当按照交通信号灯、交通标第1414页共2525页志、交通标线或者交通警察的指挥通过；通过没有交通信号灯、交通标志、交通标线或者交
18、通警察指挥的交叉路口时，应当减速慢行，并让行人和优先通行的车辆先行。30、事故现场发现伤员呼吸中断后，要立即进行抢救，否则会由于缺氧而危及生命。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，呼吸障碍的伤员，应立即实施心肺复苏抢救，以防因缺氧而危及生命。31、汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗_。A、减少B、增加C、不变D、无影响正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节：影响节能驾驶的主要因素可知，汽车频繁地变换车速必然会增加汽车的加速阻力，使车辆的油耗增加，所以应尽量匀速行驶，提高汽车的经济性。第1515页共2525页32、出租汽
19、车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有_。A、增强自我防范意识B、善于洞察识别C、遇事灵活应变D、接受自卫方法培训正确答案：ABCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，（1）思想上加强防范，自觉遵纪守法。（2）掌握不法分子作案特点、规律，增强防卫能力。（3）提高观察判断能力，识别万千变化。（4）安全为先，做好出车前后的防范工作。33、车辆发生道路交通事故后，从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，车辆发生道路交通事故后，从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。尽可
20、能用救护车运送伤员，可以使伤员平卧，减少运送途中的再损伤。34、出租车驾驶员从业资格证不得（）第1616页共2525页A、补发B、出租C、涂改D、伪造正确答案：BCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处 200元以上 2000 元以下的罚款。35、首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试应当在_完成。A、申请人常住地B、申请人户籍所在地C、首次申请考试的区域D、申请人服务单位所在地正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出
21、租汽车驾驶员从业资格管理可知，首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试在首次申请考试的区域完成。36、当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时，瞳孔可能缩第1717页共2525页小或扩散。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时，瞳孔可能缩小到针尖大小，也可能扩大到黑球边缘。37、出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值_A、加 1 分B、加 3 分C、加 5 分D、加 10 分正确答案：A分析：出租
22、汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值 1 分。38、出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。A、正确第1818页共2525页B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。继续教育周期为 3 年。39、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和
23、服务禁忌可知，乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性，可提高乘客对驾驶员服务的满意度。40、驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处 200 元以上 2000 元以下的罚款。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车第1919页共2525页驾驶员从业资格管理可知，驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。41、犯罪分子劫车一般选择在_附近
24、作案，便于逃窜。A、交通干线B、交通支线C、居住小区中的道路D、商业区正确答案：A分析：犯罪分子劫车一般选择在交通干线附近作案，便于逃窜。42、如图所示，在香烟、饮料、食品等物品中投放麻醉剂，诱使驾驶员食用后使其神智昏迷，然后劫车的犯罪属于（）。A、暴力劫持型B、威胁恐吓型C、药物麻醉型D、里应外合型正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，药物麻醉型犯罪分子一般采用在香烟、饮料、食品中投放麻醉剂的方法，是驾驶员食用后导致神志不清或第2020页共2525页昏迷，丧失自我防范能力，从而达到劫车的目的。43、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到_。A、随车
25、携带车辆行驶证、机动车驾驶证、道路运输证、从业资格证B、在车内显著位置放置服务监督卡C、在出租汽车服务站点依序载客D、按照合理路线或乘客要求的路线行驶正确答案：ABCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求和第三章第三节：服务流程可知，（1）车辆年检审验合格证、车船使用税缴讫证、环保检验合格标志、道路运输证、从业资格证、服务监督卡（牌）等证件齐全有效，按规定要求携带、摆放、粘贴；（2）进入出租汽车服务站点，出租汽车驾驶员应文明排队，车内等候，按序走车，服从引导调度，不得私自揽客；（3）乘客上车坐好后，驾驶员要问清乘客目的地，按乘客意愿选择合适路线，不得绕路。44、汽车行驶阻
26、力包括_。A、滚动阻力B、空气阻力C、加速阻力D、坡道阻力第2121页共2525页正确答案：ABCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节：影响节能驾驶的主要因素可知，汽车行驶阻力包括滚动阻力、空气阻力、坡道阻力和加速阻力。45、市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（）的依据。A、出租汽车企业经营权延续经营B、服务质量信誉考核C、出租汽车企业经营权招投标D、出租汽车企业处罚标准正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为
27、服务质量信誉考核的依据。46、出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理_手续。A、注销证件B、撤销证件C、证件补（换）发D、从业资格补考第2222页共2525页正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员办理从业资格证补（换）发手续，应当到原发证机关填写出租汽车驾驶员从业资格证补（换）发登记表。道路运输管理机构应当对符合要求的从业资格证补（换）发申请予以办理。47、驾驶出租汽车下长坡或陡坡时，驾驶员应通过哪些方式控制车速？_A、空挡、熄火滑行B、使用行车制动器C、使用发动机排气制动或缓速器辅助制动D、使用低速挡控制车
28、速正确答案：BCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，下坡行驶应控制车速，充分利用发动机牵阻作用减速，不得空挡滑行，不得超车。上坡时应提前减挡，抵挡行驶。48、出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意_安全。A、生命B、财产C、车辆第2323页共2525页D、劫匪正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应首先考虑生命安全。49、驾驶出租汽车经过涉水路面时，水深不能超过_高度。A、排气管B、轮胎C、车灯D、车辆号牌正确答案：A分析：当车经过有积水或
29、者立交桥下、深槽隧道等有大水漫溢的路面时，首先是停车查看积水的深度，最简单的方法是水深不能超过排气管的高度，如果超了，应选择其他路线绕行；如水深只淹没少半个轮胎，可以挂一挡，稳住油门，低速直行，一气通过，切不可中途停车、换挡或急转方向，防止因操作失误而导致车辆熄火、发动机损坏。50、一般小型车发动机每怠速运转 5 分钟，大约消耗汽油_毫升，停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。A、70B、50第2424页共2525页C、30D、20正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节：节能驾驶操作规范可知，一般小型车发动机每怠速运转 5 分钟，大约消耗汽油 70 毫升，在短时间停车等候时，发动机空转既会对空气造成污染，又会增加燃料的消耗。第2525页共2525页