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食堂 SWOT 分析内部:S(优势):价格便宜,消费人群固定,方便,节约时间。W(劣势):饭菜难吃,品种少,不卫生。饭菜量少,服务差,人员安排不到位(有时没人打饭),食堂没有电视:冬天饭菜冷的快。外部:O(机会):学院的封校政策;下一届新生即将来临;外面的价格贵,更不卫生;地理位置好,竞争者少;垄断经营。T(威胁):外面餐厅的威胁(如送外卖,品种多);蔬菜价格上涨;遂宁市对河东新区的开发。1首先应该把卫生做好,战略:作为食堂学院生活部应该对食堂卫生进行随时抽查。2提供有特色的菜,采购的品种应该多样化,应有一位有创意的厨师。3对于服务不好,应该提高他们的素质,对员工进行培训/员工激励。4做一个关于学院同学和老师对食堂的看法的问卷调查。1我们应该自觉排队。作为学生2打饭的时候要有礼貌。3吃多少就打多少,不要浪费粮食。1应该提供多的、大的、环境好的食堂。作为学校2应对学生的安全负责,对外卖问题应该进行一些措施。缺点:要站在一个企业的角度。