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1、普源科技有限公司普源科技有限公司程程序序文文件件文件名称：文件名称：编编号号版版本本责任部门责任部门制定日期制定日期页页次次COPCOP0101QMRQMR1/31/3统计技术应用管理统计技术应用管理责任部门负责人：责任部门负责人：品质系统代表：品质系统代表：版版号号0101修修 订订 内内 容容重新修订重新修订日期日期02.01.0402.01.04签签收收部部门门会会签签GMGMQMRQMRQMQMSSSSHRHRADADPDPDPCPCPEPEPIPISTSTENENMMMM1 1、目的、目的1.11.1为满足本厂在生产、质量管理中所需要的市场分析、质量分析和产品为满足本厂在生产、质量管
2、理中所需要的市场分析、质量分析和产品分析等方面适当或逐步使用科学的统计技术，特制定本程序。分析等方面适当或逐步使用科学的统计技术，特制定本程序。2 2、概述、概述2.2.适用于产品分析、质量管理、生产管理和检测过程等信息的统计和分适用于产品分析、质量管理、生产管理和检测过程等信息的统计和分析。析。3 3、责任、责任3.13.1品质管理代表批准抽样方案、质量控制图的使用及其它适用的统计技品质管理代表批准抽样方案、质量控制图的使用及其它适用的统计技术。术。4 4、程序、程序4.14.1在生产及检测过程中，对已确定的控制和验证过程能力以及产品特性在生产及检测过程中，对已确定的控制和验证过程能力以及产
3、品特性的统计技术，由各部门负责人组织实施。的统计技术，由各部门负责人组织实施。4.24.2各部门负责人根据各部门运作特点或产品特性，确定和选用适当的统各部门负责人根据各部门运作特点或产品特性，确定和选用适当的统计方法，应用的统计技术包括（但不限于）以下几种。计方法，应用的统计技术包括（但不限于）以下几种。4.2.14.2.1 样本抽样文字及正常检查一次抽样方式，采用样本抽样文字及正常检查一次抽样方式，采用 MIL-STD-105DMIL-STD-105D，主要，主要应用于应用于 QCQC 部来料及出货品质控制。部来料及出货品质控制。4.2.24.2.2 分层法：用于各部门数据分类处理分层法：用
4、于各部门数据分类处理4.2.34.2.3 调查表：用于品管部调查客户满意度和供应商调查调查表：用于品管部调查客户满意度和供应商调查4.2.44.2.4 鱼骨图：用于品质分析鱼骨图：用于品质分析4.2.54.2.5 走趋图：用于生产部重点工序品质控制和有关部门随着时间推移的变走趋图：用于生产部重点工序品质控制和有关部门随着时间推移的变动管理动管理4.2.64.2.6 甘特图：用于有关部门计划安排、管理及对供应商品质分析甘特图：用于有关部门计划安排、管理及对供应商品质分析4.2.74.2.7 饼分图：用于有关部门比例统计饼分图：用于有关部门比例统计4.2.84.2.8 累积图：用于有关部门累积统计，比如生产、出货数量累积，客户订累积图：用于有关部门累积统计，比如生产、出货数量累积，客户订单数累积单数累积4.34.3各部门根据所采用的统计方法，各部门根据所采用的统计方法，分析生产能力和产品特性的可接受性，分析生产能力和产品特性的可接受性，对有关生产技术进行控制，并采取相应的纠正和预防措施。对有关生产技术进行控制，并采取相应的纠正和预防措施。4.44.4统计技术应用效果的评价。统计技术应用效果的评价。4.4.14.4.1 统计技术应用效果的评价在内部审核中进行。统计技术应用效果的评价在内部审核中进行。5 5记录及表格记录及表格无无