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1、职业素养考题职业素养考题一、单选题一、单选题(每题每题 2 2 分分,共计共计 2020 分)分)1 1、员工的职业化素养塑造过程中,以下哪种职业态度不是我们所提倡的(、员工的职业化素养塑造过程中,以下哪种职业态度不是我们所提倡的(C C)A塑造职业品牌B忠于你的职业C你在为老板工作D坚持永不放弃2 2、要事第一,以下哪件事情应该先做、要事第一,以下哪件事情应该先做(B B)A重要不紧急B重要又紧急C紧急不重要D不重要不紧急3 3、在与人高效沟通中,以下哪一项不属于有效倾听(、在与人高效沟通中,以下哪一项不属于有效倾听(D D)A积极回应B 适当的身体语言C眼神交流D 据理力争4 4、以下关于
2、“团队、以下关于“团队 的认知的认知,不正确的是(不正确的是(A A)A团队是有多人组成的群体B团队是一个共同体C团队成员间协同工作D团队围绕目标并最终实现目标5 5、下面哪一项属于企业职业化的员工的表现(、下面哪一项属于企业职业化的员工的表现(C C)A对业务只懂一点点B屡次犯同样的错误C思考是否有更好的办法D只想到自己,对任何事情不主动链接6 6、下列不属于执行力强人的特点是(、下列不属于执行力强人的特点是(B B)A 自动自发B 耍小聪明C 注重细节D 具有创意7 7、与上级领导的沟通中,我们应该避免(、与上级领导的沟通中,我们应该避免(B B)A自动报告工作进度B一遇到困难,就请领导给
3、出解决方案C对自己的业务,主动提出改善计划D接受批评,不犯三次错误8 8、对于时间管理的分析,以下理解不正确的是(、对于时间管理的分析,以下理解不正确的是(C)C)A了解你自己的生活节律,以便科学地安排你的时间B分析出每天的高效益活动,根据活动的效益高低使用时间提出依据C时间管理各人有各人的习惯,我的习惯就这样,不好改D看每天的工作重要程度,根据重要程度安排工作的用时9 9、“任何一家公司要想靠竞争取胜,必须要使每位员工对其工作敬业。、“任何一家公司要想靠竞争取胜,必须要使每位员工对其工作敬业。下面哪一项的诠下面哪一项的诠释不符合这一点(释不符合这一点(D D)A尊敬、崇敬、热爱自己的职业B全
4、心投入,付出百分之百的努力C履行职责,做事做到位,负责负到底D缺乏危机意识,整天做事情而不是事业1010、关于、关于 80/80/2020 时间管理原则时间管理原则,以下表述不正确的是(以下表述不正确的是(A A)A80的工作占整个工作20的价值B20%的工作占整个工作 80%的价值C集中 80%的精力要做 20的工作D投入 20%精力做另外 80的工作二、多选题二、多选题:(每题(每题 3 3 分,共计分,共计 1515 分分)1 1、比尔。盖茨说过“我们不能把工作看成是几张钞票的事情、比尔。盖茨说过“我们不能把工作看成是几张钞票的事情,它是人生的一种乐趣、尊严和它是人生的一种乐趣、尊严和责
5、任责任.只有对工作有激情的人才会明白其中的意义”只有对工作有激情的人才会明白其中的意义”下面理解正确的是(下面理解正确的是(ACDACD)A重视工作价值,学会自我激励B强化自我意识,凡事依靠他人C学会热爱麻烦,保持阳光心态D相信一切皆有可能,相信成功2 2、在团队中,在团队中,我们要尊重并信任团队成员我们要尊重并信任团队成员,乐于分享与帮助,乐于分享与帮助,那么成为团队的前提条件包含那么成为团队的前提条件包含哪些哪些(ABCD(ABCD)A 自主性B 思考性C 协作性D 凝聚性3 3、关于员工个人时间观念、关于员工个人时间观念,以下哪些理解是恰当的(以下哪些理解是恰当的(ABDABD)A灵活运
6、用节省时间的各类工具B合理安排休息时间C花费太多的时间读报D尽早处理掉文件和信函4 4、关注对于细节的认知,下面理解合理的是哪些、关注对于细节的认知,下面理解合理的是哪些(ABCD(ABCD)A 提供资料或信息前,能够主动通过多种途径,对其真实性进行反复检查,交叉验正,确保准确无误.B 对他人的工作进行检查,发现或纠正其工作中的差错和疏忽。C 详细考虑行动和结果的细节,并提前做好准备D 天下之难事必作于易,天下之大事必作于细。5 5、下面哪些属于重要紧急的事情(、下面哪些属于重要紧急的事情(ADAD)A领导交办的任务B人际关系C各种电话、信件D危机处理三、判断题:正确打,错误打三、判断题:正确
7、打,错误打,每题每题 1 1 分,共计分,共计 2020 分分1、每个人的价值观是不同,所以现代企业管理中不需要统一员工的价值观。此种说法:2、在企业中,创新不需要有目的,越自由越容易创新。此种说法:3、情绪控制就是要压抑自己的情绪。4、我们在企业做一件本职工作范畴的事情时,是不是做好了就应该得到公司的奖励或提成?5、员工应具备积极响应和无条件服从的职业心态。6、高效的执行力是每一位管理干部必须具备的能力,员工只需把上级领导交付的工作做好就可以了。7、某员工认为:“我的头脑比较笨,可以不具备像其他员工一样的执行能力”。8、行动力的强弱,决定你在企业的位置和层面。9、员工在企业的生涯,就是一个在
8、为企业解决问题的过程.10、企业中,人的差别取决于你为企业解决问题的大小及速度。11、任何岗位,只要为社会奉献出价值,都是平等和受到尊重的。12、欲成大事、赚大钱,必须从做小事、赚小钱做起,这是每个人应该具备的职业素养。13、某员工迟到了,上交了 50 元罚款。这种情况使这个员工认为这次迟到是理所应当的.14、员工应该具备主人翁的责任感.15、成功的人必须是高度严谨自律的人。16、宽容是一种素养,也是衡量每一个人层次高低的标准。17、服从上级指令是员工的天职。18、职场竞争的实质就是职业心态、职业能力和人生态度的竞争。19、成就一番事业就是90%的正确心态加 10%的技巧乘以行动。20、乐观的
9、人在危机中看到希望,悲观的人在危机中看到绝望。四、简答题:每题四、简答题:每题 1515 分,共计分,共计 4545 分。分。1、一个优秀的员工要具备哪些职业素养?答:1、要以司为家、司兴我荣、司衰我耻2、要迅速适应环境3、要化工作压力为动力4、要善于表现自己 5、要低调做人、高调做事 6、要设立工作目标、按计划执行 7、要做一个时间管理高手 8、要自动自发,主动提高效率9、要服从第一 10、要勇于承担责任。2、职场中应具备哪些工作心态?答:1、学习心态2、自律心态3、平常心态4、乐观心态5、宽容心态6、感恩心态7、付出心态 8、成就心态3、你怎样看待付出与回报?答:付出与回报是人生的天平。付出有两种,一种是直接回报式的,比如上班时我们得到工资和各种福利或晋升,这种付出是大多数人所能理解并接受的。另一种是间接回报式的,比如你工作中积累的经验和知识等,这种是看不到的也是不被人理解和接受的。付出和回报体现了一个人的真正人生价值观,我们要正确的对待它、看轻它、忽略它。一个成功的人生就是一个付出的人生,付出才会有回报,付出越多回报越多,只有量的积累才有质的飞跃,因此我们应该眼光放长远一点,从加盟公司的第一天起,就要有舍得的心态,有付出心态,不要计较个人得失,你就会比任何人活得潇洒,你的人生之路将无限光明.