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1、电脑及网络保护服务合同范本甲方：_乙方：_甲、乙双方本着互惠互利的原则，经过友好协商签订以下电脑保养及网络保护协议：一、本协议服务费总金额为 (大写)人民币 _ 元。(具体明细如附件一)1服务对象所包括的设备明细及服务内容：。(如附件二)2 在甲、乙双方签订合同从前，乙方对付本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测，确认设备运转情况，并供应详细的检测报告，由双方签字确认，若是发现故障，需要更换部件，则部件花销由甲方负担，乙方有责任供应报价供甲方参照。二、电脑及网络如期保护保养1 地点：乙方推行上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。2 周期：电脑及网络需每周上门服务一次。如有特别情况
2、需随时响应。3 服务报告：每次乙方在为甲方供应保养服务后，需现场填写服务记录，如实反响电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。4 故障隐患：如乙方在为甲方供应服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定可否进行维修或更换部件。三、电脑及网络临时紧急服务1 地点：乙方推行上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。2 时间：21每周一至周六 9：00-17：0(不包括节、假日)为乙方履行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后 1个小时之内为本协议的标准响应时间(限市里内)。区外依如实质情况而定。22如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必定在周一至周六
3、的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准依照(附件二)履行。3 甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告之乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。4 若是甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必定由乙方拿回大修，乙方在维修时期要为甲方供应备用机。更换部件：1部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。2乙方为甲方供应的更换部件必定保证为原装部件，如有特别情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标周边的部件。3更换部件的花销由甲方担当，乙方有义务供应部件的报价，供甲方参照确认，报价中的部件价
4、格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心供应的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。6 服务人员：本协议签订后，乙方应为甲方供应固定的上门保护人员，如有更换，乙方需早先通知甲方。7 服务记录：在服务工作完成后，乙方工程师应向甲方供应服务记录，并由双方签字确认。四、退款若是在协议有效期内，甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、扔掉等情况，乙方需按以下标准进行退款：服务时间退款标准：1至 3个月(包括第三个月)年保养/保护服务费_%;4至 6个月(包括第六个月)年保养/保护服务费 _%;6至 9个月(包括第九个月)年保养/保护服务费 _%;9 至 12个
5、月(包括第十二个月)年保养/保护服务费 _%五、机密1 双方赞成在本合同履行过程中认识到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。2 双方负责保证其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。3 甲方对其专有机密信息自行负责。六、协议见效及协议限时本协议经甲、乙双方签字盖章后见效，协议限时为_ 年_月_ 日至 _年_ 月_ 日。七、付款方式1 甲方在本协议签订日起十天内，付给乙方协议全款。2 若是是月结，应在每个月的 _日，付给乙方协议全款。八、协议的停止及罚则1 本协议到期前，甲、乙各方若要停止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议停止后，未履行的服务花销将退予甲方。2 若是发生以下情况，甲、乙各方有权一方面马上停止本协议：21在没有特别原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。22未经甲方赞成而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。23因甲方原因转卖、转让办公设备时。24未经乙方赞成将服务设备移出大厦而连续要求服务。2未经乙方赞成而拖欠乙方货款。3 因甲方违约而造成本协议的停止，乙方不退协议余款。九、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，拥有相同效力。其他未尽事宜双方协商解决。甲方(公章)：_乙方(公章)：_代表人(签字)：_代表人(签字)：_ 年_ 月_ 日_ 年_ 月_ 日