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1、K1+478K1+478K1+5888K1+5888 段左侧片石混凝土挡土墙第段左侧片石混凝土挡土墙第 1 1 部分部分从我做起，合规操作太平合规学习的心得体会太平合规学习的心得体会健全的合规风险管理机制，健全的合规风险管理机制，成熟的合规文化，成熟的合规文化，是构建公司有效的是构建公司有效的内部控制机制的基础和核心，内部控制机制的基础和核心，从而也为健全公司内控体系、从而也为健全公司内控体系、提高市场提高市场竞争力奠定了基础。竞争力奠定了基础。稽核中心领导说过，稽核中心领导说过，不能因为业绩就忽视了合规不能因为业绩就忽视了合规经营的重要，经营的重要，去触碰那根红底线。去触碰那根红底线。通过此
2、次教育学习活动，通过此次教育学习活动，使我对职使我对职业道德诚信、业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现现就此次学习活动的心得总结几点体会。就此次学习活动的心得总结几点体会。一、爱岗敬业、无私奉献。在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，从小的方面讲，比
3、如我们太平，比如我们太平，每一个人所从事的工作岗位都是个人每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，生存和发展的保障，也是太平存在和发展的必需。也是太平存在和发展的必需。太平要发展，太平要发展，要在要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，立于不败之地，没有我们每一位没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为一名太平人，为了太平的前途，同志的无私奉献精神是不行的。作为一名太平人，为了太平的前途，为了太平的荣誉，为了太平的荣誉，做一名爱岗敬业的人，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为
4、规则。以规范行为品质，评价善恶的行为规则。作为一个金融单位的职工更应在自己所从事的职业上讲求道与作为一个金融单位的职工更应在自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；如果没有德，就难德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；如果没有德，就难于为人民服务，于为人民服务，就谈不上自己的事业，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，也就没有单位事业的兴旺，就就没有个人事业的发展，没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在我现在正在1 1页脚内容页脚内容K1+478K1+478K1+5888K1+5888 段左侧片石混凝
5、土挡土墙第段左侧片石混凝土挡土墙第 1 1 部分部分从事保险工作，从事保险工作，这是我的职业，这是我的职业，也是我唯一的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以自我参加工作以来，来，我一直从事这项职业，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，也一直热爱这个职业，对保险工作有浓厚对保险工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信，讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老忠诚老实。实。所谓守信
6、就是说话算数，所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个太平职工的根所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个太平职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方没有规矩何成方圆圆”，身为太平的员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加，身为太平的
7、员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强自身的合规风险防范意识，强自身的合规风险防范意识，是我们太平人最为实际的工作任务。是我们太平人最为实际的工作任务。作作为太平人，我深知保险工作的重要性。因此，在工作中，我始终坚持为太平人，我深知保险工作的重要性。因此，在工作中，我始终坚持要做一个要做一个“有心人有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心服务每一位。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心服务每一位客户，客户，同时也热心对待客户。同时也热心对待客户。在保险行业竞争日趋激烈的形势下，在保险行业竞争日趋激烈的形势下，我我们都很清楚地意识到：们都很清楚地意识到：只有更耐心、只有更耐心、周到、周到、
8、快捷的优质服务才能为我快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们的员工有高度的思想觉更加要求我们的员工有高度的思想觉悟。悟。加强合规操作意识，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。并不是一句挂在嘴边的空话。有时，有时，代理人代理人总是觉得有的规章制度在束缚着他们的上单率，总是觉得有的规章制度在束缚着他们的上单率，在制约着我们的业务在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出发展，细细想来，
9、其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出2 2页脚内容页脚内容K1+478K1+478K1+5888K1+5888 段左侧片石混凝土挡土墙第段左侧片石混凝土挡土墙第 1 1 部分部分来产物，来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有只有按照各项规章制度办事，按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都每一项制度都是一个机器零件，是一个机器零件，如果我们不按程序去操作
10、维护它，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗哪怕是少了一颗锣丝钉，锣丝钉，也会造成不可估量的损失，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要我们各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行，管中窥豹，时见一斑，规章制度的执行，不是广大的员工严格执行，管中窥豹，时见一斑，规章制度的执行，不是某一人来执行的，而是要一个集体相互制约、监督来实施的。某一人来执行的，而是要一个集体相互制约、监督来实施的。三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程
11、度，有规不遵，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，车行千里始有道，对于规章制对于规章制度的执行，度的执行，就运营人而言，就运营人而言，从内部讲要做到从我做起，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一正确办理每一笔业务，笔业务，认真审核每张票据，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，监督授权业务的合法合规，严格执行业严格执行业务操作系统安全防范，务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，做好相互制约，相互相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不
12、顾。顾。坚持至始至终地按规章办事。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，如此以来，我们的制度才得于实施，我们的制度才得于实施，我们的经营安全防范才有保障。我们的经营安全防范才有保障。再好的制度，再好的制度，如果不能得到好的执行，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。那也将走向它的反面。近年来，近年来，保险系统发生的各种案件，保险系统发生的各种案件，不仅干扰破坏了保险行业的不仅干扰破坏了保险行业的秩序，秩序，而且严重地损害了保险的社会信誉。而且严重地损害了保险的社会信誉。采取相应措施，采取相应措施，从源头上从源头上加强预防，加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。是新时期防范金融犯罪的一
13、道重要防线。这几年保险职业这几年保险职业犯罪之所以呈上升趋势，犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平平时只强调业务工作的重要性，时只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，忽视了干部职工的思想建设，没有正确没有正确3 3页脚内容页脚内容K1+478K1+478K1+5888K1+5888 段左侧片石混凝土挡土墙第段左侧片石混凝土挡土墙第 1 1 部分部分处理好思想政治工作与业务工作的关系，处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教育，限于既要进行正面教育，又又要坚持经常性的案例警示教育，要坚持经常性的案例警示教育，使
14、干部职工加固思想防线，使干部职工加固思想防线，经常警示经常警示自己自己“莫伸手，伸手必被捉，合规经营才是硬道理”，从而为消除保莫伸手，伸手必被捉，合规经营才是硬道理”，从而为消除保险犯罪打下良好的群众基础和思想基础，险犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，自觉做到常在河边走，就是就是不湿鞋。健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。为不湿鞋。健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设，此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们运营工作的特点，一方面要根据我们运营工作的特点，组织学组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有
15、习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防各种案件的重要环节，效的事前防范与监督是预防各种案件的重要环节，本岗位的自我检查本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的；与自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自检自查、其次可采取定期或不定期的自检自查、上级上级检查、检查、交互查等方法，交互查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差。及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。各个环节进行有效的内控与制约。通过此次合规教育活动，找到了自我正确的价值取向与是非标通过此次合规教育活动，找到了自我正确的价值取向与是非标准，准，找准
16、了工作立足点，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，增强了合规办理和合规经营意识，通过对相通过对相关制度的深入学习，关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操积极规范操作行为和消除风险隐患，作行为和消除风险隐患，树立对保险改革的信心，树立对保险改革的信心，增强维护保险行业增强维护保险行业利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。运营服务部：蒋博运营服务部：蒋博你还很年轻，将来你会遇到很多人，经历很多事，得到很多，也会失去很多，但无论如何，有两样东西你绝不能丢弃。一个叫良心，一个叫理想。4 4页脚内容页脚内容