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1、K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案清洁综合服务承包合同发包方：发包方：（以下简称：甲方）（以下简称：甲方）承包方：承包方：（以下简称：乙方）（以下简称：乙方）为了创造医院清洁、优美、舒适的医疗环境，甲方委托乙方为其提供清洁卫生为了创造医院清洁、优美、舒适的医疗环境，甲方委托乙方为其提供清洁卫生综合服务、为保障双方利益，经双方友好协商，特拟定如下承包宝生妇科医院清洁综合服务、为保障双方利益，经双方友好协商，特拟定如下承包宝生妇科医院清洁卫生综合服务，合同条款如下：卫生综合服务，合同条款如下：一、一、乙方责任乙方责任1 1、乙方将严格按照甲、乙双方公共所订各项标准向甲方提供专
2、业的清洁乙方将严格按照甲、乙双方公共所订各项标准向甲方提供专业的清洁人员综合服务，并严格教育、培训和管理派驻甲方之清洁人员，遵守甲方及乙人员综合服务，并严格教育、培训和管理派驻甲方之清洁人员，遵守甲方及乙方公司所订规章制度，保持良好的生活环境和程序，爱护甲方的财物，注意文方公司所订规章制度，保持良好的生活环境和程序，爱护甲方的财物，注意文明言行举止以维护甲方的形象。明言行举止以维护甲方的形象。2 2、派出素质较高、形象好、服务态度较好的保洁专业人员进驻甲方，制派出素质较高、形象好、服务态度较好的保洁专业人员进驻甲方，制定一名主管安排具体工作及全面督导每日清洁综合服务工作，巡检（分自检和定一名主
3、管安排具体工作及全面督导每日清洁综合服务工作，巡检（分自检和参与甲方联检）现场清洁卫生情况及做工作日记，即时处理甲方投诉，并做好参与甲方联检）现场清洁卫生情况及做工作日记，即时处理甲方投诉，并做好与甲方负责主管的日常联系。与甲方负责主管的日常联系。3 3、乙方应定期将所承包的清洁工作以书面形式报告给甲方，接受甲方的乙方应定期将所承包的清洁工作以书面形式报告给甲方，接受甲方的监督，以及每月一次把定期清洁作业计划情况告知甲方。监督，以及每月一次把定期清洁作业计划情况告知甲方。4 4、在一个月内若甲方投诉三次以上（特别是服务问题）而乙方又没有解在一个月内若甲方投诉三次以上（特别是服务问题）而乙方又没
4、有解决，甲方有权提出警告直至在当月清洁综合服务费的扣除百分之一到百分之三决，甲方有权提出警告直至在当月清洁综合服务费的扣除百分之一到百分之三的清洁服务费。若因乙方承包工程范围内之清洁服务的情况达不到标准，而被的清洁服务费。若因乙方承包工程范围内之清洁服务的情况达不到标准，而被有关部门（环卫、城管、街道办事处等）罚款。罚金则由乙方负责。有关部门（环卫、城管、街道办事处等）罚款。罚金则由乙方负责。5 5、每月派出一名高层管理人员到甲方检查卫生情况，参加甲方的清洁工每月派出一名高层管理人员到甲方检查卫生情况，参加甲方的清洁工1 1K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案作例会，届时与
5、甲方负责主管征询意见，务求把清洁综合服务工作做得更好。作例会，届时与甲方负责主管征询意见，务求把清洁综合服务工作做得更好。6 6、乙方员工劳动合同、工资及社保、劳保福利等一切待遇由乙方负责，乙方、乙方员工劳动合同、工资及社保、劳保福利等一切待遇由乙方负责，乙方要管理好员工并严格要求遵守医院的有关规章制度，要管理好员工并严格要求遵守医院的有关规章制度，维护甲方一切公共设施，维护甲方一切公共设施，如有如有损坏东西，损坏东西，乙方先照价赔偿；乙方先照价赔偿；绝不允许有挪用及偷窃行为。绝不允许有挪用及偷窃行为。乙方员工在工作中发生乙方员工在工作中发生工伤事故，由乙方自负。工伤事故，由乙方自负。7 7、
6、乙方提供所需机器设备、清洁工具（毛巾）等、清洁保养技术，按合同规、乙方提供所需机器设备、清洁工具（毛巾）等、清洁保养技术，按合同规定的清洁范围和工作要求，高质量完成各项工作，并严守有关安全工作规定。定的清洁范围和工作要求，高质量完成各项工作，并严守有关安全工作规定。8 8、乙方派驻甲方的工作人员，身着乙方（或甲方双方视实际需要另行商定）、乙方派驻甲方的工作人员，身着乙方（或甲方双方视实际需要另行商定）的统一工作服和佩戴工作证，工作时间内不得随意离开工作岗位。的统一工作服和佩戴工作证，工作时间内不得随意离开工作岗位。9 9、乙方派驻甲方的工作人员，在乙方主管不在场时，应接受甲方主管的监督、乙方派
7、驻甲方的工作人员，在乙方主管不在场时，应接受甲方主管的监督和指导，并按甲方的清洁工作检验标准对其进行检查。和指导，并按甲方的清洁工作检验标准对其进行检查。1010、如待遇特殊（卫生检查、台风、暴雨）等情况出现，乙方应主动配合甲方、如待遇特殊（卫生检查、台风、暴雨）等情况出现，乙方应主动配合甲方做好清洁卫生工作。做好清洁卫生工作。1111、发现共用设施有损坏时，乙方员工要及时通知甲方修理。、发现共用设施有损坏时，乙方员工要及时通知甲方修理。二、甲方责任二、甲方责任1 1、保证为乙方的日常清洁卫生提供必要的水电供应；提供贮物室一间以放置、保证为乙方的日常清洁卫生提供必要的水电供应；提供贮物室一间以
8、放置乙方的清洁器械、物料等物品。乙方的清洁器械、物料等物品。2 2、要求及协助教育乙方员工自觉维护医院的清洁卫生，对待破坏清洁、漏做、要求及协助教育乙方员工自觉维护医院的清洁卫生，对待破坏清洁、漏做卫生现象之行为应给予制止及时纠正，卫生现象之行为应给予制止及时纠正，屡次违章不改者以相应的处罚。屡次违章不改者以相应的处罚。甲方及其工甲方及其工作人员应尊重理解乙方工作人员及其劳动成果，作人员应尊重理解乙方工作人员及其劳动成果，对鄙视或者讥讽清洁人员的有关工对鄙视或者讥讽清洁人员的有关工作人员给予批评教育。作人员给予批评教育。3 3、在所管辖范围公共场所负责配置与清洁相关之公共卫生设施，并负责一切、
9、在所管辖范围公共场所负责配置与清洁相关之公共卫生设施，并负责一切2 2K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案设施之修缮和完善工作。设施之修缮和完善工作。4 4、负责派员监督乙方承包范围内的清洁综合服务质量，发现问题及时通知乙、负责派员监督乙方承包范围内的清洁综合服务质量，发现问题及时通知乙方，以便处理。对乙方合理之工作协助、要求及建议，甲方应予配合支持。方，以便处理。对乙方合理之工作协助、要求及建议，甲方应予配合支持。5 5、甲方不提供中、晚餐及住宿，根据情况可以提供早餐。、甲方不提供中、晚餐及住宿，根据情况可以提供早餐。三、清洁综合服务范围三、清洁综合服务范围服务范围：门诊
10、大楼、宿舍四周地面公共部分的清洁卫生；办公区及办公服务范围：门诊大楼、宿舍四周地面公共部分的清洁卫生；办公区及办公室、门诊住院楼（室、门诊住院楼（1-51-5 楼不包括月子馆）楼不包括月子馆），包括公共走廊、门、窗、天花板、地面、，包括公共走廊、门、窗、天花板、地面、楼梯、电梯、病房、卫生间、消防楼梯、防火通道、消防栓及线槽，及蚊蝇消杀，楼梯、电梯、病房、卫生间、消防楼梯、防火通道、消防栓及线槽，及蚊蝇消杀，门诊门诊 7 7 楼卫生。楼卫生。不包括消毒供应室、洗衣房、饭堂内部。不包括消毒供应室、洗衣房、饭堂内部。四、清洁工配置由乙方安排。四、清洁工配置由乙方安排。五、清洁综合服务费用：五、清洁
11、综合服务费用：1 1 人工费用（含工资、住房、社会统筹、五险）人工费用（含工资、住房、社会统筹、五险）；2 2、清洁物料（工具、毛巾）费用；清洁物料（工具、毛巾）费用；（洗衣粉等消耗品由甲方提供）（洗衣粉等消耗品由甲方提供）。3 3、各种管理及税费其它等费用。各种管理及税费其它等费用。以上费用每月合计人民币为：元整（￥元）以上费用每月合计人民币为：元整（￥元）。六、付款方式六、付款方式甲方须在次月甲方须在次月 1515 日前，付清乙方上月之清洁综合服务费。日前，付清乙方上月之清洁综合服务费。乙方入场当日交两万元保证金。乙方入场当日交两万元保证金。七、合同期限及违约责任七、合同期限及违约责任1
12、1、甲、乙双方同意本合同有效期限为年月日起至年月日止，合同期满经双方、甲、乙双方同意本合同有效期限为年月日起至年月日止，合同期满经双方3 3K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案协商可再行续签；协商可再行续签；2 2、在合同期内，任何一方无故单方面终止合同，需提前壹个月以书面形式通知、在合同期内，任何一方无故单方面终止合同，需提前壹个月以书面形式通知对方，否则均须赔偿对方损失相当等于一个月服务费赔偿。对方，否则均须赔偿对方损失相当等于一个月服务费赔偿。3 3、下列情况，可即时终止本合同。、下列情况，可即时终止本合同。（1 1）、乙方服务质量严重下降，导致甲方环境严重脏污，并经
13、甲方三次警告及、乙方服务质量严重下降，导致甲方环境严重脏污，并经甲方三次警告及罚款均无效过，甲方有权但反复终止合同，不承担任何费用。但因人不可抗力所造罚款均无效过，甲方有权但反复终止合同，不承担任何费用。但因人不可抗力所造成的，如自然灾害、认为恶意破坏等因素所引起的环境污染，不在此例。成的，如自然灾害、认为恶意破坏等因素所引起的环境污染，不在此例。（2 2）、甲方连续两个月及以上未能支付乙方承包清洁综合服务费。、甲方连续两个月及以上未能支付乙方承包清洁综合服务费。（3 3）、因甲方未能如期付款而影响乙方服务工作，资金不到位影响乙方购日常、因甲方未能如期付款而影响乙方服务工作，资金不到位影响乙方
14、购日常清洁用品等，而导致定期作业难以开展时、甲方不能在未付款期间对乙方予以有关清洁用品等，而导致定期作业难以开展时、甲方不能在未付款期间对乙方予以有关罚款（日常保洁质量除外）罚款（日常保洁质量除外）。八、其它注意事项八、其它注意事项1 1、双方本着友好合作原则商定，在何婷期间内，乙方派驻人员每周工作日为七、双方本着友好合作原则商定，在何婷期间内，乙方派驻人员每周工作日为七天（工作时间见附件）天（工作时间见附件）。若因服务范围扩大而增加工作量，双方协商决定。若因服务范围扩大而增加工作量，双方协商决定。2 2、本合同未尽事宜，有双方另行协商解决；若协商不成，有法院裁判。、本合同未尽事宜，有双方另行协商解决；若协商不成，有法院裁判。3 3、本合同一式壹份，均具有法律效力，甲、乙双方各执壹份，签章后生效。、本合同一式壹份，均具有法律效力，甲、乙双方各执壹份，签章后生效。甲方：甲方：乙方：乙方：世上没有一件工作不辛苦，没有一处人事不复杂。不要随意发脾气，谁都不欠你的4 4