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1、七匹狼上半年工作总结及下半年工作计划七匹狼上半年工作总结及下半年工作计划1010 年上半年浙东区域工作总结：年上半年浙东区域工作总结：现有网点及未来可拓展的空白市场细纳梳理后得以下小结：现有网点及未来可拓展的空白市场细纳梳理后得以下小结：一、现有网点总结一、现有网点总结:人员流失率：区域人员流失空缺:由于前期经营管理模式都是建立在简单走访及电话遥控跟踪,方法方式极为简易粗糙、不够专业,员工归属感、工作技能、心态稳定性极差,造成店铺最大的工作量浪费在员工招聘及训练中(店长、店长 2-3 个月一换,人员一直处于紧缺状态），导致未能更好的做到销售工作。岗位职责:由于区域主管、店长、导购人事频繁更换和
2、制度管控机制的缺乏,导致管理形同虚设，店铺放任式经营。目前急需制定出一套针对终端管理考核机制,相应的培训机制也应建立及执行到位；提升的相应的操作流程化及执行力度。零售管理：由于前期的零售规划战略细分为特卖系统、商超系统、C直营地铺三大系统横跨浙东、浙北、浙西区域，在运营上交叉重复很多工作，造成资源管理上的一些浪费（体现在出差路线、费用控制、人员安排）。经月10 日的战术研究后调整为将零售体系改为区域化精致经营管理,从而使大量的工作及运营体制简化并快速提升团队工作效率效果。二、空白市场拓展总结：二、空白市场拓展总结：市场拓展人员状态:由于前期公司内部人事调整,团队人员处于磨合期所以未能更好的投入
3、工作，造成拓展进度较慢,错过了最佳市场拓展时机。空白市场拓展:经过与市场部同事近两个月的磨合及共事,分公司目前拓展人员越来越浮现出工作效率、工作热忱、主动性,责任心及专业性欠缺.现有市场部未能体现该部门的价值,建议从新调整招聘。三、货品情况三、货品情况:通过终端店铺商品销售分析,以往我们很多现有网点未能更好的梳理定位,导致区域店铺商品销售主攻方向不够清晰,在形象陈列及店铺管理规划上有很大的混肴。沟通调整后现已将区域现有网点进行重新梳理归纳定位:主利润店；慈溪国贸、诸暨一百两大商场货品定为形象新款销售（商品全部为10 年新款)；利润店：诸暨浣东店、暨阳店、观城华润万家商超店主攻新、老款商品销售（
4、商品比例:新款 7%,老款 30,配饰品不统计在内）；折扣店：诸暨时代商超、诸暨华润万家、宁波新一家商超、慈溪周巷店老款商品销售（主攻销售往年当季商品)注注:在商品结构调整后，销售及货品管理上已有显著提升。在商品结构调整后，销售及货品管理上已有显著提升。1010 年下半年工作计划：年下半年工作计划：为显著提高杭州浙东区域专卖店的运营质量，确保杭州分公司终端能够在短期内快速有序的规范运作,建立良好的操作平台和运作团队，保持畅通的沟通渠道和建立店铺各项机制，有效的实施变革，特拟定未来 6 个月区域零售中心团队工作计划:成立变革团队:区域零售管理中心将有 4 名团队组成，结合浙东内部挖掘 24名，整
5、个变革团队将会有8 名团队,后期根据终端运作团队的成长，逐步的扩大团队成员,同时也将逐步的将区域零售管理中心团队调出,根据分公司的战略需要，服务于浙江其它区域市场。变革团队角色:分三个阶段,第一阶段主要角色为培训导师督导,第二阶段主要角色为区域主管,第三阶段主要角色为店长/店助.以循序渐进为原则,保证变革有序稳健的实现即定任务。变革任务:完善标准服务标准、陈列标准、店容标准、货品标准、岗位标准、员工手册、工作流程、相关规定、考核制度.储备干部通过定期有延续性,有分项,有综合的培训进行人员储备，为零售发展做准备。优化库存协助商品部做好每季新品上市计划,调拨不合理库存,对滞销货品进行特价有效清除视
6、觉形象规范店铺陈列,重点突出,主题明显,物料使用得当，赏心悦目提升品牌形象榜样店铺各零售区域内建立核心榜样店铺，高要求高支持成为所有店铺学习榜样和人才的基地.变革目的:规范和完善公司各项资源,储备优秀终端管理团队,建立健康合理的库存,赏心悦目的陈列以实现销售的提升，最终提升公司核心竞争力,使浙东区域成为浙江样榜市场。零售中心团队分组进行培训,后期兼任区域主管工作：第一阶段暂定每组 2 名。人员要求，丰富的零售一线管理经验,综合能力强,对货品销售敏感，执行力度强，会零售店铺需要的基本培训和根据店铺人员优化管理架构,能根据销售、存货、季节、天气调整卖场货品提升销售和店铺形象试点：1)浙东区,培训地
7、点在区域员工宿舍，通过每0 天周期一场普通员工的基础培训，使所有浙东区域员工掌握基本销售技能和新产品知识，能为顾客提供基本服务.)浙东区域内选两核心店铺,集中区域内所有店长和副店分两期，进行现场店长/副店的管理技能及落实标准培训,强化现场执行力度，使受训人员，掌握规范的店铺组织架构,熟悉岗位职责的分工和合作,学会利用各种资源实现业绩的提升和储备人才.推广：总结每一阶段工作进度及试点结果,调整和修正培训教案和标准，零售中心团队及结合区域内有潜力的骨干合并,进行分组，每组配备至 3 名团队,对区域分店铺,按第一阶段方式，进行零售变革,以缓解目前店铺管理人员缺失的问题,及为提升规范店铺的管理奠定基础
8、。整合:零售中心变革小组根据区域各店铺实际培训结果,对区域内店长与副店进行局部调整,全面系统的对区域各店铺,每天/每周/每月根据销售需要,展开深度跟进工作.并完善和规范零售系统。下半年销售、拓展指标：单位万新增网点数量月份特卖现有地铺商超8合计10家72353035108035505159030430130100456050011404004017025055705230合计20400401000备注:浙东区域现有网点 9 家；商超:诸暨一百、诸暨浣东、诸暨时代、诸暨华润、慈溪国贸、宁波新一佳、观城，地铺：暨阳店。配套资源：现有目前网点数量较少,且网点质量不太理想，销售及库存甚有压力，恳请公司
9、将以下网点拓展计划考虑在内，优先进行整合强占终端市场:下半年拓展计划:月份9 月份预计将在慈溪及绍兴周边地区新增 5家网点:其中观海卫镇、余姚市、上虞地区各 1 家，绍兴市区、绍兴县、柯桥镇各家。相应经营所需费用：预计每个店铺年销售量实际金额 8050 万元，平均折扣为 5。8 折8。5 折；费用预算:1、人员：4 人300 元12 个月6200 元/年 2、装修费:3000 元/年、货品:约 8000 元铺场4、杂费:000 元/年 5、年租金:约0000元年 6、转让费:约 15000 元/年合计:200+30000+8005000+2000001500=527400 元/年注:单店平均成本投入约 5274000 元/年销售预计：平均单店效益:105 万500 元/天0 天=7500/月7/月55000 元;平常月份:月、4 月、6 月、7 月、8 月、月、11 月；3500 元/天30 天10000/月5/月=5500 元;节假月份：5 月、1月、12 月、2 月、月；