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怎样管理人才1 1用制度管理人用制度管理人在推行执行力的时候，我们常常会遇到一个问题，就是人际关系与执行力之间的矛盾。执行的比较严厉，难免会使一部分人受到触动或惩罚，从而使得人际关系受到影响。一位成功的企业家曾说，管理就是提供一个当坏人的机会，管理者要扮演黑脸的角色。用制度管理人的关键是对事不对人，你之所以这么做是制度所规定的，你个人对他没有成见，甚至很欣赏他的潜质。这样，即使是受到惩罚的人也不会对你心怀怨恨，反而会认为企业制度严明，是一个有前途的企业。2 2上级如何指导下属上级如何指导下属上级要想有效地指导下属，首先必须在两者之间建立起彼此信任的关系，只有对方相信你，指导才能发挥效用，不然只能是表面功夫或者阳奉阴违。其次，上级要做到对下属的“三益”，即益亲、益师、益友。益亲益亲是指上级和下属的关系很密切，上级对下属的性格、特点、状况等了解得很清楚，就像亲人一样，会在关键时刻关怀、支持、鼓励下属。益师益师是指上级要经常教导下属，做他的老师，让他跟随着自己学习和掌握各项技能，帮助他取得进步和成功。益友益友则指上级不仅要做下属的老师，还要做他的朋友，获得他的信赖，了解他的想法和困难，经常从朋友的角度提醒他。