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1、关于中小学培训机构的市场调关于中小学培训机构的市场调研报告研报告关于中小学教育培训机构行业的前景预测关于中小学教育培训机构行业的前景预测摘要：摘要：在生活水平日益提高的今天，在提倡素质教育的今天，在家长对孩子在生活水平日益提高的今天，在提倡素质教育的今天，在家长对孩子的要求越来越高的今天，假期辅导越来越成为一个炽热的话题，各种辅导班更的要求越来越高的今天，假期辅导越来越成为一个炽热的话题，各种辅导班更是屡见不鲜。假期中，中小学生参加各种各样的补习班，对学生和家长等都产是屡见不鲜。假期中，中小学生参加各种各样的补习班，对学生和家长等都产生了重大的影响。因此，通过针对学生、家长和老师等主体，以调查
2、问卷以及生了重大的影响。因此，通过针对学生、家长和老师等主体，以调查问卷以及走访的形式进行实践调研，我们得到了相关数据，并对假期辅导炽热的原因及走访的形式进行实践调研，我们得到了相关数据，并对假期辅导炽热的原因及影响进行了分析；在此根底上，进行了深入的剖析和研究，反映出了更深层的影响进行了分析；在此根底上，进行了深入的剖析和研究，反映出了更深层的实际情况，提出了相关建议，最终得到了此份实践成果。实际情况，提出了相关建议，最终得到了此份实践成果。关键词：关键词：中小学生中小学生教育教育辅导辅导家长家长分析分析预测预测一、教育辅导机构的市场行业现状一、教育辅导机构的市场行业现状中小机构开展也面临着
3、危机，主要是人才缺乏、教学科研力量的薄弱，抵中小机构开展也面临着危机，主要是人才缺乏、教学科研力量的薄弱，抵御风险的能力低下，在经济危机面前很难快速开展。教育培训业将迎来新一轮御风险的能力低下，在经济危机面前很难快速开展。教育培训业将迎来新一轮的洗牌阶段，大机构将出现综合化开展，专业教育机构将突出差异化进行连锁的洗牌阶段，大机构将出现综合化开展，专业教育机构将突出差异化进行连锁经营，融资后的教育机构为了扩张，将继续收购全国地方大型教育机构，小机经营，融资后的教育机构为了扩张，将继续收购全国地方大型教育机构，小机构为了生存必须进行改革创新寻求教育蓝海战略。打造开展初期的核心竞争力。构为了生存必须
4、进行改革创新寻求教育蓝海战略。打造开展初期的核心竞争力。从目前的开展状况看，中国的教育培训业尚处于起步阶段，虽然教育培训机构从目前的开展状况看，中国的教育培训业尚处于起步阶段，虽然教育培训机构已有近万家，但资金规模超过已有近万家，但资金规模超过 1010 亿元的屈指可数。教育培训业，还是一座尚待亿元的屈指可数。教育培训业，还是一座尚待开发的“富矿。目前全国品牌化的教育机构像新东方、巨人教育、安博教育、开发的“富矿。目前全国品牌化的教育机构像新东方、巨人教育、安博教育、环球雅思等教育培训机构占据英语环球雅思等教育培训机构占据英语(论坛论坛)、课外辅导、课外辅导、职业教育等行业领头地位。职业教育等
5、行业领头地位。在在 20222022 年到年到 20222022 年培生出版公司先后并购了华尔街英语和上海乐宁英语，这年培生出版公司先后并购了华尔街英语和上海乐宁英语，这是国际教育机构强势进入中国教育的一个趋势。而中小机构开展也面临着危机，是国际教育机构强势进入中国教育的一个趋势。而中小机构开展也面临着危机，主要是人才缺乏、教学科研力量的薄弱，抵御风险的能力低下，在经济危机面主要是人才缺乏、教学科研力量的薄弱，抵御风险的能力低下，在经济危机面前很难快速开展。教育培训业将迎来新一轮的洗牌阶段，大机构将出现综合化前很难快速开展。教育培训业将迎来新一轮的洗牌阶段，大机构将出现综合化开展，专业教育机构
6、将突出差异化进行连锁经营，融资后的教育机构为了扩张，开展，专业教育机构将突出差异化进行连锁经营，融资后的教育机构为了扩张，将继续收购全国地方大型教育机构，小机构为了生存必须进行改革创新寻求教将继续收购全国地方大型教育机构，小机构为了生存必须进行改革创新寻求教育蓝海战略。打造开展初期的核心竞争力。育蓝海战略。打造开展初期的核心竞争力。在我国方案生育政策背景下，集中在我国方案生育政策背景下，集中表现在对孩子的培养过程中，愿意投入大量时间和金钱。无数家长望子成龙、表现在对孩子的培养过程中，愿意投入大量时间和金钱。无数家长望子成龙、望女成凤的观念，使得课外辅导市场需求居高不下，尤其是教育欠兴旺的二三望
7、女成凤的观念，使得课外辅导市场需求居高不下，尤其是教育欠兴旺的二三线城市和乡村，教育资源有限，中小学课外辅导市场空间巨大。义务教育阶段线城市和乡村，教育资源有限，中小学课外辅导市场空间巨大。义务教育阶段对一个学生的未来起到的重要作用，带动了中小学课外辅导市场的开展，使其对一个学生的未来起到的重要作用，带动了中小学课外辅导市场的开展，使其成为中国民办教育上最大和增速最快的市场之一。近年来，中国教育培训市场成为中国民办教育上最大和增速最快的市场之一。近年来，中国教育培训市场呈现强大的资本整合力，据不完全统计，全国中小学课外辅导机构已经呈现强大的资本整合力，据不完全统计，全国中小学课外辅导机构已经
8、1010 万多万多家，其中上市机构不下于家，其中上市机构不下于 1010 家。而仅长沙市中小学课外辅导机构大大小小加起家。而仅长沙市中小学课外辅导机构大大小小加起来不下于来不下于 20002000 家。家。一课外辅导市场增长快速一课外辅导市场增长快速据艾瑞统计，中国中小学课外辅导市场已从据艾瑞统计，中国中小学课外辅导市场已从 20222022 年的年的 12381238 亿元增长至亿元增长至 20222022 年年的的 18971897 亿元，亿元，年复合增长率为年复合增长率为 23.823.8，预计到预计到 20222022 年将增长至年将增长至 44724472 亿元，亿元，2022202
9、2年到年到 20222022 年的年复合增长率为年的年复合增长率为 18.718.7。二对经济周期变化不敏感，市场持续走高二对经济周期变化不敏感，市场持续走高中小学课外辅导机构比拟特殊的是，它一直贯穿于中小学课外辅导机构比拟特殊的是，它一直贯穿于 1212 年的义务教育过程中。这年的义务教育过程中。这1212 年的义务教育往往影响到一个学生一生的前途，因此中小学课外辅导市场和年的义务教育往往影响到一个学生一生的前途，因此中小学课外辅导市场和其他民办教育效劳相比对经济周期的变化不敏感。据艾瑞统计，中小学课后辅其他民办教育效劳相比对经济周期的变化不敏感。据艾瑞统计，中小学课后辅导市场在导市场在 2
10、0222022 年经济不景气的时候增长了年经济不景气的时候增长了 26.426.4，远超过了中国整体教育市场，远超过了中国整体教育市场同期约同期约 7 7的增速。的增速。教育培训行业中新东方、教育培训行业中新东方、安博教育、安博教育、学大教育、学大教育、学而思教育、学而思教育、环球雅思、龙文教育等在全国市场扩张并购动作也一直没有停止，扩张和并购环球雅思、龙文教育等在全国市场扩张并购动作也一直没有停止，扩张和并购意味着增大规模效应。意味着增大规模效应。三品牌是客户选择的决定因素三品牌是客户选择的决定因素在选择中小学课外辅导机构的考虑因素中，中小学课外辅导机构品牌最重要，在选择中小学课外辅导机构的
11、考虑因素中，中小学课外辅导机构品牌最重要，当没有其他参考因素的情况下，更多的人会根据该机构的品牌宣传度来决定是当没有其他参考因素的情况下，更多的人会根据该机构的品牌宣传度来决定是否参加课外辅导培训。其次分别考虑的因素为：师资、口碑、本钱和规模等。否参加课外辅导培训。其次分别考虑的因素为：师资、口碑、本钱和规模等。课外辅导培训机构的品牌仍是选择培训机构考虑的重中之重。课外辅导培训机构的品牌仍是选择培训机构考虑的重中之重。四行业机构参差不齐，效劳有待提高四行业机构参差不齐，效劳有待提高当前国内的中小学课外辅导培训市场局部仍处于地方品牌占主导地位的局面，当前国内的中小学课外辅导培训市场局部仍处于地方
12、品牌占主导地位的局面，但是因为中小学课外辅导培训市场所提供的效劳，都是围绕中小学根底课程，但是因为中小学课外辅导培训市场所提供的效劳，都是围绕中小学根底课程，例如语文、数学、英语等。正是由于课外辅导效劳在本质上具有同质性，为课例如语文、数学、英语等。正是由于课外辅导效劳在本质上具有同质性，为课外辅导机构提供了跨区域经营的可能性。实力强大的课外辅导机构，将因为教外辅导机构提供了跨区域经营的可能性。实力强大的课外辅导机构，将因为教学生参加了一个辅导班，参加两个课外辅导班的占学生参加了一个辅导班，参加两个课外辅导班的占 26.1%26.1%，有，有 22.7%22.7%的学的学生参加三个及三个以上的
13、辅导班，可以看出，参加两个及以上课外辅导班的人生参加三个及三个以上的辅导班，可以看出，参加两个及以上课外辅导班的人数将近一半，说明在大多数中小学生的日常学习生活中，课外辅导起到相当重数将近一半，说明在大多数中小学生的日常学习生活中，课外辅导起到相当重要的辅助作用。调查还显示，另有不到四分之一的学生没有参加任何课外辅导要的辅助作用。调查还显示，另有不到四分之一的学生没有参加任何课外辅导班。班。二参加课外辅导班的类型二参加课外辅导班的类型经过数据分析发现：经过数据分析发现：选择语、数、物、化等纯文化类课程补习的远超过其他类型，占选择语、数、物、化等纯文化类课程补习的远超过其他类型，占44.1%44
14、.1%，几乎撑起了课外辅导的半边天。，几乎撑起了课外辅导的半边天。选择第二位的是各类证书或考级培训班，占选择第二位的是各类证书或考级培训班，占 13.6%13.6%；位列第三的那么是音乐舞蹈类，占位列第三的那么是音乐舞蹈类，占 12.1%12.1%；接下来依次是各类学科竞赛班，接下来依次是各类学科竞赛班，8.0%8.0%；艺术绘画类，艺术绘画类，7.4%7.4%；体育运动类，体育运动类，5.5%5.5%；作业辅导，作业辅导，5.0%5.0%；科学活动类，科学活动类，2.5%2.5%；其他包括棋类、外语类、记者班等的占其他包括棋类、外语类、记者班等的占 1.8%1.8%。三参加课外辅导班的时间三
15、参加课外辅导班的时间在周六周日上辅导班的学生占了大多数，为在周六周日上辅导班的学生占了大多数，为 79.6%79.6%，上课时间在周一至周，上课时间在周一至周五和寒暑假的分别只占五和寒暑假的分别只占 9.3%9.3%和和 11.1%11.1%。可以看出，有近八成的学生将参加课外辅导班的时间设定在周六周日，这可以看出，有近八成的学生将参加课外辅导班的时间设定在周六周日，这样可以跟紧学校课程的进度，更好起到辅助学习的作用，是参加课外辅导班时样可以跟紧学校课程的进度，更好起到辅助学习的作用，是参加课外辅导班时间上的首选；而由于周一至周五的补课只能安排在放学以后或晚上，这对全日间上的首选；而由于周一至
16、周五的补课只能安排在放学以后或晚上，这对全日制课程的学生而言，强度过大，而且如果课时较长，还会影响听课效率和正常制课程的学生而言，强度过大，而且如果课时较长，还会影响听课效率和正常睡眠，因此选择参加的比重较小；寒暑假期，虽然应是学生们放松休息期间，睡眠，因此选择参加的比重较小；寒暑假期，虽然应是学生们放松休息期间，但仍有超过一成的学子利用假期，学习新知识或预习之后的内容。但仍有超过一成的学子利用假期，学习新知识或预习之后的内容。四参加课外辅导班的形式四参加课外辅导班的形式%50403020100老师上门辅导教师家上课49.432.413.94.3教育机构上课其他五参加课外辅导班的原因五参加课外
17、辅导班的原因调查显示：调查显示：原因为提高成绩的最多，占原因为提高成绩的最多，占 33.9%33.9%；其次为培养兴趣爱好，占其次为培养兴趣爱好，占 22.0%22.0%；再次为拓展课外知识，占再次为拓展课外知识，占 15.9%15.9%；父母要求、学校班级统一组织、随大流分别占父母要求、学校班级统一组织、随大流分别占 15.6%15.6%、7.3%7.3%和和 3.9%3.9%；其他原因占其他原因占 1.4%1.4%。六课外辅导班的教学质量及学习效果六课外辅导班的教学质量及学习效果有有 69.0%69.0%的被调查者认为课外辅导机构的教学质量很好，老师很专业，的被调查者认为课外辅导机构的教学
18、质量很好，老师很专业，27.7%27.7%认认为和学校老师差不多，为和学校老师差不多，3.4%3.4%那么认为教学质量差。那么认为教学质量差。七选择参加课外辅导班的途径七选择参加课外辅导班的途径辅导班得知途径辅导班得知途径好友介绍14.7%网络6.2%其他2.7%父母报名42.5%广告传单5.5%老师同学推荐28.5%由扇形图可以更加的清楚老师和学生的宣传口碑是教育辅导机构招生的由扇形图可以更加的清楚老师和学生的宣传口碑是教育辅导机构招生的重要途径，以往的传单效应其实效果并不太明显。要想做到更好的招生还需口重要途径，以往的传单效应其实效果并不太明显。要想做到更好的招生还需口碑宣传。碑宣传。八不
19、参加辅导班的原因研究潜在消费者：八不参加辅导班的原因研究潜在消费者：%4030201011.30不感兴趣没有合适科目费用高其他不参加辅导班的原因构成不参加辅导班的原因构成37.127.823.7辅导机构可新颖的从培养学生的兴趣开始做起。辅导机构可新颖的从培养学生的兴趣开始做起。教育辅导行业的弊端教育辅导行业的弊端多数从业者大多没有企业管理和职业标准化意识，多数从业者大多没有企业管理和职业标准化意识，所以行业专业化程度还不所以行业专业化程度还不是很高是很高行业标准缺失，监管困难，目前对于这一行业的管理属于空白区域。行业标准缺失，监管困难，目前对于这一行业的管理属于空白区域。四、市场调研方法：四、
20、市场调研方法：此次调研主要采用了问卷调研法、文献调研法、二手数据调研法和观察法此次调研主要采用了问卷调研法、文献调研法、二手数据调研法和观察法五、中国教育培训业的未来开展趋势：五、中国教育培训业的未来开展趋势：一品牌化格局形成一品牌化格局形成在未来，中国教育培训业的品牌化格局将会形成定居的局面例如：英语培在未来，中国教育培训业的品牌化格局将会形成定居的局面例如：英语培训领域将是新东方、环球雅思等这样的机构领跑英语培训市场；职业教育将是训领域将是新东方、环球雅思等这样的机构领跑英语培训市场；职业教育将是安博、北大青鸟等机构占据职业培训市场份额；中小学课外辅导领域将是像巨安博、北大青鸟等机构占据职
21、业培训市场份额；中小学课外辅导领域将是像巨人教育以多元化的优势占据全国市场，最后将形成像家电业和电脑业，大品牌人教育以多元化的优势占据全国市场，最后将形成像家电业和电脑业，大品牌割据市场的格局，各个大品牌在自己的领域内不断圈地扩大，将标准化和专业割据市场的格局，各个大品牌在自己的领域内不断圈地扩大，将标准化和专业化的运营模式向全国推广，这也将是中国教育培训业的未来开展格局。教育培化的运营模式向全国推广，这也将是中国教育培训业的未来开展格局。教育培训领域的广阔市场和丰厚利润，使得西方国家加紧了进军中国教育培训市场的训领域的广阔市场和丰厚利润，使得西方国家加紧了进军中国教育培训市场的步伐。这些国外
22、公司进军我国教育培训市场，采取的是目前国际流行的“教育步伐。这些国外公司进军我国教育培训市场，采取的是目前国际流行的“教育连锁经营的模式，其特征是加盟授权和特许经营。肯德基、沃尔玛等国际知连锁经营的模式，其特征是加盟授权和特许经营。肯德基、沃尔玛等国际知名品牌，都是用这种方法成功地翻开了中国的巨大市场。市场经济是一种开发名品牌，都是用这种方法成功地翻开了中国的巨大市场。市场经济是一种开发经济，教育市场的长久封闭既是不理性的，也是不现实的。如何面对国外竞争经济，教育市场的长久封闭既是不理性的，也是不现实的。如何面对国外竞争对手，这是从事教育培训市场的国内机构所要考虑的主要问题。在目前的情况对手，
23、这是从事教育培训市场的国内机构所要考虑的主要问题。在目前的情况下，下，对于大多数从事高端教育培训市场的国内机构而言，对于大多数从事高端教育培训市场的国内机构而言，与国外大型机构合作与国外大型机构合作，“与狼共舞是一条有点无奈但正确的选择。同样，选择和中国外乡的教育培“与狼共舞是一条有点无奈但正确的选择。同样，选择和中国外乡的教育培训机构的合作，也是跨国公司进军中国教育培训市场的必由之路。训机构的合作，也是跨国公司进军中国教育培训市场的必由之路。二进入国际市场竞争二进入国际市场竞争在国际教育集团进入中国教育市场的同时，中国的教育机构也要走向国际在国际教育集团进入中国教育市场的同时，中国的教育机构
24、也要走向国际大舞台，同时要展开与国际教育集团在国内市场的竞争，外乡品牌需要联手行大舞台，同时要展开与国际教育集团在国内市场的竞争，外乡品牌需要联手行动，加大产业联盟，既要学习国际先进的教育模式和教学科技技术，同时也要动，加大产业联盟，既要学习国际先进的教育模式和教学科技技术，同时也要借助外乡的优势研发国内教育产品，提高与国际教育集团的竞争力。中、小型借助外乡的优势研发国内教育产品，提高与国际教育集团的竞争力。中、小型培训机构的另一个竞争策略就是不求“大而求“深，即认真分析细分市场，培训机构的另一个竞争策略就是不求“大而求“深，即认真分析细分市场，选准某一个需求点，再精准地深入下去。选准某一个需
25、求点，再精准地深入下去。三早教市场并购整合将是重头戏三早教市场并购整合将是重头戏中国的第四波婴儿潮始于中国的第四波婴儿潮始于 20222022 年，年，而而 20222022“金猪宝宝、“金猪宝宝、20222022“奥运宝宝“奥运宝宝等概念又进一步拉升了婴儿出生率。据等概念又进一步拉升了婴儿出生率。据?中国人口统计年鉴中国人口统计年鉴?，中国每年有，中国每年有 30003000万婴儿出生。万婴儿出生。最新统计数字显示，最新统计数字显示，目前城市中目前城市中 0303 岁的婴幼儿人数已达岁的婴幼儿人数已达 10901090 万。万。“再苦不能苦孩子，再穷不能穷教育。在中国，为子女教育形成的储蓄和
26、消“再苦不能苦孩子，再穷不能穷教育。在中国，为子女教育形成的储蓄和消费在城市中产阶级家庭支出和储蓄中占据费在城市中产阶级家庭支出和储蓄中占据 15%15%和和 24%24%的比例，已成为中国家庭第的比例，已成为中国家庭第二大消费。二大消费。与其他细分行业相比，学前教育领域的格局是最分散的，受地域性与其他细分行业相比，学前教育领域的格局是最分散的，受地域性强、批地繁杂、小势力割据、教师流动性大等诸多问题困扰，真正上规模的教强、批地繁杂、小势力割据、教师流动性大等诸多问题困扰，真正上规模的教育机构很少。“但这也正是时机所在，任何一个成熟的细分市场都是从这个阶育机构很少。“但这也正是时机所在，任何一
27、个成熟的细分市场都是从这个阶段开展过来的。容敬思分析说。对于早教市场，并购整合将是下一阶段的重段开展过来的。容敬思分析说。对于早教市场，并购整合将是下一阶段的重头戏。巨人幼儿教育市场迅速启动新的战略，已经形成了自己独有的模式，正头戏。巨人幼儿教育市场迅速启动新的战略，已经形成了自己独有的模式，正在全国市场加快开展步伐。在全国市场加快开展步伐。四中小学课外辅导市场大有可为四中小学课外辅导市场大有可为对中国父母来说，孩子学习成绩的好坏直接关系到他们将来的开展。据相对中国父母来说，孩子学习成绩的好坏直接关系到他们将来的开展。据相关调查显示，关调查显示，目前中国有目前中国有 70%70%的中小学生，的
28、中小学生，选择用课外辅导的方式来弥补学校教选择用课外辅导的方式来弥补学校教育的缺乏，而大考冲刺阶段的学生选择课外辅导的比例更高。有育的缺乏，而大考冲刺阶段的学生选择课外辅导的比例更高。有 1/31/3 的被调查的被调查家长表示，愿意拿出上万元为孩子的课外辅导买单。家长表示，愿意拿出上万元为孩子的课外辅导买单。六、反思总结六、反思总结通过实践，对中小学生假期辅导的情况有了初步了解，并进行了深入的剖通过实践，对中小学生假期辅导的情况有了初步了解，并进行了深入的剖析和研究，反映出了更深层的实际情况。析和研究，反映出了更深层的实际情况。一大局部家长们都会送小孩上一些补习班，认为有利于孩子们的学一大局部
29、家长们都会送小孩上一些补习班，认为有利于孩子们的学习和未来。家长们都希望子成龙、女成凤，送孩子们上补习班，让孩子习和未来。家长们都希望子成龙、女成凤，送孩子们上补习班，让孩子不要输在起跑线上。虽然，家长们十分心疼孩子们，但大势所趋，别人不要输在起跑线上。虽然，家长们十分心疼孩子们，但大势所趋，别人家的孩子在进步，在学习，自己的孩子不能输。家的孩子在进步，在学习，自己的孩子不能输。二少数家长认为补习班有收费过高，不想增加额外的支出，或者无法二少数家长认为补习班有收费过高，不想增加额外的支出，或者无法支付，就放弃了送孩子上补习班的想法。大多数家长都表达了让孩子暑假上辅支付，就放弃了送孩子上补习班的想法。大多数家长都表达了让孩子暑假上辅导班的愿望，但他们根本上都不征求孩子的意见，从而给孩子增大了压力，家导班的愿望，但他们根本上都不征求孩子的意见，从而给孩子增大了压力，家长应该与孩子充分交流。长应该与孩子充分交流。三少数家长那么十分尊重孩子们自己的想法，不会硬逼着孩子们上补三少数家长那么十分尊重孩子们自己的想法，不会硬逼着孩子们上补习班，认为孩子们应该拥有属于他们自己的假期。不想给他们施加太多的压力，习班，认为孩子们应该拥有属于他们自己的假期。不想给他们施加太多的压力，不想盲目跟风。另外，怕孩子的身体吃不消。不想盲目跟风。另外，怕孩子的身体吃不消。