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1、成品保护和工程保修的管理措施和承诺成品保护和工程保修的管理措施和承诺一、成品保护管理措施1、组织保证措施（1）狠抓成品保护的现场教育工作，使全体施工人员在思想上高度重视，从施工一开始就具有良好的成品保护意识：成立以项目生产副经理为组长的成品保护小组，明确相关部门和人员的岗位职责；建立健全成品保护工作体系，严格执行成品保护程序，在安排旌工生产的同时，明确成品保护的基本要求和重点，制定相应的保护措施，并加强监督检查。（2）制定年、季度、月度计划时，要根据总控计划进行科学合理的编制，防止工序倒置和不合理赶工期的交叉施工以及由于采取不当的防护措施而造成的互相损坏、反复污染等现象的发生。2、成品保护员巡
2、逻岗职责主要负责责任区内的流动巡逻、安全捡查、各有关制度的执行监督工作。做好四勤、六防、一维护工作。制定成品保护检查制度、交叉施工管理制度、交接制度、考核制度、奖罚责任制度等。加大成品保护工作的监督力度，一是提高施工现场操作人员的文明施工意识，二是制定必要的成品保护措施。3、协调保证措施（1）施工过程做到工序安排合理，顺序施工，科学管理，文明施工。技术部根据施工组织设计、设计图纸编制成品保护方案；以合同、协议等形式明确各专业分包单位对成品的交接和保护责任，确定主要的成品保护责任单位，项目经理部在保护成品工作方面起协调监督作用。材料、设备进场后，由项目经理部物资管理部负责保管，项目生产副经理主管
3、施工管理部和安全监管部进行协助管理。（2）结构工程总承包单位为主要成品保护责任人，对于一些关键工序（均要设专人看护及维修。上道工序与下道工序要办理交接手续。交接工作在各分包之间进行，下道工序对上道工序负有成品保护责任，项目经理部起协调监督作用，各专业工长要把交接情况记录在施工日记中。（3）分包单位在进行本道工序施工时，如需要碰动其它专业的成品时，分包单位必须以书面形式上报总包单位，总包单位经与其它专业分包协调后，其它专业派人协助分包单位施工，等到施工完成后，恢复其成品。（4）安装阶段特别是收尾、竣工阶段的成品保护工作尤为重要，这一阶段主要的责任单位是装修分包单位，设备的成品保护由设备安装单位负
4、责，土建和设备安装施工必须按照成品保护方案要求进行作业。4、人员保证措施（1）接受作业的人员，必须严格遵守现场各项管理制度；如作业用火，必须取得用火证后方可进行施工；所有入户作业的人员必须接受成品保护人员的监督。（2）在工程收尾阶段，分包单位分层、分区设置专职成品保护员，其它专业分包队伍要根据项目经理部制定的“入场作业申请单”，并在填报手续齐全经项目经理部批准后，方可进入作业，否则成品保护员有权拒绝进入作业。施工完成后要经成品保护员检查、确认没有损坏成品，签字后方可离开作业区域；如果是成品保护员造成的工作失误，没有找出成品损坏的人员或单位，这部分损失将由成品保护责任单位及责任人负责赔偿。（3）
5、总包单位对现场所有人员都要进行定期的成品保护意识的教育工作，依据合同、规章制度、各项保护措施，使每一个人都做好成品保护工作，保证自己的产品质量，从而保证自身的荣誉和切身的利益。二、成品保护承诺根据招标文件的要求，我公司承诺如下：1、对成品保护全面负责并承担相关费用，并对暂估价专业分包工程的专业分包人、工程暂估价材料和工程设备的专项供应商的成品保护统一管理。2、满足业主施工过程中随时提出的对成品保护相关要求。三、交工前成品保护措施1、为确保工作质量，达到用户满意，应组织专职人员负责成品质量保护，值班巡查，进行成品保护工作。成品保护值班人员，按施工组织设计或项目质量保证计划中规定的成品保护职责、制
6、度办法及项目部指定的保护区或范围进行值班保护工作，做好保护范围内的所有成品检查工作。专职成品保护值班人员工作到竣工验收，办理移交手续后终止。2、防止工序倒置和不合理赶工期的交叉施工，以及采取不当的防护措旋而造成的互相损坏、反复污染等现象的发生。分包单位在进行本道工序旋工时，如需要碰动其它专业的成品时，分包单位必须以书面形式上报业主和安装配合部，经与业主和安装配合协调后，其他专业派人协助分包单位恢复其成品。3、业主和工程部对所有入场分包单位都要进行定期的成品保护意识教育工作，依据合同、规章制度、各项保护措施，使分包单位认识到做好成品保护工作是保证自己的产品质量，从而保证分包自身的荣誉和切身的利益
7、。4、为了履行质量终身责任制，工程完工后，本投标单位还要成立以项目部总工程师为组长，有技术干部及有关人员组成的工程竣工维护组，负责缺陷责任期内对工程的维护工作等。5、缺陷责任期内，维护组要定期对所建工程进行全面、仔细的检查，遇大风、暴雨等不可抗拒的自然灾害后随时组织对现场进行检查，对出现的工程缺陷登记清楚，分析缘由，及时向业主上报缺陷数量、缺陷范围、缺陷责任及原因等，并立即组织维修。6、缺陷责任期内，对工程的维护要在不影响正常使用的情况下进行，必要时采取可行防护措施，确实需要中断进行时必须在业主同意下才可进行。缺陷责任的维护分两种情况，若因本承包人施工质量问题造成结构内部受力变化或外部破坏的，本承包人自己拿出修复方案并报业主批复后立即实施；若属设计或是其它非承包人责任造成的缺陷，本承包人将及时上报业主和设计院，并按照业主和设计院批复的方案组织维修。7、缺陷责任期内，本承包人成立的维护组必须要求管段保持排水畅通，沟渠内没有淤积物和阻塞物。8、按照 ISO9001：2000 系列标准要求，本承包人承诺实行竣工回访制，工程交付业主后，仍不断和业主取得联系，定期回访，听取业主的使用情况及意见，以提高本投标单位的施工服务质量。