2022酒店人力资源年度工作总结_人力资源工作总结分析.docx

上传人:l*** 文档编号:7225651 上传时间:2022-02-21 格式:DOCX 页数:10 大小:35.49KB
返回 下载 相关 举报
2022酒店人力资源年度工作总结_人力资源工作总结分析.docx_第1页
第1页 / 共10页
2022酒店人力资源年度工作总结_人力资源工作总结分析.docx_第2页
第2页 / 共10页
点击查看更多>>
资源描述

《2022酒店人力资源年度工作总结_人力资源工作总结分析.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022酒店人力资源年度工作总结_人力资源工作总结分析.docx(10页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、2022酒店人力资源年度工作总结_人力资源工作总结分析 酒店人力资源年度工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“人力资源工作总结分析”。 回首xx年,我们的工作做的不行谓不好,所以在新的一年中,我们会吸取xx年的阅历和教训,取得更好的成果! 一、xx年人力资源工作总述 在进一步做好人力资源部基础性工作的同时,加强定岗定员、培训与质检、管理制度建设,把握聘请动态,进行人事管理改革与创新。 二、人力资源基本状况 1、截至xx年12月26日 员工数305,男149人 ,女156人。 餐饮、客房68人,保安50人,厨房62人,财务54人,其他71人。 2、学历状况:截至xx年

2、12月26日公司拥有大专以上学历3人、大专7人、中专68人、高职、中学69人。 三、强化管理,精简机构。 xx年,我们结合五星级酒店管理模式,渐渐形成了能体现酒店自身的人事管理系统。在组织结构上,以精简、必需、合理为原则,依据各部门功能和职权状况,设置了合理的三级垂直管理模式,初步达到了机构简、人员精、层次少、效率高的目的。 四、加强员工事务管理 我们组织了卫生防疫工作的督导、检查、整改、达标,为了确保给客人供应卫生健康的饮食环境,人力资源部定期组织了员工去市卫生防疫站去体检,特殊是一线员工,没有漏查一个。为增进了员工的身心健康,给员工供应一个宁静舒适的住宿环境,人力资源部尽可能地改善员工住宿

3、环境并给宿舍配备了热水器等设施。为确保宿舍财产不流失,我们制订了“宿舍管理规定”,并建立了员工住宿登记档案,依据员工的变动和进离酒店人员的改变,做到了相应的调整及变更手续,对宿舍的水电等作到了严格的限制,从而较好地杜绝了奢侈现象。在员工食堂的管理上,合理制订每日的饮食标准,自开业以来,在保证员工满足的状况下,饮食标准从没有超过安排标准。 五、严格“执法”,有效整治了违纪 管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人同等,维护服务区员工的正常利益。人力资源部实行指责教化,督促检查,每日通报,罚款处分等一系列措施

4、来解决员工违规现象。并加大质检力度,严格落实服务区各项制度的实施,肃穆处理违反服务区规定的行为。劝退了12名员工,其中系列惩罚共13人次,金额290元。嘉奖9人次,金额110元。进一步营造了遵守酒店制度光荣、违反酒店制度惩罚的良好氛围。 六、基本确立酒店各项制度体系,形成较为规范的人事管理 依据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制已纳入202年工作安排中。除了完善原有人力资源管理制度外,依据劳动法和劳动政策法规,结合服务区的实际状况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,

5、逐步完善服务区的劳动人事管理制度。 七、为适应战略和员工个人发展须要,大力加强培训工作 为了不断增加酒店的竞争实力,提高员工素养和实力,满意酒店及员工个人发展的须要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但酒店整体层面上的专题(学问普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训须要加强。 1、通过细心组织,仔细做好各类培训工作 对新进员工进行上岗培训,共举办两期。一期酒店新员工培训,脱产培训7天共202人参与。其次期员工集训将在本月25日开训,脱产培训15天共90人参与,培训共分两阶段进行,第一阶段:7天,白天军训、晚上公共学问学习,其次阶段:专业

6、课学习。 举办四区文秘岗位培训, 4天共4人参与培训,培训分为四个阶段进行,第一阶段:系统文秘理论学问学习,其次阶段:劳资工作要求及各种表格统一,第三阶段:实操演练,第四阶段:跟班学习。 2、各部日常培训工作效果显著。 以客房部为例,一方面,各班组重点抓好员工素养,工作看法、服务礼节培训;另一方面,仔细落实当月培训安排,完成培训任务,组织日常性的岗位业务学习。参与培训的员工共28人次 3、总部培训部根据培训安排,加强了员工的教化培训工作。 从酒店概况和现状、组织结构、各岗位业务流程、酒店企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到aa参观学习。对员工进行实操等应用培训。 八、努力提高了本人

7、力资源部人员综合业务素养,增进工作合力 随着服务行业日新月异的快速发展,特殊是酒店发展。我们深刻相识到,光凭现有的管理学问和素养是远远跟不上酒店发展和社会发展的,因此,我们虚心地学习专业技能实操,加强与各部的沟通与沟通,并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外,还利用业余时间进行自学,广览群书。 九、主动作好领导的参谋,尽最大实力履行了岗位职责 在xx年度,除了上述工作外,人力资源部依据实际状况主动地履行了岗位职责,为各领导供应数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。 1、帮助各部门经理了解、驾驭酒店各项政策精神,并很好地贯彻执行。 2、常常组织和参加调查探讨,抓好信息工作,向总经理传递综合信

8、息和反馈各方面的信息。为总经理决策和指导工作, 供应了牢靠的依据,帮助领导在一些决策上走向民主化、科学化。 3、主动做好了各项会议的组织打算和会议室事项的催办落实工作。 4、组织、起草、审核各种文稿,做好文字综合和文字处理工作。 5、帮助领导协调各部门之间的看法分歧和工作冲突,并提出相应的解决方法和备选方案。 6、依据酒店每月工作指令及领导要求,探讨制订人力资源部的各项各时段工作安排和详细措施。 7、抓好酒店思想建设、作风建设、制度建设和业务建设。 十、做好人力资源部的基础和日常管理工作,完成酒店领导和各部门交办的各项工作任务 1、按规定办理了员工入职、离职手续,刚好填报人事工资。 2、为酒店

9、新调进及聘请的员工办理劳动用工手续,并负责服务区员工的劳动合同的签订及管理工作。 3、协作总部完成酒店人员的人事档案整理工作。 4、完成酒店领导临时指派的其他工作任务。 虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了肯定成效,但离大酒店的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。 (一)员工聘请方式单一,补给不刚好,造成人员短缺,给各部门工作开展带来了肯定的难度。 (二)培训力度不够 俗语讲“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训也发挥不出来多大的作用。在09年度,虽然我办开展了几次培训工作,但因培训内容缺乏,培训执行力度不够,使培训达不到预期的效果。 (三)员工的考评工作不到位 没能对每个员

10、工进行历史的、周密细致的全面考评、考察,也未能较广泛地听取员工看法,进行综合分析。 (四) 员工事务管理不到位 员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、俱乐部、更衣柜等方面,在人员较少,条件较艰苦的状况下,基本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,比如:员工工服没有添置上的安排性;食堂饭菜花样不多,且员工奢侈较为严峻;俱乐部消遣节目单一;服务区厨房餐厅苍蝇、蚊子许多等,虽然协作进行全面消杀,但效果并不志向。 (五)档案管理不到位 档案记录着企业发展的踪迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中吸取阅历和教训。但是,就人力资源部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足整体档

11、案,更缺少一些图片、音、影像档案,这不能不说是人力资源部现阶段档案管理的一大缺憾。针对上述这些问题,我办将进一步改革方法,更新观念,强化措施,仔细加以解决 xx年即将度过,我们充溢信念地迎来2022年。202年,人力资源部在酒店领导正确带领下,通过本办全体员工的共同努力,取得了肯定的成果。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成果、阅历及不足,以利于扬长避短,奋勉进取,在新一年里努力再创佳绩。 xx年的工作阅历告知我们,只要去努力了,就会得到一个圆满的好的成果,而假如不去努力,那么等到我们的只有灭亡,公司的灭亡,这是市场激烈竞争导致的结果,这也是我们始终以来最重视的,只有在竞争中不断

12、的进步,才会迎来最美妙的结果。信任我们酒店的明天肯定会更好! 酒店人力资源工作总结 人力资源工作安排来酒店已经四个多月了,细致算来,这段时间里收获还是蛮大的,同事之间相处还算融洽,工作开展也渐渐进入轨道。接下来我将从聘请、留人、育人以及本部门的工作进行. 人力资源工作总结人力资源工作总结 人力资源工作总结-人力资源工作总结第一篇:公司人力资源部2022年全年工作感慨万千,新的一年也即将来临,做好2022年工作尤为重要,也为自己工作做一个全面分析及相识,较好的促进个. 酒店人力资源年度工作总结 在写作总结时出现的问题是多方面的,在主旨方面,有主旨不明确,主旨和材料不对应,没有总结出阅历等。以下是

13、小编给大家带来的几篇酒店人力资源年度工作总结范文,供大家参考借鉴。酒. 人力资源工作总结,人力资源安排 人力资源2022年工作总结在公司领导正确领导下,部门全体人员的上下共同努力下,紧紧围绕公司年度目标任务,从劳动用工管理、薪酬管理、制度建设、企业文化建设,后勤文化建设,仔细. 酒店人力资源部工作总结 酒店人力资源部工作总结上半年,人力资源部在酒店总经理的干脆领导下,在各部门的协作支持下,团结一样,不惧繁难,勤勤恳恳工作,扎扎实实做事,较好地履行了职责,取得了精彩的成果。作为. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 党政司法

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁