《广州市港务局海港分局信息化运维需求说明.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《广州市港务局海港分局信息化运维需求说明.docx(1页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
广州市港务局海港分局信息化运维需求说明运维项目包括桌面办公设备有台式电脑99台、便携式电脑35台、15台打印机、6台 多功能复印机、15台多功能一体机、内部网络联络设备、视频会议系统等进行日常维护的 服务。运维项目涵盖海港分局机关综合科、下属4个执法科,维护对象位于4个不同办公地 点,分别位于南沙区南沙街、芦湾村,小虎岛、龙穴岛。维护的时效性及要求比较高。维护的任务主要包括以下内容:一是按月至少两次对电脑主机、打印机、复印机、一体机等桌面终端及环境进行保养, 按月至少两次对桌面终端性能进行检查,确保硬件工作正常; 二是硬件故障检测定位;三是桌面终端设备出现硬件及系统故障的问题分析与送修,响应时间为24小时内,实 行突发保障的方式;四是提供桌面终端设备维修更换服务,及时提供配件更换;五是按季度对PC机和键盘鼠标除尘;六是对显示器的消磁情况进行检查;七是按季度对显示器的屏幕进行清洁;八是检查PC设备的供电情况;九是按季度对笔记本电脑的外壳和显示屏、键盘进行清洁;十是检查笔记本电脑的显示屏和键盘是否正常;十一是笔记本电脑电池的充电和放电检查;十二是光驱的读盘能力检查;十三是对2台复合机实行全包服务。