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1、2022年上半年中国电子商务市场数据监测报告宇博智业市场讨论中心了解到，2022年上半年全国电子商务 交易额达5. 85万亿元，与去年同期相比增长34. 5%o B2B电子商务占 比76. 9%,市场交易额达4. 5万亿元，同比增长32. 4%。8月27日，2022年（上）中国电子商务市场数据监测报告 显示，2022年上半年全国电子商务交易额达5. 85万亿元，与去年同 期相比增长34. 5%o据报告显示，B2B电子商务占比76.9%,市场交易额达4. 5万 亿元，同比增长32. 4%。但受到移动电商进展影响，占比环比有所下 降。止匕外，B2c网络零售交易规模市场份额达到18. 5%；网络团购
2、 占比0.5%；其他占4.1%。报告指出，将来网络零售市场交易规模占 比将持续增加。依据发布的2022-2022年中国电子商务行业全景调研与进展 趋势猜测报告了解到，目前，B2B电子商务服务商营收份额中，阿 里照旧保持龙头地位，市场份额为40. 5%。接下来的排名分别为：我 的钢铁网、环球资源、慧聪网、中国制造网、环球市场、网盛生意宝 分别位列二至七位,分别占比8.0%、5.7%、4.0%、2.3%、1.6%、1%, 其他36. 9%oB2c网络零售市场，京东占比提升快速，与阿里旗下天猫形成“双寡头”局面。天猫排名第一，占57. 4%份额；京东名列其次，占 据21. M份额；苏宁易购于第三，占
3、3. 6%份额。4-10位排名依次为： 4-10位排名依次为：国美在线（3.3%）、唯品会（1.9%）、亚马逊中 国（1.5%）、当当网（1.2%）、腾讯电商（0.8%）、聚美优品（0.7%）、 1 号店（0.6%）。中国电子商务讨论中心高级分析师张周平分析认为，2022年 上半年，世界经济连续渐渐复苏，中小企业国际环境渐渐好转，我国 政府连续出台财政政策加快中小企业应用电子商务。国内外环境均利 好我国企业间电子商务的进展，而在网购市场中，企业加大移动端布 局，移动购物进展快速，成为拉动网购市场进展重要力气，进而推动 电子商务整体市场增长。B2c网络零售虽然进展快速，但投诉仍旧非常严峻。据中国电 子商务投诉与维权公共服务平台统计数据显示，2022年（上）通过 在线递交、电话、邮件、微信公众号（DSWQ315）、即时通讯等多种形 式，共接到全国各地用户的电子商务投诉近50180起，同比增长 21. 32% o同时，退款问题、网络售假、虚假促销、网络诈骗、质量问题、 退换货物、订单取消、发货迟缓、账户被盗、售后服务为“2022年 （上）十大网络购物热点投诉问题”。