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1、修理厂维修管理制度规定12篇【精选范文】在开展不断提速的社会中，很多情况下我们都会接触到制度，制度是 各种行政法规、章程、制度、公约的总称。那么制度怎么拟定才能发 挥它最大的作用呢？下面是小编的修理厂维修管理制度规 定，借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。修理厂维修管理制度规定篇1汽车修理厂管理制度一个汽车修理厂，员工如何接待客户，服务客户，如何给修理 厂树立良好的形象等，都要有相关的员工管理制度。以下的汽车修理 厂管理制度的范本，可供参考。根据国家有关规定，结合本汽车修理厂实际状况，特制定本制 度，具体规定如下、1、汽车修理厂员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念, 热情接待车主，精心维修
2、车辆，确保修车质量。2、汽车修理厂厂长是企业的领导核心，在全厂的经营活动中处 于“中心”地位，员工要听从班组长和主管的指挥、各级都要服从厂 长的领导。3、汽车修理厂新员工进厂务必厂部批准，要由介绍人和担保人, 填写员工登记表，带给身份证、技术等级证明、试用期为3个月、 试用合格后与厂方签订合同。4、汽车修理厂员工要遵守作息制度。上下班要专人考勤，请假 要办理书面手续，上班不准在厂内打私人 、不准在接待室闲谈、 不准在厂内会客。5、坚守工作岗位，上班要穿工作服，佩带标志，不准穿拖鞋， 不准串岗聊天，不准在客户车上休息、不准乱动车内开关、不准上班 时间作私活。6、业务接待是企业的窗口，要提高接待质
3、量，对客户要主动热 情，维修工程确定要准确，工期要准时，报价要合理，交接要细心， 车辆进出厂要手续完善。业务接待是接待员的工作，不准员工同车主 私下洽谈业务、严禁以修车为名向客户索取额外报酬。7、严格执行门卫管理制度，进出厂车辆和人员门卫有权检查，2、全厂职工务必牢记“生产务必安全” “安全是最大效益”的 思想，时刻绷紧安全生产弦，杜绝三违行为，不安全坚决不生产。3、机修工严格执行安全技术操作规程及维修工艺规范，并做好 工作业人详细记录。特殊工种务必持证上岗。4、对移动电器、氧乙烘气、起吊设备、搁车凳使用之前，务必 例行检查，切不可粗心大意，怀侥幸思想，否那么一时疏忽，终身遗憾。5、加强工业汽
4、油的领用制度，使用易燃易爆物品时要环视周围 状况，严禁明后靠近，必要时设置明显标志，安全使用。6、休息室、工具柜严禁存放配件、汽油。7、务必使用搁车凳搁车，搁车时，支撑部位准确可靠，在使用 两柱举升器时，离地20cm时，检查是否稳定，确保安全可靠。8、遇有重载车辆报修时，婉言谢绝或卸载后修理，切不可蛮干 惹事。9、工作过程中，相互不许打玩、嘻闹，严防伤害自己或被他人 伤害。10、有证人员不乱开车，私自动用客户车辆一次罚款100元， 发生事故职责自负，无证人员严禁开车。11、务必经常巡视生产场所，要有预见性，及时发现事故隐患, 纠正事故苗头。每月务必进行一次职工安全教育，每月对全厂的移动 电器、
5、举升设备、氧乙焕气、灭火消防器材进行一次全面检查，并做 好整改记录，每月定期召开一次安全小组会议，并做好会议工作检查 记录。12、材料销售部门、财务部门，要做好防盗工作，闲杂人员不 得进入财务室、仓库内。劳动纪律的规定1、按时上、下班，不得迟到、早退，违者处分如下：迟到、早 退一次罚款日薪的20%,月累计三次以上者（含三次）加倍罚款。（迟到、早退30分钟以上为迟到、早退）2、有事务必请假，半天以上（含半天）需经厂领导批准，否那么按 旷工处理，并按公司有关规定处分。（事假、病假一天以上扣除日薪）3、无故旷工者，累计超过三天，示为自动离职，同时扣除岗位 工资等与其有关费用。4、上班时，不得无故离岗
6、，有事务必和有关领导请假，否那么按 早退处理。5、工作期间，不得做与本职工作无关的事项。设备管理规定1、全厂设备、机具落实到具体职责人，由专人负责清洁、保养。 电脑解码器等精密设备由专人负责操作。2、购置新设备，要坚持技术领先、经济实用的原那么，同时了解 和购置市场上的汽修新机具，提高我厂装备水平。3、设备使用过程中发现故障，及时向厂领导反映，以便联系厂 家修理。发现故障不汇报，让设备带病操作，扩大设备损坏的，根据 状况对职责人罚款50-100元。4、举升器、小吊车、压力机等设备不得超负荷使用，凡超负荷， 损坏设备的，按处设备事故处理规定进行处分。5、空压机在厂内不需要供应压缩空气时，务必停机
7、，在工作中确保不缺冷却水，润滑油及时添加和更换，冬季及时排放冷却 水。6、厂设备管理岗，搞好设备安全生产工作，定期组织设备的检 验，负责压力表、安全阀的按时送检工作。7、厂设备管理岗，做好设备档案、资料、台帐的管理工作，负 责检查每台设备的运转记录状况，填报处技术管理科要求的各式报表。修理厂维修管理制度规定篇5一、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针及国家有关 的安全生产法律法规，制定适合本单位的安全管理制度和各工种、各 机电设备的安全操作规程，并定期检查制度的落实情况。二、按照安全生产法的要求设置安全生产管理领导机构， 生产部门和班组应配备专（兼）职安全生产管理人员，负责催促、教育 和检
8、查职工执行安全操作规程。三、定期进行安全生产教育和安全知识培训，教育职工严格执 行各工种工艺流程，工艺规范和安全操作规程，不得违章作业。四、维修车辆前，应将车辆停、架牢固后方可作业。举升设备 应由专人操作，非工作人员不准进入车下，举车时不准检修举升设备。五、路试车辆必须由具有驾驶证及技术熟练的试车员进行，并 在规定的路段上进行。六、有毒、易燃、易爆物品和化学物品，粉尘、腐蚀剂、污染 物、压力容器等应有安全防护措施和设施，压力容器及仪表等应严格 按有关部门要求定期校验。七、根据季节变换切实做好防火、防涝、防冻、防腐及防盗工 作，并制定相关措施，配备消防器材。配电设施线路确保完好，性能 可靠，使用
9、移动电具应有安全防护措施。八、发生事故要及时向上级主管部门汇报，保护好现场，查明 原因妥善处理。修理厂维修管理制度规定篇61、设备操作工在独立使用设备前，须掌握该设备的操作技能。2、设备使用应定人定机，对公用设备由专人负责保养。3、操作工要养成自觉保护设备的习惯。班前班后认真擦试设备 及注油润滑工作，使设备经常保持良好的润滑与清洁。4、操作工要遵守设备操作规程，合理使用设备，管好设备附件。5、对私自操作设备人员，要进行严肃的批评教育，由此发生的 一切后果由私自操作者负责。6、设备管理员应根据设备维护要求以及设备技术状况制定设备 和测量装置的保养细那么、保养周期和检定周期。7、设备保养人应严格按
10、照常规维修设备检查保养周期进行保养, 做好记录交设备管理员验收。8、设备维修以外修为主，本单位操作人员配合，设备管理员做 好维修记录。9、设备发生故障应及时停机，使用部门应立即通知设备管理员 或单位领导，请修理人员检查排除故障。当修理人员在排除故障时， 操作人员应积极协助修理人员排除故障。10、对设备使用年久，部件严重损坏，又无法修复和没有改造 价值的，可办理报废手续报请经理批准。11、对设备的检查、保养、修理应做好所有记录，由设备员归 档，以便检查。修理厂维修管理制度规定篇71、车辆送修时，应具有保修内容及相关技术档案资料。2、业务接待人员和检验人员负责对送修车辆进行预检，按规范 填写车辆维
11、修检验单。3、车辆预检时，根据驾驶员的反映及该技术档案和维修档案， 通过检测或测试、检查，确定基本作业内容，并告知托修方。4、得到托修方确认后，与托修方签订维修合同，办理交接手续。 随车使用的工具和备用品，不属于汽车附件范围的应由托修方自行保 管。5、调度人员将维修作业单下派车间，车辆进入作业车间。修理厂维修管理制度规定篇8公司机修工作是一项责任心很强，技术要求很高的工作，是企 业安全生产的基本保障，为加强企业管理，提高维修质量，保证行车 安全，特制定本管理规定。一、机修工的聘用及工资待遇1、机修人员实行聘用制度。聘用对象必须具有一定的技术水平 和机修经验，热爱公路客运事业，品行端正，作风正派
12、，无不良记录, 初中以上文化程度，年龄1855岁且经市医疗部门鉴定身体健康男 性。2、应聘人员及家属必须先认真阅读本管理规定和聘用合同，写 出书面申请，说明自己的态度和愿望，提出受聘后的决心与打算，保 证严格遵守本规定，经考试合格，试用三个月后与公司签订三年用工 合同。公司为受聘的修理工办理养老及医疗保险。3、聘用人员签订合同时，必须向公司交岗位责任保证金20yc 4、机修人员的工资根据技术熟练程度确定分配比例，实行工时 考核，工资全额浮动。具体分配方案见广深线修理厂工时定价考核办 法。二、修理厂职责1、负责本企业各种车辆保养及大、中、小修理。2、负责完成企业下达的年度维修计划和各项工作指标。
13、3、负责制订汽车保养及维修计划。4、负责各种维修设备、检测器具、维修工具的购置、保养、管 理和使用。5、负责各种车辆零部件的采购、保管和发放使用。6、开展操作规程、保养维修、业务技能、安全等方面的培训和 教育。7、负责车辆、设备、工具及维修档案的建立和管理。三、机修厂人员配置1、根据公司车辆状况和修理维护的需要，机修厂设负责人一名、 检验员（机务员）一名、安全员一名、采购员一名、保管员一名、班 组长假设干名、修理工假设干名。2、上述岗位可实行兼职。四、车辆进出厂检验制度1、凡进厂修理的车辆，须经修理厂登记，根据主车司机报修范 围和修理工程，由检验员（机务员）检验后向班组下达生产通知。2、承修班
14、组根据生产通知的修理工程进行检查，确定修理工艺 流程和修理人员。在修理过程中更换配件时，需经检验员（机务员） 检验后决定是否更换；配件更换应严格按照“能修不换，能零不整” 的原那么办理。总成更换、大型支出、大修等需经修理厂领导与相关管 理人员协商批准。3、车内修理时，应催促主车司机对车辆证件、物品、门窗进行 清理收拾，以防车上物品短缺、损坏、污染。4、修理人员必须严格按照工艺流程和操作规程进行修理，同时 对更换配件质量进行严格把关。凡因违章操作或把关不严而造成的返 工、部件损坏、影响应班等损失，概由当事人按比例赔偿。5、汽车修理竣工后，由主修师傅、检验员（机务员）和车辆主 车司机联合验收；二级
15、维护及以上修理需分管领导或修理厂负责人到 场验收。6、返修的车辆，经负责人、质检员鉴定后，属修理责任的，由 承修班组织进行返修，造成经济损失的，由承修人按责任划分赔偿， 属配件质量问题的，按配件管理的有关规定处理。7、不允许对外修理车辆。五、零配件采购出入库制度1、外购配件必须在正规配件经销单位和生产厂家购买，采购人 员应严格把关，不得购进“三无”产品，批量配件应低于市场价，零 购配件不得高于市场价，如发现在采购过程中弄虚作假、有意抬高进 价或有“吃回扣”现象，一经查实，扣除岗位责任保证金，予以辞退。2、外购配件入库，一定要有采购员、质检员和保管员参加验收, 并严格对进料品质、单据、价格和有关
16、资料清点验收，确认质量良好, 价格适宜，符合标准，方可办理入库手续，建立微机台帐。没有办理 验收入库手续的所有物质、配件，原那么上不准发出使用。3、由于特殊情况，凡直接送修理班组使用的外购配件，由班组 负责人和主车司机验收并开领料单，经办人应及时向材料保管员办理 出入库手续。4、凡因配件质量而造成的各种经济损失，概由当事人负责赔偿 或更换。5、入库后的零配件必须做好明细台帐和“货位标签卡”，分类 存放，做到堆码整齐，帐、物、卡一致。6、易燃品、腐蚀性物质必须单独存放，妥善保管，经常检查。7、领取配件时，需经检验员（机务员）开据领料单，由主车司 机或修理工签字后，仓库保管员按领料单发放并相应作好
17、帐目登记。8、配件仓库严禁无关人员进入，否那么，由此而出现的损失概由 保管员负责赔偿。9、公司组织有关人员每年对仓库进行一次盘点。10、配件一律不得私自销售和外借，违者，按其价值加倍处分。n、仓库积压和废旧物质的处理必须报经修理厂负责人同意， 由管理人员共同经办，收入及时交财务科上帐。违者一律按库存物质 原价加倍处分。六、车辆设备档案管理制度1、按照有关规定和标准，必须建立车辆、设备、工具、维修等 微机档案，为全面提高企业管理水平和经济效益做好基础工作。档案 管理的基本任务：收集、整理、保管、统计本厂检修车辆的技术档案, 车辆、设备一车（台）一档，工具和其他分类建档。2、车辆档案应逐项填写清楚
18、，对有关技术参数、维修内容、车 辆状况及年检年审等要据实记录，设备及工具档案应填写清楚制造厂 家、制造日期、使用日期、型号规格、性能、考前须知、维修保养及 使用人员等事项。七、设备、工具使用管理制度1、设备明确专人保管和维修，保修人必须加强对设备的管理维 护工作，做到设备清洁、不锈蚀、不变形、不损坏，确保设备性能良 好。因违犯操作规程造成设备损坏，当事人应承当修理费用的50%。2、工具固定到班组统一使用，由班组长统一领取，每次维修任 务完成要有专人清点、清洁、整理，不丧失、不损坏、不外借，配置 的工具丧失，按工具价格的40%由班组承当。3、易损易耗物品要妥善保管，不得浪费，最大限度提高使用效
19、率。4、机修厂每季应对设备、工具使用保养情况进行一次清理检查, 并建立设备工具台帐。八、微机管理制度为更新管理手段、完善管理程序、提高工作效率，修理厂应对 车辆维修档案建立、各种配件及原材料采购、管理及使用纳入计算机 管理体系，逐步建立一套内容广泛、信息量大、各种帐目细致明晰、 报核程序科学严密、提供资料快捷迅速的数据库。实行微机开票，由 机务员和微机管理员共同办理，待条件成熟后由机务员办理。九、安全生产制度1、坚决贯彻“安全第一，预防为主”的方针，严守工艺纪律、 坚持工艺标准，杜绝任何事故发生。2、认真贯彻执行上级安全生产的规章制度，及时组织实施，并 结合本厂实际，加强安全教育，健全安全管理
20、制度。3、厂长为安全生产的第一责任人，各岗管理人员是分管范围内 的第一责任人。安全员负责安全生产规章落实和日常工作的安全监督 工作，有权制止一切不安全生产的行为。4、定期召开安全例会，对员工进行安全教育，提高防范意识和 遵章守纪的自觉性。做好每日作业前的安全提示。5、生产过程中不许穿拖鞋、不许酒后作业，严禁非驾驶人员动 车。各工种应严格按照规定的距离、防护措施及作业规范进行操作， 特别注意做好支垫和防滑措施，确保人身和设备安全。6、电、氧焊工操作时，必须戴面具、穿绝缘鞋，有易燃物品时, 必须做好安全防范措施后方可作业。使用电器时，必须检查安全装置、 保险、闸刀、电线是否正常后方可使用。7、对非
21、驾驶人员动车的，一次处分200元；其它违章作业的人 员视情节轻重给予5-20元的经济处分，产生后果的应追究其经济责 任或刑事责任。十、环境保护制度环境卫生是保障安全生产的一个重要环节。卫生的好坏，直接 关系到质量和信誉，也是一个企业管理水平高低、员工素质好坏的具 体表达。1、厂区卫生划块管理，各班组（个人）划分的卫生区必须保持 干净、整洁，下班前应进行清扫，不得在厂区内乱堆乱放杂物。2、各工位完成作业后，应立即清扫场地，清点工具，清理杂物, 挪用的设备必须送回原位，违者一次罚款5元。3、工作场地不许有烟头、果皮、纸屑，墙上不许有油污，不许 乱涂乱画，不许乱倒污水、剩茶；修车废油及时倒入废油桶内
22、，违者 罚款5兀。4、自觉保护车内装饰和卫生。车内维修作业前，应做好车内卫 生防护措施，不得乱摸乱用车内物品，造成车内严重污染的，一次罚 款20元。5、每周应组织一次卫生大扫除和卫生检查。、劳动纪律1、修理厂应根据季节变化和车辆运营规律制定作息时间，严格 考勤制度，搞好考勤记录，因工作需要的加班必须保证随叫随到。2、所有员工上班时必须按指纹签到，不得迟到、早退和无故旷 工。凡迟到、早退5分钟者，一次处分5元；迟到、早退5-20分钟 者，一次处分10元；迟到30分钟者，扣20元。旷工一天，扣除2 天工资。3、每月员工可休假2天，由厂长根据情况安排休息。病、事假 应提前向厂长请假，经批准后方可休假
23、。重大节、假日及春运、暑运 期间不得休假。4、员工上班时禁止穿拖鞋，严禁酒后上班，凡因上述情况发生 的事故和损失一律由肇事者承当。5、所有人员必须听从指挥和调度，生产所需加班和突击任务必 须全力以赴，不得无故缺席。违者，一次处50元罚款。6、员工不得以任何理由在厂区内吵架闹事，违者扣发双方当天 工资。7、员工不得在厂区内干私活，不允许将工具、零配件及废旧物 质带出厂外，违者按原价加倍处分。8、员工要加强政治业务学习，不断提高思想素质和技术水平， 增强“优质、高效、规范、安全”的企业精神，以适应工作需要，凡 因技术不求上进、工作松松垮垮、质量低下、违规操作、影响企业信 誉等情况都将受到经济处分或
24、予以辞退等处理。十二、各工种岗位职责1、质检员（机务员）岗位职责(1)、对进厂检修的车辆结合司机报修的内容作好进厂检验； 根据检验结果，确定修理工程，安排修理作业人员，下达作业计划, 并根据作业内容，填写工时定额。对于返修的车辆一律不计算工时。(2)、在修理过程中对司机或修理工要求更换的配件进行检验、 鉴定，然后决定是否更换。常用品种由开票员办理，总成件及单价 500元以上的品种报厂长审批后办理。(3)、对修理工艺、流程进行监督和指导。(4)、严格审核配件购进单据、凭证，办理入库签字手续；做 好配件出、入库微机台帐；对单车领用配件进行汇总，按时报送财务 科，以便单车核算。会同主车司机、主修师傅
25、对该车辆进行测试验收, 并做好车辆维修资料的微机存档工作。(5)、对修理竣工的车辆会同司机和主修人员进行测试、验收。 并作好维修记录和资料微机存档工作。(6)、对返修车辆会同有关人员进行检测和责任认定。(7)会同保管员对购进配件质量进行鉴定。(8)、质检员必须加强自身的业务学习和技能提高，在质检中 有异议时，要主动找厂长及有关人员共同研究解决。(9)、质检员要敢于坚持原那么，事实求是，不弄虚作假，严把 修理质量关，及时纠正违规作业行为。(10)、质检员没有履行好职责或把关不严出现失误的，处50 元罚款；造成损失的，同有关人员共同承当赔偿责任。(11)、轮胎修理必须有司机、质检员共同签字方可办理
26、，要设 立轮胎更换修理台帐，并录入微机。(12)、在对事故车辆进行维修时，要将所需的配件数量、价格 维修所需工时费，协同安全科做好向保险公司索赔，并列出工程及价 格清单。2、采购员工作职责、采购员负责各种配件、材料、物质的购进，必须具有高度 的责任心和理财意识，以“为我购物”的态度办理采购业务。、采购员要通过计算机网络，熟知车辆和各种物质、材料性 员工携带物品出厂，要登记报告，未经批准不准带进带出。8、车间内严禁吸烟，员工要遵守安全管理制度，严格遵守安全 操作规程，禁止野蛮操作，属个人职责的零件、设备损坏要根据职责 大小按比例予以赔偿。9、加强工具设备管理，建立工具设备档案。由班组使用的设备
27、工具要办理手续，职责到人，定期维修保养。由厂部保管的设备要设 专人保管，定期检验维护。员工要保护公物，对于工具设备、维修车 辆及车上的物品、车间电器、要妥善保管、车钥匙要专人保管，下班 要锁好车门，防止丧失。属个人职责的丧失，要视状况予以赔偿。10、严禁无驾驶证移动车辆和试车，严禁私自将客户车开出厂 外，发生事故职责个人承当。11、严格履行工作程序，换料领料要审批，备料要填写备料单, 注明车型、年号、年份、零件名称等资料并上交旧件，市内采购要在 2-3小时完成，市外3-5天，报价当天答复，特殊状况除外。配件价 格要合理、不能高于市场价格。12、严格执行仓库管理制度，配件部要熟悉市场价格，领发料
28、 要有签字手续，进出库要有单据。货物要做到帐与物相符，仓库要把 好配件质量关，严防假冒、伪劣配件入库。如出现以假冒、错发、漏 收、给企业带来损失的要追究当事人职责。13、质量是企业的生命。严格执行质量管理、工艺管理制度， 把好质量关，努力做到维修一台，合格一台。要认真细致地做好车辆 进厂检验、过程检验、出厂检验的工作、减少返修率。返修不计工时、 而且要视状况予以处分。工人要严格按工艺程序操作、对于违反工艺 程序造成的返修质量事故、要追究当事人的职责。出厂车要有保用制 度、出厂后要做好跟踪服务。作业员是以时间来工作，管理者是以目标为中心来工作，这是 管理者和作业员根本上的差异。接待人员工作职责(
29、1)服从经理的领导，接车时协助技师观察客户车况；(2)接待驾驶员及其车上乘客，做到服务热情、周到； 能、产地、厂家等信息，广泛了解市场行情，及时掌握价格动态和仓 库需求，以最低的价格、最好的质量、最快的保障和最少的积压满足 维修保养需要。、采购员根据生产情况和库房管理员的采购计划，列出品种、 单价、产地以及上次采购的单位和单价，报厂长审批后方可采购。原 那么上要到生产厂家或正规经销单位购进，批量购进不得高于市场批发 价，零购不得高于市场价。发票要正规，并做到品名、票据、数量(重 量)、价格、质量相符。、购回的配件、材料由保管员质检员共同清点、验收入库后 方可领用，采购员不得直接将所购物品交修理
30、工使用。、采购员不得以任何形式向销售方索取“回扣”、礼品，不准 弄虚作假和对所购物质抬价加价。凡发现一次有损企业经济利益的行 为，立即辞退，并扣除岗位责任保证金。、采购人员不负责任购回的任何“三无”产品或质差配件， 损失由本人全部承当。3、保管员工作职责(1)、保管员负责对零配件及各种材料物质购进的验收入库、 分类整理保管和发放使用工作，必须具有高度的责任心和业务技能。(2)、保管员应严格按微机台帐存放零配件，并根据微机开票 的内容进行发放。(3)、对购进的配件、材料等要进行认真的清点，检查入库物 质的品名、规格、型号、数量(重量)、价格是否与发票一致，并会 同质检员对技术凭证是否齐全、质量是
31、否合格进行验收，坚决杜绝“三 无”产品入库，对物质价格波动较大，前后进价相差较大的情况要及 时向厂长汇报。(4)、入(出)库物质记账必须及时、准确，做到日清月结，帐、 卡、物相符。库存品种低于最低库存时，及时向采购员列出采购计划。(5)、出库物质要凭质检员开出的领料单办理领料手续，主车 驾驶员或修理工签字认可后方可有效。(6)、仓库要做好防火、防盗、防潮措施。物质堆码整齐，保 持室内外清洁卫生，确保材料配件完好无损和使用性能不变。(7)、因把关不严而使不符合质量的配件、材料进入仓库的， 经责任认定，视其责任程度由保管员承当50100%的损失；因保管 不善而造成的物质材料短缺、损坏，由保管员赔偿
32、全部损失。(8)、保管员不得将库存物品外借，违者按物品价值加倍处分。(9)、无关人员进入仓库，一次处保管员30元罚款。(10)、因保管员不负责任造成材料、配件帐目不清，物资堆放 凌乱，一次处20元罚款；对领料单上无领料人签字的，一次处分10 yc o(11)、低值易损件的管理，必须按型号、尺寸分类管理，并根 据需求发放。4、生产班长职责、管理好本班组工作人员，确保各项规章制度的贯彻落实。、接到修理任务后，合理安排工序、科学调配人员，确保任 务按时完成。、修理完工后，对各必检工程进行检查，对其它员工维修项 目进行复查，发现问题及时处理，确保维修质量。经常性地抓好本班员工的安全教育，杜绝安全事故的
33、发生。5、修理工工作职责、修理工按工种划分，承当企业所有车辆的维护、保养和修 理任务。、所有修理人员必须严格遵守劳动纪律和操作规程，牢固 树立质量意识和安全意识，不断提高职业技能和修理技术。、修理工接受维修任务时，要认真听取驾驶人员的情况介绍, 查准故障部位和产生原因，制定出修理计划和程序。修理过程中要认 真细致，严格按操作规程进行。零部件按照“能修不换，能零不整” 的原那么修理更换，并承当使用更换质量问题配件的经济责任；修理结 束时要进行最后的检查和调试，并会同质检员和主车司机对修理效果 进行质检和验收，各工种都必须对承当的工程签字交接。、经修理工保养和修理的车辆，须按技术要求到达规定的行
34、驶里程和使用期，在此期间出现的问题，由修理工负责赔偿责任。、车辆例保时，修理工要注意严格检查，特别是影响安全的 灯光、转向、刹车，传动等部位，该更换的一定要更换。否那么，因上 述部位发生问题造成事故的，损失100元以内的全额赔偿，损失 100-1000元的赔偿300元封顶，1000元以上的赔偿500元封顶。、经修理工屡次修理而未能排除故障的，属马虎大意、不负 责任的赔偿全部损失，属技术原因不能胜任的应加强学习培训。、修理工必须保护企业财产，对车辆修理设备、工具要妥善 使用和保管，违者按有关规定处理。、因例检不到位、修理过程中疏乎大意或不按操作规程操作 而造成的配件损坏事故，根据责任大小赔偿损失
35、。情节严重的予以辞 退。、车辆进厂修理时，修理工要全力以赴，尽职尽责，抢时间 完成修理任务。应急修理或需加班时，应随喊随到，无条件服从。违 者一次扣50元。6、电工工作职责、汽车电工对进厂的车辆，主动询问和检查电器设施是否正 常，对全车灯光进行测检，各仪表电器设施是否齐全有效。必要时进 行修理和更换。定期对起动机、发电机和电瓶进行维护和保养，并做好登记。对老旧车辆线路做到心中有数，固定和包扎好线束，更换老 化电线以防运行中出现故障和不安全因素造成责任事故。7、镀金工作职责汽车镀金负责全厂车辆的事故，大、小修理，对进厂的车辆 应主动询问和检查是否有需要修理的，及时对车身油漆不整齐需要补 漆的要及
36、时补漆。经常对电焊机、氧气瓶、乙烘瓶、减压阀、压力表、焊炬、 气管等进行检查，发现问题及时处理。在对车辆进行焊接或切割时先查看清理现场的易燃、易爆物品方可焊接。对车辆进行电焊时先将车辆总电源切断后方可焊接。十二、修理工的奖励对模范遵守制度、工作表现积极、爱岗敬业、团结协作、刻苦 钻研技术、有良好的职业道德、工作业绩突出且全年无责任事故发生、 维修质量和数量名列前茅、每月出勤天数到达28天以上的修理工， 公司在年终给予一次性奖励。十三、其它1、合同期内修理工要求辞职的，需提前二个月向公司提出书面 申请，公司按有关规定办理。2、合同期内，修理人员累计旷工达15天以上的，公司有权解 除劳动合同。3、
37、合同期满，修理工要求离开公司的，只要无违规、违纪行为， 无欠款，且已交清自己保管使用的所有证件、物品后，所交岗位风险 金全部退还。4、本规定自员工代表大会审议通过后执行，原规定同时废止。修理厂维修管理制度规定篇9车维修过程检验制度1、过程检验实行自检、互检和专职检验相结合的“三检”制度。2、检验内容为汽车或总成解体、清洗过程中的检验，主要零部 件的检验，各总成组装、调试检验。3、检验人员根据分工，严格依据检验标准、检验方法认真检验， 做好检验记录。4、经检验不合格的作业工程，需重新作业，不得进入下一道工 序。5、对于影响安全行车的零部件，一定要严格控制使用标准，对 不符要求的零部件应予以维修或
38、更换，并及时通知有关人员和负责人。6、对于新购总成件，必须依据标准检验，杜绝假冒伪劣不合格 配件装入总成或车辆。设备管理及维护制度1、设备操作工在独立使用设备前，须掌握该设备的操作技能。 操作工要遵守设备操作规程，合理使用设备，管好设备附件。2、操作工对设备要保护，并负责按照设备检查保养周期进行定 期保养，做好保养记录。日常使用中，班前班后认真擦试设备及加注 油润滑工作，使设备经常保持良好的.润滑与清洁。3、禁止私自操作设备，由此发生的一切后果由私自操作者负责。4、设备维修以外修为主，本单位操作人员配合，并做好维修记 录。5、设备发生故障应及时停机，立即通知车间调度或负责人，请 修理人员检查排
39、除故障。当修理人员在排除故障时，操作人员应积极 协助修理人员排除故障。6、对设备使用年久，部件严重损坏，又无法修复和没有改造价 值的，可办理报废手续报请领导批准。7、对设备的检查、保养、修理应做好所有记录，并归档，以便 检查。汽车配件材料管理制度1、自觉遵守各项管理制度，库房严禁闲杂人员入内。2、根据维修需要及时编制采购计划单并经领导批准。3、材料及零配件入库前要经审核并进行验收，未经审核、验收 或验收不合格的不准入库，不准使用。4、材料入库后要立卡、入帐，做到帐、卡、实物三符合。5、材料应分类、分规格堆放，保持整齐有序。6、保持库房整洁，做好材料、配件的防锈、防腐、防失窃工作, 做好库房的消
40、防工作。7、库管员根据修理工派工单领料，领料人签名，经领导签字同 意，领新料必须交旧料，严格执行领新交旧制度。8、加强对旧料的管理工作，对所有旧料要回收入库。9、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定。10、库房每个月进行一次清仓盘点，消除过失，压缩库存。安全生产管理制度为保证生产正常进行，保障人身和财产安全，全体员工必须严 格遵守以下规定：1、必须按相关的安全技术操作规程进行生产作业。2、工作时不得擅离岗位，不得干与本职工作无关的事情。3、必须按规定穿戴劳动保护用品，不得穿拖鞋上岗，车间内严 禁吸烟。4、非工作需要不得动用任何车辆，车在厂内行驶车速不得超过 5km/h,不准在车间内试刹车。5
41、、加强对易燃物品的管理，易燃物品必须按规定使用和存放。6、各工位应配备有灭火器材，并加强维护保养使之保持良好的 技术状态，所有的员工应学会正确使用灭火器材。7、工作灯应安全使用，工作灯不得冒雨或拖水地使用，应经常 检查导线、插座是否良好。8、手湿时不得搬动电力开关或插座。电源线路、保险丝应按规 定安装，不得用铜线、铁线代替。9、下班时，必须切断所有电器设备的前一级电源开关。修理厂维修管理制度规定篇10一个汽车修理厂员工如何接待客户服务客户如何给修理厂树立 良好的形象等都要有相关的员工管理制度。以下的汽车修理厂管理制 度的范本可供参考。根据国家有关规定结合本汽车修理厂实际状况特制定本制度具 体规
42、定如下、1、汽车修理厂员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念 热情接待车主精心维修车辆确保修车质量。2、汽车修理厂厂长是企业的领导核心在全厂的经营活动中处于 “中心”地位员工要听从班组长和主管的指挥、各级都要服从厂长的 领导。3、汽车修理厂新员工进厂务必厂部批准要由介绍人和担保人填 写员工登记表带给身份证、技术等级证明、试用期为3个月、试用 合格后与厂方签订合同。4、汽车修理厂员工要遵守作息制度。上下班要专人考勤请假要 办理书面手续上班不准在厂内打私人 、不准在接待室闲谈、不准 在厂内会客。5、坚守工作岗位上班要穿工作服佩带标志不准穿拖鞋不准串岗 聊天不准在客户车上休息、不准乱动车内开关、
43、不准上班时间作私活。6、业务接待是企业的窗口要提高接待质量对客户要主动热情维 修工程确定要准确工期要准时报价要合理交接要细心车辆进出厂要 手续完善。业务接待是接待员的工作不准员工同车主私下洽谈业务、 严禁以修车为名向客户索取额外报酬。7、严格执行门卫管理制度进出厂车辆和人员门卫有权检查员工 携带物品出厂要登记报告未经批准不准带进带出。8、车间内严禁吸烟员工要遵守安全管理制度严格遵守安全操作 规程禁止野蛮操作属个人职责的零件、设备损坏要根据职责大小按比 例予以赔偿。9、加强工具设备管理建立工具设备档案。由班组使用的设备工 具要办理手续职责到人定期维修保养。由厂部保管的设备要设专人保 管定期检验维
44、护。员工要保护公物对于工具设备、维修车辆及车上的 物品、车间电器、要妥善保管、车钥匙要专人保管下班要锁好车门防 止丧失。属个人职责的丧失要视状况予以赔偿。10、严禁无驾驶证移动车辆和试车严禁私自将客户车开出厂外 发生事故职责个人承当。11、严格履行工作程序换料领料要审批备料要填写备料单注明 车型、年号、年份、零件名称等资料并上交旧件市内采购要在2-3小 时完成市外3-5天报价当天答复特殊状况除外。配件价格要合理、不 能高于市场价格。12、严格执行仓库管理制度配件部要熟悉市场价格领发料要有 签字手续进出库要有单据。货物要做到帐与物相符仓库要把好配件质 量关严防假冒、伪劣配件入库。如出现以假冒、错
45、发、漏收、给企业 带来损失的要追究当事人职责。13、质量是企业的生命。严格执行质量管理、工艺管理制度把 好质量关努力做到维修一台合格一台。要认真细致地做好车辆进厂检 验、过程检验、出厂检验的工作、减少返修率。返修不计工时、而且 要视状况予以处分。工人要严格按工艺程序操作、对于违反工艺程序 造成的返修质量事故、要追究当事人的职责。出厂车要有保用制度、 出厂后要做好跟踪服务。作业员是以时间来工作管理者是以目标为中心来工作这是管理 者和作业员根本上的差异。接待人员工作职责1服从经理的领导接车时协助技师观察客户车况；2接待驾驶员及其车上乘客做到服务热情、周到；3详细填写施工单安排员工作业服务工程填写清
46、楚、明确、 尽量防止客户与技师等人出现误会；4有筹划性地劝说客户增加作业工程及其购买美容；5配合营业目标、计划所分派职责实施；6检查美容效果尽量满足客户需求务必使每一辆车均满意而去; 员工守那么工作态度1做到顾客至上热情礼貌。对顾客要面带微笑使用敬语“你好” 万事“请”字当头“谢”字随后给顾客以亲切和简单愉快的感觉。2努力赢得顾客的满意及店铺的声誉带给高效率的服务关注工 作上的技术细节急顾客所急为顾客排忧解难。3给顾客以效率快和良好服务的印象无论是常规的服务还是正 常的管理修理厂维修管理制度规定篇11礼貌生产规定1、生产车间场所严禁吸烟吸烟至休息室。2、生产车间场所地面清洁无油污墙面无油渍、无
47、明显划痕按 班组划地承包。3、废油及时处理严禁倒入下水道。废油桶壶每日及时清除不 得留滞生产车间场所。4、持续机、手工具清洁手工具置于柜内持续工具柜清洁无油污 工具按层摆放有序工具柜内不得放置与修车无关的物品下班后整理 清洁工具柜并按规定摆放整齐。机工具使用后及时放于规定区域。5、严格执行“三不落地四清洁”油污不得落地不慎落地及时处 理不留痕迹工件摆放整齐归位不给人以杂乱感。6、统一着装持续清洁。使用礼貌语言不与用户争执。不得向用 户索烟不理解用户宴请不理解消费一经查实作待岗处理7、工作场所一天一小扫每台车辆作业完毕后及时清理场所一周 一大扫确保场所、机具整齐清洁。8、工具柜台上方禁止摆放物品工作衣、工作鞋帽应置于休息室 并确保休息室清洁整齐。9、严禁油手、污手试车持续在修车内清洁严禁在车内休息闲聊、 听收录机。10、持续总成修理间干净整洁所有物品整齐地摆放在货架上地 面、墙壁不得有油污。11、安全礼貌小组每周检查一次发现违规吸烟者处以10元/次 罚款并责令当场纠正违规行为。12、中午严禁喝酒。13、自觉维护公共场所的清洁卫生每一天应将门窗及电力设施 关好后方可离去。14、及时洗涤工作服。15、厂长为各生产班组礼貌生产监督人。安全管理规定1、各部门负责人、生产班组长为所在部门安全第一职责人。2、全厂职工务必牢记“生产务必安全” “安全是最大效益”的 思想时刻绷紧安全