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1、公文写作中常见的错误及改正方法公文是党政机关、企事业单位、其他组织发展公务活动的 媒介,有法律效力的规范文体。各单位通过公文来处理公务、 协调关系、下达政令,保障内外部工作流转准确高效运行。在 审核公文过程中,仍有单位存在公文格式不统一、不规范,公 文内容文种不对、表述不清、层次错乱等情况。一、公文格式常见错误以党政机关公文格式为标准,常见错误归纳起来主要 有:(一)单位名称简写不规范。规范的发文标志由发文机关 全称或规范简称加“文件”二字组成。如简称不规范,会造成 混淆。如:“南大文件、南大党委文件”简写不规范,南昌大 学、南京大学、南开大学等均有“南大”简称,应完整表述为 “*大学文件、中
2、共*大学党委文件”。(二)发文字号表述不规范。规范的发文字号应包括代字、 年份、文号,年份用六角括号括起来,文号前不加“第”字, 文号用阿拉伯数字表述,文号数字后加“号”字,不编虚位 (如2不编为02)。如:有的单位在印制文件或引用其他文 件时,出现“*字(2022)第01号” “*字2022第01 号” “*字L2022第01号等情况,应写为“*字(2022) 1号“。(三)紧急程度在标题内容出现。紧急公文按“特 急”“加急”在公文首页版心的左上角位置标示,顶格编排, 采用三号黑体字,标题中不出现紧急、加急字样。但有的单位 在公文规定位置未标注紧急程度,公文标题中出现“紧急通知、 加急通知,
3、等错误,如:关于防汛期间全体技术专家外出审 批的紧急通知。(四)签发人+姓名编写不规范。“签发人”三字采用3 号仿宋字体,签发人姓名应采用使用3号楷体,但有些公文仍 使用楷体字或仿宋体。(五)标点符号使用不规范,随意性大。L多个书名号或 引号并列时使用顿号分隔,如“我们要认真执行秘、 *、*等文件精神”,正确用法应该为“我们要认真 执行梆秘*等文件精神”。2.结构序数编号后的 标点符号使用不规范。正确的结构序数标点为: “一、” “(一)”1. ” “(1) ”,但有些公文结构序数 后统一使用顿号,如:“(一)、” “1、” “(1)、”。3. 标示数值和起止年限时使用连接号不规范。地域、时间
4、等起止 连接符号,一般用占一个位置符的横线“一”标示,数值范围 起止连接符号用波浪线标示。如2020-2025年,公司利润增 长计划目标为3%5%。(六)正文结束后“附件”排版不规 范。常出现有多个附件,其中有某个或某几个附件名称较长, 换行后应与附件名称的首字对齐,附件名称末位不编标点符号, 但有些公文出现附件名称换行后顶格,且附件名称末位使用分 号或句号。二、公文内容常见错误(一)文种错用。很多单位在选择“请示” “报告” “函” 和“批复”“复函”等文种时容易混淆,应根据行文目的、要 求和适用范围确定。L 请示”“报告”混用。请示与报告都 是上行文,但是两者有严格的区别,有着不同的用途和
5、要求。 请示适用于向上级机关请求指示、批准,属于事前行文,上级 收到请示后必须答复。报告适用于向上级机关汇报工作、反映 情况,回复上级机关的询问,属于事中行文或事后行文,不需 要上级答复。但有些公文经常出现合并文种,如关于拨付科 研基地产业园建设资金的请示报告,这种典型的复合文体, 有请示也有报告,上级机关难以回复,应改为关于拨付科研 基地产业园建设资金的请示或关于拨付科研基地产业园建 设资金的报告,类似的还有“意见报告”“总结报告”,都 不规范。同时还有将请示、报告错用的现象,如和*公司关 于购买*的报告,从标题中的事由分析,是请求上级批准 事项,应将“报告”改为“请示” o 2.“请示”“
6、函”混用。 请示是上行文,是直接向上级请求批准,函是平行文,是向平 级或其他单位请示批准。有些公文应该使用“函”使用了 “请 示”。例如林*水文局关于向*气象局申请购买气象资料的 请示,水文局和气象局之间无隶属关系,应该用“函”,而 不能用“请示”。3.“复函”“批复”混用。批复是对请示的 答复,上级对下级使用,上下级之间有隶属关系;复函是对函 的答复,无隶属的单位之间使用。如,*省水利厅关于同意 *设计院改制方案的复函,发文机关是*省水利厅,主送 机关是*设计院,如两者具有隶属上下级关系,正确的标题 应该是*省水利厅关于同意*设计院改制方案的批复。(二)标题和主送机关表述不当。1 .标题表述
7、冗长。标题 应高度概括,表述规范、准确、简洁。有些公文标题表述为 关于开展质量大检查的通知,应改为*公司关于开展质 量大检查的通知。还有些公文表述不规范,公文标题应有 “关于二字,如*公司开展质量大检查的通知应改为 *公司关于开展质量大检查的通知。2.标题结构错位。公 文标题由“发文机关名称+事由+文种”构成,其结构顺序不可 颠倒,如,关于*公司同意*分公司成立市场开发部的批 复,应改为*公司关于同意*分公司成立市场开发部的批 复。3.违反“一事一议”的原则。有些公文会出现一文多事、 报告夹带请示等现象,如公文“下一步工作打算”“拟采取措 施”等章节夹带需上级批准后才能实施的事项。上级单位对报
8、 告文种通常作为阅件,一般不作答复,在报告中夹带请示,上 级单位未回复的情况下容易耽误工作。如果把工作汇报向上级 行文,但同时需要解决某些问题或请求上级批准的事项,形成 两个文件,工作汇报采用报告文种,请求事项采用请示文种, 或以请示文种为主,将工作汇报的内容作为附件。4.主送多个 机关。向上级机关行文“原则上主送一个上级机关,根据需要 同时抄送相关上级机关和同级机关,不抄送下级机关”。如,*水利局关于申请*项目前期工作经费的请示,主送机关 是“市人民政府、市财政局”,显然存在多头主送的错误,正 确的主送机关应当只写“市人民政府”。(三)内容层次不清晰。公文要求观点明确,条理清晰, 应先写事实
9、,再写评析,再写决定和要求,目的是为了解决实 际问题,有着严格的结构层次和顺序要求。如某通报的正文: “*水库管理站长期以来无组织机构,未建立值班带班制度和 相应岗位责任制,应急管理混乱。管理站仅有一位兼职工作人 员从事大坝维护日常工作,大坝下游坡面杂草从生,大坝险情 难以及时发现,但始终未能引起该管理领导的足够重视。经查, 八月十六日晚大坝下游坡面出现塌陷未及时发现并采取相应处 理措施,导致险情加大危及大坝安全,属于严重的失职行为。 为严肃工作纪律,*水利局决定撤销*管理站*站长职务。” 这则通报的正文次序非常混乱,应首先写“8月16日晚,* 水库大坝下游坝坡出现塌陷,*管理站未及时发现并采
10、用相应 处理措施,导致险情加大危及大坝安全。”其次写“经调查, *水库管理站管理混乱,长期以来无组织机构但始终未引 起领导重视。”最后写“鉴于该管理站领导未能履职尽责,且 无视上级管理规定,现决定撤销*管理*站长职务。希望各水 库管理站从中吸取教训。”(四)语法错误。1.主语使用错误。一是一个句子两个主 语,一个完整的句子应该使用一个主语作为陈述对象,如“事 故发生后,各单位严格落实有关防范措施。”上半句主语为 “事故”,后半句主语为“各单位”,显然表述错误,应表述 为“自事故发生后,各单位严格落实有关防范措施。”前半句 作为首状语,“各单位”作为整个句子主语。二是滥用介词, 造成主语缺失,如
11、“经过培训教育对文秘岗位人员能力素质有 较大提升”应修改为“培训教育对文秘岗位人员能力素质有较 大提升”。2.关联词使用错误。关联词在内容承上启下方面起 着重要作用,但一旦用词不准,必然影响公文的表达意思。如 “只要我们克服当前麻痹思想,就一定能打赢防汛抗旱的攻坚 战”的表述就非常不准确,打赢防汛抗旱攻坚战需要克服麻痹 思想、采取必要的工程和非工程措施等多种手段,并非只要克 服麻痹思想唯一条件就能打赢防汛抗旱攻坚战。3,违反“一面 对一面”的原则。有些公文中出现前半句表达肯定意思,后半 句表达两面的意思。如“有效控制好疫情蔓延,取决于管控措 施是否到位”。有效控制疫情蔓延是肯定表达,但措施是否
12、到 位包括肯定和否定两重意思,准确表达应修改为“有效控制好 疫情蔓延,取决于管控措施到位”或“能否有效控制好疫情蔓 延,取决于管控措施是否到位“。当然,有些词语本身包括了肯定或否定的意思,如“技术骨干的工作态度,决定了项目生 产能顺利完成”的表述也不准确,工作态度有好有坏,应改为“技术骨干的工作态度,决定了项目生产能否顺利完成”。三、原因分析从公文写作常见错误分析,究其原因如下:一是有的单位 思想重视程度不够,没有充分认识到公文写作的重要性、严肃 性和规范性,对文秘岗位配置的数量和质量都达不到要求;二 是对文秘人员的培训教育不够,有的单位更重视业务知识培训, 对文秘写作能力培训力度不够,排版人
13、员未系统学习党政机 关公文格式规范;三是制度建设不够健全,对公文常见错误 未进行系统梳理,也未建立相应的奖惩机制,导致公文写作错 误易发、频发。四、对策方法(一)提高认识,充分认识公文的重要性。从公文的规范 性、严肃性、准确性能看出单位的管理水平,也代表着单位的 形象。每个单位应统一思想,充分认识到公文规范准确的重要 性。但有的单位更注重生产经营活动,对公文管理工作不够重 视,尤其是思想上未引起足够重视,只满足于表达清楚基本意 思,缺乏精益求精的精神,原有的错误很难减少,新的错误不 断出现。(二)加强培训,不断提高文秘能力水平。一是要求 文秘岗位人员学习党的理论和路线、方针、政策,提高政治理
14、论水平,确保公文符合政策要求,提高公文的政治站位;二是 要加强文秘岗位人员的责任心教育,一篇好的公文,大到整个 文章的站位、层次、立意,小到一个标点符号,都要求拟稿人 有高度的责任心,要培养文秘人员高尚的道德情操和严谨的工 作态度;三是要创新培训方式,在定期组织学习公文格式、写 作能力的基础上,文秘人员要依托网络媒体等多种渠道,通过 自学、集中学来扩大知识面,并经常性地开展学习讨论、技能 比赛、师徒结对等形式多样的学习活动,营造良好的学习氛围。(三)经费保障,加大公文管理经费投入。一是公文从草 拟到印发、管理的各个环节所发生的各类费用要设立专项资金, 并纳入预算管理,包括人员经费、学习培训经费
15、、报纸杂志征 订等科目,保障经费使用事先有依据;二是要加大预算执行力 度,确保有关公文管理经费的使用到位;三是加大文秘岗位人 员的数量配置,保障公文的草拟、校核、审查各个环节有专人 负责,杜绝“一人包办”。(四)建立机制,完善公文管理激励考核。应建立一套完 整的公文管理考核体系,促进公文质量不断提升。一是应建立 统计、分析、总结制度,定期统计本单位印发文件的各类错误, 包括语法错误、标点错误、格式错误、文种错误等,并分析错 误的原因,形成总结报告;二是应明确各级人员职责,从错误 的类别、性质、严重程度等方面确定拟稿、会稿、核稿人员的 职责,一级抓一级,层层抓落实;三是应明确奖惩机制,对错 误率
16、低甚至零错误的单位和个人给予物质奖励或精神鼓励,对 错误率高甚至不断升高的单位和个人给予通报批评、扣罚奖金 等,做到奖惩分明;四是应跟踪问效,定期统计奖惩情况,建 立长效监督机制,把公文质量作为文秘人员能力水平的一项衡 量标准,保障公文质量持续提高。(五)规范管理,实现公文管理的流程化。为保障公文质 量,从公文的起草目的、公文结构、草拟、校对、定稿到最后 的印发,应根据单位实际,建立一套各环节的制度化流程,从 源头控制公文错误率。在公文起草的目的环节,公文管理部门 应从必须拟文、可以拟文、禁止拟文三个层面梳理公文清单, 注重公文解决实际问题,保障公文的权威性,杜绝文件过多、 滥用公文现象;在公文结构设置环节,公文管理部门应按照不 同文种,制定公文编制的指导意见,便于具体拟文单位按既定 框架充实公文内容,确保草拟的公文思路清晰、结构合理;在 公文的草拟环节,应建立一套标准格式版本的公文,在规范的 格式下草拟公文,保障公文排版、字体等符合公文格式要求; 在公文校对环节,管理部门应从公文格式和公文内容两个方面, 明确校对的工作职责和常见问题清单,提高校对人员工作效率; 定稿后印发前,公文管理部门应明确专人,通读全文。各环节 建立相应工作流程,制订流程图,确保责任到人。