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1、镇政法人员学习信访工作条例心得体会信访工作条例明确了党对信访工作的全面领导,规 范了信访工作体制机制,优化了信访事项处理程序,构建完 善信访工作监督体系,特别是对信访人行为、信访工作人员 行为进行了双向规范,实现了信访工作领域全覆盖,是新时 代信访工作的基本遵循。通过学习,明确了努力方向:一是突出强基固本。平安建设作为一项社会系统工程, 需要各方面的广泛参与配合,要在提高镇村干部思想认识和 执行力上下功夫,努力做到镇村思想上统一、行动上自觉、 工作上发力。二是突出源头治理。平安建设需要注重源头治理,要做 到依法办事。要落实经济效益与社会稳定“双评估”机制, 做到及早评估、动态评估、深入评估,推
2、动实现“应评尽评”, 要严格依法办事,努力减少因工作不规范引发的矛盾,从源 头上预防和减少社会矛盾的发生。三是突出多元化解。严格落实“谁主管、谁负责”和 “属地管理、分级负责”的平安建设工作责任制,建立健全 镇、村两级矛盾纠纷排查网络,进一步完善矛盾纠纷多元化 解工作网络,做到抓早、抓小、抓苗头,切实将矛盾纠纷化 解在基层、消除在萌芽状态。要按照“一个案件、一名领导、 人民群众合法权益,促进依法行政和公正司法,推进构建社 会主义和谐社会及海峡西岸经济区建设,将发挥重要作用。 充分表达了以人为本的理念和全心全意为人民服务的宗旨, 表达了民主与法制的精神,表达了构建社会主义和谐社会的 时代要求。如
3、何构建“社会和谐”的运行机制,是当前党执 政兴国所必须认真解决的社会课题。新信访条例表达了“透明、人本、服务、高效、问责、合作”等一系列新理念 和创新精神。一套班子、一个方案、一抓到底”的工作法,落实工作专班, 明确责任,强化包保,逐案化解。四是突出应急处置。平安建设只有起点,没有终点。将 时刻保持清醒头脑,始终保持对违法犯罪的严打高压态势, 统筹打击非法集资、非法违法生产、经营等事关群众切身利 益、影响社会稳定的严重经济犯罪,形成预防和打击犯罪的 强大合力。要坚持条块结合、专群结合、网上网下结合,严 防群体性事件发生,加强舆情控制,落实“三同步”要求, 切实维护一方稳定。政法书记学习信访工作
4、条例心得体会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思 想,系统回答了信访工作是什么、信访形势怎么看、信访工 作怎么干等一系列重大理论和实践问题,是指导我们做深做 实新时代信访工作的强大思想武器和行动指南,树立了为民 解难的鲜明导向。特别是今年4月中共中央、国务院印发的 信访工作条例,对于做好新时代信访工作具有重大现实 意义和深远历史意义。通过培训,将树牢人民情怀,把学习 成果转化为具体实践。1、坚持矛盾排查,当好群众诉求的“收集员”。基层是 群众信访的源头,也是解决初次信访的“窗口期”,只有发 挥好基层党组织和党员作用,把着力点放在源头排查和预防 上,才能牢牢掌握工作的主动权。一是深入基
5、层,第一时间 排隐患。要按照市委提出的“机关联系基层、干部联系群众” 要求,推动各级政法单位党组织和党员干部在一线了解群众 诉求,要借助“大数据+网格化+铁脚板”优势,组织镇街、 村居每周入治理微网格排查隐患,业务部门每天进信访信息 网收集数据,按照“三个第一时间”,提升信访隐患排查的 及时性、有效性。二是坚持精准研判,第一时间化解矛盾。 市县两级要依托信访信息系统和人工智能技术,建立信访形 势每月分析研判机制,准确把握重点区域、重点领域、重点 事项、重点人群诉求表达的新变化、新特点,快速发现前端 社会治理中带有普遍性、趋势性的问题,及时提出工作建议, 为党委政府科学决策提供参考。2、坚持人民
6、至上,当好为民解难的“贴心人”。坚持以 人民为中心,始终把人民放在心中最高位置,始终把群众的 安危冷暖挂在心上,是解决好人民群众急难愁盼诉求的现实 需要。一是及时办理、回应群众诉求。全面推行网上收、落 地办,“信、访、网、电”事项全部纳入信访信息系统。做 到信访事项“四个一”,全程跟踪、动态监管,不断提升信 访事项受理率、办结率、满意率。二是开展专项行动、攻克 化解积案。紧紧围绕“控增量、减存量、防变量”的目标要 求,积极开展重复信访治理和信访积案专项行动,对信访积 案做到“一案六清楚,强化化解质效,确保按期交账结账、 清仓见底;对“骨头案、钉子案” 一律实行“一案三推定” 工作法,全力推信访
7、积案实体性化解,不断提升群众的获得 感和满意度。3、坚持创新工作,当好“1%工作法”的“实践者”。信 访是送上门的群众工作。群众工作无小事,只要诉求有1%的 合理性,就必须用100%的努力去回应、去解决。一是推行“五 诊法”,推动干部下沉。建立健全群众诉求“清单+闭环”全 周期管理,结合“双联系”工作,全力推行初信初访化解 “五诊法”,即:问诊、巡诊、会诊、专诊、复诊,让广大 党员干部在深入基层中发现问题、化解矛盾。二是开展积案 评查,推动“事心双解”。邀请责任单位、主管部门、法律 工作者开展积案评查工作,针对群众诉求,还原事实原点、 剖析矛盾根源,科学判定诉求的合理成分,指导责任单位调 整化
8、解思路,要通过100%的努力,推动信访问题“事心双 解”。三是落实“五包”举措,推动作风转变。深入破解“新 官不理旧账”难题,全面落实信访事项市、县、镇三级领导 “五包”措施,逐案明确化解时限,推动群众诉求“一抓到 底“,把信访工作作为“双联系”工作的重要落脚点,以 “党建+信访”机制来推动各级干部作风大转变。政法人员学习信访工作条例体会感受信访工作条例是我们党关于信访工作的第一部党内 法规,是新时代信访制度改革的标志性成果。我们要全力做 好条例的贯彻实施工作,奋力推动新时代信访工作高质 量开展。一要坚持党的领导。要把党的领导放在最重要、最突出、 最关键的位置,充分发挥党总揽全局、协调各方的领
9、导核心 作用,把党的领导贯彻到信访工作各方面和全过程,确保信 访工作始终沿着正确的政治方向前进。二要坚持人民至上。要将以人民为中心作为信访工作的 出发点和落脚点,不断增强宗旨意识,千方百计为群众排忧 解难,把群众合法诉求解决好,努力让人民群众感到权益受 到公平对待、利益得到有效维护,切实把信访工作做到群众 心坎上。三要坚持法治思维。要把法治理念贯穿信访工作始终, 健全完善各项制度规范和工作机制,不断提升信访工作规范 化、法治化水平。依法维护信访秩序,注重法治教育,引导 群众依法行使权利、理性表达诉求,对滋事扰序、缠访闹访 的信访人依法处理。四要坚持源头治理。要严格落实县每月、乡镇每半月、 村(
10、社区)每周矛排例会制度,充分发挥交调委、医调委等 专业性行业性调解组织作用,努力把矛盾化解在早、化解在 小,全力推动案结事了、事心双解。学习信访工作条例心得体会新施行的信访工作条例(以下简称条例)深刻总 结我们党长期以来领导和开展信访工作的珍贵经验,进一步 坚持和加强了党对信访工作的全面领导,明确了新时代信访 工作的原那么要求,理顺了信访工作体制机制,是推动新时代 信访工作高质量开展的纲领性法规。习近平总书记强调:“信访工作是送上门的群众工作, 要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求,找到工作差距和缺乏, 举一反三,加以改进,更好为群众服务。”在接下来的工作 中,公司将组织纪检、法律、工会等相关人员
11、要深入学习贯 彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想 和条例,准确把握新时代信访工作的性质作用、目标任务、 重大原那么和实践要求,充分发挥坚持党的全面领导这一根本 保证和最大优势,坚决扛起筑牢安全稳定屏障的政治责任, 切实增强为党分忧、为党尽责的使命担当;要以服务群众为 宗旨使命,用心用情用力办好每一件信访,推动条例走 到群众身边,不断增强群众的获得感、幸福感;要把信访工 作作为践行法治为民的具体举措,依法解决群众诉求,维护 群众合法权益,运用法治思维和法治方式,切实把党中央关 于信访工作的方针政策和决策部署落实到位,进一步提高信 访工作规范化法治化水平;要抓好监督落实,推动相关部
12、门 认真贯彻执行条例,进一步理顺公司信访工作机制,优化 信访事项处理程序,畅通信访举报渠道,认真处理好群众的 来信来访,助力信访矛盾化解工作扎实推进,取得实效。政法书记学习信访工作条例体会交流一是提升政治站位,做好信访“明白人”。以习近平总 书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指引,切实 增强做好信访工作的政治责任感和使命感,把捍卫“两个确 立“、做到“两个维护”表达到信访的各项工作中。通过 “红领工作站” “局长驻点工作室” “政法干警进网格” 等平台,推进条例进村进社区进学校进企业进单位,深 入群众解读条例,在全社会营造办事依法、遇事找法、解 决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。二是
13、健全机制建设, 做好矛盾“化解人”。加强源头治理,健全完善工作网络, 切实将信访工作做到群众家门口,同时整合信访部门与职能 部门工作力量,发挥好矛盾纠纷调处中心和信访接待中心作 用,对群众信访事项马上办、简易办,努力提升初信初访办 理质效,真正实现让群众最多访一次。三是强化责任担当, 做好群众“知心人”。我们要坚持把信访工作作为了解民情、 集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,带着感情 做好信访工作,不断畅通和规范群众诉求表达、利益协调通道,努力构建源头防控、排查梳理、纠纷化解、应急处置的 社会矛盾综合治理机制,全面提升信访工作专业化、法治化、 科学化水平。法院学习信访工作条例心得体会国
14、家新修订的信访条例开始施行。这是我国政治生活中 的一件大事,对于进一步化解社会矛盾、规范信访秩序,推 动和谐社会建设,都具有十分重要的意义。通过学习新信 访条例提高了自身的法律素养,对今后的日常工作也极具 有指导意义一个良好的信访秩序,不仅是确保社会稳定、构建和谐 社会的需要,也是维护信访人自身权益的需要。这次信访 条例的修订,充分表达了 “既要有效保护人民群众的合法 权益,又要建立良好信访秩序、确保社会稳定”的基本要求。 要有效的维护上访群众的合法权益,就必须同时建立良好的 信访秩序,实现“维护权益”与“维护秩序”的统一。首先 对上访群众开展信访条例的宣传和法制教育。向信访群 众广泛宣传信访
15、过程中的围堵、冲击国家机关、拦截公务车 辆等六种禁止性行为,明确告知扰乱信访秩序的法律责任。 教育和引导上访群众做到文明、理性的上访。其次要建立健 全重大信访事项的紧急报告制度。对可能或已经对某一地区 的政治、经济和社会生活造成一定影响的重大、紧急信访事 项,各地、各部门的信访工作机构,要按照有关规定,详细 制订重大、紧急信访事项报告制度。第三要由公安、信访部 门共同研究建立处置无理上访行为协调联动机制,依法追究 违法信访人员的责任。要进一步完善各类处置预案,及时 处置在国家机关办公场所周围聚集滋事、滞留,围堵、冲击 国家机关,拦截公务车辆等非正常上访行为。真正做到“有 理上访热情接待,无理上
16、访及时劝解,违法上访依法处置”, 敞开大门,善待信访群众,维护秩序,共建和谐社会。总之,新信访条例的基调凸显了 “规范”,我们的 日常工作上也不例外,科学、民主决策,依法履行职责,就 可以防止就信访抓信访,从而从源头上预防导致信访事项的 矛盾和纠纷。修订的信访条例,是适应形势开展的需要,是贯彻依 法治国基本方略,加强和改进新时期信访工作的重要举措。 修订后的信访条例表达了坚持“以人为本”,以及构建 社会主义和谐社会的要求,彰显了权利、责任、法治、秩序 的理念。与旧条例相比,它增加了畅通信访渠道、创新信访 工作机制,以及强化信访工作责任的内容,并完善了维护信 访秩序的内容。可以说,新条例的公布实施,使信访工作在 法制化、规范化的道路上又上了一个新台阶,表达了信访工 作的新思想、新理念,对于密切党同人民群众的联系,维护