信息化项目服务合同范本.docx

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1、信息化工程服务合同使用前提：(1)本示范文本适用于国家石油天然气管网集团(以下简称“集团公 司”)及其所属单位作为委托方在中国境内对信息化工程建设运维等服务的 采购，较为倾向于保护委托方权益，适合集团公司或其所属单位作为委托 方时使用。集团公司或其所属单位作为受托方时，应对某些条款调整后再 使用。(2)集团公司及其所属单位的信息化工程服务合同的谈判和起草签订，应以本 示范文本为基础。集团公司所属单位可根据需要组织对本示范文本进行细 化，修改本示范文本中的固定性条款的，应经集团公司法律合规部门同/艮、O(3)使用本示范文本时请注意本示范文本正文以及脚注中的注释、提示和说明 局部的内容，并根据该注

2、释、提示和说明对合同条款的内容进行修改，修 改后请删除注释、提示和说明。使用说明：(1)使用本示范文本前，应充分考虑工程具体情况及各方拟定的商业安排是否 与本示范文本的使用前提和内容相匹配。如不匹配，应根据实际情况选择 其它示范文本或另行起草；如匹配，那么在使用本示范文本时应根据实际情 况确认全部条款，并根据需要添加、修改或删除相关条款。(2)使用本示范文本时，应填写或确认括号“【】”中的内容(示范文本中以绿 标识)，且填写后应删除括号”】“；对于有选项的条款(示范文本中以 黄色标识)，使用时应删除所有选项名称和不需要的选项，保存需要的选 项。(3)使用本示范文本时，应根据实际情况和起草说明对

3、示范文本予以确认、调 整或修改。在将起草的合同提交给合同相对方前，应删除本示范文本的所 有条款说明、法律法规、风险提示等注释。央法律法规第十三条机关、事业单位和大型企业不得以法定代表人或者主要负责人变 更，履行内部付款流程，或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、 决算审计等为由，拒绝或者迟延支付中小企业款项。第六章审查与验收6.1 在服务过程中，乙方有责任根据服务范围和进度将各阶段的工作成果或过 程性材料提交甲方审查、检验或测试。假设甲方指出存在的问题和修改意见, 乙方应根据甲方意见并经双方充分讨论达成一致，对相应的提交成果或过 程性材料进行修改，直至甲方同意。6.2 在服务取得阶段性

4、成果或全部完成后，应按阶段进行验收。提交成果的验 收，包括工程阶段验收和工程最终验收，应按服务范围约定的要求和/或验 收标准（附件一服务详情），以甲方组织工程评估审查的方式进行。6.3 如果甲方验收认为本工程服务提交成果未到达本合同约定的要求或不符合 双方讨论并达成一致的修改意见，双方应共同分析原因，如系乙方责任，乙 方应赔偿甲方遭受的全部直接损失，并采取相应措施消除缺陷，进行第二 次验收，直至合格，所发生费用由乙方承当。如系甲方责任，乙方也应采取 相应措施，努力消除缺陷通过验收，所发生费用由甲方承当。6.4 假设因乙方采取维修、返工或重作等任何相应措施消除缺陷导致任一阶段实 际服务期限超过本

5、合同第2条约定的任一阶段服务的预期进度的，乙方应按 照本合同第17.3条的约定向甲方支付逾期违约金。6.5 甲方在不影响本工程进度的前提下，应及时审查、检验或测试乙方提交的 各阶段成果或过程性材料，并提出意见。甲方应及时组织提交成果的验收, 如乙方提交成果符合要求并通过验收，甲方应在个工作日内向乙方签 发验收文件。6.6 甲方对本工程任何局部或全部的验收确认不豁免乙方对提交成果质量应承 担的义务，如提交成果在甲方向乙方签发验收文件后出现任何局部或全部 未到达本合同约定的要求或者提交成果出现任何质量问题，乙方仍应对此承当责任。第七章质量保证7.1 乙方在整个服务过程中应提供和保持一套质量保证体系

6、和严格的质量控制 程序，保证使用适当合格的人员为甲方提供服务，保证提供的服务满足本 合同要求，符合本工程目标。7.2 本合同质量保证期为自签署最终验收报告之口起【12个月，如果在质量保 证期内发现与服务相关的任何错误、疏漏或问题（含网络安全问题）。为免 疑义，本合同中所述“网络安全问题”是指|【|）o乙方应在|【48小时内或甲方指定的其他时限内组织人员予以解决，相关费用由乙方承当。 保修期内所修改服务的质保期为【自乙方修改结束并经甲方验收合格之日 起【12个月】/于本合同质保期届满之日结束】。7.3 在质量保证期内，如乙方未能完成上述约定的质保义务，甲方可自行委托 第三人进行维修，所产生的全部

7、费用和损失由乙方承当。7.4 【针对质量保证期届满以后的服务成果的维修和维护，乙方应在接到甲方 通知后派技术人员到现场进行免费指导，如需要更换备品备件或进行维修 维护的，乙方只收取合理且必要的本钱费用。】【质量保证期届满后新发现 的与服务相关的网络安全问题，乙方仍应组织人员予以解决，相关费用由 乙方承当。】条款注释根据双方协商情况考虑加入上述对质保期结束后乙方继续提供维修维护服务 的约定。第八章所有权和知识产权8.1 乙方根据本合同约定，向甲方提交的各项阶段性服务成果或最终服务成果 （具体见本合同附件一服务详情）,其所有权和/或相关知识产权属甲方所 有。作为成果的合法所有者，甲方有权在任何时间

8、和地点应用工程服务成 果。8.2 甲方同意，在不损害甲方权利和利益的前提下，乙方仅在其内部保存、使用 服务成果。未经甲方同意，乙方不得在任何地点向甲方之外的任何人介绍、 使用本合同项下的服务成果。8.3 在本合同服务期内和质量保证期内，如果乙方对本工程相关的计算机应用 系统或软件产品做了新的改进或升级，【甲方/乙方】拥有这种改进或升级产 品的相关知识产权，并给予【甲方/乙方】免费使用此项改进或升级产品的 许可。.条款注释应根据双方协商情况约定知识产权的归属，如我方为本合同项下委托方即甲 方，那么尽量约定知识产权由甲方所有。如果双方同意任何知识产权由乙方所有 的，那么尽量确保甲方免费取得使用许可

9、。空法律法规中华人民共和国民法典第八百五十九条委托开发完成的创造创造，除法律另有规定或者当事人另有 约定外，申请专利的权利属于研究开发人。研究开发人取得专利权的，委托 人可以依法实施该专利。研究开发人转让专利申请权的，委托人享有以同等 条件优先受让的权利。第八百四十五条 技术合同涉及专利的，应当注明创造创造的名称、专利申请 人和专利权人、申请日期、申请号、专利号以及专利权的有效期限。第八百八十五条技术咨询合同、技术服务合同履行过程中，受托人利用委托 人提供的技术资料和工作条件完成的新的技术成果，属于受托人。委托人利 用受托人的工作成果完成的新的技术成果，属于委托人。当事人另有约定 的，按照其约

10、定。中华人民共和国著作权法(2010)第十七条 受委托创作的作品,著作权的归属由委托人和受托人通过合同约 定。合同未作明确约定或者没有订立合同的,著作权属于受托人。中华人民共和国著作权法(2020)将自2021年6月1日起生效,其中第十九条与 本条款规定一致中华人民共和国专利法(2008)第八条两个以上单位或者个人合作完成的创造创造、一个单位或者个人接受 其他单位或者个人委托所完成的创造创造，除另有协议的以外，申请专利的权央法律法规利属于完成或者共同完成的单位或者个人；申请被批准后，申请的单位或者个 人为专利权人。中华人民共和国专利法(2020)将自2021年6月1日起生效,其中第八条与本条

11、款规定一致】第九章不侵权声明9.1 乙方声明其对服务过程中所提交的服务成果和使用的技术、软件、资料或 物品等不存在任何权利瑕疵或潜在缺陷，不存在其本国或使用地国家法律 的禁止规定，甲方不会因为已按照乙方正确合理的要求使用而产生侵犯任 何权利或违反任何法律规定的后果。9.2 如果甲方因上述第9.1条约定的侵权或违法遭到索赔或追诉，甲方应当立即 通知乙方，乙方应当处理该索赔或追诉并向第三方承当由此而引起的一切 法律和经济责任，除了提供乙方抗辩所需的合理信息和支持，甲方对此不 承当责任。如果由于上述原因，经过法律程序最终确定服务提交成果和使 用的有关技术、软件、资料或物品将被限制使用，乙方应当按照甲

12、方的选 择，立即作出如下安排并承当相应的费用：(1)为甲方购买继续使用该产品或服务的使用权；或(2)修改该产品或服务使其不会造成侵权；或(3)用同等功能的、未被主张为侵权的、甲方认可的替代物代替该产品或 服务；或(4)乙方将退还甲方已支付的服务费用，并应赔偿因限制使用给甲方造成 的全部损失。第十章转让与分包任何一方在未征得对方同意的情况下，不得向其他第三方局部或全部转让 其应履行的合同义务。10.1 在未经甲方书面同意的情况下，乙方不得将其在本合同项下所承当的服务10分包给其他第三方。10.2 如乙方认为确有必要将服务分包给其他第三方，应向甲方书面提出并说明 理由，应提供足够的材料供甲方审查，

13、甲方有权决定是否允许乙方分包。如 甲方允许分包，乙方应按本合同的要求对分包商进行统一管理和控制，乙 方对分包商在本服务合同下所完成的工作全面负责，承当连带责任。第十一章服务变更甲方在本合同履行过程中，有权改变、增加或减少服务内容，提出服务变 更。11.1 乙方在收到甲方服务变更的通知后，应尽快提交实施服务变更的措施及实 施进度计划。双方将就乙方提交的实施措施及进度计划进行协商，并签订 服务变更备忘录或补充协议，乙方负责组织实施服务变更。11.2 上述变更如涉及到本工程的重大改变及附件一服务详情之外的工作量增加, 经双方确认，甲方应给予乙方相应的服务费用补偿；如涉及到本工程的重 大改变及附件一服

14、务详情之内的工作量减少，经双方确认，乙方应相应的 减少服务费用。第十二章服务暂停甲方有权决定暂停全部或局部本合同约定的服务，乙方接到甲方的暂停通 知后，应立即停止有关的工作，并对已完成的工作进行妥善处理。没有被暂 停的工作应继续进行。12.1 由于乙方的过错导致甲方提出暂停工作，乙方只有在采取改进的措施得到 甲方批准后，方能继续进行被暂停的工作。在这种情况下，甲方将不对乙方 进行补偿，但在甲方提出暂停之前乙方已经完成的并符合本合同要求通过 甲方验收的服务，甲方应按合同约定支付相应的服务费用。未经甲方同意， 本合同服务进度不得进行调整。12.2 如果暂停工作是甲方原因引起，并且涉及到服务费用和工

15、作进度问题，甲、11乙双方将就上述问题进行协商，对服务费用和工作进度做相应地调整。对 乙方因工作暂停而额外增加的合理费用，【甲方应给予补偿/由双方协商解 决】。第十三章进度延误13.1在服务过程中，如果乙方遇到阻碍工作进度的情况时，应以书面形式将可 能延误的具体情况告知甲方。甲方在收到乙方通知后应尽快对情况进行评 估，并确定是否酌情延长服务时间以及是否收取逾期违约金。第十四章合同终止14.1 假设任何一方未能按本合同约定履行义务或履行义务不符合本合同约定，那么 构成违约。如果一方发生违约行为，另一方有权发出书面通知要求违约方 及时予以纠正或补救，并可要求违约方对违约行为造成的全部直接损失予 以

16、赔偿。如违约方在【三十（30）】天内未做出纠正或补救，或违约方做出 的纠正或补救仍不能满足本合同约定的标准，或违约方未能按照本合同约 定的或延长的时间进度完成任一阶段的服务且逾期超过|【三十（30）】|天, 守约方有权发出终止本合同的书面通知，本合同自该等终止通知送达之日 起终止。14.2 甲方出于本工程服务的便利有权以书面形式提前【十五（15）】天通知乙方， 终止本合同全部或局部工作。乙方接到通知后应立即根据甲方要求，停止 相关工作。在这种情况下，乙方应尽最大努力减少因终止引起的后续费用， 并把所完成的工作交付甲方。14.3 上述因甲方原因提出的终止，甲方将向乙方支付终止日期以前乙方已完成

17、工作的费用和乙方合理的有依据的已为执行本合同而支出的费用。14.4 由于乙方存在过错导致甲方提出终止本合同，那么乙方应按照本合同第17.4 条约定向甲方承当违约责任。14.5 如果一方被宣告破产或无清偿能力，另一方可以书面形式通知对方终止本 合同而不需承当任何补偿责任。该方终止本合同将不损害或影响其已经采12取或将要采取的任何行动或补救措施的权利。第十五章保险15.1 乙方在整个合同履行期间对其为本工程派出的人员和投入的设备财产负责 购买适当的保险来对冲可能发生的损失。甲方对非因其自身过错引起的乙 方人员人身损害或设备财产的损失不承当任何责任和费用。第十六章履约保函15.2 乙方应在本合同签订

18、后的【二十（20）】个工作日内，向甲方提供甲方认可 的银行出具的无条件不可撤销的履约保函，履约保函的总额不低于本合同 【含税/不含税】服务费用的【】，有效期至|【|o履约保函的格式要求见附件五履约保函格式。15.3 【乙方提交的履约保函为甲方所接受是本合同生效的前提条件。条款注释如双方协商后确定适用履约保函，那么保存第十六条；如本合同不适用履约保函, 请删除第十六条。第十七章违约责任17.1 双方应本着友好合作的态度履行本合同义务，一方延期履行或者履行不符 合本合同要求，守约方有权要求违约方继续履约、承当违约责任，并可要求 违约方赔偿守约方因此所遭受的全部直接损失。17.2 甲方未按本合同约定

19、支付【含税/不含税】服务费用，经乙方书面催告后【】 个工作日内不支付的，乙方有权在甲方支付相应服务费之前中止为甲方提 供服务；如甲方在催告后个工作日仍未支付的，乙方有权单方解除本 合同。合同解除前，每延期一日，甲方按未付服务费用的支付违约 金。甲方采用非现金方式付款的，如未按本合同约定期限付款，应按本合同 订立时全国银行间同业拆借中心贷款市场1年期LPR支付逾期利息。13.条款注释如各单位作为本合同项下的委托方即甲方，且乙方为依据工业和信息化部、国 家统计局、国家开展和改革委员会、财政部公布的中小企业划型标准规定 确定的中型企业、小型企业和微型企业，双方约定甲方迟延支付款项的逾期利 息时，其约

20、定的利率不得低于本合同订立时1年期贷款市场报价利率；未作 约定的，按照每日利率万分之五支付逾期利息。生法律法规保障中小企业款项支付条例（国务院令第七百二十八号）第十五条机关、事业单位和大型企业迟延支付中小企业款项的，应当支付 逾期利息。双方对逾期利息的利率有约定的，约定利率不得低于合同订立时 1年期贷款市场报价利率；未作约定的，按照每日利率万分之五支付逾期利，lll、。17.3 除本合同另有约定，或因不可抗力或甲方自身过错引起外，乙方如果未能 按照本合同约定的时间或经甲方批准的延长时间实施并完成任一阶段的服 务或本工程全部服务，乙方应按本合同约定支付逾期违约金。甲方可在不 影响本合同项下其他补

21、救措施的情况下，从约定支付的任一笔服务费用中 扣除逾期违约金。每延误1天的逾期违约金按未完成服务相对应的【含税/ 不含税】服务费用的|11 %计收，直至完成相关服务工作。逾期违约金的 支付不能免除乙方根据本合同约定完成服务的义务或按本合同约定应承当 的其他各项责任。17.4 由于乙方存在过错导致甲方根据本合同第14.1条提出终止本合同，那么乙方 无权要求甲方支付服务费用，针对甲方已经支付的局部或全部服务费用， 乙方应退还甲方，同时，乙方还应向甲方支付【含税/不含税】服务费用【1 的违约金；如前述违约金缺乏以弥补甲方损失的，甲方有权要求乙方继续 承当赔偿责任直至弥补甲方由此遭受的全部损失。17.

22、5 如乙方负责的信息化工程与甲方的其他信息化工程之间发生冲突，或导致 其他信息化工程无法正常使用，那么乙方应负责排除该等冲突或障碍，相关 费用由双方协商确定。17.6 在乙方违约的情况下，甲方可延期付款或拒绝付款而不承当违约责任。14,条款注释本章中，可根据本合同实际情况及双方协商结果确定违约金比例或金额。但应注意，虽然双方可以事先约定违约时应支付的违约金数额或计算方法，但 假设约定的违约金低于造成的损失或过分高于造成的损失的，当事人可以向法院 请求调整。司法实践中，当事人约定的违约金超过造成损失的百分之三十的， 一般可以认定为过分高于造成的损失。生法律法规中华人民共和国民法典第五百八十五条当

23、事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一 定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的 违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予 以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以 根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方 支付违约金后，还应当履行债务。第十八章诚信合规18.1为防止利益输送等腐败情况发生，国家石油天然气管网集团根据 内部合规需要，要求各（承包商供应商服务商）向国家石油天然气管网 集团报送企业基本信息填报表。承包商供应商服务商充分了解 国家石油天然气管网集团此要求对维护公平市场竞

24、争、防止国有 企业资产流失、维护国家法纪的重要程度。双方确认，承包商供应商服 务商隐瞒、未完整、充分披露基本信息填报表所要求填报相关事项的，【国 家石油天然气管网集团】有权解除合同，并要求合同相对方赔偿 因合同解除而产生的损失。请将有权解除合同的主体替换为我方用于签署本合同的主体。第十九章不可抗力不可抗力事件是指合同当事人不能预见、不能防止且不能克服的客观情况, 包括但不限于地震、水灾、火灾（非人为）、雷击、雪灾、瘟疫、流行性疾15病、海啸、风暴潮、台风、泥石流、滑坡等自然灾害；战争、骚乱、戒严、 暴动、恐怖袭击、罢工、内乱等社会事件导致无法履行合同的情形。19.1 由于不可抗力原因，使双方或

25、任何一方不能履行合同义务时，受到不可抗 力影响的一方应采取有效措施，尽量防止或减少损失，将损失降低到最低 程度，在不可抗力发生后【二十四（24）】1小时内以书面形式通知对方，并 在其后【十（10）】天内向对方提供有效证明文件。一方未尽通知义务或未 采取措施防止、减少损失的，应就扩大的损失承当相应的赔偿责任。19.2 因不可抗力无法按期履行或不能履行本合同的，根据不可抗力的影响，部 分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。如发生延迟履行，在延迟履行 期间发生不可抗力事件导致延迟履行方无法履行其合同义务，延迟履行方 不能就延迟履行期间的不可抗力事件免责。19.3 在受不可抗力影响一方遵守法律规定以

26、及本合同约定（包括但不限于第 19.2条和第19.3条）的前提下，因不可抗力致使本合同无法按期履行或不 能履行所造成的损失由双方各自承当（为防止疑问，由于任何一方过错引 起的损失除外）。19.4 如果因不可抗力的影响致使本合同中止履行【六十（60）】|天以上时，双方 应就继续履行本合同进行协商，协商不成那么双方均有权解除本合同。当一 方因上述原因解除本合同时，应当以书面形式通知另一方。通知送达另一 方时本合同终止。央法律法规中华人民共和国民法典第一百八十条因不可抗力不能履行民事义务的，不承当民事责任。法律另有 规定的，依照其规定。不可抗力是不能预见、不能防止且不能克服的客观情 况。第五百九十条

27、当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影 响，局部或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履 行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合 理期限内提供证明。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不免除其违约责 任。16合同编弓：【关于【信息化工程名称1的信息化工程服务合同【】年【】月【】日于【合同签署地】第二十章保密20.1 保密信息包括但不限于乙方因本信息化工程服务以任何方式从甲方或其关 联公司或其他甲方的代表机构和甲方正式聘请的中介机构处获得的任何形 式的、任何内容的信息、文件、知识、数据、绘图、专有技术、分析、计算、 编辑、研究、商业秘密、技

28、术秘密以及其它材料和实物，所有这些信息在本 合同中总称为“保密信息”(上述关联公司、代表机构、中介机构提供的信 息视同由甲方提供)。20.2 本合同约定的保密信息不包括以下信息：(1)在从对方获得前，已经掌握且对方不反对使用或披露的信息；(2)已经为公众所知的信息，但该等信息为公众所知是由于一方违反本合 同约定的除外；(3) 一方按照有管辖权的法院或其他有权机关的合法要求而披露的信息;(4)依一方的书面授权而向第三方披露的信息。20.3 乙方只能为本合同的目的使用保密信息，且只能在乙方信息化工程服务项 目组成员的范围内披露或使用保密信息，但必须要求获得保密信息的相关 人员对保密信息保密；除此之

29、外，未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三 方提供或透露局部或全部保密信息。20.4 乙方采取必要的措施(包括建立严格的内部保密制度以保存甲方提供的本 合同项下之保密信息的复制件、录音、文字记录、电子数据、磁盘、光盘、 软件、录影带、照片、文件等载体，在传送有关文件资料时采取必要的保密 措施等)，确保适当及安全地储存并保护甲方向乙方提供之保密信息，并视 为机密。20.5 当乙方获知发生了甲方保密信息因乙方违反本合同有关条款而被披露的情 况，乙方应立即充分调查了解有关情况并告知甲方，并承当相应的责任(包 括但不限于赔偿责任)，消除相关影响。20.6 乙方应采取必要措施向乙方所有接触甲方保密信息之人

30、员通告其对所有甲17方信息都负有普遍的保密义务，如果该等人员违反保密义务，那么由乙方承 担在相关法律法规下的法律责任。20.7 所有保密信息均为甲方的财产。除为进行与本合同项下的信息化工程服务 工作而查阅、复制，或在制作相关文件中使用保密信息的权利外，甲方向乙 方披露保密信息之行为不构成甲方向乙方转让或授予乙方享有保密信息拥 有的权益。20.8 假设本合同项下的信息化工程服务工作已经完成或因故未能最终完成，或乙 方违反本合同中规定的保密义务时，那么根据甲方的要求，乙方应向甲方归 还所有保密信息及其载体，或在甲方同意下，以书面形式确认已销毁所有 其掌握的甲方保密信息。20.9 假设乙方或其有关人

31、员违反本合同规定的保密义务，乙方应赔偿由此给甲方 造成的全部损失，并负责消除影响。20.10 本合同的无效、变更、解除、履行完毕等不影响本条款的效力，在发生上述 情形下，双方仍应履行保密义务。20.11 (1)保密期限为本合同有效期及本合同终止后【】年】或1(2)乙方对 所获的甲方的保密信息负有保密义务的期限为永久，直至保密信息已进入 公共渠道或甲方以书面形式明确表示乙方无须再负保密义务为止。】条款注释请根据实际情况填写保密期限。如集团公司或其所属单位作为信息化工程服务的委托方，那么可以选择(2)；如集团公司或其所属单位作为信息化工程服务的受托方，那么建议尽 量选择(1)并尽可能缩短保密期限。

32、第二十一章通知21.1 与合同有关的批准文件、通知、证明、证书、指示、指令、要求、请求、意 见、确定和决定等，均应采用书面形式或合同双方确认的其他形式，并应在 合同约定的期限内送达接收人。21.2 除非本合同另有约定，本合同项下双方之间的一切通知均可通过 、邮18递、快递、电子邮件或双方同意的其他方式送达以下地址：(1)(甲方名称)联系人：联系 ： 号码：通讯地址：邮政编码：电子邮件：(乙方名称)联系人：联系电话： 号码：通讯地址：邮政编码：电子邮件：条款注释应准确填写交易双方的通信地址及联系人。21.3 通知在以下日期视为送达被通知方：(1)由挂号信邮递，发出通知一方持有的挂号信回执所示日；

33、(2)由 传送，收到成功发送确认后的第一个工作日；(3)由特快专递发送，以收件人签收日为送达日，收件人未签收的，以寄 出日后第四个工作日为送达日；(4)由电子邮件发送，以发出通知一方邮件系统显示已成功投递对方服务19器（包括但不限于收到被通知一方阅后自动回执）的当日。21.4 双方的通讯地址可作为法院、仲裁庭送达诉讼、仲裁文书的地址，一方的通 讯地址或联系方式如发生变动，应立即书面通知对方，因未及时通知而造 成的损失由通讯地址或联系方式变动方自行承当。21.5 双方应及时签收对方送达至约定地点和指定接收人的来往信函；如确有充 分证据证明一方无正当理由拒不签收的，视为拒绝签收一方已签收。第二十二

34、章适用法律和争议解决22.1 本合同的订立、解释、履行及效力均受中国法律管辖。22.2 凡因执行本合同发生的与本合同有关的一切争议，双方应首先尽最大努力 友好协商解决。【如果争议发生后【】日内仍无法通过协商达成一致，应将 争议提交共同的上级主管单位或共同的股东单位进行调解。】.条款注释如合同双方是关联公司，那么应首先采用内部协商解决及上级调解等非诉讼纠 纷解决机制，未取得集团公司法律合规部批准的，任何一方不得将争议提交 仲裁庭或法院。在此情况下，应当删除第22.3条。如合同双方不是关联公司，应当删除“如果双方经友好协商仍无法解决争议, 应将争议提交共同的上级主管单位或共同的股东单位进行调解。”

35、如果争议发生后|11日内无法通过协商达成一致，那么应通过以下第【 】种方式解决争议:（1）提交|【】|仲裁委员会在|11按照申请仲裁时该会有效的仲裁规那么进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方都有约束力。仲裁 费用（包括但不限于律师费、仲裁费、鉴定费、交通食宿费和其他费用） 由败诉方承当。（2）将争议诉至|【法院通过诉讼方式解决。诉讼费用（包括但不限于律师费、仲裁费、鉴定费、交通食宿费和其他费用）由败诉 方承当。20.条款注释应根据双方最终确实认结果，选择一种争议解决方式。解决争议的法律程序只能在仲裁和诉讼之间选择一种。选择仲裁方式，要写 明仲裁机构的准确名称。建议选择买方所在地的仲裁委员会。如

36、买方所在地 为北京市，那么相应的仲裁机构为“北京仲裁委员会”或“中国国际经济贸易 仲裁委员会”。如选择诉讼方式，那么有五个地点的有管辖权的人民法院可以 选择：合同签订地、合同履行地、标的物所在地、受托方所在地、委托方所 在地。较常见的做法为填写“向委托方所在地人民法院提起诉讼”。如我方 为信息化工程服务的委托方，建议选择“委托方所在地”有管辖权的人民法 院提起诉讼。仲裁条款可以由当事人通过谈判商定，主要应当写明提交的仲裁机构名称、仲 裁地点、采用的仲裁规那么以及仲裁裁决的效力等内容。仲裁过程通常是私密的, 通过仲裁方式解决争议的当事人可以不对外公开其身份，因此当事人之间的争 议也就不容易为外界

37、所知，这是仲裁作为一种解决争议的私手段所具备的特 点。22.3 在仲裁或诉讼期间，除提交仲裁或诉讼的争议事项外，双方应继续履行本合同及本合同附件的其他内容。空法律法规中华人民共和国仲裁法（2017）第九条 仲裁实行一裁终局的制度。裁决作出后，当事人就同一纠纷再申请 仲裁或者向人民法院起诉的，仲裁委员会或者人民法院不予受理。裁决被人民法院依法裁定撤销或者不予执行的，当事人就该纠纷可以根据双方 重新达成的仲裁协议申请仲裁，也可以向人民法院起诉。第十八条仲裁协议对仲裁事项或者仲裁委员会没有约定或者约定不明确 的，当事人可以补充协议；达不成补充协议的，仲裁协议无效。第二十三章合同生效及其他事项23.1

38、 本合同经双方法定代表人（负责人）或授权代表签字并加盖合同专用章或 公章后生效。23.2 本合同未尽事宜，由双方另行协商。对于本合同项下的任何修改、补充及变 更，均应由双方协商一致并以书面形式做出，经双方法定代表人（负责人） 或授权代表签字并加盖合同专用章或公章后方为有效该等修改、补充及变21更的书面协议将构本钱合同的组成局部，与本合同具有同等法律效力。23.3 甲方指定为本合同履行负责人，甲方授权其代表甲方在合同履行过程 中交付、接收相关资料及在相关履行资料上签字，如无甲方书面明确授权， 其他任何人无权代表甲方履行上述职责。23.4 必要时甲方有权对本合同进行审计，乙方应予以配合。23.5

39、本合同由正文和附件组成，附件是本合同不可分割的组成局部。附件内容 与正文有不一致时，以附件为准。23.6 本合同一式【】份，甲方执卜】|份，乙方执【】份，每份文本均具有 同等法律效力。23.7 其他：|0,条款注释应根据工程情况，补充其他需要约定的事项。（以下无正文）22（本页无正文，为】1信息化工程服务合同（编号：1）之签署页）甲方：【】（盖章）【法定代表人/负责人】或授权代表:日期：乙方：【（盖章）【法定代表人/负责人】或授权代表:日期：.条款注释盖章时应根据集团公司内部相关管理规定，使用公章或合同专用章。如对方 签字人不是其法定代表人，应要求对方提供书面授权文件。假设一方为自然人的，无需

40、盖章，“法定代表人签字”请修改为“本人签 字”。23附件一：服务详情.条款注释根据具体工程情况列明本工程所涉服务内容、实施方式及要求、提交成果及 验收标准。24附件二：服务进度计划表25附件三：工程组主要人员26目录第一章服务范围2第二章服务进度2第三章服务地点3第四章 服务资质及工程组人员3第五章服务费用与支付4第六章审查与验收7第七章质量保证8第八章所有权和知识产权8第九章不侵权声明10第十章转让与分包10第十一章 服务变更11第十二章 服务暂停11第十三章进度延误12第十四章合同终止12第十五章保险13第十六章履约保函13第十七章 违约责任13第十八章诚信合规15第十九章不可抗力15第二

41、十章保密17第二H一章 通知18* H* * L/1J 弄口 *卜 角牛 20附件一：服务详情24附件二：服务进度计划表25附件三：工程组主要人员26附件四：服务费用明细27附件五：履约保函格式28附件六：【】工程网络安全协议29附件四：服务费用明细27附件五：履约保函格式开证日期：致：合同履约保证金本保函作为贵方与 公司于年月日就“”工程（以下简称“工程”）项下提供服务（以下简称“服务”）签订的合同的履约保 证金。银行（以下简称“银行”）无条件地、不可撤消地具结保证本行、 其继承人和受让人无追索地向贵方以人民币支付总额不超过，即相当于【含 税/不含税】服务费用总额的%O并以此约定如下：公司未

42、能忠实地履行所有合同文件的约定和双方此后可能作 出的并同意的修改、补充和变动，包括更换或修补贵方认为的有缺陷的服务（以 下简称“违约”），只要贵方确定，不管 公司有何反对，本行将凭贵方的书面违约通知，立即按贵方提出的不超过上述累计总额的金额和按该通知中 规定的方式付给贵方。本保证金项下的任何支付应为免税和净值，无论任何人以何种理由提出扣减 现有或未来的税费、关税、费用或扣款，均不能从本保证金中扣除。本保函的规定构本钱行无条件的、不可撤消的直接义务。今后任何对合同条 款的修改、贵方在时间上的通融、其他宽容、让步或由贵方采取的除了本条件以 外都适用的可能免除本行责任的任何删除或其他行为，均不能解除

43、或免除本行在 该保证函项下的责任。本保证函自签发之日起生效，至贵方书面同意 公司撤销并向本行办理解除手续后终止。（如合同质量保证期能够确定可写明具体时间）谨启出证行名称公章：代表姓名：职务：签字：28附件六：【】工程网络安全协议29信息化工程服务合同本信息化工程服务合同（本“合同”）由以下双方于【】年【】月【】日在【合同 签署地】签署：甲方：【 （“I【委托方简称】”或“委托方”）住所：【】统一社会信用代码:|11法定代表人乙方：【 （“I【受托方简称】”或“受托方”）住所：【】统一社会信用代码法定代表人上述各方在本合同中合称为“双方”，单独称为“一方”。.条款注释应准确填写双方的企业名称、统

44、一社会信用代码、注册地址、法定代表人等基 本信息，这些信息应与工商登记信息一致。A风险提示委托方应严格审查受托方的主体资格，签订合同时受托方的主体资格必须明确 具体（应特别注意：如对方主体为“XX公司分公司”，应审查其营业执照以及 其总公司出具的授权委托，如对方主体为“XX公司XX部门”，应要求其以公 司为主体与我方签订合同），以防止委托方遭受不必要的损失。如果涉及较大金额或较长期限的采购/服务，应当在签约前对受托方的履约能 力、资信状况进行尽职调查。一些特定事项的服务需要特殊资质的，应当在签 约前检查相关资质证书的有效性。鉴于甲方计划开展【信息化工程名称“工程（简称“本工程”），根据【公开

45、招标/竞争性谈判/单方谈判/】，甲方选择乙方担任本工程的服务方，为甲方提供相关的【服务，乙方愿意为甲方提供该等服务。依照中华人民共和国民法典及其它有关法律、行政法规的规定，遵循平 等、自愿、公平和老实信用的原那么，双方就乙方提供本工程服务事宜协商一致,订立本合同。第一章服务范围根据本合同，乙方作为服务方将根据甲方需求，对本工程提供服务。乙方提供的服务主要包括：具体的服务内容、实施 方式及要求、提交成果及验收标准等详见本合同附件一服务详情。乙方提 供的各项服务统称“服务”。1.1 【乙方”应提供完本钱工程项下服务所需要的全部主材、辅材、硬件、软 件、安全保障措施及完本钱工程所需的其他便利条件。.

46、条款注释根据工程实际情况及双方协商结果确定提供工程所需各类材料的责任主体。第二章服务进度本合同乙方服务的期限为自|【】年【】月【】日起至|【】年【】 月【】日止，具体进度应满足附件二服务进度计划表中的要求。双方同 意，在总进度不变的前提下，各阶段的进度计划可视具体情况进行微调。乙 方拟对本工程服务的进度进行调整应及时报告甲方，并得到甲方的书面认 可。2.1 假设乙方未能到达任一阶段服务的预期进度，乙方应立即采取必要的补救措 施，以维持原进度，并应将准备采取的措施书面报告甲方。2.2 假设因乙方原因未到达任一阶段服务的预期进度，经甲方催促之后仍未能采 取必要的补救措施或采取的措施未能到达原进度，甲方有权决定暂停或终 止乙方的局部或全部工作。2.3 乙方应在本合同履行期间向甲方报送【周进度报告/月进度报告/报告工报告的格式和内容应按甲方的有关要求执行。甲方有权根据工程的 实施情况提出对【周进度报告/月进度报告/报告】的内容进行