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1、2022加油站员工工作心得感受_加油站工作心得感言 加油站员工工作心得感受由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“加油站工作心得感言”。 加油站员工工作心得感受 从零售商业形态看,加油站属于一种特别适应连锁经营的零售行业。接下来就跟着小编的脚步一起去看一下关于加油站员工工作心得感受吧。加油站员工工作心得感受篇1四月份是我们的第六届优质服务月,为做好优质服务活动,在三月份的领班管理月中,我已经做好了充分的打算。 加油站的工作繁杂琐碎,站经理不能事必躬亲领班,就要在关键时刻独挡一面,帮助站经理做好各项经营管理工作。 首先做好交接班工作。交接班工作,起到承上启下的作用,交接班工作的
2、好坏干脆关系到一天的工作运转及各项事项的对接。所以交接班要做好做细。每次交接班我们都仔细的对加油站的物品进行盘点,对油品进行计量,抄表码,清货款,核发票等切实做到交接清晰,责任分明。 每当我们身穿蓝色工作服、头戴小红帽,精神饱满地迎着车辆时,心底就会涌起一种作为石化员工的傲慢和骄傲,并把这种朴实的情感倾注在工作中。站兴我荣已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自觉行动。 为了给用户创建一个干净的、整齐、温馨的加油环境,在工作间隙,我总是自觉的清扫顾客丢弃的杂物,把加油岛拖得干干净净,并把营业大厅擦得窗明几净;为使厕所保持干净、没有异味,我每隔几个小时就冲一次厕所,把地面清理得干干净净,并洒上84消毒液
3、,受到了顾客的赞扬;为了驱逐嗜睡的困扰,我们经常在夜深人静的时候打扫加油站的卫生,用辛勤的汗水装扮自己的家。 领班的另一个主要任务就是帮助站经理做好接卸油品工作,接卸过程中,按操作规范要求,做到不发生混油、跑油、冒油、漏油。 第一打算工作。车辆进站,马上检查车辆平安设施是否齐全有效,并引导车辆到计量场地; 其次连接静电接地线,备好消防器材,将罐车静置15分钟经计量后打算接罐; 第三计量检测确认油罐的空容量,防止跑、冒油事故的发生; 第四核对油品随货同行记载的品种、数量、检查确认电子签封; 第五解封。登上罐车抽样进行外观检查,做密度、油温; 第六测量油高、水高。计算出油品数量,超过定额损耗,超出
4、部分由运输方担当; 第七通知加油员关闭与卸油油罐的连接的加油机,暂停加油作业; 第八核对油品标识。连接油罐管,司机缓慢开启罐车卸油阀,卸油员集中精力、监视,随时打算处理可能发生的问题; 第九卸油完毕,登上罐车确认油品卸净,收回静电接地线,消防器材归位,施封电子签封; 第十与司机共同签字确认,引导油罐车离站。 加油站的工作虽然平凡,但平凡的工作可以在奉献中得到升华,虽然我们不能轰轰烈烈干一番震天动地的大事,但可以立足本职,兢兢业业做好每一件小事。 我信任通过我们不懈的努力,中石化的朝阳事业会更加绚丽、辉煌!加油站员工工作心得感受篇2我初步了解了作为一名合格的新时代中石化员工所应当具备的基本的政治
5、素养和道德情操,知道了集团公司发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工的企业目标。特殊是耳闻目睹了很多优秀员工的先进思想先进事迹,给了我深刻的启发和教化。 20xx年7月,我来到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及营业大厅工作。11月份,被调入零管部工作。在领导和同事们的指导和帮助下,我很快适应了所担负的工作,完成了上级下达的各项任务,回顾前一段的工作历程,我觉得自己不仅在政治素养上有很大提高,在业务上也积累了初步的工作阅历,收获很大。现将有关状况总结如下 一、政治素养有了很大提高 近半年的工作历程,使我从一名学生转变为一名具有肯定的政治素养和工作技能的中石化员工,在这个过程中通过参与
6、省公司的集中培训,通过学习中石化员工守则,使我初步了解了作为一名合格的新时代中石化员工所应当具备的基本的政治素养和道德情操,知道了集团公司发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工的企业目标。特殊是耳闻目睹了很多优秀员工的先进思想先进事迹,给了我深刻的启发和教化。他们所表现出来的爱岗敬业精神,焕发出来的工作热忱,都给我树立了榜样,使我更加珍惜中石化员工的光荣称号。增加了我忠诚石化事业,努力践行中石化核心价值理念的自觉性。 二、基本完成了领导给予的各项工作任务 自调入零管部后,领导给予我的主要工作是零售经营、分析、非油品经营分析、非油品销售报表、非油品月报、周报、简报以及神奇客户检查反馈问题的上报工
7、作,销售竞赛评先上报和领导交办的其他工作事宜。在领导和同事们的指导和帮助下,通过个人的努力,我初步驾驭了这些工作的基本技能,在工作中,我留意向老同志学习,做到不懂就问,虚心求教自担负工作以来我按时间、有质量的完成了任务,刚好精确汇总上报各类分析和报表,留意收集资料,细心分析。在领导的支配下参与了很多对自己工作实力有帮助,能提高的活动,比如伴同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作。先后两次参与省公司有关非油品后台系统的培训和电子帐表的培训,使我的基本工作技能得到肯定的拓展和提高。 三、几个须要努力的方面 半年来,虽然收获很大,同时也明显的感觉到自己还存在着很多须要改进和努力的方面。
8、一是要加强工作技能的学习,特殊是在目前商业竞争日趋激烈的形势下,更须要我们有娴熟符合市场要求的业务技能。就目前自己而言,参与工作的时间还很短,工作的娴熟程度还有待提高,工作阅历还须要不断的积累,工作质量还须要进一步加强。但是我信任有志者事竟成,在领导和同事们的指导和帮助下,我有决心有信念通过个人努力在业务技能方面百尺竿头,更进一步; 二是要接着加强学习,不断的提高自己的政治素养和道德情操,学习是提高自身的根本途径,不仅在政治上要进一步加深对党的方针政策和集团公司经营理念的学习,增加爱岗敬业、无私奉献的自觉性,而且到处用新时代中石化员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为,使自己在政治上更加成
9、熟; 三是增加团结和协作观念,团结就是力气,协作就有活力,我们零管部是一个大家庭,是一个有机的整体,我虽然年轻是个新人,我应当自觉加强协作精神,主动协作同事完成工作任务。 四是要留意虚心求教,我终归工作历程很短,阅历不足,但是科里的全部同事都是我的良师益友,我恳切的希望领导和同事从政治上,在工作中和日常生活方面多多赐予指教,以便能够加快自己成长的步伐; 回顾近半年的工作,我觉得有很多值得深思和总结的地方,但是由于自己工作阅历较少,总结的还不够全面,请领导给与指责指正。加油站员工工作心得感受篇3中石化加油员心得体会进入加油站这个行业快两年了,我从加油员、计量员到站长,一步一个脚印的走了过来,从中
10、初步积累了一些工作阅历,特殊是经过中国石化公司的几次培训,使我思想素养有了质的飞跃。中国石化规范的服务,先进的管理,整齐的站容站貌,和-谐高效的团队,让我深受启发,对今后的工作也有了基本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法; 一、抓落实 作为基层管理人员,要将上级的指示精神宣贯到基层,坚决执行,保质保量完成上级下达的各项指标任务,同时将加油站的问题刚好反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作状况,常常为员工通报这些状况,鼓舞士气,推动油品销售工作。 二、抓销售 1、要深化探讨本地油品市场客户需求特点,对市场进行深化调查和理性分析,不断捕获市场机会,扩大油品销售,一是固定客户群。这个群体是加油站的铁
11、杆合作伙伴。他们是加油站的义务宣扬员和编外营销员,为加油站形象起到肯定传播作用。所以对固定客户群,要定期沟通以了解状况,常常沟通以完善服务,增进了解,促进友情,巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户,却应受到特殊关注。 因为只有关切他们的利益,以热忱的服务感动他们,才能使他们渐渐成为加油站的常客,由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加,这个客户群每天都在扩大。这个群体有着选点询问、选站加油的迫切需求,正须要加油员耐性指导,热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务,就很有可能成为固定客户,对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。这是
12、一个不简单看出来的客户群,他们今日路过加油站,或许明天就到这里加油。或许他们不加油,却可能影响着家人、同事和挚友们的选择。所以,要赢得这个群体,首先要保证整齐的站容站貌,热忱规范的服务,要使服务被全社会赞许,赢得全部人满足。 2、深化探讨竞争对手优缺点,明确自己的主要竞争对手,了解竞争对手的主要营销策略,做到知己知彼扬长避短,对市场进行深化调查和理性分析,制定具体详细的实施方案,制定有针对性的营销策略,取长补短,不断捕获市场机会,扩大油品销售,切实把终端销售搞好, 3、充分结合石化品牌的质量优势,品牌优势,管理优势,服务优势,塑造自身独特优势来更好的满意消费需求。一是纵向创新,对现有市场的挖掘
13、和深化,并主动开拓新市场,全面提高油品的市场渗透率,二是横向创新,对非油品业务的重视与开展,主动引导消费,以便利店的非油品经营激活加油站油品经营,实现两项业务的相互促进。 三、抓管理 一是规范操作和规范服务,按标准按流程规范操作,不但能保证平安经营,还能树立良好的企业形象。二是示范作用,自身业务过硬,才能更好地指导站上其他员工,管好员工,首先要成为工作的榜样,打扫卫生,引导车辆,提枪加油样样能行,为员工树立一个学习的好榜样,长此以往,才能带动员工渐渐养成良好的习惯。三是以人为本,要常常关切员工的身体健康、生活和家庭,培育与员工的感情,用情动人,只有和员工建立起真诚的感情,才能充分调动员工的主动
14、性。那么管理效果将会明显提高。四是平安第一,严格平安管理,严格操作规程,坚持勤检查,刚好处理,刚好汇报,坚固树立平安第一的思想,必需把平安管理工作做深、做细、落到实处。 四、主要工作方法,一是依靠骨干,发扬民-主,统一思想,行动一样。二是切实发挥带头作用,喊破嗓子,不如做出样子,凡是自己提倡或要求员工做到的事情,自己都要身体力行,带头去做,并努力做好,才能有劝服力和号召力。 作为基层管理人员,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我还要不断完善提高,首先要严于律己做到公正廉洁,实事求是,有全局大局观念,要有剧烈的事业心、责任心、进取心和实干精神,时刻牢记自己的职责,树立以站为家的思想,以
15、高度的事业心和责任感,全力以赴抓好各项工作。努力学习,不断提高业务实力、营销实力、决策实力、管理实力和组织协调实力。 我信任,做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事,难的是坚持,难的是长久地专心经营、专心管理,把中国石化的成品油销售事业当作我自己的事业,做一名优秀基层管理人员的目标将不会遥远。 加油站员工心得总结 加油站员工心得总结四篇抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热忱周到;对有困难的客户刚好赐予力所能及的帮助,以努力实现“以客户. 加油站工作心得 加油站服务心得随着时间匆忙的消逝,我来到中国石油湖南销售怀化分公司洪江区桂花园加油站,已有六个多月
16、了,在这期间,我得到站长谆谆的教育和加油站各位老员工的悉心的帮助,加之工. 加油站员工守则 加油站员工守则一、忠于企业、爱站如家二、仪表端正、言行规范三、文明经营、礼貌待客四、勤奋工作、任劳任怨五、按章操作、确保平安六、团结协作、顾全大局七、遵遵守法律纪、. 加油站员工管理 加油站员工管理员工的管理是否到位,将干脆影响到塔基的坚固与否,所以作为一名加油站经理,我始终坚持“以人为本”的原则,做好加油站员工的管理工作。首先严格要求员工的同时,更要. 加油站员工作心得体会 当加油员才说辛苦,大部分甚至全部的加油员都很辛苦。作为一名加油员,要仔细履行自己的职责。下面是范文大全带来的,希望可以帮到大家。居油站员工作心得体会篇1玉不琢,不成器。. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页