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1、信贷公司年底工作总结第1篇：公司员工底工作总结公司员工年底工作总结在上班的时候总是盼着日子快快过，可日子真的到现在，见底了, 我又舍不得了。今年年初的好多计划，我还没有能够彻底实现，今年 已经要过完了。没办法，总结总结今年的工作，没做完的也只能留着 明年继续了。一、踏实工作这一年的工作，虽然很多自己的计划没有能够彻底实现，但总得 来看，今年还是踏实工作的一年。本人在工作中，完成了公司要求的 任务量，还超额完成了一些对公司有利的项目，这是我今年最大的收 获，也是我今年最值得在工作总结中提到的浓墨重彩的一笔。这些工 作得到了领导的称赞，也得到了同事们投来的崇拜。我知道这是我的 付出和努力得到的回报
2、，如果说在生活中付出了不一定有收获的话, 但是在工作上的付出，只要我付出了，就一定能够得到相应的回报。 所以说工作总是带给人们一种安心的感觉，也就是因为工作的实实在 在。二、真诚合作在今年的工作中，还值得一提的是我今年和客户合作以及和同事 合作的表现。过去我在与客户的合作中，说实话，我没有非常信任我 的客户，这一点不够信任也是因为初次合作的原因，我是那种比较胆 运输安全。三、勤练内功、强素质，不断提升服务质量和水平。一是围绕安全、生产等中心工作，做好宣传教育，发挥了宣传喉 舌和鼓劲加油的作用。随着我公司新客运站的投入使用，公司的软硬 件建设得到了进一步的加强，公司专门开辟了宣传阵地，采纳横幅、
3、 标语画廊、黑板报、电视广播等形式和载体，画廊、黑板报坚持每月 更换一次，3月份我们通过江苏经济频道专门制作了专题片，进行宣 传，从形式到内容都有了充实和创新。4月份，公司组织办公室文秘 人员参加了常州交通局组织的信息员培训班，从新闻写作、摄影摄像、 节目制作等方面的进行业务培训I，不断强化和充实信息员的业务能力, 提高了宣传队伍的整体素质，保证了宣传工作的水平和质量。下属各 部门也根据公司的部署和要求，紧紧围绕企业改革、生产经营、劳动20xx年公司年底工作总结竞赛等活动，仔细组织宣传发动和跟踪报道工作，有力促进了中 心工作的顺利进行。二是加大培训力度，提高了职工队伍的整体素质。今年年初，公
4、司新录用了一批站务员，公司党总支部和工会对其进行了岗前培训。 为全面加强企业干部职工的思想政治教育，提升职工的业务技能水平, 丰富企业的文化内涵，6月中上旬，公司又抽出2个下午时间，举办 了两期职工轮训班，对职工进行了安全、文明服务、业务知识等方面 的培训；11月份又组织党员干部观看党的十七大召开，集中时间学 习了党的十七大内容。通过一系列的培训教育，进一步增强了员工的 自豪感和归属感，促进了企业的健康进展。四、以“安全管理基础年活动为契机，强化安全管理和检查。运输行业是服务性行业，也是高风险行业，服务和安全是运输 工作的“左右手，哪一个都不能偏废。今年公司调整了安委会成员, 并根据局“安全管
5、理基础年活动要求，重新建立健全了各项规章制度 和工作台帐，建立领导、部门、岗位三级安全管理网络，逐级签订安 全目标责任书，进一步明确各部门和各岗位的安全职责，层层分解安 全责任，提倡互相监督，互相协作，相互提高，齐抓共管的和谐氛围。20xx年公司年底工作总结在日常工作中，安委会坚持每月召开一次专题会议，及时传达上 级文件精神、解决公司存在的安全问题。每月定期召开驾驶员安全例 会，由公安、交通分管领导对典型的交通事故案例进行学习、剖析事 故原由，吸取阅历教训，不断向机驾人员灌输安全知识，强化安全意 识，有效地消除了事故中的人为隐患。为了不断强化全体员工的安全 意识和安全理念，公司采纳展板、展块、
6、横幅、标语、安全宣传画、 竞赛活动等多种形式加以教育和宣传。遇有冰冻、大雾等恶劣天气, 及时利用广播、黑板进行车前喊话提醒注意事项。同时结合交通环境 综合整治、安全月、安康杯竞赛、两节开幕、安全管理基础年 等活动，分批对全体员工进行安全知识学习、岗位培训、安全知识竞 赛，力求宣传形式多样化，调动一切乐观因素，掌握安全生产的主动 权。据统计安保科全年仅出板报就达12期、黑板提醒22次。在加强宣传教育的同时，公司安委会要求安管人员和各部门负责 人加大检查整改力度，不留后患。今年公司共组织安全大检查十多次， 检查车辆5950台次；稽查队和安管人员定期、不定期上路上线检查 车辆1280辆次，查出各类违
7、章120余人次。通过一系列措施的落实， 消除了一些隐患，推动了安全工作的正常进行。今年以来共发生一例 死亡事故、2起重伤事故，伤亡人数和经济损失同比去年分别下降了 75%和55、6%,安全形势日趋好转。五、加强党组织自身建设，工青妇等群众组织作用加强。20xx年公司年底工作总结一是狠抓了党员干部的学习，提高了党员干部的理论水平和业务 水平。公司党总支部3月中旬下发了20XX年中心组学习计划，明 确了学习的内容，对党员干部的政治学习和业务学习提出了具体要求。 4月8日召开了党建思想政治工作会议，对公司党建思想政治工作作 出了全面具体部署，中心组每月至少一次的学习，班子成员坚持做好 了学习笔记，写
8、好了学习心得。3月份，公司2名入党乐观分子参加 局组织的党校培训班。11月份组织公司全体党员干部全面、仔细、 系统的学习领悟了党的十七大主要内容，班子成员和党员干部的理论 学习进一步引向深化。二是狠抓了党组织自身建设和党员队伍建设，发挥了党组织和党 员的重要作用。公司党总支部下属的三个支部于去年进行了改选，公 司根据标准健全了企业党组织，坚持了正常的组织生活制度。对党支 部的考核进行了深化细化，修订了考评细则，纳入了文明创建的考核。 党员示范岗活动更加扎实有效，涌现出了一批优秀党员示范车、示 范岗。6月初，公司向局推荐了三名常州交通系统“三个十佳先进典 型候选人，并上报了事迹简介和先进事迹材料
9、。三是狠抓了党风廉政建设，密切了同职工群众的联系，根据“八 个坚持，八个反对的要求，继续加强各级干部的作风建设。坚持党 风廉政建设的各项制度，组织广大党员干部收看了反腐倡廉录像片，20xx年公司年底工作总结加强治理商业贿赂“回头看专项工作。党员干部进一步转变作风, 常常深化基层、深化一线，及时解决职工工作、学习和生活中的实际 困难。四是支部乐观组织好职工和妇团活动。今年以来开展了大量内容 丰富、形式多样的活动，如：春节期间，工会举办了迎新春文体活动， “三八妇女节组织妇女党员干部及全体女职工开展了集体活动、5月 份组织人员乐观参加市总工会、劳动局等部门主办的第九届“翔天杯 驾驶员技能比赛，并取
10、得了优异的成绩。6月中旬，团支部完成了换 届选举工作，并选出了参加局团代会代表人员。8-10月份组织职工乐 观参加局系统运动会；年初公司还开展了“送温暖工程、“献爱心等 活动，对50名退休工人进行了慰问，慰问金6千余元；对3名困难 职工进行补助，补助金600余元；春节、端午用于发放职工福利20000 元左右；向慈善总会捐款5200元。通过一系列活动的开展，使广大 群众感受到企业的温暖，支部的凝聚力得到进一步的加强。20XX年我们取得了一些成绩，但我们也清醒地看到工作中还存在着不少困难和问题，主要体现在: 第一、生产活力不够，经济效益增长缓慢。第二、驾驶员的安全管理工作有待进一步加强，今年以来的
11、几起20xx年公司年底工作总结交通事故都是由于驾驶员安全意识薄弱造成的。第三、创建工作中缺乏特色，客运服务软环境有待进一步改善和 加强。上述问题，我们高度重视，实行切实措施，在今后的工作中有针 对性地仔细加以解决。20XX年，公司在建设集团的正确领导下，紧紧围绕公司生产经 营进展目标,较好的完成各项工作。现将20XX年主要工作情况及20XX 年工作安排汇报如下：一、20XX年主要工作情况回顾公司坚持以基础管理年活动指导精神为统领，根据“夯实基础、 激发活力、提升管理、稳定进展的工作思路，全力开展各项工作， 并取得显著成果。加强设备安全管理工作，稳步提升安全管理水平20xx年公司年底工作总结1、
12、公司20XX年截止到10月份，实现设备租赁收入5170万元, 其中大型设备及机电类收入4097万元，联锁块收入1073万元。预计 截止12月份实现设备租赁收入5600万元。2、截止到10月份，完成大型机械调度10000余次，小型机具调 度950余次，及时、高质量的满足各分公司对施工设备的需求；实现 设备平均完好率96、37%,设备平均利用率32、79%；共组织设备检 查616次，设备维修、保养336次。3、组织公司内部大型机械的调遣及转场工作，其中包括行走式 及建筑塔吊转场、小松650型挖掘机转场、150T履带吊转场、50T履 带吊调拨至船务工程公司等大型机械的进场、转场及安装工作。组织 对新
13、进1台5016型建筑塔吊，1台WCB500型稳定土站、1台300KW 发电机组的验收工作，目前稳定土站与发电机组已投入使用。4、根据建设集团设备台账进行账物跟踪，对我公司新购、到期 报废、调出设备及时更新，并实现台账的分类管理。逐步完善设备的 运行资料档案，每台设备配备一套运行资料，真实、按时记录每台设 备的日常运行状况，维修换件与保养记录。不断强化安全质量管理，进一步增强竞争优势20xx年公司年底工作总结1、安全管理方面根据公司要求，在总结分析上年度安全、质量等总体形势和存在 的薄弱环节的基础上，切合实际的组织制定和编制了年度安全、质量、 教育培训、维护维修等各项年度工作计划及月度工作计划；
14、组织制定 并签订了公司与各科室年度安全、质量、环境目标责任书；组织完成 了“三体系内外审工作；组织完成了建设集团全年各月度的安全、质 量检查考核工作；及时完成各类特种设备报检、复审、检验工作。乐观开展安全宣传活动。根据建设集团要求仔细开展“百日安全 无事故、“现场综合整治、“安全生产月、宣贯事故防控手册、 “开展消防交通安全整治、“现场网格化治理活动、“开展119消防周 活动等活动。在活动开展中，制定周密实施方案，大力营造活动氛 围，提高员工的安全意识和参加意识。仔细组织开展事故防控手册的宣贯。不断完善公司应急管理 体系，落实检查和隐患责任整改；落实高、危险作业的安全控制，突 出重点的抓好塔吊
15、拆除、安装和较大设备维修现场的安全管理；乐观 抓好”样板车间的管理工作；重点抓好“四防工作措施的落实。2、质量管理方面20xx年公司年底工作总结根据公司标准化管理标准，制定完善各项管理制度和工作程序， 满足公司管理需要。围绕“推动转型升级，实现质量强港活动主题， 仔细扎实开展质量月活动，组织开展质量管理标准集中宣贯等活动, 进一步调动了员工参加质量管理、改进质量的乐观性。按季度对各单位进行服务满意度回访调查，从设备操作人员技能 服务、操作人员遵章守纪、操作人员服务态度、设备调度服务、设备 技术状况、设备维修及时性、其他服务七个方面进行回访。20XX年 服务满意度达94、3%,达到年度质量指标。
16、由于各单位进行评价反 馈，针对其中设备技术状况较差，部分设备老化现象严重进行重视和 整改。加强班组建设，全面提高员工综合素质1、维修专业技术人员严把质量关。主动实施技改和“四新的应 用，搞好技术革新、修旧利废工作。二月份完成D85推土机引导轮国 产化改造，单项节约成本二万五千多元；完成了推土机支重轮技术改 造，单项节约成本近万元；发挥人员的制造性自行研制架管喷漆、打 码自动上料机，项目已上报申请专利；自行研制油气分离自动排气装 置，解决了其中几项技术疑难关键点，且装车测试成功。2、先后组织机械作业人员和维修人员参加机电维修相关知识学20xx年公司年底工作总结习、安全生产月教育培训、最新行业标准
17、建筑施工升降设备设 施检验标准JGJ305-20XX宣贯培训，全面提高作业人员操作技能。 共派遣11名机械司机分别前往福建、南京、威海、烟台、济宁等工 地作业，并在各自的岗位上较好的完成各项工作任务。3、针对生产作业点多面广、人员分散的特点，充分利用飞信 和下雨阴天、节假日等时间，开展员工技能培训、安全思想教育、节 前安全教育、加强道路交通与消防安全、”夏季四防、“冬季四防 教育，组织开展“四严四提、“安全生产月和“设备管理月等活动， 全面提高员工的思想综合素质和技术水平。不断完善物资管理，进一步优化资源配置1、建立完善合格供应商名录并加强对供应商的管理工作。新的 供应商目录提供了更广泛的采购
18、厂家、更准确的供应商信息，能更好 的满足日常物资及配件采购，为公司采购的及时性及产品质量的合格 率提供了前提保证。同时，进一步完善供应商的管理，加强对供应商 的评价,广泛听取各科室的意见,对供应商进行了公平、公正的评价。2、做好废旧物资管理工作。在完善物资管理规定中进一步 加强了对废旧物资的管理并区分了利旧物资与报废物资。对于废旧物 资优先自行修复利用，不能利用的上缴建设集团物资设备部管理。对20xx年公司年底工作总结于经公司鉴定确认为报废物资的，我公司统一存放、专人看管并 上报建设集团物资设备部统一处理。不断强化综合管理，营造良好的活动氛围1、充分调动青年集体创新创效潜能，发挥青年先锋军的力
19、量。 组织6名团员加入青年志愿者，并乐观组织参加青年志愿者活动；组 织员工乐观参加日照港“千人万米长跑比赛，并有一人获奖；一人在 “安全在我心中主题征文活动中荣获二等奖；一人在国际档案日活动 征文答题中荣获一等奖；一人在“如何提高客户满意度主题征文中荣 获三等奖。共报送阳光感动、辉煌十年征文6篇，三次创业主题 征文7篇，在20XX年春联征集活动中共报送47幅春联。乐观动员广 大员工参加各项征文竞赛，丰富自身业余生活的同时也不断增强了大 家的凝聚力和向心力，为以后更好的投入到各项工作中奠定了基础。2、充分利用日照港报、日照日报等媒介，动员广大员工乐观做 好对外宣传工作，截止11月中旬已完成宣传报
20、道市级12篇，集团级 8篇；政务信息共发表，均已完成建设集团全年任务指标。二、20XX年工作安排20xx年公司年底工作总结20XX年度我们的生产经营目标为实现产值5500万元，安全责任 事故为零。20XX年经营计划主要有充分利用好现有设备，保证集团内部施 工需的前提下，乐观对外拓展业务，寻找新的利润增长点；制造差异 化服务，提升企业竞争力；通过定额化管理、精细化管理细化内部成 本核算。20XX年设备项目投资计划有拟购置6台50型轮式装载机、2台 履带式液压挖掘机、1台碎连锁块生产线设备、1台WCB500型稳定 土拌合站、1台20方多功能洒水车、1台17立方螺杆式空压机、1 台破碎锤以及30台塔
21、吊监控。20XX年设备技术改造方面主要有：继续在装载机、挖掘机、起 重机械等大型设备上安装油耗仪及GPS定位系统;对磅房的监控系统 进行升级，对称重过程、料车的卸料过程,进行更全面的监控和管理； 在稳定土拌合站传送皮带加装急停装置，加强传送皮带在作业前预警、 作业中的安全控制；对稳定土拌合站水泥罐顶部除尘进行改造，通过 加装小罐的方式实现对粉尘污染的控制。进一步抓好安全管理。在安全教育形式和教育内容资料方面进行 探讨提高，加强安全教育的效果，结合青年示范岗的创建踏实做好创20xx年公司年底工作总结建平安车间活动，力争把安全管理工作再提高一个台阶，为维 修生产工作打好一个更坚实的安全保障。设备维
22、护保养方面，坚持贯彻“以养为主，养修结合的工作方针， 乐观推行“以保为主的设备管理指导思想。设备租赁科将设专人负责 小的人，在与其合作的过程会非常的小心谨慎，这些客户们也看得出 来吧！好在我们公司的服务非常受客户的喜欢，而我的这种小心谨慎 也在这种喜欢下转变成了一种仔细。在今年的工作中，去年合作的客 户已经能够和我彻底的真诚以待了。这也是促成今年我超额完成的一 个方面。今年和同事的合作也有了喜笑眉开的变化。通过一两年在公 司的工作，和同事渐渐从不熟悉到现在熟悉，大家一起合作的时候也 更加愉快了。三、实在计划说完今年好的表现，也得说说今年不够好的方面了。正如我一开 始就说的，今年很多计划没有能够
23、彻底实现。这些计划不是公司对我 们员工的要求和计划，是我个人的工作计划。现在看来，我年初制定 的计划是好高鹫远的计划，很多东西明明难以在一年之内实现，我却 定了这么高的目标，虽然没有影响我完成工作的任务，却给自己无形 中增加了一种压力，这种压力或多或少还是影响到了我工作的效率, 只是我还是挺过来了。在这年底总结工作的时候，我必须认识到自己 在做计划方面的欠缺，在明年的工作中，我一定要制定一些实实在在 的计划，让自己在能够完成的同时还能不断给自己增加成就感，这样 我明年的工作一定会更上一层楼的！第2篇：20xx公司底工作总结20xx年公司年底工作总结20xx年公司年底工作总结导读：范文20xx年
24、公司年底工作总结 设备的维修保养监督工作，保证设备不失保漏保。加强全员综合素质教育，加强员工机械设备操作、设备保养知识 培训及各项安全教育，强化员工综合素质，提高员工操作及维护保养 水平，确保每位员工安全作业、各机械设备安全生产。引导员工增强 学技术学知识意识，为打造一个乐观向上、团结奋进、技术精良的高 素质维修队伍而努力。在公司领导的的正确领导下，我公司工会充分抓住庆祝建党九十 三周年的契机，以优化投资进展服务环境为重点，以创新思维、服务 企业为举措，深化解决影响我公司工业经济进展的实际问题，突出了 工业经济结构调整、转变经济进展方式和服务企业等工作，较好地完 成了年度工作目标，下面将整年工
25、作总结如下：一、全年主要工作20xx年公司年底工作总结1、强化形势教育，推动执行意识提高。公司工会乐观宣传市公司大政方针，并结合我公司实际进行分析, 找准着力点，紧扣工会工作，重点抓好执行力建设，并在推动公司“三 个建设工作中，整合资源提升执行合力，进一步促进公司稳定进展。 公司工会乐观组织公司职工进行“两个转变、“三个建设、形势任务 教育等专题学习，通过会议、班组学习等多种方式不断营造舆论氛围， 引导职工认清公司当前面临的形势任务，增强职工的自觉性和责任感; 团结和动员职工切实把思想和行动统一到公司的决策上来。2、强化民主管理建设，仔细贯彻职工大会制度。公司工会仔细贯彻实施XXX省XXX公司
26、企业职工代表大会工作标准，组织召开了三届三次职工大会。会议全面回顾了公司在20XX 年工作，从长远进展的高度对公司面临的形势进行了深刻的分析；确 定了 20XX年“夯实一个基础、提高二种能力、做强三大板块、完善四 化思路、坚持五条主线的工作思路，确保安全生产实现“双零，队 伍保持和谐稳定，文明建设争取更大荣誉，企业生产经营可持续进展, 实现XXXX公司的平稳较快进展。市公司领导亲临会议指导，对公司 的工作成绩给予了高度评价，对今后的工作提出了具体要求，帮助全 体职工进一步理清工作思路，明确了工作方向。20xx年公司年底工作总结3、强化职工素质提升，大力推行班组建设标准化。为进一步落实市公司班组
27、建设“三突出五到位的工作布置，提高 班组整体素质为抓手，深化班组执行力。公司工会完善了班组建设管 理信息，还开展了以发挥工会干部组织作用为龙头、以立足岗位强化 培训核心的学习记录交叉检查活动。鼓舞职工加强学习，做好学习记 录，撰写读书心得。以这次活动为契机，公司工会组织工会委员及工 会小组长对职工学习记录交叉观摩，并评选出优胜奖以资鼓舞。工会 干部们通过交叉观摩学习记录，找差距、补不足,确保学习收到实效。公司工会仔细贯彻上级文件精神，乐观开展“安全班组行活动。 一是率先在市公司举办安全知识竞赛,竞赛围绕XXXX站和XXXX公司 两个安全重点单位的日常安全工作，组织了 8个班组进行一、二、三 名
28、的角逐。在比赛过程中，各参赛代表队队员严格遵守规则，以饱满 的热情和仔细的态度，踊跃回答问题，比赛现场气氛紧张而激烈。二 是广泛开展“我为班组安全献一策活动和“班组安全管理典型案例征 集活动，公司工会共征集到11条优秀合理化建议、3条典型案例, 这些优秀建议将促进班组安全管理水平进一步提升。4、强化职工关爱，深化实施送温暖工作。20xx年公司年底工作总结公司工会深化贯彻全民健身纲要，创新工作思路，组织职工 以身心健康为宗旨，广泛开展形式多样的群众性文体活动。今年是三 八国际劳动妇女节104周年，公司工会组织女职工参观柴埠溪，并 结合开展“先进女员工表彰活动，还组织女职工代表参加市公司庆祝 “三
29、八国际妇女节联欢会；有声有色的组织了羽毛球训练活动，并乐 观组队参加市公司第四届“安全班组行杯职工羽毛球比赛。队员们训 练有素、团结拼搏的精神给大家留下了深刻的印象，被授予市公司安 全班组行杯职工羽毛球比赛组织奖；为丰富职工娱乐生活，配合 公司行政为全体职工及家属共154人办理了XX旅游年卡。通过活动 的开展，活跃了企业文化娱乐氛围，满足了职工的精神文化需求，增 强了职工身心健康，提高了广大职工做好工作的凝聚力；公司工会高 度重视特困职工及“金秋助学困难职工档案的建档和管理工作，扎实 细致地开展了特困职工调查及申报工作；在迎峰度夏时期，公司工会 成立防暑降温慰问小组，乐观筹备防暑降温慰问品，深
30、化公司各工作 现场、生产班组开展防暑降温慰问活动；组织全体职工体检、女职工 妇检，并不断完善职工健康档案；依托现有的职工文体活动阵地，广 泛开展职工读书活动，为职工发放购书券，组织职工书屋建设，乐 观创建星级职工俱乐部，公司工会拟创建永耀名居物业管理处职工 书屋为五星级星级职工俱乐部，为该俱乐部更新了配套管理设施及 书籍；为切实改善一线职工的生活条件，提高职工身体健康水平，公 司工会开展了基层食堂标准化建设活动，申报20xx年公司年底工作总结了 XXXX管理处、XXXX管理处、XXX管理处3个员工食堂为达标 食堂。为将工会建成职工贴心的家园，公司工会总是在第一时间对住院 职工及生活困难职工进行
31、慰问，及时送去了公司党、政、工对职工的 问候。一年来，共慰问住院职工及家属8人次，重大节日慰问困难职 工及家属3人次，继续做好职工生日送祝福活动，慰问费过万元。离退休工作是公司工作的重要组成部分，公司工会从思想上关怀 离退休职工，从生活上照顾离退休职工。配合各有关职能部门，及时 按政策落实离退休职工的各项待遇；公司工会及时探望生病住院的离 退休职工，关怀家庭生活困难的离退休职工；实行灵活多样的形式, 组织老同志开展丰富多彩的文体活动，乐观为老同志的各项文体活动 提供必要的条件。3月份，组队参加市公司十九届老年门球赛；5月 份，组织老职工参加市公司钓鱼比赛、太极拳培训班。10月份，组 织退休老职
32、工及家属畅游清江画廊，欢度重阳佳节。公司工会站在讲政治、讲大局的高度，开展“爱心活动，其目的 是大力提倡职工关爱企业、关爱他人、关爱社会的良好风尚。4月份， 公司工会组织职工为玉树地震捐款，公司37名员工乐观踊跃参加 捐款活动，共募集捐款4450元。5、强化自身建设，提高工会队伍执行力。20xx年公司年底工作总结公司工会充分发挥工会干部的桥梁作用，进一步规范工会工作。 工会定期召开小组长会议，安排部署近期的工会工作，传达工会文件, 宣传工会政策。工会小组长也充分利用小组会时间向职工宣传工会政 策，开展工会法律、法规培训，传达工会文件，职工群众能够及时了 解到工会信息和上级工会工作动态，包括公司
33、工会评先表优工作也是 由工会小组长乐观推荐，再由工会干部民主评选。工会小组长及时向 工会反映职工思想动态，让工会及时掌握职工的思想动态，有针对性 的开展工作，把矛盾化解在萌芽状态。加强工会干部培训，进一步促进工会工作上台阶。为提升工会干 部素质，适应形势的要求，公司工会常常性组织工会干部学习，还鼓 舞工会干部不仅要学习工会业务知识，还要加强对法律、管理等知识 的学习，优化自己的知识结构，拓宽知识面，增强为职工说话办事的 能力。为更好的发挥工会理论政策讨论在服务企业工作大局和工会工 作中的重要作用，公司工会乐观组织工会会员围绕公司的重点工作和 实际情况，广泛开展理论研讨和调查讨论工作，共收集优秀
34、论文十余 篇，其中被市公司20XX年度工会理论研讨论文集采纳3篇。今年公司工会还进一步完善职工子女劳保资料，并及时做好会员 20xx年公司年底工作总结档案接转工作，规范和加强工会会员的会籍管理。二、20XX年主要任务20XX年，公司工会将充分发挥工会的纽带作用，帮助公司广大 干部职工统一思想、认清形势、查找差距、增强动力，把行动落实到 各项工作任务之中，确保20XX年全面完成各项目标任务，加快推动 “两个转变，推动公司又好又快进展。1、继续深化开展班组建设活动。搞好班组建设是提升企业凝聚 力和竞争力的客观要求，也是是市公司文明检查重点考核项目之一。 公司工会将继续根据工会标准化建设考核细则和市
35、公司班组建设 “三突出五至U位的工作要求，本着实事求是、自我评估、自我完善的 原则，进行自检自查，针对存在的问题和薄弱环节，进一步健全规范 班组建设。开展好岗位练兵，通过培训、职工自学、知识竞赛、技能 比武等形式提升职工素质。还要充分发挥工会小组长和班组长的桥梁 纽带作用，引导基层干部在班组一线，紧紧围绕公司进展目标和经营 方略，深化做好职工的思想工作，真实反映职工愿望，稳定队伍，乐 观协助公司工会解决涉及职工切身利益的问题。2、继续办好职工书屋活动。实施职工书屋建设和开展职工读 书活动，是学习加强职工思想道德建设，深化创建学习型组织、20xx年公司年底工作总结争做知识型职工活动，实施职工素质
36、工程的一项重要举措。公 司工会计划创建XXXX公司职工书屋为三星级职工书屋。3、做好“送温暖工作。一是继续开展扶贫帮困送温暖活动，乐 观做好对住院职工、困难职工、职工遗孀等的走访慰问工作；二是关 注社会弱势群体，提倡公益爱心理念，做好对社会弱势群体的帮扶工 作。4、继续加强精神文明建设，持续开展年终总结评比表彰和推优 选树工作。继续做好基层先进集体和先进模范人物的选树、表彰工作。一年来，在总公司各级组织和领导的关怀和帮助下，在各兄弟单 位的理解和支持下，物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力, 实现了年初预定的目标。现将物业公司XXXX年各项工作总结如下：一、经营管理情况1、完善各项规章制度
37、，建立内部管理机制物业公司经营班子始 终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服 务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性进展的必由之路。而要20xx年公司年底工作总结实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实 事求是的原则建立了一系列适应市场经济进展需要和公司进展需要 的岗位工作质量标准、效绩考核制度、员工奖惩条例、值班 经理工作制度、商户回访工作制度、投诉接待处理制度、办公 经费管理制度、工资管理制度、考勤制度、会议制度、文件 学习落实制度、效绩考核检查落实制度、员工培训制度等近二 十项规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有计划、有方法、 有依据、有目的
38、的稳步展开；同时，为了建立完善的内部管理机制, 采纳走出去、引进来的方式，到昌乐园、银都、电信、建行等物业 公司学习参观，在汲取先进管理阅历的基础上结合我们的实际情况, 对经营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确 的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各岗位的乐观性、主 动性和制造性，使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼，业务、 管理水平不断得到提高。2、公司上下团结务实，服务意识显著提高物业公司只有不断提 高服务质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升 物业收入，树立良好的企业形象。我们首先从思想政治工作入手，发 挥党、团员、工会乐观分子的模范带头作用，
39、带领全体员工转变观念、 开展理论学习、加强业务培训，使员工的服务意识和自身素质得到不 断提高，要求公司领导和各级管理人员常常深化基层做大量的答疑解 惑工作，公司上下形成了团结全都、求真务实的工作氛围；其次，为20xx年公司年底工作总结了能够在服务质量上更上一个台阶、资质评审中再上一个档次, 物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作，按部门、形式、 性质等不同合理分类、存档，极大方便了所需材料的及时查阅和利用; 第三，重视参加和开展形式多样的培训活动，在乐观参加股份公司组 织的各类培训I、学习的同时针对公司内部的工作特点和性质定期或不 定期的开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼
40、节、 设备原理、物业规范等业务培训，使全体员工的服务意识和业务素质 得到提高；第四，狠抓各项规章制度的落实，促进工作迅速有效的开 展，特别是为了切实落实实施的效绩考核工资我们下了极大的功 夫，考核部门的同时管理人员也要接受效绩考核检查制度考核, 起到了相互监督作用。实施以来，员工的工作作风和服务意识、水平 以及有效投诉处理率有了显著提高；又如晨会制度实施后，每天 晨会对前期出现的问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人，要 求当天能完成的必须当天完成，不能完成的要查出原因，制定计划限 期完成，使各部门的工作效率明显加快，改变了懒、散、慢的不良习 惯，对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展
41、工作起到了至 关重要的作用。3、精减人员、节能降耗，管理效益明显提高物业公司领导班子 清醒的认识到在开展外向业务前，只有通过加强内部管理、加大成本 监控力度，才能减少企业亏损、提高企业效益。采购工作是节能降耗 的关键环节物业公司实施了严格的监控制度，要求外购材料必须两人20xx年公司年底工作总结以上，常置易耗品必须建立供货厂家详细资料并建立长期供货关 系，同时，财务与行政办人员常常做市场调查，尽可能找到源头供货 商。为了提高服务，在有偿服务项目上，实行自购、代购或协助购买 材料方式，以最大限度满足委托方利益。其次，通过减员工作使企业 人力成本降低，XXXX年我们共与XX名员工解除了劳动关系，减
42、少工 资及附加费用近XX万元。第三，为了降低费用，取消管理人员工作 餐后改为部分补助就餐，值班经理和夜班值班人员取消快餐就餐而由 员工餐供应，减少开支1万多元，此外，要求维修工作能修复的不换 新，一人干的不用两人，一小时修复的决不用两小时；第四，开展修 旧利废活动，办公用品严格控制，废旧拖把2、3个拆开合成1个接 着用，报废设备中能用的零件拆洗后再利用，还做到不必开的灯不开、 能少开的少开，包干区域做到人走灯熄、水停，并用奖惩规定加以约 束；第五，XXXX年还加大开展了封堵、修门窗、挂门帘等保暖措施， 加装近四十部旧风机盘管和维修清扫了几百部风机盘管，增强了末端 设施排风效能，大量节约了燃油。
43、经统计，通过实行各项节能措施全 年使低摊、物耗费用降低近8万元，油料减少22万元，减少员工餐、 办公费、洗涤费及其它费用近20万元，减少工资及附加费10万元, 达到了降低成本、提高效益的目的。二、各部室工作情况总结为进一步改进物业公司工作作风，提高服务意识，规范员工言行, 20xx年公司年底工作总结提高工作效率，行政办主持起草了十几项涉及劳动纪律、环境卫 生、会议、培训等内容的规章制度，使全体管理人员和员工的日常工 作都有章可循、有制可约，起到了比较好的效果，尤其是效绩工资 考核制度的实施对提高员工工作乐观性、主动性和自律性等方面起 到了实效性作用，同时为贯彻实施行政办每月组织多次不同形式的检
44、 查，确保了各项制度的执行。由于物业公司不仅肩负着大厦的水、电、暖供应，同时还肩负着不知不觉间，来到XXX公司已经有XX年时间了，在项目开发的 工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多阅 历教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间 里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成绩，但也存在了 诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：一、工作总结在从来到公司到现在的时间里，先后参加了临沧市烟草公司收储 填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参加的 储备项目：云南省烟叶仓储管理信息系统。二、在工作中主要存在的问题有：1、由于对业务不是很熟悉，
45、所以在开发的过程中多次出现因为 业务的原因，而返工的情况，但是通过这半年多的了解和学习，对相 关的流程有了越来越深的认识。20xx年公司年底工作总结2、在开发中，用到很多新的技术，由于开发时间紧促，发现的 问题不能马上解决，但是开发的过程，同时也是学习的过程，通过不 断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。3、在工作初期，对工作认识不够，缺乏全局观念，对烟草行业 缺少了解和分析，对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识 不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作 中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工 公司的综合治理、计划生育、环境绿化等政府职
46、能部门管辖的工作, 外协工作十分重要，为此行政办乐观与政府职能部门联系、沟通，理 顺了各种关系，圆满完成了街道等政府部门布置的计生、排污、绿化 等任务，并且完成了停车收费、物业资质、二次供水等办证工作，为 公司合理、合法经营奠定了基础。行政办还在协助经营班子加强内部 管理和配合党、工、团组织开展政治思想教育、学习培训、文体活动、 职工代表大会、对内对外宣传等方面做了大量工作，同时，督促和协 助计划生育、采购、库房管理及员工餐等管理人员做好相关工作，保 证了全年未发生一起违反计划生育政策的事件、保证采购各环节的透 明度、物品领用的严格控制、库存的规范管理和员工用餐的质量，为 各项工作的顺利开展制
47、造了有利的条件。为迎接北京中瑞会计师事务 所的审计，财务部放弃了休息备齐了各项资料，先后四次对去年的账 务进行了清查，在公司又更换了西安希格玛事务所后，财务部全体人 员又一次放弃休息，顺利完成了重新审计工作。20xx年公司年底工作总结为实现财务工作的现代办公，财务部还完成了帐务初始工作和财 务软件升级工作，充分利用了新大中财务软件的帐务处理系统、会计 报表系统、工资管理系统、固定资产管理系统和库存管理系统等模块 进行规范化、现代化的财务办公。为配合完成股份公司经营目标责任书，财务部理顺了财务核算体 系和规范财务核算流程，围绕目标收入和目标费用层层分解、仔细剖 析，通过每月会同各部门负责人召开财
48、务分析会的形式给各部门培训 和讲解成本控制要点和改进建议及措施，帮助各部门在成本控制方面 取得了好的效果。同时，财务部在费用清缴、定期盘点对帐、内部培 训和学习等方面也做了大量工作。每月及时清缴各种代收代缴费用, 收取物业费及其他垫款，使应收帐款回收率达80%以上，保证了资金 运作和流动上的顺畅；通过定期盘点存货、在用低值易耗品和固定资 产，仔细核对帐物，确保了公司资产的安全；通过订立并学习财务 人员考核管理办法、学习股份公司各种财务文件和鼓舞财务人员报 考XXXX年全国会计职称考试考前辅导班等形式加强了财务人员的业 务素质、提高了业务水平，并且常常开展职业道德教育，使所有财务 人员做到了不计个人得失、不贪图小利、公私分明，保证了财务工作 的纯洁性。保安部编制大、人员多，工作责任重，人员素质参差不齐， 为工作的正常、有序开展带来了很大困难，因此今年的工作重点放在 了提高员工素质、加强业务培训上，为此，物业公司专门从保安公司20xx年公司年底工作总结招收了 10名学员，其中有一名在校教官，四名班长，三名国旗 手，以充实保安力量，同时，对素质较低、意识较差的保安进行再培 训，不合格的给予辞退，