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1、2022家政服务业情况调研报告_家政服务人员调研报告 家政服务业状况调研报告由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“家政服务人员调研报告”。 随着社会经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，呼和浩特市玉泉区家政服务业的市场需求越来越大。为全面了解玉泉区家庭服务行业现状，进一步推动家政服务行业发展，呼和浩特市玉泉区妇联实行发放问卷、实地走访、在社区召开座谈会等形式，对家政服务行业现状进行了全面调研。 一、基本状况 1、家政服务公司运作状况。目前，呼和浩特市玉泉区正在运作中的家政服务公司有10多家，大致可分为三类：一类以家政服务名义在工商部门注册的家政服务公司；另一类则以房屋中介
2、为主，家政服务为辅；第三类未到工商部门注册，以家庭为单位，靠一部电话一张名片联系业务的个体经营。 2、家政服务行业市场基本状况。在受访的家庭中，64.8%的家庭没有请家庭服务员，但其中有30.6%是急迫须要，只是因为没有找到合适的家政服务员，有30%的家庭表示将来会请家庭服务员。综合以上数字，有70%左右的家庭已经聘请或打算聘请家庭服务员；家庭月收入达4000元以上的家庭有家政服务需求的占78%；男性对家政服务的需求比例比女性大。通过调查也了解到，玉泉区绝大多数用户都要求家政服务员必需是知根知底的本地人，在对人的品德上有肯定要求。现在，每天通过电话、经挚友介绍等方式找寻做家政人员的家庭也不在少
3、数，家政服务行业在玉泉区正成为有肯定潜力需求的市场。 二、存在问题 1、市场供需存在着冲突。随着人们生活水平的提高，越来越多的家庭须要家庭保洁、照料老人、管教孩子等家政服务，还有一些家庭须要一些特别的家政服务，比如中高级育婴师、养老护理员、病老陪护等，现市场尚还不能满意需求。但由于市场鱼龙混杂，服务的质量参差不齐，广阔居民面对现在的家政服务供需现状往往无从选择，不是找不到满足的服务，就是不敢接受服务，而服务公司又由于种种缘由不能刚好、有效地满意市场需求，市场供需冲突突出。 2、行业观念陈旧。家政服务业作为从传统“保姆”发展而来的新行业，尚未得到社会的普遍认同。现在家政服务员的数量远远不能满意市
4、场的需求，其缘由是召不到合适的人员。不少女性受“侍侯人、低人一等”等旧观念的影响，怕丢面子，怕受卑视，宁愿无事干或工地打小工，也不情愿干家政。 3、人员培训不足，素养有待提高。目前，玉泉区家政服务人员主要是下岗、失业、和农村外来务工妇女等弱势群体，文化素养普遍偏低。有些家政服务人员在服务过程中服务质量低，甚至出现事故，有的还在职业道德上出现问题等。现在玉泉区家政行业中，除玉泉区妇联培训的300多名家政服务人员，其他的家政服务人员根本没有接受任何方式的岗前培训。而很多家政公司为了单纯追求利润，缺乏对家政服务人员的培训和管理。市场对持证上岗要求不够严格，持证上岗和无证上岗获得相同的酬劳，造成家政服
5、务员参与培训的主动性也不高，素养难以提高。 4、市场管理不够规范。家政服务业由于市场广袤，供不应求，只要想干的就可以干，因而造成市场结构混乱。目前玉泉区的家政服务业没有统一的管理机构，对服务质量也没有一个衡量的标准，市场价格不统一。家政服务员的自身平安和利益无法保障，雇主的利益无法保障。这些问题在肯定程度上制约了家政服务业的快速健康发展。 三、对策与建议 1、建立巾帼家政服务机构，打造品牌服务。呼和浩特市玉泉区妇联作为群团组织，社会诚信度高，在人们的心目中具有肯定的地位，因此妇联组织要动员号召区下岗和外来务工妇女建立巾帼家政服务公司，引领他们打造品牌服务。通过走访调查，很多下岗女工和外来务工妇
6、女也有这种愿望和要求。今年年底玉泉区妇联打算在六个社区给六个家政公司进行挂牌，巾帼家政公司立后，由妇联监督领导，在行业树立榜样，促进家政服务业快速健康的发展。 2、加强培训，提高服务人员素养。今后玉泉区妇联将以社区居民为基本服务对象，大力拓展家政服务消费市场。以市场的需求，不定期举办家政服务人员培训，主动发挥巾帼创业就业培训指导中心的作用，集中培训不同级别、不同档次的家政服务人员。同时，还有进行职业道德、法律常识、家庭礼仪、操作规则等一系列操作性、针对性较强的业务培训，增加从业人员的服务意识，规范服务行为，提高家政人员整体素养，以适应家政服务市场不同层次的雇主需求。 3、加大宣扬力度，构筑妇女
7、就业平台。坚持正确的舆论导向，大力宣扬家政服务业在社会发展中的主动作用，树立一批管理先进、服务一流的巾帼家政服务公司，提高家政服务业的社会地位，引导家政服务向产业化发展。激励下岗女工、农村妇女自觉抛弃行业陈腐观念，主动参加家政服务活动，让她们到家政服务行业找寻自己的位置，实现再就业。对社区下岗女工和农村剩余劳动力进行具体调查摸底，驾驭她们的务工需求，刚好向家政服务公司反馈信息，健全全区家政行业人员人才信息库。通过电台广播、电视广告、报纸宣扬等形式，对家政服务市场的供需信息进行刚好宣扬，使雇主和求职者都能刚好驾驭有效信息，实行双向选择。 4、政府部门应加大对行业管理和扶持力度。当前，家政服务业正
8、处于一个逐步积累逐步向前发展阶段，政府的重视和扶持对于现阶段的家政行业是必不行少的。在管理上，政府应加强家政服务行业监管力度，对家政服务市场进行规范管理，规范家政公司之间的恶性价格竞争，对无照经营家政服务业的，要加大整治取缔力度，依法取缔“黑中介”，更好的维护正规家政服务公司的合法权益。在扶持上政府部门要出台一系列特地针对家政服务业的实惠政策，工商部门从快从简办理各项手续，对下岗失业人员从事家政家庭服务个体经营的，凭再就业实惠证，免收工商行政性收费，其他家政服务个体经营户管理费按最低额征收，税务部门依照相关政策减免税收。 家政服务业状况调研报告 随着社会经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，
9、呼和浩特市玉泉区家政服务业的市场需求越来越大。为全面了解玉泉区家庭服务行业现状，进一步推动家政服务行业发展，呼和浩特市. 家政服务业状况调研报告 家政服务业状况调研报告免费文秘网免费公文网家政服务业状况调研报告2022-06-29 19:15:57免费文秘网免费公文网家政服务业状况调研报告家政服务业状况调研报告(2)随着社会经. 家政服务业状况的调研报告 妇联开展家政服务业状况的调研报告根据内妇字（2022）9号*妇联关于在全区妇联系统围绕重点工作开展专项调研活动的通知要求，*旗妇联刚好组成调研组，深化全旗人口集中的*镇. 家政服务业状况的调研报告 家政服务业状况的调研报告(精选多篇)随着社会
10、经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，呼和浩特市玉泉区家政服务业的市场需求越来越大。为全面了解玉泉区家庭服务行业现状，进. 家政服务业调研报告 县家政服务业调研报告县委政研室2022年7月7月8日至16日，我们组织成立由政研室、商务、工商、劳动等单位人员组成的调研小组，实行实地调查、现场走访、召开座谈会、查. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页