《2022家政人员岗位职责（精选4篇）_家庭家政人员岗位职责.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022家政人员岗位职责（精选4篇）_家庭家政人员岗位职责.docx（20页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022家政人员岗位职责（精选4篇）_家庭家政人员岗位职责 家政人员岗位职责（精选4篇）由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“家庭家政人员岗位职责”。 第1篇：家政服务人员岗位职责 家政服务人员岗位职责 干脆上级:保洁部领班 干脆下级:无 岗位职责 1)严格遵守保洁部工作册及公司的各项规章制度,听从各项工作支配。 2)上班时必需穿工作服,佩带工作证,以便接受客户监督。 3)仔细执行亲情服务工作规程,体现服务形象; 4)依据客户要求,按质、按量、按时细心周到完成服务工作,以保证顾客满足,要洁身自爱、自重,工作中不得有索取、收取顾客财物等不良行为。 5)顾客须要服务,要按管理处
2、要求,备好常用清洁工具和用品,提前5-10分钟到达顾客家中,进入住户房间需先敲门或按门铃,:征得同意后方可进入。 6)工作当中,不得将亲友带进顾客家中,不得运用住户家电话或其他生活消遣设施,不得随意谈论顾客家庭及不相宜对外公布的状况 7)凡客户有特别要求须要加班加时,先征得领班同意后方可进行。 8)服务工作完成后,要征询顾客看法,直到顾客满足,并让顾客确认服务时间和签单。 9)刚好汇报顾客看法、建议及新的服务需求。 10)帮助其他岗位工作。 基本要求: 1)形象良好,着装整齐、整齐 2)仔细执行操作规程、规范服务; 3)按时按量完成各项安排工作; 4)关注环境影响,节约能源,防止污染; 5)工
3、作质量符合相关详细检验标准; 第2篇：家政服务人员岗位职责 家政服务人员岗位职责 干脆下级:无 岗位职责 1)严格遵守保洁部工作册及公司的各项规章制度,听从各项工作支配。 2)上班时必需穿工作服,佩带工作证,以便接受客户监督。 3)仔细执行亲情服务工作规程,体现服务形象; 4)依据客户要求,按质、按量、按时细心周到完成服务工作,以保证顾客满足,要洁身自爱、自重,工作中不得有索取、收取顾客财物等不良行为。 5)顾客须要服务,要按管理处要求,备好常用清洁工具和用品,提前5-10分钟到达顾客家中,进入住户房间需先敲门或按门铃,:征得同意后方可进入。 6)工作当中,不得将亲友带进顾客家中,不得运用住户
4、家电话或其他生活消遣设施,不得随意谈论顾客家庭及不相宜对外公布的状况 7)凡客户有特别要求须要加班加时,先征得领班同意后方可进行。 8)服务工作完成后,要征询顾客看法,直到顾客满足,并让顾客确认服务时间和签单。 9)刚好汇报顾客看法、建议及新的服务需求。 10)帮助其他岗位工作。 基本要求: 1)形象良好,着装整齐、整齐 2)仔细执行操作规程、规范服务; 3)按时按量完成各项安排工作; 4)关注环境影响,节约能源,防止污染; 5)工作质量符合相关详细检验标准; 第3篇：家政人员管理方法岗位职责 家政主管岗位职责 1、在社养服务中心经理的领导下，负责家政组的全面工作，支配并检查部门班长完成日常工
5、作。 2、负责家庭助理人员的聘请工作，并帮助培训部对聘请人员进行培训，以及后期人员输出工作。 3、制定和完善家政各组的各项管理制度、服务项目、考核方法、做好家政各组的工作考核及思想工作。 4、负责本部门，制定可行的工作安排，合理的安排工作任务，仔细做好工作总结。 5、全面驾驭各班组的工作运行状况，定期召开本部班长会议；监督各班长的工作落实状况及完成状况。 6、组织工作人员学习法律、法规和公司规范性文件，以及公司组织的各种培训，不断提高专业服务技能。 7、深化社区了解家政方面的需求，改进工作上的不足，拓展家政服务的项目；定期对服务质量进行满足度调查，统计分析，并提出改进方案。 8、接到顾客（用户
6、）的投诉时，要按有关规定妥当处理；定时向经理汇报工作，发觉问题刚好汇报并帮助解决，作好相关记录。 9、树立一心一意为人民服务的思想，以身作则，仔细贯彻公司服务理念。 10、具备较好的职业责任感，爱岗敬业，不断加强自身的道德修养，接受社会和用户的监督。 11、遵守家政服务职业道德，不泄露用户家庭各种信息，自尊自爱，敬重顾客（用户）的爱好，习俗、礼节、宗教、信仰和禁忌。 12、涉及到收费项目时严格根据财务制度执行。 13、帮助其他部门开展工作。 家政班长岗位职责 1、在家政主管的领导下，负责家政组工作的详细执行及支配，包括客户询问、接待、建议、完成订单等服务工作。 2、定期召开本组人员会议，收集家
7、庭助理员在工作中遇到的问题，并依据状况，赐予指导和解决。 3、具备良好的职业道德，爱岗敬业、以身作则、不断加强自身的道德修养，接受用户的监督。 4、遵守家政服务职业道德，不泄露用户家庭各种信息，自尊自爱，敬重顾客（用户）的爱好，习俗、礼节、宗教、信仰和禁忌。 5、负责协调家政服务人员的派遣、调换和终止工作，并负责做好派工记录。 6、建立全面的客户档案，刚好驾驭与更新客户的需求信息，驾驭用户的基本状况，能够在接到需求时，快速支配家庭助理员进行服务。 7、热忱接待每一位来访者，对顾客(用户)提出的问题尽量赐予满足的答复； 将用户的服务投诉刚好传达至有关责任人员，确保在规定时间内赐予用户解决。 8、
8、通过定期沟通、回访、问卷调查等方式充分了解客户的看法和建议，以便对家政服务员进行技能、素养再培训及改进管理。 9、做好每月本班组须要用料数量的预算及上报工作，经审核后领取物品及保管。 10、严格检查家庭助理员工装穿戴及上岗证的佩戴状况，并刚好予以订正。 11、听从公司及部门的临时调动，圆满完成领导交给的其他工作。 12、协调家政组对外广告宣扬相关事宜。 家庭助理服务员岗位职责 1、在家政组班长的领导下，负责入户服务工作和公司交给的其它工作。 2、定期向班进步行工作汇报，刚好解决工作中存在的问题；主动参与培训学习，不断提高家政专业服务水平。 3、遵守家政服务职业道德，不泄露用户家庭各种信息，自尊
9、自爱，敬重顾客（用户）的爱好，习俗、礼节、宗教、信仰和禁忌。 4、敬重老人，爱惜小孩，与用户家人和谐相处；敬重用户家人的生活习惯；敬重用户家庭成员的性格爱好；不准以各种理由收取用户小费及礼品。 5、具有良好的责任心及团队精神，爱岗敬业，能够吃苦耐劳，刚好与用户沟通，以便改进工作方式。 6、娴熟驾驭各种服务技能，熟记公司相关制度，驾驭了解客户状况；为用户供应高质量的服务。 7、接到班长派工后快速入户服务；入户服务过程中要着工装、佩戴上岗证、留意言谈举止、树立家政新形象。 8、派工结束后请用户签字确认，并填写看法反馈表。将派工单及用户反馈看法表交于班组长，存档。 9、涉及收费项目严格执照财务制度执
10、行，并照实上交财务部门，将收费单据交于班组长存档。 家教化儿服务员岗位职责 1、遵守公司各项规章制度，不迟到、不早退，认同公司理念； 2、酷爱本职工作，具备良好的责任心和心理素养，按时参与部门组织的培训学习，不断提高业务技能； 3、仔细贯彻教化方针，努力作好教化工作，使幼儿在情感、看法、学问、技能等方面得到健康发展； 4、树立正确的教化观点，酷爱幼儿，敬重幼儿的年龄特点，坚持正面教化，耐性细致地做好幼儿的思想教化工作，老师在各方面成为幼儿的表率，禁止任何形式的体罚和变相体罚； 5、全面关切幼儿的生活，留意幼儿的食欲，睡眠时的姿态，留意幼儿的头发、手指甲、衣服鞋袜的整齐；留意天气改变，刚好给幼儿
11、穿脱衣服，做好幼儿卫生保健工作。 6、做好家长工作，平常要加强与家长的沟通，达到共同教化幼儿的目的； 7、妥当保管好用户家的各种物品，负责幼儿饮水工作； 8、对幼儿看法亲善、动作温柔，留意个人卫生和仪容仪表，不随意运用幼儿物品； 9、接到家政组班长的派工后快速入户，服务过程中留意言谈举止得体，要运用文明用语，树立良好的家教员形象； 10、派工结束后请用户签字确认,并填写反馈看法表.将派工单及用户反馈看法表交于班组长,存档； 11、涉及收费项目严格根据财务制度执行,并照实上交财务部门,将收费单据交于用户手中并登记。 12、听从公司及部门的临时调动，完成领导交给的其他工作。 家庭保洁服务员岗位职责
12、 1、遵守公司各项规章制度，不迟到、不早退； 2、听从上级领导的工作支配并按时按量完成； 3、主动参与部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中； 4、服务过程中存在的问题刚好发觉并马上汇报； 5、酷爱自己的本职工作，本着对用户高度负责的精神；保质保量地完成工作，不怕脏，不怕累； 6、要敬重用户，讲文明，有礼貌，尽力满意用户要求，不准以任何理由与用户争吵，不准私自从用户手中接活； 7、要做到平安第一，严格遵守平安规定操作，保证自身平安及用户家庭财产平安，损坏东西要自觉赔偿； 8、要提前一天主动与用户联系，核实服务时间、地点，以免贻误工作； 9、本着勤俭节约的原则，做到管好、用好、爱惜好所配备的
13、各种卫生洁具和自己保管的用具； 10、完成领导交办的其他工作； 家政护理服务员岗位职责 1、在家政组班长的领导下,负责入户服务工作； 2、定期向家政组班进步行工作汇报,刚好解决工作中存在的问题，主动参与培训学习，不断提高护理技能及业务学问； 3、遵守家政服务职业道德，加强自身道德修养, 不泄露用户家庭各种信息，自尊自爱，敬重顾客（用户）的爱好，习俗、礼节、宗教、信仰和禁忌； 4、具有良好的责任心及团队精神，爱岗敬业，能够吃苦耐劳，刚好与用户沟通，以便改进工作方式； 5、娴熟驾驭各种护理服务技能及业务学问，了解用户具体状况；为用户供应高质量的服务； 6、敬重老人，爱惜小孩，与用户家人和谐相处，敬
14、重用户家人的生活习惯及性格爱好。 7、接到家政组班长派工单后快速入户服务，入户服务过程中要着工装,佩戴上岗证,留意言谈举止,树立家庭助理员新形象； 8、派工结束后请用户签字确认,并填写反馈看法表.将派工单及用户反馈看法表交于班组长,存档； 9、涉及收费项目严格根据财务制度执行,并照实上交财务部门,将收费单据交于用户手中并登记。 10、听从公司及部门的临时调动，圆满完成领导交给的其他工作。 第4篇：家政人员管理方法岗位职责 家政主管岗位职责工作。 1、在社养服务中心经理的领导下，负责家政组的全面工作，支配并检查部门班长完成日常2、负责家庭助理人员的聘请工作，并帮助培训部对聘请人员进行培训，以及后
15、期人员输出工作。 3、制定和完善家政各组的各项管理制度、服务项目、考核方法、做好家政各组的工作考核及思想工作。 4、负责本部门，制定可行的工作安排，合理的安排工作任务，仔细做好工作总结。 5、全面驾驭各班组的工作运行状况，定期召开本部班长会议；监督各班长的工作落实状况及完成状况。 6、组织工作人员学习法律、法规和公司规范性文件，以及公司组织的各种培训，不断提高专业服务技能。 7、深化社区了解家政方面的需求，改进工作上的不足，拓展家政服务的项目；定期对服务质量进行满足度调查，统计分析，并提出改进方案。 8、接到顾客（用户）的投诉时，要按有关规定妥当处理；定时向经理汇报工作，发觉问题刚好汇报并帮助
16、解决，作好相关记录。 9、树立一心一意为人民服务的思想，以身作则，仔细贯彻公司服务理念。 10、具备较好的职业责任感，爱岗敬业，不断加强自身的道德修养，接受社会和用户的监督。 11、遵守家政服务职业道德，不泄露用户家庭各种信息，自尊自爱，敬重顾客（用户）的爱好，习俗、礼节、宗教、信仰和禁忌。 12、涉及到收费项目时严格根据财务制度执行。 13、帮助其他部门开展工作。 家政班长岗位职责 1、在家政主管的领导下，负责家政组工作的详细执行及支配，包括客户询问、接待、建议、完成订单等服务工作。 2、定期召开本组人员会议，收集家庭助理员在工作中遇到的问题，并依据状况，赐予指导和解决。 3、具备良好的职业
17、道德，爱岗敬业、以身作则、不断加强自身的道德修养，接受用户的监督。 4、遵守家政服务职业道德，不泄露用户家庭各种信息，自尊自爱，敬重顾客（用户）的爱好，习俗、礼节、宗教、信仰和禁忌。 5、负责协调家政服务人员的派遣、调换和终止工作，并负责做好派工记录。 6、建立全面的客户档案，刚好驾驭与更新客户的需求信息，驾驭用户的基本状况，能够在接到需求时，快速支配家庭助理员进行服务。 7、热忱接待每一位来访者，对顾客(用户)提出的问题尽量赐予满足的答复； 将用户的服务投诉刚好传达至有关责任人员，确保在规定时间内赐予用户解决。 8、通过定期沟通、回访、问卷调查等方式充分了解客户的看法和建议，以便对家政服务员
18、进行技能、素养再培训及改进管理。 9、做好每月本班组须要用料数量的预算及上报工作，经审核后领取物品及保管。 10、严格检查家庭助理员工装穿戴及上岗证的佩戴状况，并刚好予以订正。 11、听从公司及部门的临时调动，圆满完成领导交给的其他工作。 12、协调家政组对外广告宣扬相关事宜。 家庭助理服务员岗位职责 1、在家政组班长的领导下，负责入户服务工作和公司交给的其它工作。 2、定期向班进步行工作汇报，刚好解决工作中存在的问题；主动参与培训学习，不断提高家政专业服务水平。 3、遵守家政服务职业道德，不泄露用户家庭各种信息，自尊自爱，敬重顾客（用户）的爱好，习俗、礼节、宗教、信仰和禁忌。 4、敬重老人，
19、爱惜小孩，与用户家人和谐相处；敬重用户家人的生活习惯；敬重用户家庭成员的性格爱好；不准以各种理由收取用户小费及礼品。 5、具有良好的责任心及团队精神，爱岗敬业，能够吃苦耐劳，刚好与用户沟通，以便改进工作方式。 6、娴熟驾驭各种服务技能，熟记公司相关制度，驾驭了解客户状况；为用户供应高质量的服务。 7、接到班长派工后快速入户服务；入户服务过程中要着工装、佩戴上岗证、留意言谈举止、树立家政新形象。 8、派工结束后请用户签字确认，并填写看法反馈表。将派工单及用户反馈看法表交于班组长，存档。 9、涉及收费项目严格执照财务制度执行，并照实上交财务部门，将收费单据交于班组长存档。 家教化儿服务员岗位职责
20、1、遵守公司各项规章制度，不迟到、不早退，认同公司理念； 2、酷爱本职工作，具备良好的责任心和心理素养，按时参与部门组织的培训学习，不断提高业务技能； 3、仔细贯彻教化方针，努力作好教化工作，使幼儿在情感、看法、学问、技能等方面得到健康发展； 4、树立正确的教化观点，酷爱幼儿，敬重幼儿的年龄特点，坚持正面教化，耐性细致地做好幼儿的思想教化工作，老师在各方面成为幼儿的表率，禁止任何形式的体罚和变相体罚； 5、全面关切幼儿的生活，留意幼儿的食欲，睡眠时的姿态，留意幼儿的头发、手指甲、衣服鞋袜的整齐；留意天气改变，刚好给幼儿穿脱衣服，做好幼儿卫生保健工作。 6、做好家长工作，平常要加强与家长的沟通，
21、达到共同教化幼儿的目的； 7、妥当保管好用户家的各种物品，负责幼儿饮水工作； 8、对幼儿看法亲善、动作温柔，留意个人卫生和仪容仪表，不随意运用幼儿物品； 9、接到家政组班长的派工后快速入户，服务过程中留意言谈举止得体，要运用文明用语，树立良好的家教员形象； 10、派工结束后请用户签字确认,并填写反馈看法表.将派工单及用户反馈看法表交于班组长,存档； 11、涉及收费项目严格根据财务制度执行,并照实上交财务部门,将收费单据交于用户手中并登记。 12、听从公司及部门的临时调动，完成领导交给的其他工作。 家庭保洁服务员岗位职责 1、遵守公司各项规章制度，不迟到、不早退； 2、听从上级领导的工作支配并按
22、时按量完成； 3、主动参与部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中； 4、服务过程中存在的问题刚好发觉并马上汇报； 5、酷爱自己的本职工作，本着对用户高度负责的精神；保质保量地完成工作，不怕脏，不怕累； 6、要敬重用户，讲文明，有礼貌，尽力满意用户要求，不准以任何理由与用户争吵，不准私自从用户手中接活； 7、要做到平安第一，严格遵守平安规定操作，保证自身平安及用户家庭财产平安，损坏东西要自觉赔偿； 8、要提前一天主动与用户联系，核实服务时间、地点，以免贻误工作； 9、本着勤俭节约的原则，做到管好、用好、爱惜好所配备的各种卫生洁具和自己保管的用具； 10、完成领导交办的其他工作； 家政护理服务
23、员岗位职责 1、在家政组班长的领导下,负责入户服务工作； 2、定期向家政组班进步行工作汇报,刚好解决工作中存在的问题，主动参与培训学习，不断提高护理技能及业务学问； 3、遵守家政服务职业道德，加强自身道德修养, 不泄露用户家庭各种信息，自尊自爱，敬重顾客（用户）的爱好，习俗、礼节、宗教、信仰和禁忌； 4、具有良好的责任心及团队精神，爱岗敬业，能够吃苦耐劳，刚好与用户沟通，以便改进工作方式； 5、娴熟驾驭各种护理服务技能及业务学问，了解用户具体状况；为用户供应高质量的服务； 6、敬重老人，爱惜小孩，与用户家人和谐相处，敬重用户家人的生活习惯及性格爱好。 7、接到家政组班长派工单后快速入户服务，入
24、户服务过程中要着工装,佩戴上岗证,留意言谈举止,树立家庭助理员新形象； 8、派工结束后请用户签字确认,并填写反馈看法表.将派工单及用户反馈看法表交于班组长,存档； 9、涉及收费项目严格根据财务制度执行,并照实上交财务部门,将收费单据交于用户手中并登记。 10、听从公司及部门的临时调动，圆满完成领导交给的其他工作。 总经理岗位职责(家政) 1.全面负责公司日常经营管理活动，组织实施各种会议决议。2.组织实施公司年度经营安排。3.监督指导各部门经赚膽駄员的工作。4.拟定、制定、调整或撤销公司经营管理机构。5.拟. 部门经理岗位职责(家政) 1.依据公司总体安排支配，编制部门年、季、月的工作安排，并
25、组织实施。2.仔细贯彻执行公司的各项制度，在总经理的领导下，协作各个部门对本部门的日常工作实行全面统一管理。3.仔细. 家政服务员岗位职责 海口美视国际高尔夫俱乐部有限公司物业公司岗位职责家政服务员岗位职责【岗位名称】家政服务员岗位职责 【直属部门】物业公司 【工作关系】干脆上级：家政服务领班 干脆下级：. 人员岗位职责 活动促销专员岗位职责：1.进行市场调研，开展信息收集，依据相关市场信息，进行产品开发，销售拓展，价格以及推广的行动。2.执行年度，季度的市场安排，包括产品推广策略，品牌建设策略，详细行. 人员岗位职责 经营经理岗位职责1、在公司董事长、总经理的领导下主动开展经营工作，不断开拓公司经营工作新局面；2、主动参与公司年度、季度经营目标和经营策略的制定，拓宽经营市场，并刚好下达. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页