安康2022出租车从业资格证模拟考试题科一.pdf

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1、安康安康 20222022 出租车从业资格证模拟考试题科一出租车从业资格证模拟考试题科一1、驾驶出租汽车平直路段行驶,行车制动突然失灵,要沉着冷静,在控制好方向的前提下_。A、立即松抬加速踏板B、抢挂低速挡减速C、使用驻车制动减速、停车D、熄火滑行正确答案:ABC分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,制动失灵、失效时,要沉着冷静,握稳转向盘,立即松抬加速踏板,采取发动机制动,尽可能利用转向避让障碍物,同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法,设法减速停车。下坡路制动突然失效时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车。2、轮胎气压不等、轮毂轴

2、承预紧度不等会造成车辆_。A、车轮抱死B、起步困难C、制动失灵D、行驶跑偏正确答案:D第1 1页共2525页分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,车辆跑偏的原因:左右两前轮胎的气压不等、轮毂轴承预紧度不等;单边制动拖滞,前轮定位不确定;前悬架两侧减振弹簧弹力不等或减振器工作性能存在比较大差异;车辆两侧轴距不相等。3、下列能直接转化尾气中有害气体的装置是_。A、高压共轨装置B、尾气后处理装置C、涡轮增压装置D、防抱死制动装置正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节:出租汽车使用技术可知,尾气后处理技术是选择催化还原技术(SCR)技术。SCR 系统

3、尿素罐会自动喷出尿素水溶液,尿素水溶液和氮氧化物(NOx)在 SCR 催化反应罐中发生氧化还原反应,生成无污染的氮气和水蒸气排出。4、在高速公路错过既定出口时,驾驶员可在_驶离。A、原地掉头B、下一出口C、应急出口掉头D、原地倒车第2 2页共2525页正确答案:B分析:切勿在高速上进行倒车、调头、逆行等违章危险行为,这时非常危险的举动,可能发生重大交通事故。5、出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值_。A、加 1 分B、加 3 分C、加 5 分D、加 10 分正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车

4、驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值加 3 分。6、出租汽车发生爆炸燃烧时,正确的应急处置方法是_。A、组织乘客逃生B、拨打救援电话C、根据爆炸燃烧危险程度,判断是否采取灭火措施D、驾驶员不顾个人安危,留在现场英勇灭火正确答案:ABC分析:驾驶员不顾个人安危,留在现场英勇灭火的方法是不可取的。第3 3页共2525页7、驾驶出租汽车驶入隧道时,驾驶员应该_。A、注意限高、限速标志B、选择绿色箭头信号灯指示的车道行驶C、打开车窗通风D、提前开启前照灯正确答案:ABD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节:安全运营基本要求可知,进入隧道、涵洞内严格遵守限速规定

5、,选择安全的行驶路线,尽量利用发动机的牵阻作用控制车速或减速。8、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为 B 级的出租汽车驾驶员的教育和管理。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为 B 级的出租汽车驾驶员的教育和管理。9、出租汽车应按照交通信号灯指示通行,遇行人、非机动车横穿可以不让行。A、正确B、错误第4 4页共2525页正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第一节:交通安全规则可知,中华人民共和国道路交通安全法第四章第一节:第四十七条,机动车行经人行横道时,应当减

6、速行驶;遇行人正在通过人行横道,应当停车让行。机动车行经没有交通信号的道路时,遇行人横过道路,应当避让。10、出租汽车驾驶员有_等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处 50 元以上 200 元以下的罚款。A、转借、出租、涂改从业资格证的B、不按照规定携带从业资格证的C、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的D、拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶正确答案:BCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处 200元以上 2000 元以下的罚款。11、出租车驾驶员从业

7、资格证不得()A、补发B、出租C、涂改第5 5页共2525页D、伪造正确答案:BCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处 200元以上 2000 元以下的罚款。12、道路交通事故损害赔偿,经公安交管部门调解,当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的,当事人可以_。A、申请行政复议B、向有向关部门反应C、要求重新调查事故D、向人民法院提起民事诉讼正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节:交通事故处置可知,对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以请求公安交管部

8、门调解,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。13、驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。A、正确B、错误正确答案:B第6 6页共2525页分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,当意识到爆胎时,驾驶员双手应该紧握转向盘,松抬加速踏板,极力控制车辆直线行驶,若车辆已有转向,也不要过度矫正,应该控制住行驶方向的情况下,轻踏制动踏板(禁止紧急制动),使车辆缓慢减速,平稳停车,尽量将车逐渐停靠在路边。14、夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:

9、安全行车特别要求与紧急情况处理可知,夜间行车时,路面情况跟白天很不一样。驾驶员很难辨认前方路况,驾驶员视距变短。所以要集中精力,时间久了易疲劳。15、把骨折伤员抬上担架时,要遵循医护工作人员的指导,由救护人员按照图示,把手托放在伤员身下,在统一指挥下,一起抬起伤员的躯干,抬上担架。A、正确B、错误正确答案:A第7 7页共2525页分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,把骨折伤员抬上担架时,要遵循医护工作人员的指导,由三名救护人员把手托放在伤员身下,在统一指挥下,一起抬起伤员的躯干,抬上担架。16、变速器齿轮油品质下降,易造成变速器挂挡困难。A、正确B、错误正确答案

10、:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,挂档困难原因:变速叉轴弯曲变形;自锁或互锁钢珠破裂、毛糙卡滞;变速器拔叉轴调整不当或损坏;同步器耗损或有缺陷;变速器轴弯曲变形或花键损坏等。17、擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值_。A、扣 20 分B、扣 10 分C、扣 5 分D、扣 3 分正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资第8 8页共2525页格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10 分。18、需要从车窗

11、逃生时,用安全锤敲击安全玻璃的_。A、四个角落部位B、中心部位C、中下部位D、任意部位正确答案:A分析:需要从车窗逃生时,用安全锤敲击安全玻璃的四角部位容易击碎玻璃。19、出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证,现需到乙地从事出租汽车客运服务,其在乙地参加区域科目考试合格后,可在乙地领取新的从业资格证。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当参加当地的区域科目考试。区域科目考试合格的,由当地设区的市级道路运输管理机构核发从业资格证。第9 9页共2525页20、

12、车辆制动时,车轮抱死会使转向失灵。A、正确B、错误正确答案:A分析:车轮抱死会出现丧失转向能力,所以,现在小车都有 ABS防抱死系统,紧急刹车时不会再抱死出现丧失转向能力的情况,急刹车你会感觉到脚下会强力反弹,就是 ABS 启动了,这时一样可以打方向。21、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,_。A、要得理不让人B、以理服人,保持冷静,举止文明C、认真听取别人的批评意见,据理力争D、立刻请公安部门依法处理正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时,情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明,虚心听取乘客的批评意见

13、,做到以理服人、以诚服人、得理让人,不强词夺理。22、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应_。第1010页共2525页A、不要随意插话B、积极加入交流C、让乘客保持安静D、持不同观点时,可以和乘客辩论正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,乘客之间交流时不要随意说话、打断。23、出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,服务标志要求,在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等2

14、4、驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该_。A、继续重踩制动踏板B、挂空挡继续行驶C、及时停车降温D、使用驻车制动继续行驶第1111页共2525页正确答案:C分析:驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该及时停车降温,千万不要立即进入水中冷却,以免造成制动鼓损坏。25、出租汽车经营者应按照_,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。A、自己意愿B、行业管理规定C、所在企业要求D、乘客要求正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,出租汽车经营者应按照行业管理规定,在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价

15、格标准、服务监督电话和乘客须知信息等。26、雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车第1212页共2525页特别要求与紧急情况处理可知,通过冰雪路面时,应当降低车速、缓慢行驶、轻踩加速踏板和制动踏板。路面结冰附着力小,车轮易滑转和侧滑,起步应踩加速踏板,缓松离合器踏板,以降低驱动转矩,适应较小的附着力,防止车辆滑转。行驶中加速不可过猛,以防驱动轮打滑,转弯时,保持匀速车速,适当增大转弯半径,不得猛转转向盘,以防发生侧滑。27、雨天驾驶不可抢道,不要紧贴行人,避免泥水溅污行人。A、正

16、确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,雨天驾驶要低速慢行,并密切关注路面情况及行人、车辆的动态。要特别留意路面情况及行人、车辆的动态。要特别留意路面坑洼情况,防止因积水而影响对路面状况的判断。要避免溅起的水花影响行人和非机动车的正常通行。28、在道路交通事故或乘客意外事件发生后,驾驶员抢救休克伤员的措施包括()。A、保持伤员平卧B、下肢略抬高C、对体温过低者采取保暖措施D、拍打胸部第1313页共2525页正确答案:ABC分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头

17、部应偏向一侧,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。体温过低者应保温,盖上棉被或衣服,高烧别人应采取降温措施。密切关注呼吸、心率、血压、尿量等情况。29、取得从业资格证超过 3 年未申请注册的,注册后应当在 1 年内完成不少于 18 学时的继续教育。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,取得从业资格证超过 3 年未申请注册的,注册后应当在 1 年内完成不少于 27 学时的继续教育。30、驾驶员连续行车 4 小时,应该停车休息()。A、20 分钟以上B、15 分钟左右C、10 分钟左右D、5 分钟左右正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从

18、业资格考试第四章第一节:安全运营第1414页共2525页基本知识可知,当出租汽车驾驶员连续运营达到 4 个小时后,必须休息且至少休息 20 分钟。31、遇有携带有违禁物品的乘客,驾驶员应该_。A、劝阻乘客上车B、妥善放置在后备箱中C、必要时可以报警,请警方协助解决D、发现危险物品,应立即组织乘客撤离车辆正确答案:ACD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,遇到携带有违禁物品乘车的乘客,或者乘客提出违反法律法规、社会公德等不利于安全行车要求时,驾驶员要劝阻乘客,耐心做好乘客的思想工作,力求乘客理解和配合,必要时可以报警,请警方协助解决。发现危险物品时,应立即组织乘

19、客撤离车辆,并迅速报警。32、当成品油价上涨到一定幅度时,启动出租汽车运价与油价联动机制,相应_。A、上调出租汽车运价或加收燃油附加费B、上调出租汽车运价并加收燃油附加费C、由财政部门发放燃油补贴D、由交通运输主管部门发放燃油补贴正确答案:A第1515页共2525页分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,当成品油价上涨到一定幅度时,启动出租汽车运价与油价联动机制,相应上调出租汽车运价或收取燃油附加费。当油价下降时,相应下调出租汽车运价或取消燃油附加费。出租汽车运价与油价联动机制,有效地降低了成品油价上涨给出租车经营带来的压力,维护了出租汽车市场的稳定。33、

20、某日天刚降小雨,小李驾驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑,此时他应该立即_。A、松抬制动踏板B、向侧滑方向轻转方向并及时回正C、向侧滑反方向转向并回正D、紧急制动停车正确答案:AB分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,当制动、转向或擦撞引起车辆侧滑时,应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转方向进行调整,修正方向后继续行驶;因转向或擦撞引起的侧滑,不可使用行车制动。34、驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有_。A、交叉路口多,交通设施不完善B、行人、车辆易抢行第1616页共2525页C、道路交通管理比城市严格D、行人、机动车、

21、畜力车混行正确答案:ABD分析:城乡结合部不乱过往的车辆和行人比较多,通过时要提前减速。驾驶员要常用喇叭提示其他交通参与者,时刻关注其动向,做好避让准备。城乡结合部的道路交通设施建设比较落后,有些地方十字路口没有交通信号灯,交通警力也比较薄弱,驾驶员应尽量礼让行驶,保证交通的畅通和安全。城乡结合部有施工情况时,驾驶员应降低车速,并时刻观察路面是否有散落的沙石,防止车辆侧滑;同时,注意其他施工车辆。35、申请人跨区域从业时,其全国公共科目免试,只需要补充参加当地的区域科目考试。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,全国公共科目考

22、试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。36、轮胎气压过低会增大轮胎的_,油耗会显着增加。A、滚动阻力B、空气阻力第1717页共2525页C、负荷D、寿命正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,轮胎压力降低时,轮胎变形增大,轮胎的迟滞损失增加,而使滚动阻力增加。37、道路交通事故发生后,保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起_日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人。A、3B、5C、7D、10正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节:交通事故处置可知,道路交通事故发生后,保险公司应当自

23、收到被保险人提供的证明和资料之日起 5 日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人。38、驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。第1818页共2525页A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,雾天行车,能见度低,驾驶员视野变窄、视线模糊,很迟才能看清前方障碍物,极易引发交通事故。驾驶员应打开前后雾灯和示廓灯,或打开近光灯起补充作用,并严格控制车速,根据能见度选择不同的车速和安全距离行驶。39、出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该_。A、按乘客要求准时到达约定地点B

24、、乘客未准时在约定地点出现,则即刻离开C、仍可就近搭载路边扬手招车乘客D、在乘客上车后,向调度中心发送确认信息正确答案:AD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,电召是预约服务的一种方式。(1)驾驶员在接到调度中心电召服务后,应按乘客要求准时到达约定地点。(2)乘客超出预约时间 10 分钟未出现,驾驶员应及时与调度中心联系,经同意后才能离开约定地点。(3)驾驶员在接到电召服务后,不能及时到达预约地点的,应提前向调度中心报告,重新安排车辆。(4)乘客上车后,驾驶员要向调度中心发送确认信息。第1919页共2525页40、高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时,应该_。A

25、、坚持驾驶B、选择正确方法缓解驾驶疲劳C、在安全地点停车休息D、提高车速正确答案:BC分析:夏日温度高,人体的代谢速度高于平时,导致人的体力消耗比较大。尤其在夏日的午后,特别容易有疲劳感、犯困。司机由于在驾驶状态需大量集中精力,此时特别容易疲劳,如果持续行车甚或疲劳驾驶,容易引发交通事故。因此,提醒大家,要保证充足的休息时间,行车中如果感到困倦,选择正确方法缓解驾驶疲劳。比如:应及时停车,适当休息一会儿,用清凉空气或冷水刺激面部等。待头脑清醒后再继续开车41、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,(),经营行为,运营服务等四方面内容。A、维护稳定B、安全生产C、服务质量D、车容车貌正确

26、答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车第2020页共2525页服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。42、出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车

27、驾驶员应当按照本规定第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。43、汽车加速行驶时,需要克服本身质量加速运动的 _称为加速阻力。A、附着力B、惯性力C、摩擦力D、空气动力正确答案:B第2121页共2525页分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,汽车加速行驶时,需要克服本身质量加速运动的惯性力称为加速阻力。加速时平移质量产生平移惯性力,旋转质量产生旋转惯性力偶矩。44、驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时,正确的应急处置方法是_。A、平稳制动减速B、握稳转向盘C、驶离行车道D、选择安全地点停车正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考

28、试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,在发现轮胎漏气时,应紧握转向盘,慢慢制动减速,将车辆尽快驶离行车道时,不要采用紧急制动,以免造成翻车或使后车因制动不及时而发生追尾事故。45、柴油机排放的污染物中,对人的眼睛和呼吸道危害很大的是_。A、氮氧化物(Ox)B、碳氢化合物(HC)C、微粒物(PM)D、一氧化碳(CO)第2222页共2525页正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节:汽车环保知识可知,柴油机排放物只要是氮氧化物和微粒物,微粒物会危害人的眼睛和呼吸道。46、驾驶出租汽车被劫持后,向警方求救时应尽可能提供_。A、需要警察人数B、我方详细信息C、犯罪分子详细

29、信息D、可以依靠的有利条件正确答案:BCD分析:需要警察人数是公安那边调配的,跟我们无关。我们只要把我方详细信息、犯罪分子详细信息、可以依靠的有利条件提供给警方。47、出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,出租汽车每天在大街小巷穿行,具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,容易成为犯罪分子的侵害目第2323页共2525页标。驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。48、下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧

30、翻?_A、泥泞路面紧急制动B、溜滑路面猛转转向盘C、雨天转弯时,提前减速、缓转方向D、冰雪路面紧急制动正确答案:ABD分析:雨天转弯时,提前减速、缓转方向是不会发生侧翻的。49、出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员_等提供便利。A、从业资格考试B、从业资格注册C、违章处罚D、继续教育正确答案:BD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员从业资格注册和继续教育等提供便利。50、二级维护是指道路运输车辆按_必须按期执行的维护作业。A、行驶里程或间隔时间B、汽车技术状况第2424页共2525页C、驾驶员意愿D、出租汽车经营者要求正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,根据汽车维护、检测、诊断技术规范(GB/T 18344-2001),汽车一、二级维护周期的确定,应以汽车行驶里程为基本依据。第2525页共2525页

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